cudak Opublikowano 10 Sierpnia 2017 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 10 Sierpnia 2017 Witam, Jeśli temat nie jest w odpowiednim dziale to z góry bardzo przepraszam i proszę go przenieść do odpowiedniego. Pacjent: HP Pavilion G6-2233SW Objaw: Mam laptopa znajomego w którym za żadne skarby nie mogę włączyć przyciskiem funkcyjnym MODUŁU sieci bezprzewodowej WiFi. Cały czas jest wyłączony i nie reaguje na wciskanie przycisku, kontrolka też nie zmienia swojego koloru. Działania: Pierwsze co, to zamówiłem klawiaturę, po wymianie, problem jest nadal. Czyli uszkodzoną klawiaturę można wykluczyć. Uszkodzony moduł WiFi zostawiam na sam koniec. Mnie się wydaje, że to coś programowo się poprzestawiało. W systemie: PANEL STEROWANIA > SIEĆ I INTERNET > CENTRUM SIECI I UDOSTĘPNIANIA > ZMIEŃ USTAWIENIA KARTY SIECIOWEJ widnieją dwa połączenia, połączenie lokalne (kabel sieciowy odłączony) i połączenie sieci bezprzewodowej, które jest WŁĄCZONE (nie jest wyszarzone) jednak pokazuje BRAK POŁĄCZENIA. Rozwiązywanie problemów w systemie windows podpowiada, aby WŁĄCZYĆ przyciskiem moduł WiFi. To samo podpowiada HP Support Assistant, diagnoza sieci. Próbowałem już wiele rzeczy, ale nie mogę sobie z tym poradzić. Oryginalnie w laptopie był zainstalowany system Windows 8 + partycja RECOVERY. Na prośbę użytkownika zmieniłem na Windows 7, wszystkie dostępne sterowniki ze strony producenta zostały zainstalowane i działało około 6 miesięcy. Szukałem czegoś w stylu HP Hotkey, ale przy wyszukiwaniu na stronie producenta nie ma takiego oprogramowania dla mojego systemu. Podejrzewam, że coś / gdzieś / jakoś wyłączył i teraz jest problem, choć On sam nie wie i ja też co Czytałem w necie, że właśnie jest problem z WŁĄCZANIEM przyciskiem funkcyjnym po wyłączeniu. Jakieś sugestie ? P.S. Dzisiaj w nocy mam zamiar przeinstalować system na nowo plus sterowniki ściągnięte automatycznie przez HP Support Assistant. Może to pomoże, jednak proszę o jakąś pomoc. Odnośnik do komentarza
Groszexxx Opublikowano 11 Sierpnia 2017 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 11 Sierpnia 2017 Dla win 7 Spróbuj zainstalować to: http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59202.exe Dla win 8 http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59202.exe http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58626.exe Odnośnik do komentarza
cudak Opublikowano 11 Sierpnia 2017 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 11 Sierpnia 2017 Przeinstalowałem system i niestety nie pomogło. Dla win 7 Spróbuj zainstalować to: http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59202.exe Dla win 8 http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59202.exe http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58626.exe Próbowałem już wcześniej, niestety także nie pomogło. Zainstalowałem, ale nie mam żadnego programu w START. Po instalacji nie ma śladu o tym nigdzie. Ma to być jakiś program ? Czy tylko instaluje poprawki etc. ? Wczoraj podczas "naprawiania" gdy wszedłem w PANEL STEROWANIA > SIEĆ I INTERNET > CENTRUM SIECI I UDOSTĘPNIANIA > MAPA SIECI i zacząłem sobie przełączać pomiędzy POŁĄCZENIE SIECI BEZPRZEWODOWEJ i POŁĄCZENIE SIECI BEZPRZEWODOWEJ 2 na kilka sekund kontrolka przy przycisku włączania WiFi zaświeciła się na biało, sugerując włączenie modułu. System zaczął coś instalować, ale trwało to ułamki sekund i zanim wyszukał sterowniki to kontrolka zgasła i pokazało trzy NIEZIDENTYFIKOWANE URZĄDZENIA. Obecnie w menadżerze urządzeń jest czysto, wszystko jest zainstalowane. Nie wiem czym to mogło być spowodowane, ale tak było. Wg mnie ma to na 99% coś wspólnego z tym sterownikiem do WiFi i Bluetooth 4. Można jakoś sprawdzić co system chciał instalować ? Walczę nadal, jednak powoli kończą się pomysły. Z tego co udało mi się ustalić mam chyba jakieś combo (moduł WiFi + Bluetooth) Link do sterownika nie działa, może to coś komuś pomoże w rozwiązaniu mojego problemu ? Dodano o godzinie 05:01 Próbowałem już wszystkiego z tymi sterownikami nie mam już pomysłu Poniżej kilka screenów 1. Przyciskam F12 (wyłącza / włącza łączność bezprzewodową) kontrolka na klawiaturze nie zmienia koloru. 2. Ponownie przyciskam przycisk F12 (kontrolka także nie zmienia swojego koloru). 3. W centrum mobilności nie mam możliwości włączyć, "szara poświata" 4. Menadżer urządzeń, wszystko zainstalowane. Nie widzę tylko bluetootha, który powinien też chyba tutaj gdzieś być. Ktoś ma jakieś sugestie ? Ewidentnie coś jest ze sterownikiem bluetootha. Jak aktywować bluetootha żeby system mógł sobie sam wyszukać sterowniki ? Już kilka razy kontrolka zmieniała swój kolor na biały, wtedy system zaczyna szukać sterownika. Trwa to dość długo, ale znajduje. Jednak nie instaluje, bo pojawia się komunikat, że urządzenie jest odłączone I tak w kółko. Proszę o pomoc. Odnośnik do komentarza
Groszexxx Opublikowano 12 Sierpnia 2017 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 12 Sierpnia 2017 A może podasz konkretne parametry sprzętu? Wygeneruj w tym celu raport w HWinfo i załącz tutaj albo wrzuć na jakiś hosting. Odnośnik do komentarza
cudak Opublikowano 12 Sierpnia 2017 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 12 Sierpnia 2017 Ok. W nocy wszystko pouzupełniam. Dostosuję swój temat do ZASAD Przyznam się bez bicia, że nie przeczytałem ich wcześniej. Dodano o godzinie 05:20 Odpuściłem tą nierówną "walkę" w Win7. Postanowiłem zainstalować Win8, który był zainstalowany w momencie zakupu laptopa. Po instalacji windowsa i sterowników, łączność bezprzewodowa WiFi / Bluetooth powróciła. Kontrolka świeci kolorem bursztynowym, powinna być biała. Naciskając przycisk F12 - włącza / wyłącza się tryb samolotowy. Dziękuję za próbę pomocy koledze Groszexxx Temat można zamknąć. Odnośnik do komentarza
Rekomendowane odpowiedzi
Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto
Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.
Zarejestruj nowe konto
Załóż nowe konto. To bardzo proste!
Zarejestruj sięZaloguj się
Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.
Zaloguj się