Skocz do zawartości

Komputer się zacina.


Rexus

Rekomendowane odpowiedzi

Pomoc jest darmowa, ale proszę rozważ przekazanie dotacji na utrzymanie serwisu: klik.

Temat przenoszę do działu Windows. To nie jest problem infekcji. Zacznij od posprzątania bałaganu z oprogramowaniem zabezpieczającym, duplikaty funkcyjne:

 

==================== Zainstalowane programy ======================

 

McAfee LiveSafe (HKLM-x32\...\MSC) (Version: - )

ZoneAlarm Antivirus (x32 Version: 14.1.011.000 - Check Point Software Technologies Ltd.) Hidden

ZoneAlarm Firewall (x32 Version: 14.1.011.000 - Check Point Software Technologies Ltd.) Hidden

ZoneAlarm Free Firewall (HKLM-x32\...\ZoneAlarm Free Firewall) (Version: 14.1.011.000 - Check Point)

ZoneAlarm Security (x32 Version: 14.1.011.000 - Check Point Software Technologies Ltd.) Hidden

 

W systemie na chodzie cały pakiet McAfee LiveSafe skombinowany z zestawem ZoneAlarm który również wygląda na cały pakiet, tylko częściowo niepoprawnie odinstalowany. Jedyna widoczna pozycja to ZoneAlarm Firewall, reszta wpisów ukryta, a w systemie na chodzie cała pula sterowników Kasperskiego które powinny być składową antywirusa Zone (używa silnika Kasperskiego). Przy okazji można się pozbyć kilku zbędnych programów Lenovo.

 

1. Deinstalacje:

- Klawisz z flagą Windows + X > Programy i funkcje > odinstaluj Lenovo Experience Improvement, Lenovo SHAREit (jeśli nie korzystasz), ZoneAlarm Free Firewall.

- Zastosuj z poziomu Trybu awaryjnego Windows narzędzie Kaspersky Remover. Po jego użyciu opuść tryb awaryny.

- Uruchom narzędzie Microsoftu: KLIK. Zaakceptuj > Wykryj problemy i pozwól mi wybrać poprawki do zastosowania > Odinstalowywanie > o ile będą widoczne, zaznacz na liście wpisy Metric Collection SDK 35, ZoneAlarm Antivirus, ZoneAlarm Firewall, ZoneAlarm Security > Dalej. Narzędzie nie umożliwia akcji hurtowej, należy je uruchomić tyle razy ile wpisów.

 

2. Zrób nowy log FRST z opcji Skanuj (Scan), włącznie z Addition. Opisz czy jest poprawa.

Odnośnik do komentarza

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się
  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...