Skocz do zawartości

Problemy z pocztą wychodzącą oraz (w mniejszym stopniu) z WWW


Hardcorebreslau

Rekomendowane odpowiedzi

Dzień dobry,

 

Nie wiem jakie dane są dokładnie potrzebne więc podaję to co jestem w stanie ustalić na tę chwilę z opisem problemu:

 

internet: plus LTE

modem: Huawei CPE B593

hosting: home.pl

system: Win 7 PRO 32bit

 

Do routera podłączone są tylko 3 komputery (2x kabel + 1x WiFi - dla tego via WiFi problem nie występuje) i 2 drukarki.

 

Generalnie test wg bandwidthplace.com wskazuje przy kolejnych powtórzeniach testu dość rozbieżne wartości - najczęściej download to 10-25 Mbps / upload podobnie - czasem wartość wyższa niż download ale zdarzały się wyniki 0.1 Mbps (upload)

 

Podczas wysyłania wiadomości za pomocą Thunderbird występują następujące problemy:

 

- wiadomość wysyła się długo (dotyczy wiadomości bez załączników i z załącznikami - bez różnicy);

- wysyłanie w ogóle nie dochodzi do skutku - zwracany jest komunikat "zbyt długi czas oczekiwania na odp serwera SMTP". 

- czasem program wskazuje "dostarczanie wiadomości" - pasek postępu zatrzymuje się w różnych momentach 63%, 88%, 99% etc. - w takich przypadkach zdarza się, że pomimo tego iż  thunderbird "zatrzymuje się" w trakcie dotarczania wiadomości i klikam "Anuluj" to okazuje się, że wiadomość jednak dociera pod wskazany adres.

 

Wszystkie opisane problemy występują także po wyłączeniu oprogramowania antywirusowego czy zapory.

 

Poniżej wklejam wynik zastosowania polecenia tracert dla home.pl:

 

Śledzenie trasy do home.pl [212.85.96.1]
z maksymalną liczbą 30 przeskoków:

  1     1 ms    <1 ms     7 ms  homerouter.cpe [192.168.1.1]
  2     *        *        *     Upłynął limit czasu żądania.
  3    36 ms    41 ms    39 ms  10.220.214.82
  4    31 ms     *       39 ms  10.220.131.130
  5    37 ms    37 ms    41 ms  212.2.99.249
  6    47 ms    47 ms    49 ms  wawbal-i1-BE8.plusnet.pl [212.2.102.189]
  7    50 ms    39 ms    39 ms  HomePL.plix.pl [195.182.218.21]
  8    48 ms    39 ms    39 ms  home.pl [212.85.96.1]

Śledzenie zakończone.

 

Dołączam także test zrobiony za pomocą programu WinMTR:

 

|------------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                                  WinMTR statistics                                          |
|                              Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|--------|-------|-------|--------|--------|------|
|                       homerouter.cpe -       0 |  617 |  617 |    0 |    3 |   10 |           0 |
|             No response from host -  100 |  124 |    0   |    0 |    0 |    0 |            0 |
|                     10.220.214.82 -           3 |  562 |  548 |   20 |   37 |  392 |      37 |
|                   10.220.131.130 -           2 |  590 |  583 |   20 |   36 |  196 |     42 |
|                       212.2.99.249 -           2 |  594 |  588 |   20 |   37 |  364 |     31 |
|            bal-i1-BE8.plusnet.pl -          2 |  582 |  573 |   27 |   44 |  192 |     44 |
|                      HomePL.plix.pl -          1 |  610 |  608 |   27 |   52 |  365 |     43 |
|                                home.pl -          3 |  570 |  558 |   28 |   45 |  200 |     44 |
|_______________________|______|______|______|______|______|______|

 

W pozycji drugiej 100% straconych pakietów. Nie wiem co to za dziwne IP w pozycjach 3,4 - ??

Jak wspomniałem w temacie problemy dotyczą także www lecz w dużo mniejszym stopniu (długie ładowanie się stron).

 

Dostawca sieci (plus) nie wykazał żadnych problemów. Router wydaje się być skonfigurowany poprawnie (był resetowany).

Program pocztowy jest skonfigurowany prawidłowo (dla adresów poczty na jednym komputerze jest IMAP, na drugim w ogóle nie ma poczty na tym trzecim - WIFI jest poczta (oczywiście inny wszystko osobne adresy) skonfigurowana POP3 jeśli to ma znaczenie). W analogicznych konfiguracjach IMAP poczta działa poprawnie - np. na smartfonie oraz na jeszcze innym komputerze podłączonym do innej sieci - wykluczałoby to też problemy u dostawcy hostingu.

 

Bardzo proszę o sugestie i z góry dziękuję.

 

Update:Dołączam obrazek z danymi o karcie sieciowej, plik wygenerowany przez HWinFO oraz link wynikowy z netanalyzr:

 

http://n2.netalyzr.icsi.berkeley.edu/summary/id=36ea240d-2178-deda4564-c307-4770-be37

 

Update2: Dołaczam log ze NetLog (przeoczyłem odnośnik do zasad).

post-14895-0-96530000-1421571365_thumb.png

HWinFO.txt

net-log.txt

Odnośnik do komentarza
Pomoc jest darmowa, ale proszę rozważ przekazanie dotacji na utrzymanie serwisu: klik.
Gość
Ten temat został zamknięty. Brak możliwości dodania odpowiedzi.
  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...