Problem z instalacją drukarki - HP LaserJet 1010

[darcom]

Witam.

 

Niby rzecz prosta ale coś komuś nie poszło i trzeba to jakoś odkręcić.

Instalacja drukarki LaserJet 1010 na Win 7 64bit - niby wystarczy pobrać sterowniki ze strony HP pod Vistę i instalacja jest bez problemowa. Jest jednak pacjent który nie chce tego zrobić wywalając błąd podczas próby jej instalacji: Zainstalowanie sterownika drukarki było niemożliwe. Nie można ukończyć tej operacji (błąd 0x00000057). Drukarka jest ok bo na innych komputerach instaluje się bezproblemowo. W systemie było coś grzebane ale niestety nie mam informacji co - coś było odinstalowywane, coś było usuwane. Co można z tym zrobić - jakie informacje podać?

 

[jessica]

https://social.technet.microsoft.com/Forums/Windows/en-US/daaadb51-d562-44d6-bb6b-9d2f0ec36d95/windows-7-problem-installing-printer-error-code-0x00000057?forum=w7itprogeneral

To mi wygląda na winę Systemu.

Teoretycznie możesz to naprawić postępując wg odpowiedzi Microsoftu.

Ale teoria a praktyka to dwie zupełnie inne sprawy.

 

jessi

[mirf]

Do przeczytania

https://support.hp.com/pl-pl/document/c03287501