Wolna praca komputera oraz błąd wczytywania stron internetowych

[pap]

Witam,

 

Komputer strasznie wolno chodzi. Ponadto przeglądarki nie wczytują stron internetowych. Np. Google Chrome nie wczytuje jysk.dk natomiast Microsoft Edge nie wczytuje zonexlnt.dk

 

Załączam logi oraz screeny błędów występujących w przeglądarkach. 

Addition.txt FRST.txt Shortcut.txt

[Illidan]

Zrób jeszcze proszę screen z programu Crystal Disk Info. Jak się da, pobierz ten darmowy program i po uruchomieniu zrób screen jego okna. Ono powiększ tak, aby były widoczne wszystkie parametry dysku. Screen pokaż na forum, zobaczymy, w jakim stanie masz dysk twardy.

Uruchom FRST. 
Skopiuj zawartość podaną niżej i nigdzie nie wklejaj-FRST sam znajdzie "fixlist" w schowku systemowym.

 

Spoiler

START:;
C:\Users\piotr\AppData\Roaming\Microsoft\Word\m.%20august%202311266814059391909\m.%20august%202.docx.lnk
C:\Users\piotr\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\WhatsApp\WhatsApp.lnk
C:\Users\Default\Favorites\Links\Amazon.co.uk – Online Shopping.url
C:\Users\Default\Favorites\HP\Amazon.co.uk – Online Shopping.url
C:\Users\piotr\Favorites\Links\Amazon.co.uk – Online Shopping.url
C:\Users\piotr\Favorites\HP\Amazon.co.uk – Online Shopping.url
HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
HKU\S-1-5-21-3956460003-1498418990-1826556186-1001\...\RunOnce: [Delete Cached Update Binary] => C:\WINDOWS\system32\cmd.exe /q /c del /q "C:\Users\piotr\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\Update\OneDriveSetup.exe" (No File)
HKU\S-1-5-21-3956460003-1498418990-1826556186-1001\...\RunOnce: [Uninstall 24.161.0811.0001] => C:\WINDOWS\system32\cmd.exe /q /c rmdir /s /q "C:\Users\piotr\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\24.161.0811.0001" [0 2024-10-03] () <==== ATTENTION [zero byte File/Folder]
Task: {83DBD701-592E-4575-BD44-B8E5A2629790} - System32\Tasks\Hewlett-Packard\HP Support Assistant\WarrantyChecker_DeviceScan => C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\Resources\HPWarrantyCheck\HPWarrantyChecker.exe  /DeviceScanR6 (No File)
Task: {191384C9-85A1-4EB2-81D4-48F5A0C6ACB7} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\UNP\RunUpdateNotificationMgr => C:\WINDOWS\System32\UNP\UpdateNotificationMgr.exe [0 2021-04-05] () <==== ATTENTION [zero byte File/Folder]
S3 DropboxElevationService; "C:\Program Files (x86)\Dropbox\Client\206.4.6506\DropboxElevationService.exe" --svc --appid={cc46080e-4c33-4981-859a-bba2f780f31e} [X]
S2 HPSupportSolutionsFrameworkService; "C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Solutions\HPSupportSolutionsFrameworkService.exe" [X]
S3 MpKsl1d86a363; \??\C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Definition Updates\{D198738D-8B0D-4DA4-B581-D46749172DBB}\MpKslDrv.sys [X]
FCheck: C:\WINDOWS\system32\bcdedit.exe [2019-08-15] <==== ATTENTION (zero byte File/Folder)
FCheck: C:\WINDOWS\system32\SRH.dll [2021-04-05] <==== ATTENTION (zero byte File/Folder)
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-3956460003-1498418990-1826556186-1001_Classes\CLSID\{84B5A313-CD5D-4904-8BA2-AFDC81C1B309}\InprocServer32 -> C:\Users\piotr\AppData\Local\GoToMeeting\14316\G2MOutlookAddin64.dll => No File
AlternateDataStreams: C:\Users\piotr\Downloads\Skærmbillede 2024-03-15 12.17.14.png:com.dropbox.attrs [54]
AlternateDataStreams: C:\Users\piotr\Downloads\Skærmbillede 2024-03-15 12.18.20.png:com.dropbox.attrs [52]
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://hp17win10.msn.com/?pc=HCTE
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://hp17win10.msn.com/?pc=HCTE
HKU\S-1-5-21-3956460003-1498418990-1826556186-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://hp17win10.msn.com/?pc=HCTE
HKU\S-1-5-21-3956460003-1498418990-1826556186-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://hp17win10.msn.com/?pc=HCTE
SearchScopes: HKLM -> {3BD88D7A-B1D9-43C6-8579-8D9DD55EAD69} URL = hxxp://www.amazon.co.uk/s/ref=azs_osd_ieauk?ie=UTF-8&tag=hp-uk1-vsb-21&link%5Fcode=qs&index=aps&field-keywords={searchTerms}
SearchScopes: HKLM-x32 -> {3BD88D7A-B1D9-43C6-8579-8D9DD55EAD69} URL = hxxp://www.amazon.co.uk/s/ref=azs_osd_ieauk?ie=UTF-8&tag=hp-uk1-vsb-21&link%5Fcode=qs&index=aps&field-keywords={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3956460003-1498418990-1826556186-1001 -> {3BD88D7A-B1D9-43C6-8579-8D9DD55EAD69} URL = hxxp://www.amazon.co.uk/s/ref=azs_osd_ieauk?ie=UTF-8&tag=hp-uk1-vsb-21&link%5Fcode=qs&index=aps&field-keywords={searchTerms}
FirewallRules: [{C61C7893-B286-4DA3-A29F-99A718CEAF2E}] => (Allow) C:\Users\piotr\AppData\Local\Temp\7zS1F39\HPDiagnosticCoreUI.exe => No File
FirewallRules: [{BC6E1F9F-AC3F-4C75-8118-5E16DB20B0CE}] => (Allow) C:\Users\piotr\AppData\Local\Temp\7zS1F39\HPDiagnosticCoreUI.exe => No File
CreateRestorePoint:
EmptyTemp:
END::

