Problemy z wirusem, brak możliwości usunięcia folderów i nowa wyszukiwarka

[Shoudo]

Witam.

Mam problem z wirusami na komputerze. Od kilku godzin skanuje i usuwam podejrzane pliki, ale mimo wszystko problem nadal istnieje, a każdy kolejny skan pokazuje zagrożenia w ilości 55-75. Skan wykonuję AdwCleaner'em, a usuwałam nim zagrożenia wielokrotnie. Problem w tym, że przeglądarka chrome sama się włącza i co chwile odpalają się nowe karty z reklamami. Dodatkowo pojawiła się nowa przeglądarka jako strona startowa (mimo, że w ustawieniach jest google), która nazywa się navsmartin.com i pojawia się ona nie tylko w chrome, ale także w firefox'ie. W folderze Pliki programów (86) powstał folder Maoha, którego nie mogę usunąć, bo wyświetla się komunikat, że plik jest w użyciu. Próbowałam w menedżerze zadań znaleźć ten plik, ale nadal mi to nie wychodzi.

Te wszystkie "nowości" spowalniają pracę mojego komputera, a reinstalacja chrome nie pomaga. Niżej jest raport ostatniego skanu. Prosiłabym o pomoc, bo już nie mam pomysłu co mogę zrobić.

Edytowane 11 Czerwca 2017 przez Rucek
Czekamy na poprawne dodanie logów.

[Miszel03]

Temat założony niezgodnie z regulaminem działu.

Musisz dostarczyć raporty systemowe FRST oraz GMER, dzięki, którym będę w stanie zdiagnozować system i podać konkretne instrukcję naprawcze.

[Miszel03]

Brak raport Shortcut i FRST generowanego przez FRST (dałeś tylko Addition), po za tym raporty masz załączyć je jako załączniki lub wkleić na wklej.org

 

Post kasuję, dołącz wszystko na raz, by nie było zamieszania.