Skocz do zawartości
Ten temat

Wysyp BSODów - sterowniki?

37mikemike

Przez 37mikemike
w Hardware

Rekomendowane odpowiedzi

37mikemike

37mikemike

Opublikowano
Opublikowano

Czołem. Komputer mam już jakoś ponad rok, nie miałem z nim żadnych większych problemów aż do teraz. Na przestrzeni ostatniego miesiąca zdarza mu się coraz częściej zbluescreenować - wcześniej problem występował sporadycznie, a od kilku dni potrafi wysypać się nawet dwa razy dziennie.

 

Nie mam pojęcia co jest przyczyną, szukałem czegoś w internecie i wszystko co znalazłem to niby sterowniki graficzne. Wyczyściłem je driversweeperem i zainstalowałem nową wersję, ale problem nie ustąpił.

Do problemu dochodzi najczęściej po wczytywaniu w trakcie grania - przy zmianie poziomów, czasami też po wyłączeniu gry.

Problem zaczął występować, a przynajmniej wydawał się nasilić, po nieudanej aktualizacji sterownika oprogramowaniem GeForce Experience. Musiałem ręcznie instalować nowy sterownik.

 

Komunikaty to głównie 0x3b;

Ostatnie siedem błędów:

 

  Pokaż ukrytą zawartość

 

 

Zawartość folderu minidump:

http://speedy.sh/tVSS3/minidump.rar

 

Screenshot z bsv:

 

  Pokaż ukrytą zawartość

 

 

 

Serdecznie dziękuję za odzew i jakąkolwiek pomoc, pozdrawiam.

Odnośnik do komentarza
Pomoc jest darmowa, ale proszę rozważ przekazanie dotacji na utrzymanie serwisu: klik.
wieslaw531

wieslaw531

Opublikowano
Opublikowano (edytowane)

Po ocenie wszystkich danych nie widzę problemów sprzętowych.

Temperatury, napięcia i inne istotne dane w normie.

Wg mnie problem leży w samym sterowniku i radzę przeinstalować sterownik.

Chyba na forum były tematy związane z tymi kartami i pomagała instalacja starszej wersji (chyba nawet jakiejś konkretnej). Poszukaj.

 

Spróbuj 344.48

Edytowane przez wieslaw531
Odnośnik do komentarza
37mikemike

37mikemike

Opublikowano
  • Autor
Opublikowano (edytowane)

Dziękuję za pomoc i sprawdzenie danych.

 

Sterownik, z którego obecnie korzystam to wersja 344.48, ale problem nadal występuje. W BlueScreen Viewer widać też BSODy powodowane sterownikiem dźwięku - spróbuję przeinstalować wersję sterowniku grafiki na której nie było problemu, a jeżeli to nie pomoże to wyczyszczę też sterowniki dźwięku i zainstaluję nowe.

 

 

344.48 to najnowsza wersja.

 

 

Napiszę jak efekty po podjęciu wyżej opisanych kroków, zobaczymy co się stanie.

 

 

 

Podjęte kroki:

Usunięcie sterownika graficznego w wersji 344.48, na którym występowały BSODy (z dodaj/usuń programy oraz z użyciem DriverSweeper)

Zainstalowanie sterownika w starszej wersji 332.21.

 

Zobaczymy czy coś się zmieni, jeżeli nie to spróbuję zaktualizować sterownik dźwięku...

Edytowane przez 37mikemike
Odnośnik do komentarza
37mikemike

37mikemike

Opublikowano
  • Autor
Opublikowano (edytowane)

Podbijam temat z kolejną prośbą o pomoc.

Bardzo dziękuję za dotychczasową uwagę, ale wygląda na to że nadal mam kłopoty.

 

Wydawałoby się, że już po wszystkim - ciężko osądzić, bo niby przez 55 godzin nie doszło do BSODa, aż w końcu po dość długiej sesji grania się wysypał.

 

  Pokaż ukrytą zawartość

 

 

Do crasha doszło za sprawą sterownika nvlddmkm.sys, a kod błędu wyświetlony na BSODzie to 0x1000007E, na sterownikach w wersji 332.21. Wydają się stabilniejsze, chociaż to może tylko przypadek?

 

Screen z BSV:

 

  Pokaż ukrytą zawartość

 

 

 

Najwyraźniej to tylko przypadek.

 

Log i screenshot, kolejny crash.

Komputer nie był pod jakimś olbrzymim stresem w momencie wystąpienia (menu główne gry)

Logowanie trwało do momentu wystąpienia awarii.

 

  Pokaż ukrytą zawartość

 

Edytowane przez 37mikemike
Odnośnik do komentarza
37mikemike

37mikemike

Opublikowano
  • Autor
Opublikowano

Wrzuciłem sterowniki w wersji 331.82, a do tego zaktualizowałem sterownik dźwięku Realtek.

Mam jeszcze jeden problem, mianowicie Windows automatycznie instaluje sterownik, wykrywając kartę graficzną. Dodam, że wyłączenie internetu, czy też automatycznej instalacji urządzenia via "Właściwości systemu -> Ustawienia instalacji urządzeń" nie pomaga. Wygląda na to, że system automatycznie instaluje je z dysku - jak można temu zapobiec? Obawiam się, że przez to miesza się coś z wersjami sterownika, po zainstalowaniu jednego na drugi.

 

Integralność sprawdzę.

Odnośnik do komentarza
37mikemike

37mikemike

Opublikowano
  • Autor
Opublikowano

6 dni bez BSODa. W sumie to nie wiem, bo niby zamiast tego wyskoczyło mi raz takie coś:

 

  Pokaż ukrytą zawartość

 

Nie doszło do wyłączenia komputera z ekranem powiadamiającym o błędzie, ale plik ze zrzutem błędu można było obejrzeć, więc go otworzyłem.

