Hajasz Opublikowano 12 Października 2011 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 12 Października 2011 Witam ! Jestem nowym użytkownikiem forum, które poleciło mi wielu znajomych obytych w sprawach. Wczoraj wieczorem najprawdopodobniej mój komputer został zainfekowany tym rootkitem, czego natychmiastowym objawem było brak działania Norton Internet Security 2011. Natychmiast zrobiłem skanowanie w OTL i otrzymałem takie logi: Podstawowy log z OTL http://wklej.org/id/606571/ Extras log z OTL http://wklej.org/id/606572/ Czytając temat o tym rootkicie spodziewam się ciężkiej przeprawy ale może się z Waszą pomocą uda i nie będę zmuszony formatować dysku. Nie ukrywam, że pytałem w tym temacie na innym forum, gdzie na początek kazano w Dummy Creator wkleić C:\WINDOWS\4205519094 i wygenerować log a następnie po restarcie komputera użyć Kasperski TDSSKiller i jak coś wykryje użyć opcji Skip i pokazać raport. Jako, że jestem obecnie w pracy jeszcze nic nie ruszałem. Za ok 1,5h będe w domu i zaczynam walkę. Czy tak mam ją rozpocząć jak napisałem ? Bardzo proszę o pomoc. Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 12 Października 2011 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 12 Października 2011 Rootkit jest tu bez wątpienia: PRC - File not found -- C:\WINDOWS\4205519094:165630981.exe O10 - Protocol_Catalog9\Catalog_Entries\000000000001 - C:\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll File not foundO10 - Protocol_Catalog9\Catalog_Entries\000000000002 - C:\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll File not foundO10 - Protocol_Catalog9\Catalog_Entries\000000000003 - C:\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll File not foundO10 - Protocol_Catalog9\Catalog_Entries\000000000004 - C:\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll File not foundO10 - Protocol_Catalog9\Catalog_Entries\000000000005 - C:\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll File not foundO10 - Protocol_Catalog9\Catalog_Entries\000000000006 - C:\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll File not foundO10 - Protocol_Catalog9\Catalog_Entries\000000000007 - C:\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll File not foundO10 - Protocol_Catalog9\Catalog_Entries\000000000008 - C:\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll File not foundO10 - Protocol_Catalog9\Catalog_Entries\000000000009 - C:\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll File not foundO10 - Protocol_Catalog9\Catalog_Entries\000000000010 - C:\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll File not foundO10 - Protocol_Catalog9\Catalog_Entries\000000000011 - C:\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll File not foundO10 - Protocol_Catalog9\Catalog_Entries\000000000012 - C:\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll File not foundO10 - Protocol_Catalog9\Catalog_Entries\000000000013 - C:\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll File not found File not found -- C:\WINDOWS\System32\File not found -- C:\WINDOWS\[2011-10-12 00:28:37 | 000,000,000 | -HS- | M] () -- C:\WINDOWS\{2521BB91-29B1-4d7e-9137-AC9875D77735}[2011-10-12 00:25:27 | 000,000,000 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\4205519094[2011-10-12 00:23:04 | 000,000,000 | -HSD | C] -- C:\Documents and Settings\Krzysztof Pietruszka\Ustawienia lokalne\Dane aplikacji\f620abfa Zmodyfikuję nieco instrukcję usuwania: 1. Rozpocznij od użycia ESET Win32/Sirefef Trojan remover i zresetuj komputer. 2. Następnie uruchom ComboFix i przedstaw wynikowy raport. PS. Log z OTL zrobiony na ustawieniach z obcego forum. Kolejne logi będziesz wykonywał na podstawie tutejszych ustawień. . Odnośnik do komentarza
Hajasz Opublikowano 12 Października 2011 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 12 Października 2011 Czy Combofix mam uruchomić w trybie awaryjnym czy normalnie ? Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 12 Października 2011 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 12 Października 2011 Narzędzie ESET uruchom w Trybie normalnym, ComboFix też napocznij w takim trybie, ale przy trudnościach z nim przejdź w Tryb awaryjny. Odnośnik do komentarza
