Brak dźwięku w komputerze

[Igle]

Witam wszystkich serdecznie

 

Jak mogę sprawdzić, czy mam sprawną zintegrowaną kartę dźwiękową / działające gniazdo na głośniki/słuchawki?

 

Sprawa ma się tak, że kupiłam na allegro płytę Asus P4C800 E, i po złożeniu kompa w serwisie nie ma ani dźwięków systemowych ani odtwarzanych na kompie. Niby wszystkie sterowniki poinstalowane, urządzenie w menedżerze urządzeń "działa poprawnie", a jednak nic nie słychać.

 

Mam na płytce Mandrake Move, uruchomiłam na tym kompa, odpaliłam program Totem Movie Player i spróbowałam odtworzyć muzykę z płytki, także nic nie było słychać. Czy to coś mówi o stanie sprzętu?

 

PS. Specjalne pozdrowienia dla Picasso, jeśli tu zajrzy, którą znam jeszcze z se i nawet nie wiedziałam do wczoraj, że ma swoje forum

[Zappa]

Coś byś ię przydało z tego tematu

 

https://www.fixitpc.pl/topic/155-zak%C5%82adanie-tematu-jakie-informacje-podawa%C4%87/

[Igle]

Proszę.

 

SP3.

[Zappa]

Wejdź na strone asusa  Wybierz swój system WinXP i pobierz sterowniki Audio

 

http://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=en&p=1&s=15&m=P4C800-E+Deluxe&os=&hashedid=cFuVCr9bXXCckmcK

[Igle]

Zappa, nie bardzo rozumiem, pisałam już, że mam zainstalowane sterowniki..

[Zappa]

Jak mogę sprawdzić, czy mam sprawną zintegrowaną kartę dźwiękową / działające gniazdo na głośniki/słuchawki?

a podłaczałaś głośniki lub słuchawki?

[Igle]

Skoro piszę, że nie ma dźwięku, to chyba oczywiste, że podłączałam.

[S1944]

http://www.hp.com/ctg/Manual/c00054680.pdf

str 2-32 connector FP_AUDIO brak zworek zaznaczonych na niebiesko - brak dźwięku
Podpięty wtyk z przewodami - dźwięk podłączony na przedni panel obudowy.
 

[Igle]

S1944, nie ma ani zworek, ani wtyku. Ale widzę, że na moim poprzednim spalonym asusie P4P800 SE są te zworki. Przełożyć tak samo?

[Igle]

S1944, przełożyłam, DZIAŁA!!!

 

Jesteś WIELKI, przeogromne DZIĘKI!

 

PS. Jak to dobrze chomikować czasem złom

[S1944]

Moje gratulacje, za odwagę i konsekwencję. W Menadżerze Urz. widnieje ikona na żółto

? Inne  urządzenia

Aby uniknąć kłopotów w przyszłości:

Inne urządzenie > Prawy myszy - Właściwości > Szczegóły

Identyfikator wystąpienia:

przepisz, skopiuj(zaznacz wartość. ctrl+c, w notatniku ctrl+v)

PCI\VEN_xxxx&DEV_xxxx .....

I podaj na forum

[Igle]

Pod 'inne urządzenia' nic nie ma, pod czterema pod-pytajnikami 'nieznane urządzenie' jest to, co niżej:

 

ROOT\KL_KLIM5MP\0000
 

ROOT\KL_KLIM5MP\0001
 

STREAM\CX88XBAR.VEN_14F1.CNXT\5&1E2FE894&0&0
 

STREAM\CXTUNE.VEN_14F1.COMPRO\5&1E2FE894&0&1
 

[S1944]

Sterowniki:

ROOT …..  pochodzą od AV Kasperski i nie wiem jaka jest przyczyna oznaczenia ich jako błąd, sieć podaje możliwość wirusa

STREAM….. To jakiś  TV Tuner

http://members.driverguide.com/driver/device.php?hwid=STREAM%5CCXTUNE.VEN_14F1.Compro%23PCI%23VEN_14F1%26DEV_8800

Jeśli instalowałaś takowy to szukaj sterowników u producenta

Ps. Zapytaj serwis za co wziął pieniądze oddając niesprawny komputer.

