Aplikacja wyrzuca do pulpitu podczas uruchamiania

[mandarynek]

Witam.

Podczas gdy próbuję uruchomić aplikację, zostaje ona zamknięta bez podania przyczyny. Przejrzałem dziennik zdarzeń i o to co znalazłem.

 

Cytat

Nazwa aplikacji powodującej błąd: RDR2.exe, wersja: 1.0.1311.16, sygnatura czasowa: 0x5f377b20
Nazwa modułu powodującego błąd: RDR2.exe, wersja: 1.0.1311.16, sygnatura czasowa: 0x5f377b20
Kod wyjątku: 0xc0000005
Przesunięcie błędu: 0x00000000025f9c75
Identyfikator procesu powodującego błąd: 0x32a4
Godzina uruchomienia aplikacji powodującej błąd: 0x01d67e12528cf66d
Ścieżka aplikacji powodującej błąd: [---]\steamapps\common\Red Dead Redemption 2\RDR2.exe
Ścieżka modułu powodującego błąd: [---]\steamapps\common\Red Dead Redemption 2\RDR2.exe
Identyfikator raportu: 1f23106a-aacb-4235-a4a7-2a1481ff3b2d
Pełna nazwa pakietu powodującego błąd: 
Identyfikator aplikacji względem pakietu powodującego błąd: 

 

Komputer posiada 16gb ramu.

Logi wrzucam w załączniku.

Addition.txt FRST.txt Shortcut.txt

[jessica]

W logach nie ma niczego podejrzanego.

 

Tylko kosmetyka:

Uruchom FRST. Na klawiaturze naciśnij jednocześnie CTRL+Y.
Otworzy się Notatnik - wklej do niego:

Spoiler

ShortcutTarget: DesktopHut.lnk -> C:\Users\Manderigon\Desktop\DesktopHut App v4.0.0\DesktopHut.exe (Brak pliku)
GroupPolicy: Ograniczenia ? <==== UWAGA
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [{EBA722F5-038F-4CAF-9EE2-545A221628BC}] - C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\NS_22.5.4.24\coFFPlgn => nie znaleziono
FF Plugin-x32: wacom.com/WacomTabletPlugin -> C:\Program Files (x86)\TabletPlugins\npWacomTabletPlugin.dll [Brak pliku]
FF Plugin HKU\S-1-5-21-182544699-194492311-1001362138-1001: @artistscope.com/PDFReaderWeb -> C:\Program Files (x86)\CopySafe PDF Reader\npPDFReaderWeb.dll [Brak pliku]
S2 Aruba Service; D:\PROGRAMY\Aruba-VIA\arubanetsvc.exe [X]
HKU\S-1-5-21-182544699-194492311-1001362138-1001\Software\Classes\.exe: exefile =>  <==== UWAGA
EmptyTemp:

Na klawiaturze naciśnij jednocześnie CTRL+S.
W FRST kliknij na Fix (NAPRAW).

 

Skoro ta aplikacja nie pasuje do Twego komputera, to pozbądź się jej całkowicie.

Ewentualnie możesz jeszcze założyć temat w dziale https://www.fixitpc.pl/forum/45-software/

Może tam znajdzie ktoś, kto będzie wiedział, czego brakuje w komputerze, by aplikacja mogła działać.

 

jessi

 

[mandarynek]

Podejrzewałem, że będzie więcej śmieci, no i niepokoi mnie ilość błędów w dzienniku. Myślałem, że to wina RAMu, jednak przetestowałem i dokupiłem ram i dalej to samo.

Aplikacja powinna działać na tym komputerze, ponieważ spełnia minimalne wymagania sprzętowe, jest to gra.

[Krzesimierz]

Zainstaluj najnowsze sterowniki graficzne.

Spróbuj dezaktywować antywirus przed załączeniem gry.

 

Kolejno wpisz w wyszukiwarce frazę:

0xc0000005 Red Dead Redemption 2

czyli kodu błędu i gry w której występuje. I zobacz jak inni ludzie to rozwiązali. Np tu:

 

https://steamcommunity.com/app/1174180/discussions/0/2257934448602344064/

https://www.vg247.com/2019/11/05/red-dead-redemption-2-pc-crash-to-desktop-at-start-fix/

[mandarynek]

Godzinę temu, giyefiki napisał:

Zainstaluj najnowsze sterowniki graficzne.

Spróbuj dezaktywować antywirus przed załączeniem gry.

 

Kolejno wpisz w wyszukiwarce frazę:

0xc0000005 Red Dead Redemption 2

czyli kodu błędu i gry w której występuje. I zobacz jak inni ludzie to rozwiązali. Np tu:

 

https://steamcommunity.com/app/1174180/discussions/0/2257934448602344064/

https://www.vg247.com/2019/11/05/red-dead-redemption-2-pc-crash-to-desktop-at-start-fix/

 

Zdążyłem zaktualizować BIOS, zastosować się do porad, które wymieniłeś w linkach. Sterowniki aktualne, antywirusa nie posiadam, defender wyłączony na czas uruchomienia. Nie wiem czy nie pozostaje mi reinstalka systemu. "sfc /scannow" też robiłem

[Krzesimierz]

To problem stricte gry skoro tylko ta jedna się wyłącza. To nie wina systemu. Szukałbym dalej po frazach:

game crash 0xc0000005 Red Dead Redemption 2

Widziałem, że ktoś rozwiązał problem przez  aktualizację launchera rockstar games

Sterowniki graficzne można spróbować zainstalować trochę starsze, ale z dopiskiem whql. Najlepiej zawsze próbując czystą instalację sterowników.

[mandarynek]

Launcher zaktualizowany, instalowałem 3 starsze wersje sterowników i dalej to samo. :/

2 godziny temu, giyefiki napisał:

To problem stricte gry skoro tylko ta jedna się wyłącza. To nie wina systemu. Szukałbym dalej po frazach:

game crash 0xc0000005 Red Dead Redemption 2

Widziałem, że ktoś rozwiązał problem przez  aktualizację launchera rockstar games

Sterowniki graficzne można spróbować zainstalować trochę starsze, ale z dopiskiem whql. Najlepiej zawsze próbując czystą instalację sterowników.

 

[Krzesimierz]

Wykonaj czysty rozruch i tam spróbuj załączyć grę, aby wykluczyć czy inna aplikacja nie ma negatywnego wpływu

 

https://support.microsoft.com/pl-pl/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

[Groszexxx]

Ta gra kiedyś chodziła u Ciebie poprawnie i nagle przestała czy problem się pojawi od pierwszego kontaktu z gierką? Ja bym proponował rozwiązania szukać w supporcie gry. Jeśli z jakichś przyczyn ta opcja odpada to tak jak kolega wyzej radził; z racji tego, że sporo ludzi w internecie ma ten problem, musisz powertować. Ja bym jednak skrócił frazę wyszukiwania w google do: Red Dead Redemption 2 "0xc0000005" 

I metodycznie, krok po kroku analizował każdy przypadek.