Skocz do zawartości

Po reinstalacji systemu z dysku laptopa sypie sie eksplorator oraz menedżer okien pulpitu


Rekomendowane odpowiedzi

Prawdopodobnie umieściłem temat w złym wątku, jeżeli to nie problem proszę o przeniesienie do właściwego.

 

Jak w temacie, dokonałem po 7 latach użytkowania laptopa asus reinstalacji z zaszytego na dysku instalatora. Po zaktualizowaniu systemu przy użyciu Windows update wykrzacza się co chwila eksplorator Windows , przed zainstalowaniem najnowszych sterowników karty graficznej sypał się menedżer okien pulpitu.

Edit;  objaw dodatkowy , jaki zauważyłem to pomimo iż na pewno zaznaczona jest opcja otwierania folderów w tym samym oknie, po kliknięciu otwiera się nowe okno

 

w dzienniku centrum akcji takie wpisy :

Opis
Stopped working
Ścieżka do aplikacji powodującej błąd:    C:\Windows\explorer.exe

Sygnatura problemu
Nazwa zdarzenia problemu:    APPCRASH
Application Name:    Explorer.EXE
Application Version:    6.1.7601.17514
Application Timestamp:    4ce7a144
Fault Module Name:    ntdll.dll
Fault Module Version:    6.1.7601.17514
Fault Module Timestamp:    4ce7c8f9
Exception Code:    c0000005
Exception Offset:    00000000000532d0
Wersja systemu operacyjnego:    6.1.7601.2.1.0.768.3
Identyfikator ustawień regionalnych:    1045

 

 

oraz  Menedżer okien

Opis
Ścieżka do aplikacji powodującej błąd:    C:\Windows\System32\dwm.exe

Sygnatura problemu
Nazwa zdarzenia problemu:    BEX64
Nazwa aplikacji:    Dwm.exe
Wersja aplikacji:    6.1.7600.16385
Sygnatura czasowa aplikacji:    4a5bc541
Nazwa modułu z błędem:    StackHash_1dc2
Wersja modułu z błędem:    0.0.0.0
Sygnatura czasowa modułu z błędem:    00000000
Przesunięcie wyjątku:    0000000000000000
Kod wyjątku:    c0000005
Dane wyjątku:    0000000000000008
Wersja systemu operacyjnego:    6.1.7601.2.1.0.768.3
Identyfikator ustawień regionalnych:    1045
Dodatkowe informacje 1:    1dc2
Dodatkowe informacje 2:    1dc22fb1de37d348f27e54dbb5278e7d
Dodatkowe informacje 3:    cbc5
Dodatkowe informacje 4:    cbc5ec6970b2af35927ad67117ca57e2

 

 

pobrana z neta biblioteka ntdll.dll  jest w innej wersji poza tym nie moge jej skopiowac do katalogu win32.....proszę o porady

załączam logi z FRST

 

Addition.txt

FRST.txt

Odnośnik do komentarza
Pomoc jest darmowa, ale proszę rozważ przekazanie dotacji na utrzymanie serwisu: klik.

Uruchom FRST. Na klawiaturze naciśnij jednocześnie CTRL+Y.
Otworzy się Notatnik - wklej do niego:

Spoiler

DefaultPrefix: =>  <==== UWAGA
Prefixes: [home]=>  <==== UWAGA
Prefixes: [www]=>  <==== UWAGA
DefaultPrefix-x32: =>  <==== UWAGA
Prefixes-x32: [home]=>  <==== UWAGA
Prefixes-x32: [www]=>  <==== UWAGA
FF Plugin-x32: @adobe.com/FlashPlayer -> C:\Windows\system32\Macromed\Flash\NPSWF32.dll [Brak pliku]
FF ExtraCheck: C:\Program Files\mozilla firefox\defaults\pref\kl_prefs_62fbb8f7_c917_4cf7_957a_aad2b8fa768c.js [2019-03-14] <==== UWAGA (Linkuje do pliku *.cfg)
FF ExtraCheck: C:\Program Files\mozilla firefox\kl_config_62fbb8f7_c917_4cf7_957a_aad2b8fa768c.cfg [2019-03-14] <==== UWAGA
Powershell: wevtutil el | Foreach-Object {wevtutil cl "$_"}
EmptyTemp:

Na klawiaturze naciśnij jednocześnie CTRL+S.
W FRST kliknij na Fix (NAPRAW).

 

W sprawie tytułowego problemu załóż temat w dziale https://www.fixitpc.pl/forum/8-windows-7/

Może tam znajdzie się ktoś, kto będzie potrafił rozwiązać ten problem.

 

jessi

 

 

Odnośnik do komentarza

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się
  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...