XPhome32SP3 gubi skaner podpięty po 1394

[Janis]

Załączam pliki logów OTL i Autoruns. Również widok Menadżera Urządzeń, oraz obrazki z HWiNfo32.
 HWiNfo32 był uruchamiany przy NIE działającym skanerze, natomiast obrazek z Menadżera Urządzeń zapisany, gdy skaner ok.
 Jeśli skaner się zacina, to wtedy obok ikonki skanera w Menadżerze Urządzeń pojawia się wykrzyknik i we właściwościach skanera
 możemy przeczytać:
 "Nie można uruchomić tego urządzenia kod 10"

Skaner Contex HAWKEYE Cx 36 (1394) czasem przestaje być widziany przez Windows, najczęściej po wyłączeniu zasilania skanera np. na godzinę (skaner jest wyłączany, bo to energochłonne urządzenie). Kolejne wyłączenie skanera i włączenie czasem naprawia problem, a czasem trzeba kilka razy wyłączać skaner i komputer.
Komunikacja ze skanerem odbywa się za pomocą programu dostarczonego przez producenta skanera: WIDEsystem 3.6.3 
Zasoby komputera nie są za małe do obsługi wymienionych przeze mnie urządzeń i programów. Pamięci DDR2 jest 3 GB, pocesor  celeron 420 (1,6GHz).
( Inny komputer na którym skaner chodzi dobrze, to dużo starszy AMD z zegarem przeliczenowym poniżej 1GHz i 1 GB RAM DDR1)
Problem ze skanerem występuje tylko na jednym komputerze (niestety na tym co z wielu powodów powinien obsługiwać skaner).
Problem jest od początku zainstalowania skanera -tylko długi czas było kombinowane, może kabel uszkodzony, może dodatkowa karta 1394 pomoże itd.
Komputer ma płytę Acer MCP73PV z wbudowanym 1394. 1394 nie jest wykorzystywany do czegokolwiek innego, prócz skanera.
Płyta była wymieniona na identyczną nową;
W PCI płyty wkładano dodatkowe karty 1394 i przez nie podłączano skaner;
Ponieważ płyta obsługuje zarówno Pata i Sata -skopiowano partycję systemową, która była początkowo na Pata i teraz jest na Sata.
Żadne z powyższych działań nie naprawiło sytuacji.
Na komputerze działa NOD 6 . Większe programy to Corel, DVG True VIev, Libre Office i Microsoft Office
Są jeszcze zainstalowane 3 drukarki podpięte po sieci LAN skrętką, ale problemy ze skanerem były przed instalacją drukarek.
Podobny zestaw programów i urządzeń jest zainstalowany na innym słabszym (wspomnianym wyżej) komputerze również z 32bit Xp w wersji proffesional, z którym skaner pracuje bez niespodzianek.
Dodatkowa dziwność na tym komputerze jest taka, że satowa nagrywarka TSSTcorp CDDVDW SH-S223F
nie chce nagrywać DVD-R. Obojętnie, czy w CDBurner, czy w Nero coś tam zapisuje (bo na płycie widoczne kręgi zapisanej sesji), lecz pod koniec zapisu wyświetla komunikat:
"Nierozpoznany błąd, płytka prawdopodobnie jest do wyrzucenia -takie błędy przeważnie powodują nośniki złej jakości"
 (nośniki były różne co najmniej średnie)
 (w sklepie wymienili chwilowo nagrywarkę na nowszy model -nie pomogło -pomogła dopiero  wymiana na patową nagrywarkę LG)
 (partycję systemową przeniesiono z Pata na Sata głównie po to by sprawdzić, czy zlikwiduje to problem z nagrywaniem DVD-R na nagrywarce satowej -nie pomogło).
Przy okazji jeszcze pytanie o kolejną dziwność, która się ujawniła przy przeniesieniu partycji systemowej z dysku PATA na dysk SATA -chodzi o dziwne zachowanie zespołu programów COREL.
Otóż program ten ma taki interface,że główne okno np. COREL DRAW otwiera wewnątrz siebie zmaksymalizowane, niewiele mniejsze okno dokumentu obrabianego programem -tak, że w prawym górnym rogu mamy dwa zestawy ikonek służących do minimalizowania, maksymalizowania i zamykania okna dokumentu i całego programu.
Nie było problemów, kiedy był tylko jeden dysk Pata z systemem, nie było problemów kiedy dołożyłem dysk satowy, dopóki nie przeniosłem na satowy systemu operacyjnego. Jak przeniosłem, przy około co drugim uruchomieniu systemu okno programu Corel Draw otwiera się normalnie, ale już okno obrabianego dokumentu źle - bo nie ma przycisków do minimalizacji, maksymalizacji i zamykania dokumentu. Pomaga albo odłączenie fizyczne dysku  patowego(aktywny system na dysku satowym C, dysk patowy nazwał G), albo wyłączyć trzeba dysk patowy G w menadżerze urządzeń, Wcześniej dzwoniłem z pytaniami do firmy Corel. Poradzili, by przeinstalować program Corel , ale nie pomogło.
 
