Zawieszanie się systemu podczas grania

[x0marko0x]

witam

Mam problem z laptopem. dell xps l502x i7 6gb ramu windows 7 64bit

Problem wystepuja od dosc dawna, robilem rozmaite testy w tym 32 bitowy ktory trwal ponad7h, mialem wymieniana plyte glowna, wczoraj wrocil z serwisu i problem nadal wystepuje.

Podczas wlaczenia gry mija ok 2-6h i zawiesza sie, ostatio po 30 minutach nawet. Jest to irytujace poniewaz problem

wystepuja od 3 miesiecy, a objawy nasilily sie i sa czestsze. Wczoraj laptop wrocil z serwisu - usuneli wszystko,

zainstalowali system i ponoc usuneli wirusa (ktory powodoal zawieszanie sie ?) - instaluje woczraj gre wlaczam, mija 15-20 min i to samo (3x wczoraj sie zawiesil).

Nie wiem co zrobic teraz, chcialem dac tutaj logi z Memory.dmp lecz takiego pliku nie towrzy po tym jak sie zawiesza. Przed wyslaniem laptopa do serwisu zapisalem archiwum z pliku memory.dmp i chcialem porowac z tymi co beda po "naprawie"

 

 

Dysk fizyczny TOSHIBA MK6461GSY ATA Device (596 GB, IDE)

Motherboard Chipset: Intel HM67 (Cougar Point) [b3]

CPU Brand Name: Intel® Core i7-2630QM CPU @ 2.00GHz

 

Pamieci

Module Size: 2048 MBytes

Memory Type: DDR3 SDRAM

Module Type: SO-DIMM

Memory Speed: 666.7 MHz (PC3-10600)

Module Manufacturer: Nanya Technology

Module Part Number: NT2GC64B88B0NS-CG

Module Revision: 0

Module Serial Number: 332969738

Module Manufacturing Date: Year: 2011, Week: 9

Module Manufacturing Location: 27

SDRAM Manufacturer: Nanya Technology

Error Check/Correction: None

 

 

Module Size: 4096 MBytes

Memory Type: DDR3 SDRAM

Module Type: SO-DIMM

Memory Speed: 666.7 MHz (PC3-10600)

Module Manufacturer: Samsung

Module Part Number: M471B5273DH0-CH9

Module Revision: 0

Module Serial Number: 2958238583

Module Manufacturing Date: Year: 2011, Week: 1

Module Manufacturing Location: 2

SDRAM Manufacturer: Samsung

Error Check/Correction: None

 

 

system windows 7 home premium, nic nie bylo przetaktowywane

 

 

Historia pliku przed wyslaniem do serwisu:

 

 

 

Microsoft ® Windows Debugger Version 6.12.0002.633 AMD64

Copyright © Microsoft Corporation. All rights reserved.

 

 

Loading Dump File [C:\Windows\MEMORY.DMP]

Kernel Summary Dump File: Only kernel address space is available

 

Symbol search path is: SRV*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Executable search path is:

Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (8 procs) Free x64

Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal

Built by: 7601.17592.amd64fre.win7sp1_gdr.110408-1631

Machine Name:

Kernel base = 0xfffff800`02e54000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`03099650

Debug session time: Sat Aug 6 09:14:57.594 2011 (UTC + 2:00)

System Uptime: 0 days 0:04:11.436

Loading Kernel Symbols

...............................................................

................................................................

..................................

Loading User Symbols

PEB is paged out (Peb.Ldr = 000007ff`fffdf018). Type ".hh dbgerr001" for details

Loading unloaded module list

........

*******************************************************************************

* *

* Bugcheck Analysis *

* *

*******************************************************************************

 

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

 

BugCheck D1, {100000017, 2, 0, fffff8800186f060}

 

Probably caused by : tcpip.sys ( tcpip!UdpSendMessages+2f0 )

 

Followup: MachineOwner

---------

 

6: kd> !analyze -v

*******************************************************************************

* *

* Bugcheck Analysis *

* *

*******************************************************************************

 

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)

An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an

interrupt request level (IRQL) that is too high. This is usually

caused by drivers using improper addresses.

If kernel debugger is available get stack backtrace.

Arguments:

Arg1: 0000000100000017, memory referenced

Arg2: 0000000000000002, IRQL

Arg3: 0000000000000000, value 0 = read operation, 1 = write operation

Arg4: fffff8800186f060, address which referenced memory

 

Debugging Details:

------------------

 

 

READ_ADDRESS: 0000000100000017

 

CURRENT_IRQL: 2

 

FAULTING_IP:

tcpip!UdpSendMessages+2f0

fffff880`0186f060 837a1801 cmp dword ptr [rdx+18h],1

 

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

 

BUGCHECK_STR: 0xD1

 

PROCESS_NAME: svchost.exe

 

TRAP_FRAME: fffff8800bd1ccb0 -- (.trap 0xfffff8800bd1ccb0)

NOTE: The trap frame does not contain all registers.

