bzyko1916 Opublikowano 6 Lutego 2015 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 6 Lutego 2015 Wklejam logi do pierwszego kompa. https://www.fixitpc.pl/topic/25631-niechciane-reklamy/ Pojawił się kolejny problem - nie mogę otworzyć żadnego programu z pakietu Office. Załączam screena (błąd). Próbowałem odinstalować, ale wyskakuje komunikat z kolejnym błędem (bład2). Zatwierdzałem ale nie ma odzewu. Z góry dzięki za pomoc. FRST.txt Fixlog.txt Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 7 Lutego 2015 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 7 Lutego 2015 Pojawił się kolejny problem - nie mogę otworzyć żadnego programu z pakietu Office. Załączam screena (błąd). Próbowałem odinstalować, ale wyskakuje komunikat z kolejnym błędem (bład2). Zatwierdzałem ale nie ma odzewu. "C:\Windows\system32\msi.dll nie jest przeznaczony do uruchamiania w systemie Windows albo zawiera błąd" = uszkodzony plik wymieniony na komunikacie. Były tu aktualizacje Windows, w raporcie wiele odświeżonych instancji plików Microsoftu, więc coś poszło nie tak podczas tego procesu. I wg raportu FRST uszkodzone jest 32-bitowe wystąpienie w SysWOW64, a nie 64-bitowe w system32 pokazane na komunikacie, gdyż to właśnie plik w SysWOW64 nie ma sygnatury Microsoftu i równy jest zero bajtów: 2015-02-04 23:46 - 2014-10-14 03:13 - 03241984 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\msi.dll 2015-02-04 23:46 - 2014-10-14 02:50 - 00000000 _____ () C:\Windows\SysWOW64\msi.dll Start > w polu szukania wpisz cmd > z prawokliku Uruchom jako Administrator > wklej komendę i ENTER: sfc /scannow Gdy komenda ukończy działanie, w cmd wklej kolejną: findstr /c:"[sR]" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfc.txt & start notepad sfc.txt Wynikowy log dołącz tutaj. PS. Nie został odinstalowany AVG Web TuneUp - to taki firmowy "PUP". Odnośnik do komentarza
bzyko1916 Opublikowano 7 Lutego 2015 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 7 Lutego 2015 Po pierwszej komendzie wyskoczyło info o jakimś błędzie (info). Załączam też nowy log FRST. Dziękuję sfc.txt FRST.txt Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 7 Lutego 2015 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 7 Lutego 2015 SFC notuje usterki, nie tylko ów plik o którym mówiłam, ale i rozwalony manifest, niczego nie był w stanie naprawić: 2015-02-07 15:50:01, Info CSI 0000033a [sR] Cannot verify component files for Microsoft-Windows-packager, Version = 6.1.7601.18645, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral, manifest is damaged (TRUE) 2015-02-07 15:50:01, Info CSI 0000033c [sR] Cannot repair member file [l:14{7}]"msi.dll" of Microsoft-Windows-Installer-Engine, Version = 6.1.7601.18637, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_IA32_ON_WIN64 (10), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch 2015-02-07 15:50:01, Info CSI 0000033f [sR] Cannot verify component files for Microsoft-Windows-packager, Version = 6.1.7601.18645, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral, manifest is damaged (TRUE) 2015-02-07 15:50:01, Info CSI 00000341 [sR] Cannot repair member file [l:14{7}]"msi.dll" of Microsoft-Windows-Installer-Engine, Version = 6.1.7601.18637, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_IA32_ON_WIN64 (10), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch 2015-02-07 15:50:01, Info CSI 00000342 [sR] This component was referenced by [l:160{80}]"Package_41_for_KB3008627~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.3008627-118_neutral_GDR" 2015-02-07 15:50:01, Info CSI 00000345 [sR] Could not reproject corrupted file [ml:48{24},l:46{23}]"\??\C:\Windows\SysWOW64"\[l:14{7}]"msi.dll"; source file in store is also corrupted Wstępnie: 1. Uruchom "Narzędzie analizy gotowości aktualizacji systemu": KLIK. Gdy narzędzie ukończy skan, dostarcz log C:\Windows\Logs\CBS\Checksur.log (zmień rozszerzenie na *.txt, by wszedł w załącznik). 2. Następnie podaj spis wystąpień pliku msi.dll (to pod ew. podmianę ręczną). Uruchom FRST, w polu Search wklej msi.dll i klik w Search Files. Odnośnik do komentarza
bzyko1916 Opublikowano 8 Lutego 2015 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 8 Lutego 2015 Podrzucam logi. Po otwarciu systemu wyskakuje błąd (info1). Natomiast gdy chciałem odinstalować AVG Web wyskoczył komunikat. (info2) Zatwierdziłem, ale system nie odpowiada. Problem na pewno pojawia się z całym pakietem Office. Nie otwiera mi ani Worda, ani Excela czy też Power Pointa. Szukałem gdzie jesszcze, ale póki co mam tylko z tym problem. Dzięki! CheckSUR.txt Search.txt Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 9 Lutego 2015 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 9 Lutego 2015 Na razie zostaw deinstalacje w spokoju, uszkodzony 32-bitowy msi.dll uniemożliwia to. Checksur wykrył usterkę manifestów, ale nic nie naprawił, bo brak plików potrzebnych do naprawy: Unavailable repair files: winsxs\manifests\x86_microsoft-windows-packager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18645_none_eff7f4132f17bb15.manifest winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-packager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18645_none_4c168f96e7752c4b.manifest winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-packager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22853_none_4c935dc8009cb27f.manifest winsxs\manifests\x86_microsoft-windows-packager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22853_none_f074c244483f4149.manifest W tej kwestii musisz poczekać, gdyż muszę dopiero wyszukać na swoim systemie pasujące pliki. Odnośnik do komentarza
bzyko1916 Opublikowano 24 Lutego 2015 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 24 Lutego 2015 Oki. Dzięki serdeczne! Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 25 Lutego 2015 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 25 Lutego 2015 Mam wszystkie pliki. Pobierz paczkę "Pliki.zip": KLIK. 1. Plik msi.dll umieść w utworzonym tymczasowym folderze C:\TMP. W Notatniku przygotuj plik fixlist.txt o treści: CMD: copy /y C:\TMP\msi.dll C:\Windows\winsxs\wow64_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18637_none_6be27a10fe92a5ec\msi.dll CMD: copy /y C:\TMP\msi.dll C:\Windows\SysWOW64\msi.dll Plik fixlist.txt oraz FRST umieść na pendrive. Przy starcie komputera F8 > Napraw komputer > Wiersz polecenia > uruchom FRST: KLIK. W FRST wybierz opcję Fix, na pendrive powstanie fixlog.txt. Zaloguj się ponownie do Windows i przedstaw go. 2. Pozostałe pliki umieść w folderze C:\Windows\Temp\CheckSur\WinSxS\Manifests. Uruchom ponownie "Narzędzie analizy gotowości aktualizacji systemu", powinno wykorzystać podstawione pliki do naprawy. Przedstaw wynikowy checksur.log. Odnośnik do komentarza
Rekomendowane odpowiedzi
Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto
Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.
Zarejestruj nowe konto
Załóż nowe konto. To bardzo proste!
Zarejestruj sięZaloguj się
Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.
Zaloguj się