Program Malwarebytes Anti-Malware przestal działać

[gmx86]

Witam,

 

po zainstalowaniu nowej wersji powyższego programu (mbam 2.0.2.1012) pojawia sie błąd: Program Malwarebytes Anti-Malware przestal działać. Program przestał działać z powodu wystąpienia problemu. System Windows zamknie program i powiadomi Cię, jeżli istnieje dostępne rozwiązanie. 

Odinstalowanie (również za pomocą mbam clean) i ponowne zainstalowanie nie rozwiązuje problemu. 

Poza tym komputer od pewnego czasu dość długo się włącza. Długo otwieraja się również niektóre strony np youtube.com.

 

Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu.

Pozdrawiam

Addition.txt

FRST.txt

Shortcut.txt

gmer.txt

Extras.Txt

OTL.Txt

[gmx86]

Czy nikt nie może mi pomóc?

[Zappa]

Błąd jest nastepujący:

 

Error: (07/08/2014 05:58:32 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Nazwa aplikacji powodującej błąd: mbam.exe, wersja: 1.0.0.532, sygnatura czasowa: 0x53518532
Nazwa modułu powodującego błąd: MSVCR100.dll, wersja: 10.0.40219.325, sygnatura czasowa: 0x4df2be1e
Kod wyjątku: 0x40000015
Przesunięcie błędu: 0x0008d6fd
Identyfikator procesu powodującego błąd: 0xe3c
Godzina uruchomienia aplikacji powodującej błąd: 0xmbam.exe0
Ścieżka aplikacji powodującej błąd: mbam.exe1
Ścieżka modułu powodującego błąd: mbam.exe2
Identyfikator raportu: mbam.exe3

 

 

zacznij od weryfikacji plików systemowych

 

https://www.fixitpc.pl/topic/1236-weryfikacja-integralnosci-plikow-via-narzedzie-sfc/

[kosa4321]

Ja bym proponował odinstalować na próbę AVAST'A i wtedy próbować jeszcze raz zainstalować MBAM.


Możesz także wykonać poniższe czynności, nie mające w sumie wpływu na problem główny:
 

• Otwórz Notatnik i wklej w nim:

 

C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe
S3 TBPanel; No ImagePath
S4 sptd; \SystemRoot\System32\Drivers\sptd.sys [X]
S2 LMS; C:\Program Files (x86)\Intel\Intel® Management Engine Components\LMS\LMS.exe [X]
S2 UNS; "C:\Program Files (x86)\Intel\Intel® Management Engine Components\UNS\UNS.exe" [X]
FF Plugin-x32: @ganymede/GanymedeNetPlugin,version=1.0 - C:\Program Files (x86)\Ganymede\Plugins\npganymedenet.dll No File
SearchScopes: HKLM - DefaultScope value is missing.
SearchScopes: HKLM-x32 - DefaultScope value is missing.
SearchScopes: HKCU - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = http://uk.search.yahoo.com/search?p={searchTerms}&fr=chr-devicevm&type=ASRK
SearchScopes: HKCU - {E427D921-9F08-476d-9177-8F73E02EF7FC} URL = http://www.google.com/custom?client=pub-3794288947762788&forid=1&channel=5480255188&ie=UTF-8&oe=UTF-8&safe=active&cof=GALT%3A%23008000%3BGL%3A1%3BDIV%3A%23336699%3BVLC%3A663399%3BAH%3Acenter%3BBGC%3AFFFFFF%3BLBGC%3A336699%3BALC%3A0000FF%3BLC%3A0000FF%3BT%3A000000%3BGFNT%3A0000FF%3BGIMP%3A0000FF%3BFORID%3A1&hl=pl&q={searchTerms}
Handler: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} -  No File
Handler-x32: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll No File
Reboot:

 

• Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt i umieść obok narzędzia FRST (w tym samym folderze gdzie znajduje się FRST). Uruchom FRST i kliknij w Fix. System zostanie zresetowany. Powstanie plik fixlog.txt w tym folderze.

 

• Przeskanuj system http://www.malwarebytes.org/   (Free version download).

          Zaznacz przy instalacji Aktualizuj Malwarebytes' Anti-Malware i skanuj z opcji skanowanie szybkie. Jeśli coś znajdzie to usuń i przedstaw log.

 

• Zrób nowy log FRST, dołącz (bez Addition). Pokaż też plik fixlog.txt.

[gmx86]

Odinstalowanie AVAST'A nie pomogło.

W załączeniu logi.

Problem zdaje się być bardziej przyziemny. Wystarczy, że w folderze Admin odhaczę opcję "tylko do odczytu" i MBAM działa. Wykrył kilka infekcji, które usunąłem.

Zakładam, że powyższy folder dla bezpieczeństwa powinien mieć zaznaczoną opcję "tylko do odczytu" ale nie mogę w tym folderze znależć MBAM żeby odhaczyć tę opcję. Co w takim wypadku powinienem zrobić?

Ponadto czy aktualne jest to co napisał Zappa?

Fixlog.txt

FRST.txt

Shortcut.txt