neah Opublikowano 19 Maja 2019 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 19 Maja 2019 Hej, chciałbym was bardzo prosić o pomoc. Wysłałem jakiś czas temu swojego 2letniego laptopa (Acer V17) do serwisu, gdyż miałem z nim wiele problemów - wolno pracował, foldery czy programy otwierały się nawet po pare minut (często "brak odpowiedzi"), przegrzewał się, w grach komp. spadały fpsy z 60 do 0-10 co kilkanaście sekund (podczas samej gry albo alt tabowaniu) a przy dużym obciążeniu laptop zaczął skwierczeć, szumieć i piszczeć. Ma też dziwną przypadłość - po odłączeniu od ladowarki spowalnia prace, a gdy bateria spadnie ponizej 40% to tak bardzo system muli, że nie da sie nawet otworzyć folderu. Laprop wrócił z serwisu z adnotacją, iż tak naprawdę wszystko jest w porządku ( https://i.imgur.com/sJ7oaVc.jpg :) ), a problemy były spowodowane "obciazeniem dysku twardego". I tyle, nic wiecej. Oczywiscie problemy po rzekomej naprawie (albo jej braku) są tak, jak były przed wysłaniem do serwisu. Zamierzam się odwoływać od decyzji serwisu, jednak chciałbym się was poradzić - jak mogę zmniejszyć obciążenie dysku i czy naprawdę ono jest takie duże? Jakimi programami mogę wykonać diagnostykę i ew. załączyć rezultaty do swojego odwołania, aby udowodnić serwisowi, że nadal mam te same problemy, co przed ich naprawą? Załączam różne testy, które wykonałem (co do hw monitora - jedne testy są zrobione podczas grania na najniższych ustawieniach graficznych, drugie na najwyższych) https://imgur.com/a/WeXCOWE https://imgur.com/a/OFjNt5F https://i.imgur.com/iIvaKNw.png https://i.imgur.com/JEPE4nL.png https://i.imgur.com/JP3imHD.png https://i.imgur.com/d6WTIEb.png https://i.imgur.com/j0DqaKc.png https://i.imgur.com/7k7XVDb.png będę wam bardzo wdzieczny za pomoc Odnośnik do komentarza
Rekomendowane odpowiedzi
Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto
Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.
Zarejestruj nowe konto
Załóż nowe konto. To bardzo proste!
Zarejestruj sięZaloguj się
Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.
Zaloguj się