 

Fixlist przeznaczona tylko dla autora tematu!

W "FRST" kliknij opcję "Napraw" (Fix). Pokaż raport  "fixlog.txt", który otrzymasz po restarcie komputera. Pobierz dodatkowo "Malwaresbytes" . Przeskanuj nim komputer, usuń jeśli coś zostanie jeszcze wykryte i pokaż raport. Pobierz też darmowy "ADWCleaner" i tak samo, skanowanie, usuwanie jeśli coś zostanie wykryte, pokaż raport z usuwania.

[pap]

Dziękuję za pomoc. Niestety FRST nie znajduje pliku fixlog.txt. Najpierw otwieram FRST a następnie kopiuję zawartość wklejoną prze Ciebie. Po wciśnięciu "fix" dostaje informacje. e nie odnaleziono pliku flixlist.txt. Załączam screan. 
Nie mam pojęcia co robię nieprawidłowo. 

 

 

Napisz proszę czy mam podjąć kolejne kroki tj.  Crystal Disk Info, Malawerbytes i AdCleaner? Czy bez fixlist nie ma sensu wykonywać tych operacji. 

[Illidan]

Zrób tylko screen z Crystala. Dziwne, jak skopiowałeś fixlist to powinno iść dalej....Ok, zrób w takim razie inaczej...

Uruchom "FRST". NA klawiaturze naciśnij jednocześnie "CTRL+Y" .Otworzy się Notatnik, wklej do niego:

 

