Skocz do zawartości
14 stycznia 2020 - Koniec wsparcia Microsoftu dla Windows 7 ×

Błąd 80073701 przy instalacji SP1 dla Windows 7 64 bit


AjWi

Rekomendowane odpowiedzi

Witam. Podjąłem kilka prób zainstalowania dodatku SP 1 dla Windows 7 64 bit, bez rezultatu.

 

Pobieranie aktualizacji wydaje błąd 80073701.

 

Użyte było narzędzie do sprawdzania gotowości. Zastosowałem Fix do zresetowania Update. Wyłączyłem antywirusa.

 

Pobrałem plik instalacyjny ze strony MS. Instalacja zatrzymała się na 70 % i zawiesiła się.

 

Wykonałem skanowanie sfc, jakieś pliki zostały naprawione. Inne nadal są uszkodzone.

 

Bardzo proszę o analizę loga CBS

 

http://www.przeklej.pl/plik/cbs-log-0027ku3is1t32j6

 

 

 

 

 

Odnośnik do komentarza
Pomoc jest darmowa, ale proszę rozważ przekazanie dotacji na utrzymanie serwisu: klik.

No tak jak myslałem:

 

 

  Pokaż ukrytą zawartość

 

 

Czyli wciąż masz uszkodzone foldery

 

C:\Windows\WinSxs\amd64_microsoft-windows-m..-pl-links-component_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_501cbd860be777f1

C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-m..ttheme-pl-component_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_35f55ccb238ce4d5

 

miałeś też kilka błędów w C:\Windows\WinSxS\Manifests ale te już narzędzie naprawiło automatycznie

 

do podmiany dwa powyższe foldery. Wyslę ci je na PM.

Odnośnik do komentarza

Witaj. Po skopiowaniu plików do winsxs i dodaniu Fix do rejestru, kolejna próba instalacji nie udana. Komputer działał lecz instalator stał w miejscu. Po dwóch godzinach, zdecydowałem anulować instalację. Nie dało się wyłączyć - była zawieszona. Po restarcie, zaczęły się problemy z ikonami i połączeniem internetowym oraz ustawieniami programów. . Dodatkowo na dysku C po pięciu próbach instalacji przybyło mi pięć folderów o pojemności łącznej prawie 20 GB. Do tej pory walczyłem z przywrócenie internetu i normalności w komputerze.

 

Dlatego mocno obawiam się podjęcia próby instalowania SP 1 z posiadanego pliku w trybie awaryjnym.

 

Nie mogę sobie pozwolić na recovery systemu, ponieważ mam sporo programów użytkowych, płatnych a plik z hasłami i kodami, coś pożarło.

 

 

Odnośnik do komentarza
  W dniu 2.03.2011 o 14:38, AjWi napisał(a):

Witaj. Po skopiowaniu plików do winsxs i dodaniu Fix do rejestru, kolejna próba instalacji nie udana. Komputer działał lecz instalator stał w miejscu. Po dwóch godzinach, zdecydowałem anulować instalację. Nie dało się wyłączyć - była zawieszona. Po restarcie, zaczęły się problemy z ikonami i połączeniem internetowym oraz ustawieniami programów. .

 

To źle <_< .Będzie trzeba sprawdzić cały system

 

Ponownie trzeba będzie uruchomić narzedzia sfc /scannow i Readiness Tool +dodatkowe rzeczy

 

1.Uruchom cmd.exe w trybie administratora (prawoklik na cmd.exe i wybierz "uruchom jako administrator") i wklep

 

sfc /scannow

 

2.Uruchom Readiness Tool http://support.microsoft.com/kb/947821

 

Po wykonaniu pkt 1 i 2 proszę spakować folder C:\Windows\Logs\CBS

 

3.Uruchom program VistaSysInfo http://www.vistax64....ums-sysinfo.exe ,zaznacz wszystko i wegeneruj loga

 

4.Start>>Uruchom>>msinfo32

 

i wygeneruj raport

 

5.Ponownie uruchom cmd.exe

 

i wklep komendy

 

cd /d C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository

 

wcisnąć ENTER

 

dir /s /b >%userprofile%\Desktop\log.txt

 

wcisnąć ENTER

 

na pulpicie pojawi się plik log.txt

 

6.Wygeneruj raport kondycji systemu http://blogs.howtogeek.com/mysticgeek/2008/07/28/generate-a-system-health-report-in-vista/

 

7.Dostarcz logi z OTL (MAIN +EXTRAS)

8.Spakuj zawartość folderu C:\Windows\System32\winevt\Logs

 

  Cytat

Dodatkowo na dysku C po pięciu próbach instalacji przybyło mi pięć folderów o pojemności łącznej prawie 20 GB. Do tej pory walczyłem z przywrócenie internetu i normalności w komputerze.

