Brak możliwości zainstalowania Aviry, gmer wykrywa rootkita

[majster1976]

Dzień dobry.

 

Dostałem do sprawdzenia laptopa. Przeskanowałem przez MBAM, znalazł adware (prawdopodobnie nabyte przez asystenta pobierania dobrych programów) i usunął. Potem AdwCleaner również coś znalazł i usunął.

Jakie było moje zdziwienie, gdy po pobraniu instalki Aviry przy uruchamianiu nic się ni dzieje. Nie ma okienka uruchamiania execów ani UAC. Nic

Przeskanowałam FRST i Gmerem. Ten ostatni pokazał obecność rootkita, ale może to fałszywy alarm.

 

Załączam logi.

Pozdrawiam

 

edycja:

Zapomniałem dodać, że pokazuje się okno z propozycją utworzenia obrazu systemu.

Addition.txt

AdwCleanerC0.txt

AdwCleanerS0.txt

FRST.txt

gmer.txt

MBAM.txt

Shortcut.txt

[Zappa]

Tak myślę, że pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić jest instalacja Service Pack1 dla Visty a później Service Pack2 i pozostałe poprawki. Na chwile obecną status systemu jest goły

 

Rezultaty skanowania Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Wersja: 17-08-2016
Uruchomiony przez babcia (administrator) BABCIA-PC (18-08-2016 20:39:00)
Uruchomiony z C:\programy
Załadowane profile: babcia (Dostępne profile: babcia)
Platform: Microsoft® Windows Vista™ Home Basic (X86) Język: Polski (Polska)
Internet Explorer Wersja 7 (Domyślna przeglądarka: FF)

[majster1976]

Czyli rootkita nie ma?

Właśnie wyczytałem że Vista jest niewspierana przez Avirę 

[Zappa]

Czyli rootkita nie ma?

 

Nie ma rootkita. Masz kompletnie nieaktualny system.

 

Właśnie wyczytałem że Vista jest niewspierana przez Avirę

 

gdzie to wyczytałeś?

[majster1976]

http://www.avira.com/en/support-for-home-knowledgebase-detail/kbid/1756

[Zappa]

Zaktualizuj system i wtedy sprawdź. Vista jest już przestarzała. Skoro producent nie wymienia tego systemu, pewnie tak jest. Ale najpierw service pack 1, potem service pack 2 i wymagane poprawki. Dasz sobie radę?

[majster1976]

Co zamast Aviry? Pani, której czyszczę komputer ma awersję do Avasta

[Zappa]

Najpierw zaktualizuj system. Potem zobaczymy, co zamiast Aviry.

[majster1976]

ok. instaluję poprawki

[majster1976]

Nie ma tak dobrze. Przy instalacji sp1 wypluło błąd wewnętrzny kod błędu 0x800736B3.

[Zappa]

Przy instalacji sp1 wypluło błąd wewnętrzny kod błędu 0x800736B3.

 

Ponieważ system jest świeży, postawił bym go od nowa. Uprzednio skopiował na pendraiwa Service Pack 1 i 2. Po nowej instalacji od razu zainstalował po kolei oba Service Packi.

 

Można też spróbować przywrócić system. Masz takie punkty przywracania systemu

 

==================== Punkty Przywracania systemu =========================

 

UWAGA: Przywracanie systemu jest wyłączone

12-06-2016 18:26:24 Kopia zapasowa systemu Windows

13-07-2016 18:30:54 Kopia zapasowa systemu Windows

14-08-2016 07:35:39 Kopia zapasowa systemu Windows

 

ale musisz właczyć usługę Przywracania systemu.

 

Tu krótki poradnik jak wykonać przywracanie z poziomu zewnętrznego

http://www.bleepingcomputer.com/tutorials/repair-windows-with-windows-startup-repair/

[majster1976]

Wolałbym uniknąć reinstalacji, nie mam płytki Visty, a naklejka jest zerwana. System chyba świeży nie jest. Zainstalowałem AVG. System jakoś działa. Chyba dam sobie spokój.

[majster1976]

Laptop oddany, temat do zamknięcia