W miarę możności proszę o poradę jak się dobrać do problemu gubienia łączności ze skanerem.

[wieslaw531]

Odinstaluj NVIDIA nForce Networking Controller.

Masz na płycie głównej port 1394 VIA i dodatkowa karta z tym portem na PCI jest zbędna. To może być powód.

Podłącz skaner i w MU - Widok wg. połączeń - poszukaj pod który port podłączony jest skaner. Pokaż również gdzie widzisz drugi 1394.

[Janis]

Najpóźniej w poniedziałek spróbuję zrealizować zalecenia, bo dziś jestem daleko od komputera z tematu.

Chcę zaznaczyć: Dodatkowe karty 1394 były testowane dopiero po tym, jak się okazało, że przy korzystaniu z wbudowanej w płytę główną 1394, skaner często jest nieosiągalny.

O ile dobrze pamiętam, ostatnio dodatkowe karty 1394 zostały wyjęte, a skaner na powrót przyłączony przez wbudowaną 1394.

 

Przy okazji pisania, dziękuję mgrzeg i wiesław531 za czas, obojętnie, czy moja sprawa okaże się do rozwiązania na odległość.

[Janis]

Przed odinstalowaniem Networking Controller zapisałem obrazek MU w widoku urządzeń według połączeń  i nazwałem "MU przed odinst NC".
Po odinstalowaniu Networking Controller i restarcie systemu, Networking Controller się odbudował, ale skaner nie działał - w MU miał wykrzyknik i kod błędu 43. Zapisałem obrazek z tą sytuacją i nazwałem "Po odinst NC i restarcie".
Zrobiłem ponownie restart systemu i skaner nadal nie działający, ale kod błędu w MU zmienił się z 43 na 10, poza tym widok MU identyczny jak z kodem 43 -więc trzeciego obrazka nie załączam.
Próbowałem odłączać kabel 1394 i podłączać na powrót -komputer wydawał typowe dźwięki gubienia i znajdowania urządzenia, jednak urządzenie nadal nie zostawało rozpoznane jako zainstalowany skaner. Sytuację naprawił dopiero restart skanera(trwa ze 6 minut). Czyli skaner zachował się kapryśnie jak zwykle -czasem bywa jeszcze gorzej: trzeba kilkukrotnie restartować skaner i komputer. Takich problemów ma jeśli skaner jest sterowany z innego komputera (też XP, o którym wspominałem w pierwszym poście).
Nie bardzo rozumiem w jaki sposób mam poszukać pod który port podłączony jest skaner.
Obecnie dodatkowe karty 1394 są wyjęte i chyba nigdzie w MU nie widać drugiego 1394 -choć nie jestem pewien, czy w pełni nadążam za myślami Wieslaw531.

[wieslaw531]

NVidia Networking Controller to soft instalowany razem ze sterownikiem grafiki i występuje jako oddzielna instalacja w Dodaj usuń programy.

Tam powinieneś to zrobić. Fakt nie napisałem wyraźnie.

Piszesz, że na drugim systemie skaner działa poprawnie. Pokaż MU z tamtego systemu z podłączonym skanerem.