Hajasz Opublikowano 12 Października 2011 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 12 Października 2011 Hmm zrobiłem tak ale Combofix nie pokazał żadnego loga (albo nie mogę go odnaleźć) pomimo, że parę rzeczy tam się działo. Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 12 Października 2011 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 12 Października 2011 Hmm zrobiłem tak ale Combofix nie pokazał żadnego loga (albo nie mogę go odnaleźć) pomimo, że parę rzeczy tam się działo. A do którego etapu doszedł (który ekran był ostatnim) i czy jest na dysku plik C:\Combofix.txt i/lub C:\Qoobox\ComboFix-quarantined-files.txt? . Odnośnik do komentarza
Hajasz Opublikowano 12 Października 2011 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 12 Października 2011 Doszedł do 50 etapu potem jakieś pliki usuwał, utworzył Qoobox ale nie ma loga, nawet się nie pokazał. Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 12 Października 2011 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 12 Października 2011 Etap 50 to nie jest finalizacja pracy narzędzia, ComboFix musi dojść do ekranu na którym wyraźnie jest napisane, że jest generowany log i na tymże ekranie czeka się jeszcze kawałek czasu. Co się działo po etapie 50: narzędzie "wisi" tam, narzędzie samo się zamknęło, zamknąłeś okno narzędzia (czego nie należy robić)? Sprecyzuj to. I w którym trybie Windows ComboFix startował? Ponawiam: czy jest plik C:\Qoobox\ComboFix-quarantined-files.txt? Odnośnik do komentarza
Hajasz Opublikowano 12 Października 2011 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 12 Października 2011 Po przejściu tego etapu Combofix zaczął usuwać jakieś pliki a następnie uruchomił ponownie komputer, który trochę czasu pracował coś tam robiąc ale nie pojawiło się okno, że już wszystko prawie gotowe ani nie pokazał się log. Nie ma go też w folderze Qoobox w żadnym katalogu. Obecnie nic na komputerze się nie dzieje więc chyba już Combo przestał działać. W Qoobox jest plik LogA bez rozszerzenia ale da się go podejrzeć w notatniku Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 12 Października 2011 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 12 Października 2011 Ponów jeszcze raz uruchomienie ComboFix i pozwól mu zatoczyć całą rundę. I dodaj także nowy log z OTL (przypominam: nic nie wklejać w oknie, log tworzony na warunkach z tutejszego opisu). Odnośnik do komentarza
Hajasz Opublikowano 12 Października 2011 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 12 Października 2011 Po ponownym uruchomieniu Combofix pojawił się log. Oto on: http://wklej.org/id/606713/ A to nowy log z OTL http://wklej.org/id/606719/ Extras http://wklej.org/id/606720/ Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 12 Października 2011 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 12 Października 2011 Konsekwentnie tworzysz log z OTL na innych warunkach, mówiłam wyraźnie: "nic nie wklejać w oknie, log tworzony na warunkach z tutejszego opisu". Wykonałeś (przestarzałe) instrukcje z innego forum. Swoją drogą oni powinni się w końcu obudzić i poprawić. ESET robił wstęp, wygląda iż zajmował się zainfekowanym sterownikiem ipsec.sys. ComboFix musiał wcześniej rzeczywiście usuwać (link symboliczny / pliki bez nazwy / plik {numeryczny}), bo zestaw rootkit wygląda na szczątkowy. Aktualna runda przeprowadziła następujące operacje: ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Usunięto )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))..c:\windows\4205519094.c:\program files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe . . . jest zainfekowany!!c:\program files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe . . . was deleted!! You should re-install the program it pertains to.c:\windows\system32\Ati2evxx.exe . . . jest zainfekowany!!c:\windows\system32\Ati2evxx.exe . . . was deleted!! You should re-install the program it pertains to.c:\windows\system32\srvany.exe . . . jest zainfekowany!!c:\windows\system32\srvany.exe . . . was deleted!! You should re-install the program it pertains to.c:\program files\TuneUp Utilities 2011\TuneUpUtilitiesService32.exe . . . jest zainfekowany!!c:\program files\TuneUp Utilities 2011\TuneUpUtilitiesService32.exe . . . was deleted!! You should re-install the program it pertains to Plik srvany.exe jest nieistotny i nie będzie tu odtwarzany, to crack Office i stanowi parę do pliku kmservice.exe (i to będzie likwidowane). Natomiast zostały wykryte jako zainfekowane pliki aplikacji TuneUp Utilities 2011 | Apple | ATI. Konsekwencje to ubytki: SRV - File not found [Auto | Running] -- -- (TuneUp.UtilitiesSvc)SRV - File not found [Auto | Running] -- -- (KMService)SRV - File not found [Auto | Stopped] -- -- (Ati HotKey Poller)SRV - File not found [Auto | Running] -- -- (Apple Mobile Device) Sumarycznie: wygląda na to, że aktywność rootkit została wstrzymana i możemy się zająć innymi korektami. Po rootkicie zostały jeszcze drobnostki plus w ComboFix plik Ochrony plików Windows jawi się jako pozbawiony sygnatury i będę go podmieniać. ------- Sigcheck -------Note: Unsigned files aren't necessarily malware..[-] 2008-05-08 . 9F02C1CF7C3100E4AEA7DD8B6A86A01B . 1571840 . . [5.1.2600.5512] . . c:\windows\system32\sfcfiles.dll 1. Pobierz plik sfcfiles.dll w wersji XP SP3: KLIK. Plik wstaw do folderu C:\Tmp, gdyż taką ścieżkę uwzględniam w skrypcie. 2. Otwórz Notatnik i wklej w nim: FCopy:: C:\Tmp\sfcfiles.dll | C:\Windows\system32\dllcache\sfcfiles.dll C:\Tmp\sfcfiles.dll | C:\Windows\system32\sfcfiles.dll Folder:: C:\Documents and Settings\Krzysztof Pietruszka\Ustawienia lokalne\Dane aplikacji\f620abfa File:: C:\WINDOWS\System32\c_14651.nl_ C:\WINDOWS\System32\drivers\ipsec.sys.vir C:\WINDOWS\kmservice.exe Driver:: KMService gupdate Plik zapisz pod nazwą CFScript.txt. Przeciągnij go i upuść na ikonę ComboFixa. 3. Usuń poszkodowane aplikacje (wymagana pełna reinstalacja): - Do usunięcia NIS skorzystaj z dedykowanego narzędzia Norton Removal Tool. - Przeinstaluj aplikacje, których pliki zostały wykryte jako zainfekowane: TuneUp Utilities 2011 | Apple | ATI. 4. Wygeneruj do oceny nowy log OTL z opcji Skanuj (po raz trzeci powtarzam: nic nie wklejać w oknie). Dołącz także log, który powstanie w punkcie 2 z pracy ComboFix. . Odnośnik do komentarza
Hajasz Opublikowano 12 Października 2011 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 12 Października 2011 Po wykonaniu powyższych instrukcji tak prezentuje się log z Combofix http://wklej.org/id/606755/ Czy po uruchomieniu OTL mam coś zmieniać w oryginalnych opcjach skanowania ? Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 12 Października 2011 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 12 Października 2011 Czy po uruchomieniu OTL mam coś zmieniać w oryginalnych opcjach skanowania ? Hajasz, raczę zwrócić uwagę, że nie przeczytałeś chyba w ogóle tutejszych zasad działu i instrukcji uruchomienia OTL. Wszystko jest opisane. Skrót: wszystkie opcje na Użyj filtrowania, nic nie wklejać w spodnim polu. Czekam na wykonanie dalszych zadań, oczywiście log z OTL ma być zrobiony po przeprowadzeniu deinstalacji uszkodzonych aplikacji. . Odnośnik do komentarza
Hajasz Opublikowano 12 Października 2011 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 12 Października 2011 Przepraszam mój błąd bo nie doczytałem o tym OTL już wszystko jasne. Pytanie jeszcze tylko w sprawie ATI przed uruchomieniem OTL. Czy całe sterowniki odinstalować i na nowo zainstalować czy może być reinstalka ? Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 12 Października 2011 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 12 Października 2011 Pytanie jeszcze tylko w sprawie ATI przed uruchomieniem OTL. Czy całe sterowniki odinstalować i na nowo zainstalować czy może być reinstalka ? Nie trzeba przeładowywać całości w tak dokładny sposób, bo tu tylko jeden plik ATI Catalyst był poszkodowany. Wystarczy nakładkowe nadinstalowanie softu. . Odnośnik do komentarza
