edith Opublikowano 13 Kwietnia 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 13 Kwietnia 2012 Witam, po uruchomieniu laptopa pojawia mi się komunikat Run Dll: "Wystapił problem podczas uruchamiania pliku C:\Users\L01\AppData\Roaming\mtxclu9.dll Nie można odnaleźć okreslonego modułu" W załączniku logi OTL i GMER. Z góry mówię, że nie mam przyjemności często korzystać z takich for. Więc prosze o instrukcje dla "zielonych". Czekam na info co z tym zrobić. Pozdr. @down Wielkie dzięki za podpowiedź. OTL.Txt Gmer.txt Extras.Txt Odnośnik do komentarza
wieslaw531 Opublikowano 13 Kwietnia 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 13 Kwietnia 2012 (edytowane) Sama lokalizacja oraz nazwa mtxclu9.dll oraz google sugeruje infekcję. Możliwe, że to pozostałości po działaniach naprawczych. Proponuję raportować temat z prośbą o przeniesienie do działu pomocy doraźnej po zastosowaniu się do zasad działu KLIK. @up Brak logu extras oraz Gmer (bo chyba system x86). Przeczytaj uważnie linka bo nie zastosowałe(a)ś się do instrukcji tworzenia logów i sposobu ich wstawiania na forum. Już widać, że była infekcja z pena (również). Raportowanie załatwiasz przy pomocy Zgłoś. Edytowane 14 Kwietnia 2012 przez wieslaw531 Odnośnik do komentarza
Landuss Opublikowano 18 Kwietnia 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 18 Kwietnia 2012 @edith wykonaj poniższe zalecenia: 1. Uruchom OTL i w oknie Własne opcje skanowania/Skrypt wklej następujący tekst: :OTL O4 - HKLM..\Run: [] File not found O4 - HKU\S-1-5-21-2831789255-1024148626-2591073585-1000..\Run: [LQUXJGUU] rundll32 "C:\Users\L01\AppData\Roaming\mtxclu9.dll",WQDOCT File not found :Reg [-HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2] :Commands [emptytemp] 2. Kliknij w Wykonaj skrypt. Zatwierdź restart komputera. 3. Następnie uruchamiasz OTL ponownie, tym razem wywołujesz opcję Skanuj. Pokazujesz nowe logi z OTL Odnośnik do komentarza
edith Opublikowano 18 Kwietnia 2012 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 18 Kwietnia 2012 @up Dzięki wielkie, zrobiłam wszystko według wskazówek. Tutaj log z OTL: OTL.Txt Odnośnik do komentarza
Landuss Opublikowano 18 Kwietnia 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 18 Kwietnia 2012 No i po problemie. Na koniec Użyj opcji Sprzątanie z OTL i próżnij folder przywracania systemu: KLIK Odnośnik do komentarza
edith Opublikowano 19 Kwietnia 2012 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 19 Kwietnia 2012 Zrobione. Posprzątane, wyczyszczone i zaktualizowane zgodnie z instrukcją. Bardzo dziękuję za pomoc, bo rozumiem że to już koniec... Odnośnik do komentarza
Rekomendowane odpowiedzi