Some register values may be zeroed or incorrect.

rax=fffffa8008afc280 rbx=0000000000000000 rcx=fffffa8008d49790

rdx=00000000ffffffff rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000

rip=fffff8800186f060 rsp=fffff8800bd1ce40 rbp=fffff8800bd1d400

r8=0000000000004800 r9=0000000000000001 r10=06004000a7f7d946

r11=fffff8800bd1d458 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000

r14=0000000000000000 r15=0000000000000000

iopl=0 nv up ei pl nz na po nc

tcpip!UdpSendMessages+0x2f0:

fffff880`0186f060 837a1801 cmp dword ptr [rdx+18h],1 ds:092c:0017=????????

Resetting default scope

 

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80002ed32a9 to fffff80002ed3d00

 

STACK_TEXT:

fffff880`0bd1cb68 fffff800`02ed32a9 : 00000000`0000000a 00000001`00000017 00000000`00000002 00000000`00000000 : nt!

 

KeBugCheckEx

fffff880`0bd1cb70 fffff800`02ed1f20 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`0000000e : nt!

 

KiBugCheckDispatch+0x69

fffff880`0bd1ccb0 fffff880`0186f060 : 00000000`00000000 fffff880`0bd1d3d0 00000000`00000000 fffff880`0bd1d818 : nt!

 

KiPageFault+0x260

fffff880`0bd1ce40 fffff880`0186f495 : fffff880`0bd1d370 64536553`08d2d40d fffff8a0`00000000 fffff880`0bd1d310 : tcpip!

 

UdpSendMessages+0x2f0

fffff880`0bd1d230 fffff800`02ee0668 : 00000201`00000000 a0798000`00000010 00010101`011fffff fffff8a0`00000003 : tcpip!

 

UdpTlProviderSendMessagesCalloutRoutine+0x15

fffff880`0bd1d260 fffff880`0186f528 : fffff880`0186f480 fffff8a0`053ebca0 fffff880`69634d00 fffff8a0`00000001 : nt!

 

KeExpandKernelStackAndCalloutEx+0xd8

fffff880`0bd1d340 fffff880`03eedcbe : fffffa80`063c3db0 fffffa80`091577e0 00000000`00000000 fffffa80`06f6c3f0 : tcpip!

 

UdpTlProviderSendMessages+0x78

fffff880`0bd1d3c0 fffff880`03eed8f3 : 00000000`0000004c fffff880`0bd1db60 fffff880`0bd1d690 00000000`0000004c : afd!

 

AfdTLFastDgramSend+0xbe

fffff880`0bd1d460 fffff880`03ed104c : fffffa80`091577e0 fffff880`0bd1d690 00000000`0000004c 00000000`00010000 : afd!

 

AfdFastDatagramSend+0x2e3

fffff880`0bd1d560 fffff800`031ede93 : 00000000`00000000 fffffa80`08d49940 00000000`0660fd88 fffffa80`0745df01 : afd!

 

AfdFastIoDeviceControl+0x103c

fffff880`0bd1d8d0 fffff800`031ee986 : fffff683`ff7eae70 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`0660fd88 : nt!

 

IopXxxControlFile+0x373

fffff880`0bd1da00 fffff800`02ed2f93 : 00000000`00000001 0000007f`ffffffff 00000000`00000000 00000980`00000000 : nt!

 

NtDeviceIoControlFile+0x56

fffff880`0bd1da70 00000000`7798138a : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!

 

KiSystemServiceCopyEnd+0x13

00000000`0061d9c8 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x7798138a

 

 

STACK_COMMAND: kb

 

FOLLOWUP_IP:

tcpip!UdpSendMessages+2f0

fffff880`0186f060 837a1801 cmp dword ptr [rdx+18h],1

 

SYMBOL_STACK_INDEX: 3

 

SYMBOL_NAME: tcpip!UdpSendMessages+2f0

 

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

 

MODULE_NAME: tcpip

 

IMAGE_NAME: tcpip.sys

 

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4db4de6a

 

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0xD1_tcpip!UdpSendMessages+2f0

 

BUCKET_ID: X64_0xD1_tcpip!UdpSendMessages+2f0

 

Followup: MachineOwner

---------

 

 

 

Nie wiem czemu teraz mam poblokowane kilka narzedzi (tak jakbym nie byl administratorem) nie moge zapisac m.in. pliku tekstowego na partycji dysku.

