Brak dostępu do Facebooka

[bodziothedog]

Od kilku dni Facebook nie ładuje się (czasami udaje się otworzyć stronę logowania, w pojedynczych przypadkach na chwilę zalogować, ale po kilku krokach i tak przestaje chodzić), niezależnie od używanej przeglądarki. Inne strony działają prawidłowo. Korzystam z FB również na telefonie, tam nie występują żadne problemy. Po przeskanowaniu systemu i usunięciu wirusów podobno na jakiś czas zaczęło działać z powrotem - nie robiłam tego osobiście i nie jestem w stanie wskazać szczegółów.

 

Results of screen317's Security Check version 0.99.41

Windows 7 Service Pack 1 x64 (UAC is enabled)

Internet Explorer 9

``````````````Antivirus/Firewall Check:``````````````

WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update.

`````````Anti-malware/Other Utilities Check:`````````

Malwarebytes Anti-Malware wersja 1.61.0.1400

Panda ActiveScan Cleaner

Java™ 6 Update 31

Java 2 Runtime Environment, SE v1.4.2_04

Java version out of date!

Mozilla Firefox (13.0)

Google Chrome 19.0.1084.52

Google Chrome 19.0.1084.56

Google Chrome plugins...

````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````

Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe

Malwarebytes Anti-Malware mbamgui.exe

`````````````````System Health check`````````````````

Total Fragmentation on Drive C:

````````````````````End of Log``````````````````````

Extras.Txt

OTL.Txt

[picasso]

Brak oznak infekcji. Temat przenoszę do działu Sieci. Na forum kilka innych przypadków osób, którym nie ładuje się Facebook i jest to jedyna strona, która im nie wchodzi. Wnioski: to nie wygląda na problem po stronie systemu Windows per se czy infekcji, prędzej nasuwa skojarzenia z problemami dostawców czy usterki po stronie Facebook. Wstępnie:

 

1. Wyczyść system z adware i opróżnij cache przeglądarek. Instrukcje w spoilerze.

 

 

 

1. Odinstaluj Complitly w trzech miejscach: menedżer rozszerzeń Google Chrome, menedżer dodatków Firefox oraz Panel sterowania. W menedżerze dodatków Firefox również rozpraw się z Babylon.

 

2. Zastosuj AdwCleaner z opcji Delete. Gdy program ukończy, użyj w nim opcję Uninstall.

 

3. Uruchom OTL i w sekcji Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

 

:Reg
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes]
"DefaultScope"="{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}"
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B9C7CE32-DA91-43C2-B7E9-0E9AAFC675CD}]
 
:OTL
O4 - HKU\S-1-5-21-4201655253-453295122-398287702-1001..\Run: [AdobeBridge]  File not found
O4 - HKU\S-1-5-21-4201655253-453295122-398287702-1001..\Run: [Akamai NetSession Interface] "C:\Users\Bodzio\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe" File not found
O4 - Startup: C:\Users\Bodzio\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Windows Login.lnk =  File not found
 
:Commands
[emptytemp]

 

Klik w Wykonaj skrypt. System zostanie zrestartowany. Po ukończeniu operacji zastosuj Sprzątanie.

 

 

 

 

2. Sprawdź czy robi różnicę zmiana serwerów DNS np. na Google: KLIK.

 

3. Dostarcz raport z Net-Log.

 

 

.

[bodziothedog]

Zalecenia wykonałam.

Przy zmianie serwerów DSN problem ustaje.

net-log.txt