[Igle]

Dzięki S1944.

 

Tak myślałam, że to właśnie nie ma sterów do karty tv, jest to aver tv studio, ale na razie nie korzystam, a i tak powinnam zrobić formata, więc na chwilę obecną chyba się wstrzymam z instalacją.

 

A "serwis" zgadza się, był BEZNADZIEJNY. Najpierw kolesiowi oddałam sam zasilacz (chieftec) do sprawdzenia, stwierdził, że jest sprawny. Potem przyniosłam całego kompa do złożenia, po odebraniu i przyjeździe do domu okazało się, że raz: zamontował mi bez mojej wiedzy i zgody inny zasilacz (jakiś wysłużony złom – fortron, założę w tej sprawie osobny temat), dwa: nie ma dźwięku, trzy: poinstalował mi jakieś dziwne programy na kompie, w tym mnóstwo śmieci. Cztery: nie podłączył wszystkich napędów. Dodam, że twierdził przed odebraniem komputera, że wszystko działa ok.

 

Kiedy tam poszłam ponownie powiedział, że po podłączeniu mojego starego zasilacza do kompa nie było obrazu, na moje pytanie, czy przy jego diagnozowaniu nie wkładał go do kompa, odpowiedział, że nie, że tylko sprawdził napięcia (!). A jeśli chodzi o brak dźwięku to stwierdził, że przecież on miał tylko wszystko złożyć i komputer działa, a jeśli nie ma dźwięku, to należy reklamować płytę (!). A co do poinstalowanych śmieci to usiłował mi wmawiać, że to już w systemie wcześniej było, a jak mu podałam daty instalacji, to przyznał, że "może się zainstalowało, jak instalował jakieś tam swoje programy". Ręce opadają. Brak sterów do karty tv to przy tym pikuś. Do tej pory jestem w szoku z powodu "poziomu usług" w tym przybytku.

[S1944]

To zachowanie wskazuję na próbę oszustwa, połączoną z kradzieżą zasilacza. Sprawdź specyfikację usług na rachunku z serwisu i żądaj zwrotu zasilacza. Fortron jest przyzwoitą firmą, lecz sądząc po zachowaniu serwisu trudno laikowi ocenić, czy w obudowie fortrona nie siedzi np. TakeMe

http://www.elektroda.pl/rtvforum/topic1983518.html

Używany Fortron 350W to około 40 – 50pln. Czy możesz podać jaki był typ i moc „uszkodzonego Chifteca”.

[Igle]

Oczywiście zasilacz odebrałam, po to tam głównie ponownie poszłam (zdążyli już odpiąć przejściówkę na dysk sata, której mi nie oddali). Jest to Chieftec HPC-360-302 DF. Wcześniej wysłałam do nich maila z żądaniem wyjaśnień, na który mi nie odpowiedzieli (koleś potem twierdził, że nie sprawdzał maila tego dnia), więc myślę, że jeśli go przeczytali, to i mogli zasilacz dla niepoznaki uszkodzić, jeśli wcześniej był sprawny (pewnie to dla nich nie problem), z drugiej strony nie pisałam, że się tam zjawię, więc równe dobrze mogli nic już przy nim nie majstrować. Tak czy siak nie mam tego zasilacza na czym innym sprawdzić, jak na kompie, z którego korzystam, w sumie mogłabym go podłączyć, tylko czy mi w razie czego płyty czy czegoś innego nie uszkodzi?

 

Rzekomy Fortron, którego mi koleś włożył do kompa, to model FSP350-60THA-P. Wygląda na wysłużony, ma nawet wyrwany jeden kabelek z wtyczki. Jak się na niego w kompie spojrzy, to wygląda na pusty w środku, tak więc możliwe, że jest tam coś innego niż oryginalnie. Dlatego boję się, że mam w kompie tykającą bombę zegarową. Dobrze chociaż, że cicho chodzi.