 

Ustawienia z uruchamianie i odzyskiwanie

http://imageshack.us/photo/my-images/27/memory12.jpg/

 

Prosilbym o rade jak wlaczyc zapis do pliku memory.dmp - chcialbym przedstawic tutaj i mam nadzieje ze mi pomozecie z problemem ktory nie potrafi rozwiazac serwis. W poniedzialek dzwonie do serwisu ze g.... zrobili i byc moze chcialbym

przedstawic argumenty odnosnie tego pliku .dmp

 

Prosze o pomoc

Pozdrawiam

 

 

edit:

znalazlem ustawienia przywracania sytemu wszedzie mialem wylaczone, jak biore wlacz to pojawia sie komunikat o bledzie:

 

 

edit2:

teraz z samego laptopa korzystalem (bez zewnetrznego monitora) i udalo mi sie wejsc procesy podczas zawieszenia sie:

 

 

jak widac wiele procesow jest zatrzymana, co moze powodowac takie problemy? udalo mi sie szybko zapisac zrzuty i po chwili nie mozna bylo nic robic, po podlaczeniu monitora i wystapieniu bledu (jak na screnia na samej gorze) nie moge wejsc w menadrzera zadan.

 

edit3:

wkoncu zapisal sie plik .dmp i byl teraz widocnzy bluescrean

 

 

 

Microsoft ® Windows Debugger Version 6.12.0002.633 AMD64

Copyright © Microsoft Corporation. All rights reserved.

 

 

Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\081311-21652-01.dmp]

Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

 

Symbol search path is: SRV*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Executable search path is:

Windows 7 Kernel Version 7600 MP (8 procs) Free x64

Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal

Built by: 7600.16385.amd64fre.win7_rtm.090713-1255

Machine Name:

Kernel base = 0xfffff800`03067000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`032a4e50

Debug session time: Sat Aug 13 14:30:21.048 2011 (UTC + 2:00)

System Uptime: 0 days 0:09:36.110

Loading Kernel Symbols

...............................................................

................................................................

.....................................

Loading User Symbols

Loading unloaded module list

.....

*******************************************************************************

* *

* Bugcheck Analysis *

* *

*******************************************************************************

 

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

 

BugCheck D1, {fffff880d1049af0, 2, 1, fffff8800ff89cfa}

 

Unable to load image nvlddmkm.sys, Win32 error 0n2

*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys

*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for nvlddmkm.sys

Probably caused by : nvlddmkm.sys ( nvlddmkm+118cfa )

 

Followup: MachineOwner

---------

 

4: kd> !analyze -v

*******************************************************************************

* *

* Bugcheck Analysis *

* *

*******************************************************************************

 

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)

An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an

interrupt request level (IRQL) that is too high. This is usually

caused by drivers using improper addresses.

If kernel debugger is available get stack backtrace.

Arguments:

Arg1: fffff880d1049af0, memory referenced

Arg2: 0000000000000002, IRQL

Arg3: 0000000000000001, value 0 = read operation, 1 = write operation

Arg4: fffff8800ff89cfa, address which referenced memory

 

Debugging Details:

------------------

 

 

WRITE_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from fffff8000330f0e0

fffff880d1049af0

 

CURRENT_IRQL: 2

 

FAULTING_IP:

nvlddmkm+118cfa

fffff880`0ff89cfa 4c891cd0 mov qword ptr [rax+rdx*8],r11

 

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

 

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

 

BUGCHECK_STR: 0xD1

 

PROCESS_NAME: System

 

TRAP_FRAME: fffff88006dacf10 -- (.trap 0xfffff88006dacf10)

NOTE: The trap frame does not contain all registers.

Some register values may be zeroed or incorrect.

rax=fffff88008c4a000 rbx=0000000000000000 rcx=fffffa8005f16b38

rdx=000000001907ff5e rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000

rip=fffff8800ff89cfa rsp=fffff88006dad0a0 rbp=0000000000000000

r8=0000580f7002259c r9=000000000000000f r10=0000000000000000

r11=0000580f7002259c r12=0000000000000000 r13=0000000000000000

r14=0000000000000000 r15=0000000000000000

iopl=0 nv up ei pl nz na pe nc

nvlddmkm+0x118cfa:

fffff880`0ff89cfa 4c891cd0 mov qword ptr [rax+rdx*8],r11 ds:1010:fffff880`d1049af0=????????????????

