Brak możliwości po zalogowaniu się dalszego działania na komputerze

[HITMAN]

Witam, mam problem z którym nie mogę sobie poradzić od kilku dni dlatego proszę o pomoc w jego rozwiązaniu tu na forum.

Otóż posiadam komputer stacjonarny, płyta główna w nim jest firmy Asus a model jej to: M5A97 EVO R2.0 (numer seryjny: EAM0AJ169930) widnieje jeszcze jeden numer podany na pudełku dlatego wolę go także podać aby nie było niedomówień, itd. (90-MIBJJ0-G0EAY0MZ)

Do czego zmierzam, w biosie widzi wszystkie 3 dyski bezproblemowo o pojemności 1 TB i 750 GB oraz dysk ssd o pojemności 120 GB.

Lecz przy próbie instalacji nowego systemu obojętne czy będzie to z płyty dvd czy przygotowanego odpowiednio pendrive zawsze jest ten sam problem, już opisuję w czym on tkwi.

Gdy próbuję zainstalować system na początku instalacja przebiega bezproblemowo lecz do momentu gdy ukazuje się plansza z wyborem systemu operacyjnego.

Lecz jeśli chcę obojętne czy myszą lub wyborem z klawiatury wybrać odpowiedni system do zainstalowania wówczas przestają działać mysz i klawiatura.

Mysz oraz klawiatura oczywiście są podłączone do portu usb każda osobno rzecz jasna do płyty głównej bezpośrednio.

Nawet gdy jest już wybrany system pierwszy który istnieje na nośniku bez własnego wyboru po naciśnięciu klawisza Enter, niestety ze strony komputera zero reakcji.

Można tak czekać w nieskończoność i nic się nie dzieje, niestety.

Próbowałem nawet naprawy systemu po niedługim czasie oczekiwania niby ukazuje się informacja że naprawa przebiegła pomyślnie.

Niestety po wpisaniu hasła i zalogowaniu się oraz ukazaniu się pulpitu nic nie można zrobić.

Mam na myśli rzecz jasna brak możliwości wejścia w menu start z zainstalowanymi programami, itd.

Mysz i klawiatura nadal działają lecz nic jak wspomniałem nie można zrobić.

Komputer jestem zmuszony wówczas niestety wyłączać głównym przyciskiem na przodzie obudowy komputera, przytrzymując go na kilka sekund.

Może mi ktoś pomóc w rozwiązaniu tak irytującego mnie problemu ???

Będę ogromnie wdzięczny za pomoc bo bez komputera i dostępu do internetu dla mnie to tragedia niestety.

Pozdrawiam oczywiście wszystkich i liczę na pomoc oraz przepraszam za tak obszerne opisanie problemu, lecz wolę aby potem nie było zbędnych pytań.

 

[Gaberus]

Ten problem pojawia się zaraz po świeżym formacie?

[HITMAN]

Właśnie że nie, instaluje się do momentu gdy jest opcja wyboru do instalacji systemu.

Wówczas jakby blokowała się klawiatura oraz mysz i od tego momentu już nic nie można zrobić.

Gdyż dalej nieda się działać myszą lub klawiaturą aby przejść kolejne etapy wraz z planszami aby móc prowadzić dalej instalację systemu.

[Gaberus]

Inna mysz/klawiatura. Inne złącze USB?

[HITMAN]

Jestem zaskoczony tym co napisałeś bo pierwszy raz czytam aby coś takiego zrobić.

Lecz dostosowałem się i spróbowałem i o dziwo klawiatura inna zaczęła działać.

Lecz przy próbie z myszą niestety już nie bardzo chce współpracować komputer.

Mimo iż próbuję z myszą przewodową oraz bezprzewodową nadal niestety identyczny scenariusz się pojawia.

Brak współpracy jest, jednak gdy kliknę na klawiaturze klawisz z logo Windowsa wówczas otwiera się menu start i strzałkami mogę wybrać co chcę i po naciśnięciu klawisza Enter wówczas dana pozycja się bezproblemowo otwiera.

Jeszcze tylko jak rozwiązać problem z myszą aby wszystko funkcjonowało jak trzeba ?

Wcześniej używałem klawiatury pod złącze usb przewodowej teraz bezprzewodowej i działa.

Mam rozumieć że coś nie halo jest z tą klawiaturą ???

Nawet próbowałem podłączyć tą klawiaturę oraz mysz pod złącze usb do laptopa marki Samsung model 450 R i ku memu zdziwieniu ten sam scenariusz był co u mnie na stacjonarnym komputerze, te same objawy.

Już sam nie mam pojęcia w czym dokładnie tkwi problem, dosłownie masakra.

[Gaberus]

Jeżeli dana klawiatura i mysz nie działa też na innym komputerze to można domniemywać że, jest z nimi coś nie tak.

 

Podsumowując. Masz dwie klawiatury. Bezprzewodową i przewodową? Bezprzewodowa działa a, przewodowa nie? Tak samo masz dwie myszy. Jedna z kablem, druga bez i obie nie działają? Zgadza się?

 

Pytam bo trochę chaotycznie piszesz posty.