 

Żadnego rachunku, ani tym bardziej wyszczególnionych usług, nie dostałam, koleś powiedział wcześniej, że za złożenie kompa weźmie 30 zł i tak też się stało. Za wcześniejsze rzekome sprawdzenie zasilacza wziął 10 zł. Biorąc pod uwagę to, jego oszustwa oraz poziom kompetencji nie sądzę, żeby mi coś wartościowego i porządnego podłożył, stąd również moje obawy.

 

PS. Na allegro jest sporo rzekomo "nowych" fortronów 350W, czy one są jeszcze produkowane i czy mogą być rzeczywiście nowe, czy to ściema?

http://allegro.pl/listing/listing.php?order=m&string=fortron+nowy+350w&bmatch=seng-v6-sm-4-default-1209

[S1944]

Nie podłączaj niepewnego zasilacza pod płytę główną. Do sprawdzenia zasilacza potrzebny jest fachowiec, miernik i sztuczne obciążenie. Jeśli masz znajomego elektronika powinien potrafić sprawdzić i ewentualnie naprawić.

Nie kupuję nic na allegro, więc nic w tej materii nie mogę doradzić. Firma Fortron egzystuje i ma się dobrze.

[Igle]

Dzięki za odpowiedź.

 

No niestety, nie ma mi kto sprawdzić zasilacza, bo gdyby było inaczej, nie szłabym do serwisu, bo mam na nie alergię. Więc pewnie sobie poleży.

 

Czy jest prawdopodobne, żeby, tak jak twierdził serwis, zasilacz trzymał napięcia, a nie było na nim obrazu?

 

I czy radziłbyś wymianę tego zasilacza z komputera?

 

PS. Pytając o fortrony miałam na myśli oczywiście to, czy są obecnie produkowane konkretne modele, które sprzedają na allegro jako "nowe", czyli:

 

FORTRON ATX-350PNR,

                    FSP350-60GLN,

                    FSP350-60HLN,

                    ATX-350PNF,

                    FSP350-60APN

[S1944]

Zasilacz jest jednym z najważniejszych podzespołów, dla zapewnienia stabilnej pracy komputera. Hwinfo podaje iż linia +12V pracuje niemal na granicy parametrów dopuszczalnych 11,4V – 12,6V Wartość podana to 12.586V.. Jednak jest to odczyt z czujników, więc jego wartość rzeczywista może się znacznie różnić od podanej. Ocenić można sprawdzając napięcia miernikiem. Miernik kosztuje 20 – 30pln. Jeśli chcesz popróbować swych sił w elektronice:

http://elportal.pl/ea/pomiary.html

http://we.pb.edu.pl/~ketim/ketim-md/ziip_4_sp/2%20Pomiar%20napiecia%20i%20pradu.pdf

 

http://forum.benchmark.pl/topic/78009-pomiar-napięć-na-zasilaczu/

https://www.youtube.com/watch?v=Ev7qcFerHw8

Zasilacz Chiftec

Ponieważ karta G550 nie wymaga dodatkowego zasilania, nie widzę związku między stanem zasilacza a wyświetlaniem grafiki. Jednak nie mam pojęcia co i jak opisywany spec pomierzył. Dlatego najpierw należy zmierzyć napięcia miernikiem, na zewnętrznym obciążeniu. Jako obciążenie można użyć np. żarówki samochodowej(kilku?) 12V, 40W, lub podłączyć uszkodzoną płytę.

http://www.ceneo.pl/Zasilacze_do_obudow;szukaj-fortron+350w+fsp350+60apn?se=GAH_cQS5ftc50AZP2TT4WMsuYNmaiX-8&gclid=CMq7j-7Ky8ICFabLtAodVyIAzA

Powodzenia

[Igle]

Ok, dzięki : )