Resetting default scope

 

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff800030d8469 to fffff800030d8f00

 

STACK_TEXT:

fffff880`06dacdc8 fffff800`030d8469 : 00000000`0000000a fffff880`d1049af0 00000000`00000002 00000000`00000001 : nt!KeBugCheckEx

fffff880`06dacdd0 fffff800`030d70e0 : fffffa80`0608a010 0000000f`700225f4 00000000`60ba0000 00000000`000e0000 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69

fffff880`06dacf10 fffff880`0ff89cfa : 00000000`00001c5d fffffa80`08ee1010 00000000`00000000 fffffa80`08c876e8 : nt!KiPageFault+0x260

fffff880`06dad0a0 00000000`00001c5d : fffffa80`08ee1010 00000000`00000000 fffffa80`08c876e8 fffffa80`05f16b38 : nvlddmkm+0x118cfa

fffff880`06dad0a8 fffffa80`08ee1010 : 00000000`00000000 fffffa80`08c876e8 fffffa80`05f16b38 fffff880`0ff89d76 : 0x1c5d

fffff880`06dad0b0 00000000`00000000 : fffffa80`08c876e8 fffffa80`05f16b38 fffff880`0ff89d76 fffffa80`05f16b38 : 0xfffffa80`08ee1010

 

 

STACK_COMMAND: kb

 

FOLLOWUP_IP:

nvlddmkm+118cfa

fffff880`0ff89cfa 4c891cd0 mov qword ptr [rax+rdx*8],r11

 

SYMBOL_STACK_INDEX: 3

 

SYMBOL_NAME: nvlddmkm+118cfa

 

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

 

MODULE_NAME: nvlddmkm

 

IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys

 

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4d5eb1fc

 

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0xD1_nvlddmkm+118cfa

 

BUCKET_ID: X64_0xD1_nvlddmkm+118cfa

 

Followup: MachineOwner

---------

Edytowane 13 Sierpnia 2011 przez picasso
Poprawiłam informacje. //picasso

[picasso]

Wczoraj laptop wrocil z serwisu - usuneli wszystko, zainstalowali system (...) - instaluje woczraj gre wlaczam, mija 15-20 min i to samo (3x wczoraj sie zawiesil).

 

To raczej pachnie problemem sprzętowym i temat przesuwam do działu Hardware. Dostarcz wymagane tym działem precyzyjne dane: KLIK.

 

 

Nie wiem co zrobic teraz, chcialem dac tutaj logi z Memory.dmp lecz takiego pliku nie towrzy po tym jak sie zawiesza.

 

Nie wspominasz, by system sypał błędami STOP / autorestartami. Zrzut pamięci nie będzie tworzony we wszystkich możliwych okolicznościach.

 

EDIT: widzę że między starymi zrzutami zostały dodane edycje i najnowszy DMP, których nie było gdy pisałam odpowiedź. Przesuwam je poza spoiler.

 

 

.

Edytowane 13 Sierpnia 2011 przez picasso

[3oo]

Probably caused by : nvlddmkm.sys ( nvlddmkm+118cfa )

Czyli problem ze sterownikiem grafiki nvidii. Co (jaka wersję) dokładnie instalowałeś? Pokaż też screen z menedżera urządzeń z rozwiniętymi problematycznymi gałęziami, tzn. jeśli występują tam żółte znaki zapytania, żółte trójkąciki z wykrzyknikiem itp.

 

HWiNFO64 = http://www.hwinfo.com/download64.html lub HWMonitor = http://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html i zamieść screen z sekcji Sensors (w przypadku HWiNFO klikasz ikonkę Sensors). Możesz pobrać wersję bezinstalacyjną (portable zip/.zip, no installation - wypakować i uruchomić).

Najlepiej gdyby komp był jak najdłużej uruchomiony przed zrobieniem zrzutu, ale jeśli temperatury będą za wysokie to daj jak jest.

 

Natomiast co do problemu zaszytego w spoilerze...

edit:

znalazlem ustawienia przywracania sytemu wszedzie mialem wylaczone, jak biore wlacz to pojawia sie komunikat o bledzie:

http://imageshack.us/photo/my-images/225/bladl.jpg/

Mogę się mylić, ale skoro miałeś wcześniej to wyłączone to nie masz z czego przywracać, stąd błąd.

 

BTW

Tak a propo sterowników Nvidii. Jeśli zainstalowane są stery 280.26 to... = http://www.benchmark.pl/aktualnosci/Sterowniki_NVIDIA_280.26_WHQL_sa_wadliwe-36375.html

Proponuję je odinstalować poprzez dodaj usuń programy, albo menedżera urządzeń. W trybie awaryjnym posprzątać programem Driver Sweeper (zaznaczyć Nvidia Display). A potem pobrać i zainstalować starsze.

http://downloads.guru3d.com/download.php?det=1655

Edytowane 13 Sierpnia 2011 przez 3oo

[x0marko0x]

informacje z menadzera urzadzen wraz z aktualnymi temepraturami

http://imageshack.us/photo/my-images/690/34425025.jpg/

 

temperatury podczas grania

http://imageshack.us/photo/my-images/593/temperatury2.jpg/

w kolumnie gdzie sa maksyalne temperatury mialem cos kolo 93 max - w rozmowie z konsultantem z obslugi della, stwierdzil ze te temperatury sa normalne