Hajasz Opublikowano 12 Października 2011 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 12 Października 2011 Przepraszam Picasso a ten Apple co jest poszkodowany to chodzi o iTunes ? Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 12 Października 2011 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 12 Października 2011 W Twoim logu od Apple jest: ========== HKEY_LOCAL_MACHINE Uninstall List ========== [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall]"{69995C7A-062A-4A90-A4DF-8C22895DF522}" = iTunes"{789A5B64-9DD9-4BA5-915A-F0FC0A1B7BFE}" = Apple Software Update"{B3575D00-27EF-49C2-B9E0-14B3D954E992}" = Apple Application Support"{C23CD6DA-1958-43A5-ADD0-59396572E02E}" = Apple Mobile Device Support"{C9E14402-3631-4182-B377-6B0DFB1C0339}" = QuickTime"{D03482C5-9AD8-496D-B388-692AE04C93AF}" = Bonjour ComboFix usuwał plik C:\Program files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe, czyli aplikacja do reinstalacji to Apple Mobile Device Support. Nie pamiętam już czy to się da przeinstalować pojedynczo czy jednak w ogólnej paczce. Ale wypróbuj tego: w Dodaj / Usuń Programy uruchom naprawę (a nie deinstalację), być może ubytek się odbuduje z cache Apple na dysku twardym. . Odnośnik do komentarza
Hajasz Opublikowano 12 Października 2011 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 12 Października 2011 Przeinstalowałem sterowniki ATI, zainstalowałem nowy Apple. Na razie jeszcze nie instalowałem NIS 2011 tylko go całkowicie usunąłem. Teraz już poprawne logi z OTL http://wklej.org/id/606817/ http://wklej.org/id/606818/ Czy jest jeszcze coś do zrobienia ? Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 12 Października 2011 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 12 Października 2011 Sprawa infekcji ZeroAccess wygląda na załatwioną. Jeszcze te pliki mnie zastanawiają, nie wiem co o nich sądzić: [2008-04-14 22:50:58 | 000,020,480 | ---- | C] () -- C:\WINDOWS\System32\mssockcc.dll [2008-04-14 22:50:58 | 000,020,480 | ---- | C] () -- C:\WINDOWS\System32\msfontshg.dll [2008-04-14 22:50:58 | 000,007,472 | ---- | C] () -- C:\WINDOWS\System32\wpnte.dll [2008-04-14 22:50:58 | 000,007,462 | ---- | C] () -- C:\WINDOWS\System32\wyjnt.dll Przeinstalowałem sterowniki ATI, zainstalowałem nowy Apple. Na razie jeszcze nie instalowałem NIS 2011 tylko go całkowicie usunąłem. Z NIS tak jak w zamiarze tu było, instalacja tego pakietu idzie na sam koniec. Ale ominąłeś TuneUp, nadal jest uszczerbek: SRV - File not found [Auto | Stopped] -- -- (TuneUp.UtilitiesSvc) Prócz w/w reinstalacji TuneUp: 1. Drobna poprawka do OTL adresująca puste wpisy oraz czyszczenie lokalizacji tymczasowych. Uruchom OTL i w sekcji Własne opcje skanowania / skrypt wklej: :OTL O3 - HKU\S-1-5-21-507921405-746137067-1606980848-1003\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - No CLSID value found. O3 - HKU\S-1-5-21-507921405-746137067-1606980848-1003\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - No CLSID value found. O8 - Extra context menu item: Append Link Target to Existing PDF - res://C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html File not found O8 - Extra context menu item: Konwertuj do Adobe PDF - Reg Error: Value error. File not found O8 - Extra context menu item: Konwertuj miejsce docelowe łącza do Adobe PDF - Reg Error: Value error. File not found O8 - Extra context menu item: Konwertuj miejsce docelowe łącza do istniejącego pliku PDF - Reg Error: Value error. File not found O8 - Extra context menu item: Konwertuj wybrane łącza do Adobe PDF - Reg Error: Value error. File not found O8 - Extra context menu item: Konwertuj zaznaczenie do Adobe PDF - Reg Error: Value error. File not found O8 - Extra context menu item: Konwertuj zaznaczenie do istniejącego pliku PDF - Reg Error: Value error. File not found O8 - Extra context menu item: 使用快车3下载 - C:\Documents and Settings\Krzysztof Pietruszka\Dane aplikacji\FlashGetBHO\GetUrl.htm File not found O8 - Extra context menu item: 使用快车3下载全部链接 - C:\Documents and Settings\Krzysztof Pietruszka\Dane aplikacji\FlashGetBHO\GetAllUrl.htm File not found O9 - Extra Button: Run IMVU - {d9288080-1baa-4bc4-9cf8-a92d743db949} - C:\Documents and Settings\Krzysztof Pietruszka\Menu Start\Programy\IMVU\Run IMVU.lnk File not found O16 - DPF: {8FFBE65D-2C9C-4669-84BD-5829DC0B603C} http://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/current/ultrashim.cab (Reg Error: Key error.) O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab (Reg Error: Key error.) FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@docu-track.com/PDF-XChange Viewer Plugin,version=1.0,application/pdf: File not found FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@nosltd.com/getPlus+®,version=1.6.2.91: C:\Program Files\NOS\bin\np_gp.dll File not found FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@tools.google.com/Google Update;version=8: File not found :Commands [emptyflash] [emptytemp] Rozpocznij przez Wykonaj skrypt. System zostanie zrestartowany. 2. Odinstaluj w prawidłowy sposób ComboFix, co wyczyści też foldery Przywracania systemu. W Start > Uruchom > wklej komendę D:\ComboFix.exe /uninstall. 3. W OTL uruchom Sprzątanie, które w zamiarze ma usunąć z kolei składniki OTL. 4. Wykonaj pełny skan za pomocą Kaspersky Virus Removal Tool. Przedstaw raport, jeśli coś infekcyjnego się znajdzie. Wyniki OK / Archive / Packed / Password Protected mnie nie interesują. . Odnośnik do komentarza
Hajasz Opublikowano 12 Października 2011 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 12 Października 2011 Punkty 1-3 wykonane. Kasperski się ściąga i za chwilę go uruchomię. Co do TuneUp to sprawa była taka, że nie chciał się do końca odinstalować. W końcu niby się odinstalował ale zauważyłem, że pozostał katalog z jakimiś plikami, który usunąłem ręcznie. Na razie ponownie go nie instalowałem. A sprawa tych czterech plików ? Uważa Pan, że to coś podejrzanego ? A nie będzie problemów potem z odinstalowaniem tego Kasperskiego ? Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 12 Października 2011 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 12 Października 2011 Co do TuneUp to sprawa była taka, że nie chciał się do końca odinstalować.W końcu niby się odinstalował ale zauważyłem, że pozostał katalog z jakimiś plikami, który usunąłem ręcznie. Na razie ponownie go nie instalowałem. Na potem reinstalacja. A sprawa tych czterech plików ? Owszem, uważam że pliki wyglądają podejrzane, ale jak widzisz tu jest planowane skanowanie Kasperskym jeszcze, i zobaczymy czy na nie zareaguje. A nie będzie problemów potem z odinstalowaniem tego Kasperskiego ? To jest jednorazówka. Skaner skrojony / obcięty i przystosowany do awaryjnego pobytu na dysku. Na dodatek się sam deinstaluje, jeśli narzędzie zostanie zamknięte. Uważa Pan, że to coś podejrzanego ? Toczymy rozmowę już tak długo, wnioski: nie czytasz uważnie . Ja jestem kobietą. . Odnośnik do komentarza
Hajasz Opublikowano 12 Października 2011 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 12 Października 2011 Kasperski poskanował sobie i oto co znalazł http://wklej.org/id/606862/ Na razie dawałem skip przy tych plikach. Bardzo przepraszam Panią ale to jest internet i nie wiadomo z jaką płcią się rozmawia zwłaszcza jak ma nick Picasso. Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 12 Października 2011 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 12 Października 2011 1. To plik systemowy i nie wolno go usuwać, musi być poddany leczeniu (Cure). Spróbuj to zrobić za pomocą Kasperskiego. 2. Coś zbyt szybki ten skan Kasperskym .... Wejdź do konfiguracji skanera i zaznacz skanowanie całego dysku. Bardzo przepraszam Panią ale to jest internet i nie wiadomo z jaką płcią się rozmawia zwłaszcza jak ma nick Picasso. Wnioski o nieuwadze w czytaniu podtrzymuję. Konsekwentnie tworzysz log z OTL na innych warunkach, mówiłam wyraźnie A tak poza tym to w profilu jest ustawiona przecież płeć. . Odnośnik do komentarza
Hajasz Opublikowano 12 Października 2011 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 12 Października 2011 Kasperski ma problem. Nie potrafi wyleczyć tego pliku, proponuje tylko usunięcie albo pominięcie. Odnośnik do komentarza
Rekomendowane odpowiedzi