Spoiler

START:;
C:\Users\piotr\AppData\Roaming\Microsoft\Word\m.%20august%202311266814059391909\m.%20august%202.docx.lnk
C:\Users\piotr\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\WhatsApp\WhatsApp.lnk
C:\Users\Default\Favorites\Links\Amazon.co.uk – Online Shopping.url
C:\Users\Default\Favorites\HP\Amazon.co.uk – Online Shopping.url
C:\Users\piotr\Favorites\Links\Amazon.co.uk – Online Shopping.url
C:\Users\piotr\Favorites\HP\Amazon.co.uk – Online Shopping.url
HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
HKU\S-1-5-21-3956460003-1498418990-1826556186-1001\...\RunOnce: [Delete Cached Update Binary] => C:\WINDOWS\system32\cmd.exe /q /c del /q "C:\Users\piotr\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\Update\OneDriveSetup.exe" (No File)
HKU\S-1-5-21-3956460003-1498418990-1826556186-1001\...\RunOnce: [Uninstall 24.161.0811.0001] => C:\WINDOWS\system32\cmd.exe /q /c rmdir /s /q "C:\Users\piotr\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\24.161.0811.0001" [0 2024-10-03] () <==== ATTENTION [zero byte File/Folder]
Task: {83DBD701-592E-4575-BD44-B8E5A2629790} - System32\Tasks\Hewlett-Packard\HP Support Assistant\WarrantyChecker_DeviceScan => C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\Resources\HPWarrantyCheck\HPWarrantyChecker.exe  /DeviceScanR6 (No File)
Task: {191384C9-85A1-4EB2-81D4-48F5A0C6ACB7} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\UNP\RunUpdateNotificationMgr => C:\WINDOWS\System32\UNP\UpdateNotificationMgr.exe [0 2021-04-05] () <==== ATTENTION [zero byte File/Folder]
S3 DropboxElevationService; "C:\Program Files (x86)\Dropbox\Client\206.4.6506\DropboxElevationService.exe" --svc --appid={cc46080e-4c33-4981-859a-bba2f780f31e} [X]
S2 HPSupportSolutionsFrameworkService; "C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Solutions\HPSupportSolutionsFrameworkService.exe" [X]
S3 MpKsl1d86a363; \??\C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Definition Updates\{D198738D-8B0D-4DA4-B581-D46749172DBB}\MpKslDrv.sys [X]
FCheck: C:\WINDOWS\system32\bcdedit.exe [2019-08-15] <==== ATTENTION (zero byte File/Folder)
FCheck: C:\WINDOWS\system32\SRH.dll [2021-04-05] <==== ATTENTION (zero byte File/Folder)
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-3956460003-1498418990-1826556186-1001_Classes\CLSID\{84B5A313-CD5D-4904-8BA2-AFDC81C1B309}\InprocServer32 -> C:\Users\piotr\AppData\Local\GoToMeeting\14316\G2MOutlookAddin64.dll => No File
AlternateDataStreams: C:\Users\piotr\Downloads\Skærmbillede 2024-03-15 12.17.14.png:com.dropbox.attrs [54]
AlternateDataStreams: C:\Users\piotr\Downloads\Skærmbillede 2024-03-15 12.18.20.png:com.dropbox.attrs [52]
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://hp17win10.msn.com/?pc=HCTE
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://hp17win10.msn.com/?pc=HCTE
HKU\S-1-5-21-3956460003-1498418990-1826556186-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://hp17win10.msn.com/?pc=HCTE
HKU\S-1-5-21-3956460003-1498418990-1826556186-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://hp17win10.msn.com/?pc=HCTE
SearchScopes: HKLM -> {3BD88D7A-B1D9-43C6-8579-8D9DD55EAD69} URL = hxxp://www.amazon.co.uk/s/ref=azs_osd_ieauk?ie=UTF-8&tag=hp-uk1-vsb-21&link%5Fcode=qs&index=aps&field-keywords={searchTerms}
SearchScopes: HKLM-x32 -> {3BD88D7A-B1D9-43C6-8579-8D9DD55EAD69} URL = hxxp://www.amazon.co.uk/s/ref=azs_osd_ieauk?ie=UTF-8&tag=hp-uk1-vsb-21&link%5Fcode=qs&index=aps&field-keywords={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3956460003-1498418990-1826556186-1001 -> {3BD88D7A-B1D9-43C6-8579-8D9DD55EAD69} URL = hxxp://www.amazon.co.uk/s/ref=azs_osd_ieauk?ie=UTF-8&tag=hp-uk1-vsb-21&link%5Fcode=qs&index=aps&field-keywords={searchTerms}
FirewallRules: [{C61C7893-B286-4DA3-A29F-99A718CEAF2E}] => (Allow) C:\Users\piotr\AppData\Local\Temp\7zS1F39\HPDiagnosticCoreUI.exe => No File
FirewallRules: [{BC6E1F9F-AC3F-4C75-8118-5E16DB20B0CE}] => (Allow) C:\Users\piotr\AppData\Local\Temp\7zS1F39\HPDiagnosticCoreUI.exe => No File
CreateRestorePoint:
EmptyTemp:
END::

 

Fixlist przeznaczona tylko dla autora tematu!

Na klawiaturze naciśnij jednocześnie "CTRL+S". W "FRST uruchom opcję na "Fix / Napraw". Po restarcie systemu pokaż otrzymany plik "fixlog.txt", jest on w tym samym miejscu co program "FRST". Jak otrzymasz "fixlog.txt" po restarcie komputera, dopiero zrób jeszcze skanowanie i ewentualne czyszczenie "Malwaresbytes" i "ADWCleaner".

[pap]

Tym razem się udało. Dziękuję za wskazówki. Załączam fixlog oraz scren z programu Crystal Disk Info.

Fixlog.txt

[Illidan]

Dysk wygląda na sprawny, nic niepokojącego nie widzę.

Natomiast fixlog się nie wykonał, nie ma nic w logu!

Nie wiem, co robisz źle, ale może zrób jeszcze tak. Uruchom notatnik w miejscu, gdzie masz FRST, obok niego. Plik tekstowy nazwij "fixlist", skopiuj zawartość, która masz wyżej po rozwinięciu spoilera, wklej do notatnika, zapisz. Uruchom FRST i dokonaj naprawy, klikając na "Napraw" w programie. Po restarcie w tym samym miejscu będzie "fixlog", pokaż go na forum.