Nie działa Windows Update - błąd 80073701 spowodowany przez infekcję?

[Karolo82]

Witam,

 

Postaram się opisać sprawę w miarę krótko. Swój problem opisałem już na forum strony idg.pl, ale jak na razie nikt mi nie odpowiedział a i sytuacja się już trochę zmieniła.

Nie mogę zainstalować najnowszej paczki zabezpieczeń do Win 7. Zorientowałem się, że nie działa usługa "Usługi kryptograficzne". W przywróceniu tej usługi do działania pomógł mi dopiero chyba ComboFix (użłwałem też fixów od microsoftu, ale nic nie dawały). Jednak po czyszczeniu nim zniknęła mi usługa Centrum Zabezpieczeń. Udało mi się ją przywrócić za pomocą skryptu dodanego do rejestru. Niestety, nadal przy próbie zainstalowania aktualizacji wyskakuje mi błąd jak w tytule.

Staram się naprawić ten błąd zgodnie z instrukcjami zawartymi na tej stronie - https://www.techsupportall.com/how-to-fix-windows-update-error-80073701, ale w skrócie nic z tego nie wychodzi. Jak rozumiem problem dotyczy skopanej instalacji Service Pack 1?

Dodam jeszcze, że przestała mi działać zapora ZoneAlarm. Nie jest w stanie się uruchomić po instalacji nawet po czyszczeniu ZA Removal.

 

Oto logi z FRST : 

 

Frst.txt - http://wklejto.pl/544557

Addition.txt - http://www.wklejto.pl/544560

Shortcut.txt - http://www.wklejto.pl/544562

 

Jeśli trzeba więcej wyjaśnień albo post jest zamieszczony w złym miejscu to napiszcie proszę, tylko nie zostawiajcie postu kompletnie bez odpowiedzi.

 

Pozdrawiam i liczę na Waszą pomoc

[jessica]

W logach nie widzę zadnej infekcji, więc Moderator pewnie przesunie temat do działu https://www.fixitpc.pl/forum/8-windows-7/

(choć tam też chyba nie ma osób pomagających)

 

Kosmetyka:

Uruchom FRST. NA klawiaturze naciśnij jednocześnie CTRL+Y.Otworzy się Notatnik - wklej do niego:

 

S3 catchme; \??\C:\ComboFix\catchme.sys [X]
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Ograniczenia <==== UWAGA
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Ograniczenia <==== UWAGA
EmptyTemp:

Na klawiaturze naciśnij jednocześnie CTRL+S. W FRST kliknij na Fix (NAPRAW).

 

===============================

11-05-2018 13:01:03 Windows Update
11-05-2018 13:07:32 Windows Update
11-05-2018 18:34:18 Windows Update
11-05-2018 18:49:05 Windows Update
11-05-2018 19:04:51 Windows Update
11-05-2018 19:21:54 Windows Update
11-05-2018 19:46:12 Windows Update
11-05-2018 19:51:21 Windows Update
11-05-2018 19:57:25 Windows Update
11-05-2018 20:06:03 Windows Update
11-05-2018 20:35:42 Windows Update
11-05-2018 22:22:48 Windows Update

Windows Update działa, przynajmniej częściowo.

 

jessi