Problem z aktualizacją win10, infekcja lub błąd systemu.

[Hatebreeder]

Witam, kiedy próbuję zaktualizować system z poziomu aplikacji https://www.microsoft.com/pl-pl/software-download/windows10 pojawia mi się błąd 

"Nie można znaleźć wymaganego pliku. Sprawdź, czy masz wystarczające uprawnienia do zapisu w folderze instalacyjnym"

Wykonałem skan Malwarebytes Anti-Malware, znalazł kilka rzeczy lecz usunięcie ich nic nie zmieniło. 

 

 

 

 

 

FRST.txt Addition.txt Shortcut.txt

[jessica]

Przydałaby się tu @picasso, ale Ona rzadko teraz udziela pomocy.

 

Uruchom FRST. Na klawiaturze naciśnij jednocześnie CTRL+Y.
Otworzy się Notatnik - wklej do niego:

Spoiler

HKLM\...\Policies\Explorer: [NoWindowsUpdate] 1
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Ograniczenia <==== UWAGA
HKU\S-1-5-21-582382116-2524087355-1443837786-1004\...\Policies\Explorer: [NoSecurityTab] 1
HKU\S-1-5-18\...\Winlogon: [Shell] C:\WINDOWS\explorer.exe [4685120 2020-11-12] (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation) <==== UWAGA
IFEO\dismHost.exe: [Debugger] *
IFEO\EOSNOTIFY.EXE: [Debugger] *
IFEO\InstallAgent.exe: [Debugger] *
IFEO\MusNotification.exe: [Debugger] *
IFEO\MUSNOTIFICATIONUX.EXE: [Debugger] *
IFEO\remsh.exe: [Debugger] *
IFEO\SIHClient.exe: [Debugger] *
IFEO\UpdateAssistant.exe: [Debugger] *
IFEO\UPFC.EXE: [Debugger] *
IFEO\UsoClient.exe: [Debugger] *
IFEO\WaaSMedic.exe: [Debugger] *
IFEO\WaasMedicAgent.exe: [Debugger] *
IFEO\Windows10Upgrade.exe: [Debugger] *
IFEO\WINDOWS10UPGRADERAPP.EXE: [Debugger] *
Startup: C:\Users\Artur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\erreur.exe [2017-07-06] () <==== UWAGA [zerobajtowy plik/folder]
GroupPolicy: Ograniczenia ? <==== UWAGA
Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Ograniczenia <==== UWAGA
Task: {3BC78540-B959-4363-BD7C-C6838594734F} - System32\Tasks\AutoKMS => C:\Windows\AutoKMS\AutoKMS.exe (Brak pliku)
Task: {A8AAC26F-7992-4411-8C04-E2884D695EFA} - System32\Tasks\RegBak => C:\Program Files\Acelogix\RegBak\Uruchamianie\NirCmd.bat [76 2017-07-15] () [Brak podpisu cyfrowego] <==== UWAGA
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Ograniczenia <==== UWAGA
Edge Session Restore: HKU\S-1-5-21-582382116-2524087355-1443837786-1004 -> [funkcja włączona]
Edge Session Restore: Default -> [funkcja włączona]
FF Extension: (Session Manager) - C:\Users\Artur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\k43ym6cr.default\Extensions\{1280606b-2510-4fe0-97ef-9b5a22eafe30}.xpi [2017-07-19] [Przestarzałe]
CHR Session Restore: Default -> [funkcja włączona]
S2 DellClientManagementService; "C:\Program Files (x86)\Dell\UpdateService\ServiceShell.exe" [X]
S3 cpuz143; \??\C:\WINDOWS\temp\cpuz143\cpuz143_x64.sys [X]
S3 cpuz148; \??\C:\WINDOWS\temp\cpuz148\cpuz148_x64.sys [X]
Toolbar: HKU\S-1-5-21-582382116-2524087355-1443837786-1004 -> Brak nazwy - {405DFEAE-1D2F-4649-BE08-C92313C3E1CE} -  Brak pliku
HKU\S-1-5-21-582382116-2524087355-1443837786-1004\...\StartupApproved\StartupFolder: => "erreur.exe"
Powershell: wevtutil el | Foreach-Object {wevtutil cl "$_"}
EmptyTemp:

Na klawiaturze naciśnij jednocześnie CTRL + S.
W FRST kliknij na Fix (NAPRAW).

 

jessi

[Hatebreeder]

Dziękuję za szybką odpowiedź, Wyczyściłem wszystko według wskazówek i udało się odpalić asystenta aktualizacji Windows. 

Udało się bez pomocy @picasso. Znalazłem podobny temat na innym forum że to infekcja https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic3792350.html Nie mogłem jednak u siebie zlokalizować USPDSATE przez co nie rozwiązałem sam problemu. 

 

W załączniku log z czyszczenia. Dziękuję bardzo za pomoc. 

Fixlog.txt

[Hatebreeder]

Up.

 

Niestety pojawia się problem podczas aktualizacji. Instalator nie może jej dokończyć, dochodzi do 70% po czym spada i znów do 70%. Po chwili pojawiają się komunikaty z błędami. Zdjęcia w załączniku. W Windows update również pojawia się błąd aktualizacji. 

 

 

 

 

 

 

 

[jessica]

Błąd 0x80070652

A więc jednak bez picasso nic tu nie poradzimy.

 

jessi

[Hatebreeder]

Teraz Windows sam mi znalazł aktualizację i po restarcie mam najnowszą wersję. Wcześniej to musiało być zblokowane. 

Jak na razie wszystko działa. 

 

 

 

[jessica]

To chyba dobrze.

 

jessi

[Hatebreeder]

Ok, dziękuję bardzo za pomoc. 

 

Pozdrawiam. 

[Hatebreeder]

Up.. Okazuje się że to nie jest najnowsza aktualizacja powinna być 21H2. Próbowałem uruchomić po tej aktualizacji 20H2 jeszcze raz asystenta aktualizacji lecz znów 70% i i od nowa aktualizuje się po czym pojawiają się błędy. Może jak Pani @picasso pojawi się będzie mogła coś doradzić. 

 

Mimo wszystko dziękuję za pomoc, miałem już dość starą wersję a teraz mam 20H2 więc przez jakiś czas będzie jeszcze wspierana. 

 

Pozdrawiam. 

[Hatebreeder]

Problem rozwiązany okazało się że mam włączoną usługę "StopUpdates10 Guard" w usługach. Po wyłączeniu jej mogę normalnie zaktualizować system narzędziem od Microsoft.