Właściwie to nic większego się nie stało, poza tym, że musiałem wcisnąć ctrl+alt+delete i zamknąć aplikację.

 

 

 

Podjęte dotychczasowo kroki to usunięcie tamtego sterownika i zaistalowanie 331.82, no i aktualizacja sterownika dźwięku do wersji najnowszej.

Odnośnik do komentarza
37mikemike

37mikemike

Opublikowano
  • Autor
Opublikowano (edytowane)

Okej, widocznie zapeszyłem, bo wcale nie jest dobrze. Dzisaj po napisaniu powyższego posta komputer zaczął sypać artefaktami - wybaczcie double posta ale piszę go jak najszybciej, wyskakują mi komunikaty typu "sterownik ekranu przestał działać ale odzyskał sprawność" - doszło do tego przy pisaniu poprzedniej wersji tego posta (!), oraz wcześniej przy graniu.

 

Komputer był stabilny parę dni (zero problemów, poza tym jednym komunikatem o odzyskaniu sprawności sterownika), teraz wysypuje artefaktami i glitchuje się dźwięk. Całość wygląda tak samo jak przy crashu o którym pisałem parę postów temu - tylko że teraz ctrl+alt+del nic nie daje, a po reboocie nadal występują artefakty, dopiero po drugim resecie odchodzą. Co jest grane, oddawać kartę na gwarancję?

 

Wyłączam go i postaram się nie obciążać grafiki, posprawdzam wpięcie elementów w płytę główną, grafikę, etc.

 

 

BSOD nie wystąpił, ale plik w monitorze stabilności głosi coś takiego:

 

  Pokaż ukrytą zawartość

 

sterownik to podobno msfs.sys

 

edit 2:

Przepiąłem kości RAM, zasilanie grafiki, odkurzyłem.

 

 

edit 3:

Kliknąłem w odnośnik na wikipedii, na ekranie wyskoczyły różnokolorowe, kwadratowe artefakty, po czym komputer się zawiesił. Wyłączyłem go przytrzymując przycisk włączający przez parę sekund, po ponownym uruchomieniu nie występowały artefakty. Jestem w trybie awaryjnym z obsługą sieci.

 

Teraz nie mam BSODów, za to po tym dwutygodniowym okresie spokoju ducha i stabilnej pracy wracam do zera - zamiast tego wystepują błędy 0x117 powodujące "utratę sprawności sterownika wideo", który nie zawsze "odzyskuje sprawność". Pliki .dmp trafiają do folderu Windows\LiveKernelReports\WATCHDOG. Wrzucić jego zawartość?

 

Sterownik chipsetu też przeinstalować? Jeżeli tak, to który? Bo jest F61 i F71, a nie chciałem nic zbabrać. Siedzę jak głupi w google i szukam rozwiązań, ale nie chcę zrobić nic głupiego zwłaszcza, że tutaj już otrzymuję pomoc. Tutaj chyba ktoś miał podobny problem, już nie wiem co o tym myśleć. :(

Edytowane przez 37mikemike
Odnośnik do komentarza
wieslaw531

wieslaw531

Opublikowano
Opublikowano (edytowane)

Nic się nie dzieje bez przyczyny. Jest tylko jeden drobiazg - trzeba ją znaleźć :confused:

 

Czy przed ostatnimi zdarzeniami nie kojarzysz jakichś sytuacji lub warunków (np. nowa instalacja softu itp)?

Ostatnio były aktualizacje systemu. Czy nie masz ustawienia na automatyczne?

Zobacz w historii aktualizacji czy jest coś w tym czasie.

Sprawdź czy wersja sterownika nie uległa zmianie.

 

Sterownik chipsetu chyba możesz zaktualizować jeżeli jest nowszy ale po doświadczeniach sprawdziłbym i pobrał z Gigabyte`a.

 

Jeżeli sytuacja bedzie się powtarzać często możesz dać nowego loga nawet do czasu BSOD`a.

 

Inna ewentualność to sprawdzenie tej karty na innym systemie.

To tylko wróżenie z fusów ale karta mogła się uszkodzić wskutek wcześniejszego zainstalowania niewłaściwych sterowników.

Edytowane przez wieslaw531
Odnośnik do komentarza
37mikemike

37mikemike

Opublikowano
  • Autor
Opublikowano

Aktualizacje mam ustawione na automatyczne, ale sterownik mam na pewno w tej wersji, którą mi dałeś. Jak już napisałem, teraz zamiast BSODów mam LiveKernelEventy z kodu 0x117, system nie wykrzacza się ale traci sprawność, co rezultuje czarnym ekranem i w większości wypadków wyrzuceniem do pulpitu, a w mniejszości twardym resetem. Nowego softu nie instalowałem, a sterownik za każdym razem jest wrzucany na czysto.

 

http://www.sysnative.com/forums/bsod-kernel-dump-analysis-debugging-information/35-video-tdr-timeout-0x116-0x117.html

Tutaj jest trochę informacji na temat 0x117.

 

 

Co do sterownika chipsetu - tam są dwie wersje i nie wiem którą wybrać, nie chcę nic zepsuć, nie jest jakoś napisane wyraźnie która wersja będzie odpowiednia dla mojego systemu, mógłbyś mi pomóc?

 

W aktualizacjach automatycznych mam "Aktualizacje zabezpieczeń systemu Windows 7 dla komputerów z procesorami x64".

Odnośnik do komentarza
Gość
Ten temat został zamknięty. Brak możliwości dodania odpowiedzi.
Tematy

  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...