 

informacje z hwinfo podalem w 1 poscie (edytowany)

 

Jezeli chodzi o sterowniki, mialem rozne ze strony della, ze strony nvidi, roze wersje. System byl 3 x instalowany, z oprogramowaniem della (tuz po zakupie laptopa), pozniej z dysku recovery, za trzecim razem dostalem system (wykluczenie mozliwosci ingerencji oprogramowania della?), ktory zainstalowalem i te same problemy wystepowaly. w Poniedzialek laptop trafil do serwisu della, w piatek wrocil w dokumencie ktory przyszedl wraz z laptopem wykryto? wirusa ktory usunieto, sformatowano system i zainstalowano system, lecz nie pozbyli sie glownego problemu ktory mam 3 miesiace.

Robilem testy ktore zalecil konsultant:

Preboot System Assessment (PSA), oraz 32 BIT TEST. Pierwszy trwal ok 30-40 min drugi ponad 7h, oba testy nic nie wykryly, zamienialem rowniez slotami pamieci kazda pojeydnczo w kazdym ze slotow, zawieszal sie.

[3oo]

IMHO temperatury są stanowczo za wysokie. Owszem, np. procesor powinien sobie dać radę do 100 ^oC, ale to nie znaczy że ma pracować w takiej temperaturze. Nie wiem przy jakich temperaturach włączają się zabezpieczenia termiczne na tym lapku.

Rozumiem, że laptop był czyszczony wewnątrz jak był w serwisie? Wymieniano pastę na procku? Chociaż pewno to nie ma takiego znaczenia skoro płyta główna była niedawno wymieniana.

W jaki sposób na nim pracujesz? Trzymasz go na kolanach? Na łóżku?

 

Preboot System Assessment (PSA) tylko diagnozuje czy sprzęt jest sprawny. Ale raczej nie sprawdza niczego pod kątem zabezpieczeń termicznych. Natomiast dziwi mnie test '32 BIT TEST' (coś związane z kolorystyką?), a raczej czas jego trwania. Jedyne co mi się nasuwa to tyle, że nie jest zbyt wymagający skoro nic nie siadło.

 

zamienialem rowniez slotami pamieci kazda pojeydnczo w kazdym ze slotow, zawieszal sie.

Rozumiem, że chodzi o takie zwiechy jak widać na obrazku w pierwszym poście?

Profilaktycznie mógłbyś zrobić memtest. Kilka godzin lub do pierwszego błędu. Przy botowaniu Parted Magic... w Extras Menu...

http://partedmagic.com/doku.php?id=downloads

 

A propo wcześniejszej sugestii co do sterów nvidii... To mogłoby się nałożyć na obecny problem, ale nie jest głównym problemem.

[x0marko0x]

Screany z testu 32 bit

http://www.fotoszok.pl/upload/8d026509.jpg

http://www.fotoszok.pl/upload/726e97e6.jpg

http://www.fotoszok.pl/upload/1a021c0e.jpg

Kwestia temepratur, duzo czytalem o temepraturach w tym modelu niestety takie sa.

Co do kwestii czyszczenie, nie wiem co robiono w serwisie poza usunieciem wszystkeigo co mialem ( w tym wirusa?) i isntalcji systemu. Laptop ma nieco ponad 3 miesiace, wiec nie wiem czy moglo to pomoc, po 2 tygodniach po zakupie wymieniali mi plyte glowna wraz z chlodzeniem.

Laptop caly czas stoi na biurku obok monitora, ma optymalne chlodzenie, z kazdej strony ma wystarcajaco miejsca zeby nic nie wplywalo dodatkowo na jego temperatury.

Jezli chodzi o zawieszanie sie, na screnia pokazanym w 1 moim poscie llaptop byl podlaczony do monitora zewnetrznego. kolory sa rozne, takie jak na zalaczonym screnie, jednolite: seledynowe, pomaranczowe, niebiskie, biale, czarny). Jezeli zawiesza sie na samym laptopie takich rzeczy nie widac jak w 1 screnie i takie co opisalem, zawiesza sie "normalnie" - wiekszosc czasu korzystam z zewnetrznego monitora.

Sciagne oba programy, widze Partion magic ma .iso rozszerzenie - rozumiem ze mam nagrac i podczas startu systemu wykoanc testy, czy moglbys mi blizej przyblizyc co mam w tym programie zrobic

 

dzieki za kazde sugsetie odnosnie tego teamu, bardzo mi pomagacie

[3oo]

Tak musiałbyś wypalić bootowalna płytę. Potem tylko uruchamiasz program i to wszystko. Będzie działać dopóki nie przerwiesz... Ale raczej możesz sobie odopuścić, bo z tego co widać z Twoich fotek to Dell ma coś do testowania pamięci, i były OK.

