Problem z kartą graficzną ( chyba )

[Szib]

Witam

Posiadam kartę  Gigabyte GeForce RTX 2070 SUPER Gaming OC 8GB GDDR6 i dziś przy włączaniu kompa ( Windows 10 Home ) zapaliła się biała dioda na płycie ASUS TUF GAMING X570-PLUS .( problem z kartą graficzną) i  na monitorze brak sygnału .Obraz pojawił się po dłuższym czasie.

Czasem występują problemy przy uruchomieniu - czarny ekran dość długo przed ekranem logowania. Czy karta jest uszkodzona  - jak to sprawdzić?

Karta jest na gwarancji.

 

Dziękuję za pomoc.

[iJuliusz]

Witaj.

 

Jest wiele podpowiedzi w internecie, wiele z nich tutaj

Niektóre wskazują:

- Uszkodzona karta
- Uszkodzona płyta główna
- Nieaktualny BIOS karty graficznej
- Nieaktualny BIOS płyty głównej

- Niepoprawnie włożona karta graficzna

- Uszkodzenie portu lub kabla

- Nawet jeden z przypadków, dysk SATA podpięty do niewłaściwego portu (!?!)

 

Napisz jeszcze jakie działania podjąłeś.

Czy sam składałeś komputer?

Czy przenosiłeś komputer? (może jakiś luz, podociskaj karty, wtyki, kable) Oczywiście po uprzednim odłączeniu zasilania i rozładowaniu kondensatorów (po wyjęciu zasilania, naciśnij POWER)

 

Pozdrawiam serdecznie
Juliusz

[Microsofter]

Najlepiej można to sprawdzić, zamieniając karty z drugim komputerem. Można najpierw spróbować podmienić zasilacz, jeśli masz inną sztukę.. A na samym początku odłącz zasilanie 230V, wyjmij tą kartę i zamontuj ponownie. Karta musi prosto siedzieć w gnieździe, być przykręcona i podłączona do odpowiednio wydajnego zasilacza.

[Szib]

Dzisiaj i wczoraj start bez problemów ???

Komputer był składany w Proline . Zakupiony w maju. Wcześniej też zdarzało się zapalenie diody zielonej. Co teraz się nie zdarza. Komputer nie przenoszony. System świeżo postawiony w związku z czarnym ekranem przed logowaniem na co pomogło. Kilka miesięcy temu też zapalała się biała dioda ale start systemu prawidłowy. Już nie wiem co myśleć.

[Microsofter]

Przede wszystkim, powinieneś dokładnie obejrzeć, jak karta siedzi w złączu. Czy jest dociśnięta do końca i siedzi prosto. Naprawiałem komputer, w którym krzywa obudowa powodowała, że grafa nie była równo w złączu. Musiałem wymontować płytę główną i dać pod nią podkładki. A komp też był składany przez profi sklep.

 

Nie zaszkodzi wyjąć tą kartę i osadzić ponownie. U mnie dopiero po kilku takich operacjach znikły problemy, choć ja mam stary sprzęt (widocznie oskrobał się kurz/utleniona warstewka na stykach).

 

Jeśli nie możesz zamienić się z nikim czasowo kartami, spróbuj spytać w Proline, czy by jej nie potestowali u siebie. Zagadasz grzecznie co i jak, to nie powinni obciążyć cię opłatą. Zadowolony klient zawsze wróci, niezadowolony zniechęci innych.