 

To prawdopodobnie chodzi to o hexadecymalne foldery jakie się tworzą w trakcie instalacji a niekiedy pozostają na dysku - często zwłaszcza tak się dzieje po przerwanej instalacji - usuń te foldery bo one mogą jedynie przeszkadzać.

Odnośnik do komentarza

Log checkSur.log jest pusty ale za to w CBS.log jest pełno błędów 80070490 <_<

 

 

  Pokaż ukrytą zawartość

 

 

Niewiele wiem o tej odmianie błędu 80070490 z pustym CheckSur.log a niepustym CBS.log - możliwe że te błędy odnoszą się do obszaru klucza CBS którego Readiness Tool nie potrafi kontrolować -weź program RegBak http://www.acelogix.com/freeware.html ,sporządź nim kopie plików rejestru,po wykonaniu kopii odnajdź plik SOFTWARE spakuj go i podeślij mi na PM.

 

Dziennik zdarzeń raportował też jakieś problemy z uprawnieniami - sprawdź to za pomocą Rizone security restore http://www.rizone3.com/page/2

 

Komentarz do logu z OTL

 

  Cytat

SRV:64bit: - [2009/07/14 02:39:29 | 000,010,240 | ---- | M] (Microsoft Corporation) [Auto | Stopped] -- C:\Windows\SysNative\regedt32.exe -- (.EsetTrialReset)

 

Używasz pirackiego ESET - to nie jest dobry pomysł używania nielegalnego softu w celach ochroonych.Usługa ta zresztą nie działa (pełno błędów w dzienniku zdarzeń o tym -pozbądź się tego pirackiego ESETA i usługi tego cracka -najlepiej użyć w tym celu Autoruns

 

Inne potencjalne przyczyny:

 

Masz sporo programów do wyglądu i kompozycji

 

Winstep,IVONA i Ave Folder Background,FileMinimizer - może i wyglądają niewinnie ale niekiedy takie programy też mogą powodować problemy z aktualizacjami

 

Deamon Tools i usługa sterownicza SPTD.sys - to też może być potencjalnie problem.Proponuję odinstalować ten soft i jeszcze dodatkowo sprawdzic ręcznie czy to:

 

  Cytat

DRV:64bit: - [2010/08/24 06:45:42 | 000,834,544 | ---- | M] () [Kernel | Boot | Running] -- C:\Windows\SysNative\drivers\sptd.sys -- (sptd)

 

zostało usunięte -Sysnative to System32 czyli sterownik sptd.sys znajduje się w folderze C:\Windows\System32\drivers

 

a klucz usługi do usunięcia to HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Sptd

 

Na twoim miejscu rozważyłbym czy nie zastąpić Deamona programem UltraISO - dość często można znaleźć pełną wersję w różnych pisemkach komputerowych w EMPIKu

Odnośnik do komentarza

Proszę wybacz tak długie milczenie. Po próbie instalacji SP w trybie awaryjnym i zatrzymaniu się jej w połowie, chciałem anulować instalowanie ale to już się nie udało. Po resecie, system uruchomił się ale dostał małpiego rozumu. Włączał sam co chciał, potem wyłączał aż całkowicie się zawiesił.

 

Znalazłem mój plik z kluczami do programów i mogłem spokojnie użyć Recovery.

 

Usunąłem Noda - mam wersję oryginalną.

 

Zainstalowałęm SP 1

 

Dziękuję Ci za pomoc i zaangażowanie Temat do zamknięcia, Pozdrawiam

Odnośnik do komentarza
Gość
Ten temat został zamknięty. Brak możliwości dodania odpowiedzi.
  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...