 

Styczności z laptopami z procesorami i7 (w szczególności SB) nie miałem. Coś mi się obiło, że mogą być gorące ale nie spodziewałbym się aż takich temperatur... Nie wiem jak z tego wybrnąć.

 

Tak a propo

Nie wiem czemu teraz mam poblokowane kilka narzedzi (tak jakbym nie byl administratorem) nie moge zapisac m.in. pliku tekstowego na partycji dysku.

 

Ustawienia z uruchamianie i odzyskiwanie

http://imageshack.us/photo/my-images/27/memory12.jpg/

 

Prosilbym o rade jak wlaczyc zapis do pliku memory.dmp - chcialbym przedstawic tutaj i mam nadzieje ze mi pomozecie z problemem ktory nie potrafi rozwiazac serwis. W poniedzialek dzwonie do serwisu ze g.... zrobili i byc moze chcialbym przedstawic argumenty odnosnie tego pliku .dmp

Z Windows 7 nie miałem styczności, ale czy tutaj nie chodzi tutaj przypadkiem o to, że musiałbyś to zrobić z uprawnieniami administratora?

 

Z tymi zatrzymanymi procesami to nie wiem o co mogłoby chodzić.

[MatiK]

To tak po kolei kilka uwag

co do ISO mamy taki mini poradnik https://www.fixitpc.pl/topic/4515-szybkie-wypalanie-plyt-iso-pod-windows-7/

co do temperatur można kupić coś w ten deseń http://www.komputronik.pl/product/84084/Sprzet_komputerowy/Podzespoly_PC/CoolerMaster_NotePal_X2_czarny.html tyle tylko że trzeba by było przjeść się do sklepu i wybrać coś co dobrze się wpasowuje wentylatorami w otwory wentylacyjne laptopa

na screenie nazwanym memory12.jpg widać że masz zaznaczoną opcję "Automatycznie uruchom ponownie" Wyłącz to proszę.

Test memtestem powinien trwać minimum 8 godzin.

[x0marko0x]

dobrze, ustawilem ''Automatycznie uruchom ponownie" na wylaczone.

na noc nastawie test, jutro dam info jak przebiegl

[x0marko0x]

przeprowadzony test memtestem

 

http://www.fotoszok.pl/upload/85a5e676.jpg

[3oo]

Czyli jest OK.

Natomiast zastanawia mnie jedna kwestia. Na poziomie BIOS-u raczej nie działają żadne funkcje oszczędzania energii, więc nie wiem czy to się nie powinno przełożyć także na wzrost temperatur i w zasadzie nieukończenie testu... A swoją drogą masz w systemie jakieś funkcje oszczędzania energii/wydajności?

Nie wiem czy to by coś dało ale do rozważenia jest jeszcze zainstalowanie linuksa (jeśli masz wolną partycję) i potestowanie. Można na nim postawić windows 7 na virtualbox'ie (gry powinny dać się zainstalować). Ewentualnie LiveCD, ale na tym nie pograsz. Wydaje mi się, że warto by sprawdzić czy temperatury też będą zauważalnie wzrastać.

 

Np. Fedora. Ma przyzwoicie napisany poradnik, więc powinno to pomóc na początek.

LiveCD http://fedoraproject.org/pl/get-fedora-options#desktops

Instalkę można pobrać wybierając Formaty > Płyta DVD Fedory 15

http://wiki.fedora.pl/wiki/Poradnik

 

Możesz też uruchomić parted magic. Znajdziesz tam firefox'a. Można doinstalować flash i java. Oczywiście o ile nie będzie problemu z netem.

[x0marko0x]

jezli chodzi o przerwany test, sam go przerwalem, MatiK napisal ze minimum 8h u mnie trwal 9h i chyba wystarczajaco. Oszczednosc energii sa takie opjce, ale w domu jak wiekszosc czasu przebywa podlaczony jest do sieci.

Czyli na Fedora jest mozliwosc przetestowania podczas grania ? (kiedys korzystalem przez krotki okres z Mandrivy).

[3oo]

Nie wiem. Na pewno da się postawić virtualbox'a, na nim jakiś windows... i pod nim jakieś gry (to jednak zawsze odbija się ponoć na wydajności w grach). Możesz zerknąć na forum fedory, mają tam dział strefa gier.

http://forum.fedora.pl/

Co więcej. Na ichniejszym forum możesz założyć temat jako Gość (niezalogowany) - ale tylko w niektórych działach. Np. na "oślej łączce".

