BSOD UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

[gacek]

Jeśli temat znajduje się w nieodpowiednim dziale, to proszę o przeniesienie.

Witam serdecznie. Ostatnimi czasy nęka mnie BSOD jak w tytule powodowany przez sterownik win32k.sys. Jak się go pozbyć?

 

Dołączam:

- raport z HWiNFO32: KLIK

- zrzut ekranu z czujników: KLIK

- pliki Minidump: KLIK

[MatiK]

Po spojrzeniu na pliki dmp i zapoznaniu się z tym co Microsoft mówi o tym błędzie http://support.microsoft.com/kb/q275678/ z rzeczy czysto sprzętowych można doradzić skan pamięci RAM MemTestem (zostawić na całą noc), skan dysku MHDD (bo może coś z niego jest źle odczytywane), sprawdzenie czy wnętrze kompa jest wyczyszczone i czy mamy najnowszy BIOS (wersja 1.01c http://www.ecs.com.tw/ECSWebSite/Product/Product_Detail.aspx?CategoryID=1&DetailID=323&DetailName=Feature&MenuID=24&LanID=0 ) Oprócz tego proszę dostarczyć logi z OTL i GMER-a https://www.fixitpc.pl/forum-38/announcement-3-wazne-zakladanie-tematu-obowiazkowe-logi/ i proszę powiedzieć czy ostatnio nie było instalowane jakieś oprogramowanie albo sterowniki od sprzętu (bo one też mogą powodować problemy). Jeżeli BSOD występuje po krótkim czasie używania komputera zawsze można sprawdzić czy system z bootowalnego pendriva albo CD (np Ubuntu http://www.ubuntu.com/download/desktop ) będzie też się zawieszać.

[Anonim6]

Moje spojrzenie:

skan dysku MHDD (bo może coś z niego jest źle odczytywane),

- raport z HWinfo zawiera wstepne info o dysku ktory wykazuje bledy

i czy mamy najnowszy BIOS (wersja 1.01c

Kolega napisal od pewnego czasu wiec BIOS jako wersja malo prawdopodobny

- czujniki wykazuja marne napiecia. Nigdy nie ufaj czujnikom, czyli sprawdzenie napiec najpierw w BIOS potem koniecznie miernikiem.

- pliki mini dump wykazuja marcowe bledy w Awast (oprocz wymienionego) oraz mase innych. Pamieci jak najbardziej podejrzane, ale moze nie jako sprawca problemu , a razone odlamkowym po walnieciu z grubej rury. Jakiej, to wlasnie jest do sprawdzenia. Czytaj wyzej.

[gacek]

Niestety, OTL się u mnie wykrzacza (Avast wznosi alarm o rootkicie Win32:Rootkit-gen, być może to false positive). Teraz dostarczę logi z OTL i GMER.

 

Jeżeli BSOD występuje po krótkim czasie używania komputera zawsze można sprawdzić czy system z bootowalnego pendriva albo CD (np Ubuntu http://www.ubuntu.com/download/desktop ) będzie też się zawieszać.

 

BSOD wyskakuje w różnym czasie, zazwyczaj po półtej godziny od uruchomienia. Występuje czasami co miesiąc, co dwa, ale w tym tygodniu wystąpił już 2 razy. Sprawdzałem Ubuntu i Dr Web LiveCD - nie zawieszały się. Ostatnio instalowałem VirtualBox, którego się pozbyłem. Testowałem w nim malware (host nie został zarażony )

 

EDIT 1

 

Oto wyniki testu MHDD.

 

<3ms: 444728

<10ms:166490

<50ms: 1990

 

W załącznikach jest też S.M.A.R.T.

 

P.S. Dysk już ma ponad 8 lat, a jeszcze tak dobrze się trzyma

Extras.Txt

GMER.txt

OTL.Txt

Edytowane 29 Kwietnia 2012 przez gacek

[MatiK]

A co z testami RAM-u bo on jest dosyć prawdopodobnym sprawcą problemów? Powiedz też jak sprawdzałeś w Ubuntu (jak długo, co robiłeś itd). Będziesz mieć miernik żeby sprawdzić zasilacz albo lepiej jakiś inny sprawny zasilacz na podmianę?

[gacek]

1. Zasilacza innego ani miernika nie posiadam.

 

2. W ubuntu wszedłem w przeglądarkę, grałem w gry itp.

 

Memtesta zrobię dziś lub jutro

 

EDIT

 

Memtest zwrócił 0 błędów po całonocnym testowaniu. Oprócz Ubuntu użyłem też Mini Windows XP z Hiren's Boot CD.

Edytowane 1 Maja 2012 przez gacek