Edytowane 14 Sierpnia 2011 przez 3oo

[x0marko0x]

probowalem taka metoda opisana na tej stronce

http://www.computertipsfree.com/fix-nvlddmkm-sys-blue-screen-bsod-error-in-windows-7/

nie pomoglo

aktualizowalem biblioteki directax 11, gdzies wyczytalem ze wbudowany directx 11 w win7 obsluguje direct 10 i 11 a starszych ponoc nie - wiec zaisntalowalem sugreujac sie tymi wypowiedziami - nie pomoglo

sterownik lece i sprawdam, narazie na kazdych to samo.

net framework 4 isntalowalem i tez nic.

[3oo]

Nie wiem czy to w czymś pomoże, ale... może da się wymodzić jakiś skrypt monitorujący do pliku m.in. tepmeratury co jakiś zadany okres czasu (nie wiem czy te programy podane wcześniej coś takiego umożliwiają). W teorii powinieneś trafić bliżej tych temperatur, przy których następują zwiechy. Potem można to przesłać do serwisu Dell'a prośbą o komentarz. Przy okazji dowiesz się przy jakich temperaturach włączają się zabezpieczenia i czy w Twoim wypadku działa to poprawnie.

Może nie tyle o skrypt, ale ewentualne wskazówki musiałbyś zapytać u Władcy Skryptów > https://www.fixitpc.pl/forum/11-konsola-i-windows-powershell/

 

Albo pójść na żywioł i pograć nocą, w markecie, przy chłodni...

A tak na poważnie, to jeśli usuniesz sterownik grafy i system będzie chodził na tym wbudowanym, coś to zmienia? Lapek wspiera technologię Optimus?

[x0marko0x]

zdjecia z temperaturami, jak wyglada zawieszenie sie (m.in 1 scren), testy diagnostyczne wysylalem do konsultanta (przed wizyta laptopa w serwisie), mialem staly kontakt tel / meailowy. Po obejrzeniu screnow zalecil mi sprawdzenie pamieci osobno w kazdym ze slotow. Niestety zawieszal sie i taka wiadomosc wyslalem na meaila, niestety kontakt "sie urwal" minelo 2-3 dni i dzwonie do obslugi della i mowie jak wyglada sprawa.

 

Rozmawialem z konsultatem, powiedzialem ze glownei w grze mi sie zawiesza (world of warcraft), poczatkowo po konsultacji z przelozonym stwierdzil ze ta gra jest za wymagajaca i takie rzeczy moga sie zdarzac i ten laptop nie jest przeznaczony do tak dlugiego grania (2-4h to czas w jakim mi sie zawiesza od wlaczanie) i ze nie moga zrobic z tym nic. Powiedzialem ze ta gra jest z 2005 roku i czy ona jest wyamgajaca ? Po koljenej rozmowie z przelozonym stwierdzil ze w poniedzialek zabieraja mi lapka na testy do siebie

( Niech mi ktos powie do czego ten laptop ma niesluzc, bo jak kupowalem nie pisalo ze grac nie mozna, albo maxymalnie do 2h bo powyzej moze sie zawieszac i to jest normlane.)

po tej rozmowie sie wkur...nastepnym razem zapisze sobie z kim rozmawiam,w poniedzialek teraz dzwonie i ciekawe co wymysla.

 

 

co do sterownikow automatycznie przelacza na intela (optimusa) - jak mam obraz na zewnetrznym monitorze - automatycznie przechodzi na lapka.

[3oo]

Tak przejrzałem sobie z ciekawości recenzję i faktycznie masz temperatury jakby żywcem z niej wyjęte.

http://www.notebookcheck.pl/Recenzja-Dell-XPS-15-L502X-FHD-Core-i5-GF-GT-540M.51149.0.html

Wygląda na to, że z tym faktycznie nic nie zrobisz, ale możesz spróbować z podkładką. Zapytaj o to w serwisie, niech potestują a jeśli będzie OK, niech dadzą Ci w prezencie w ramach swoistej rekompensaty.

[x0marko0x]

teraz problem wystepuj 15-30 min po wlaczniu gry - wiec wina raczej nie lezy po stronie temperatur, czytalem ze pasta + podkladka moze obnizyc temperatury, ale nie kazdy z niej korzysta i nie ma problemow takich jak m.in. moj

wina lezy gdzie indziej. Czytalem ze ludzie odpalja autocada i nie moga korzystac, z filmow, youtube itd, sporo tego jest... a dell nic nie robi z tym - najchetniej zwrocilbym tego lapka, 3 miesiace i malo co zrobili z tym - glownie ja sie tym zajmuje (all testy), a jak mieli lapka u siebie to usuneli partycje i zalozyli nowa - co moglem i ja zrobic tak zostalo to zalatwione wiec nie wiem czy jest sens wysylanie ponownie laptopa do nich

[MatiK]

Oprócz memtesta warto zrobić jeszcze test MHDD https://www.fixitpc.pl/topic/141-mhdd-podstawowa-instrukcja-obslugi/ Oczywiście to mało prawdopodobne że dysk padł po tak krótkim czasie ale z braku innych opcji można to zrobić. Prosiłbym też żebyś sobie ściągnął IntelBurnTest http://www.softpedia.com/get/System/Benchmarks/IntelBurnTest.shtml odpalił w tle HWMonitor http://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html i nacisnął na guzik Start w IntelBurnTest Jeżeli uda się zrobić te 5 przejść to proszę zrób screena na którym będzie widać okienko HWMonitora. Na screenie z Memtesta widziałem że masz dwie kości. Możesz spróbować czy problemy znikną jak wyciągniesz jedną z nich.

 

EDIT:

Nie wiem ale jakoś nie widzę loga z HWInfo albo z SIW-a a przydałoby się ocenić jaką masz wersję BIOS-u.

[x0marko0x]

HWinfo i intelburn:

http://www.fotoszok.pl/upload/f82f58cd.jpg

http://www.fotoszok.pl/upload/8e66fcc8.jpg

 

dysk

http://www.fotoszok.pl/upload/7f203944.jpg

[3oo]

Z tego co widzę to do nieśmiertelnego błędu z 'nvlddmkm.sys' dopisano wątek z windows 7. http://www.nvlddmkm.com/

Niektóre przypadki z powyższej dyskusji sugerują, że to raczej problem sprzętowy (karta grafiki). Zerknij też na odpowiedzi #34 i #35.

 

Tak z ciekawości, problemy z autocadem występowały na 64 czy 32 bitowej wersji systemu? Rzutem na taśmę mógłbyś spróbować postawić 32 bitową wersję, o ile masz do niej dostęp. I na niej potestować.

 

O co chodzi z linkiem 'dysk'? Powtórzyłeś go...

[DragonFire]

A ja bym powiedział, że kości RAM gryzą się z płytą lub ze sobą wzajemnie.

 

W dodatku ta "Nanya Technology" jest tą gorszą. Pamiętam jak miałem u siebie niegdyś jedną kość tej firmy i niestety razem z innymi kośćmi - innych firm, notorycznie były resety w graniu. Wymieniłem na Kingston i jest stabilnie do dzisiaj.

 

Więc, nie możesz przetestować na lapku kości np firmy Kingston?

[x0marko0x]

Z tego co widzę to do nieśmiertelnego błędu z 'nvlddmkm.sys' dopisano wątek z windows 7. http://www.nvlddmkm.com/

Niektóre przypadki z powyższej dyskusji sugerują, że to raczej problem sprzętowy (karta grafiki). Zerknij też na odpowiedzi #34 i #35.

 

Tak z ciekawości, problemy z autocadem występowały na 64 czy 32 bitowej wersji systemu? Rzutem na taśmę mógłbyś spróbować postawić 32 bitową wersję, o ile masz do niej dostęp. I na niej potestować.

 

O co chodzi z linkiem 'dysk'? Powtórzyłeś go...

 

Przegladalem google w poszukiwaniu rozwiazania i przypadkowo natykalem na taki problemy zwiazane z bledem ktory u mnie jest, niestety nie pamietam (byc moze nie pisalo) jaka wersja systemu a jedynie samo oprogramowanie w ktorym problem wystepuje. Nie mam dostepu do wersji 32 bit, ale moge sciagnac i uzyc keya tego z 64 bitowego. Zobacze co jutro mi powiedza i podejme dalsze kroki

 

 

Testowalem kazda z osobna w kazdym ze slotow, zawieszal sie tak samo, niestety nie mam mozliwosci przetestowac innych niz te co mam w laptopie

[MatiK]

Kondycja dysku twardego jest fatalna szczególnie jak na 3 miesiące używania. Obstawiałbym dysk jako źródło problemów. Nie wiem czy jest sens robić remap skoro jest gwarancja jeszcze.

[x0marko0x]

Potrzebuje pomocy odnosnie sterownikow do karty graficznej gf gt540m pod windowsa xp (32bit), nigdzie nie moge znalezc pod ten system, chcialem potestowac w tym systemie ale trundosci mnie napotykaja ;p . Windows xp obsluguje optimusa ? - nie moge zainstalowac sterownikow, oraz do karty nvidi, szukalem na stronie nvidi i nie ma, z plytki dostarczonej wraz z laptopem tez nic.