W jaki sposób instalowałeś skaner - chodzi o soft i czy przypadkiem nie było zalecane wcześniejsze instalowanie oprogramowania a później podłączenie skanera?

[Janis]

NVidia Networking Controller to soft instalowany razem ze sterownikiem grafiki i występuje jako oddzielna instalacja w Dodaj usuń programy.

Tam powinieneś to zrobić. Fakt nie napisałem wyraźnie.

Piszesz, że na drugim systemie skaner działa poprawnie. Pokaż MU z tamtego systemu z podłączonym skanerem.

W jaki sposób instalowałeś skaner - chodzi o soft i czy przypadkiem nie było zalecane wcześniejsze instalowanie oprogramowania a później podłączenie skanera?

 

 

Załączam obrazek MU z drugiego komputera.

Skaner był instalowany identycznie na obu komputerach, jak pokazał poprzedni właściciel skanera:

Narpierw program komunikacyjny WideSystem, potem dwa programy softu ScannerMaitenance i JETimage, dopiero potem przyłączany był skaner (przy pierwszym połączeniu znajduje sobie sterowniki,pewnie dostastarczane przez WideSystem).

 

W aplecie DodajjUsuńProgramy problematycznego komputera jakoś nie widzę pozycji NVidia Networking Controller -na n jest tylko NvidiaDrivers i Nero6 -więc niestety niczego nie odinstalowałem. Załączam obrazek dużego wycinka DodajUsuńProgramy (w niewidocznej części żadna pozycja ani trochę nie kojarzy mi się z NVidia Networking Controller).

[wieslaw531]

Na swoim kompie odłącz skaner.

Usuń ukryty plik C:\Windows\Inf\INFCACHE.1 i restart.

Poczekaj aż się wszystko odbuduje i postępuj zgodnie z komunikatami. Może być konieczny ponowny restart.

Finalnie podłącz skaner i zobacz czy się zainstalował oraz czy działa.

[Janis]

Na swoim kompie odłącz skaner.

Usuń ukryty plik C:\Windows\Inf\INFCACHE.1 i restart.

Poczekaj aż się wszystko odbuduje i postępuj zgodnie z komunikatami. Może być konieczny ponowny restart.

Finalnie podłącz skaner i zobacz czy się zainstalował oraz czy działa.

 

INFCACHE.1 usunięty. Po tym skaner uruchomił się -jednak nie został dokładniej sprawdzony, bo coś  w nim zaklinowało się mechanicznie(jakoś zawinął się papier) i czeka, aż poprzedni właściciel będzie miał czas spróbować go naprawić.

Mimo kilku restartów komputera INFCACHE.1 nie odbudował się i teraz go nie ma.

Jak skaner zostanie naprawiony, napiszę, czy jest lepiej.

[wieslaw531]

Nie cytuj poprzedniego posta.

 

Mimo kilku restartów komputera INFCACHE.1 nie odbudował się i teraz go nie ma.

 

A to oznacza, że masz problem z systemem. Od dawna nie mam do czynienia z XP - tylko go używam w pracy bo muszę.

Porównaj usługi na obu kompach i ewentualnie spróbuj na swoim ponownie zainstalować sterowniki do chipsetu.

Plik INFCACHE.1 powinien być.

[Janis]

 Od dawna nie mam do czynienia z XP - tylko go używam w pracy bo muszę.

 

Mocno mnie ciekawi dlaczego wielu tak mocno krytykuje XP, kiedy ja odnoszę wrażenie, że Microsoft robi błąd rezygnując z małego systemu op. Nie wszystkim potrzebny kombajn Win8.

To nie na temat, ale przy komputerze z tematu będę chyba dopiero w piątek, a może odpowiedź na tą wątpliwość jest na tyle krótka, że nie warto zakładać tematu w odpowiednim dziale.

Pewnie, że XP posiada niedoskonałości, jednak nawet z nimi jest wygodny. A totalna krytyka, zamiast większej modernizacji wydaje mi się sprawą mocno wmawianą...

[wieslaw531]

Firma kończy z XP i zaczyna migrować na W7. Ja nie krytykuję XP.

System jak stary model samochodu nie przystaje do dzisiejszych wymagań i czas go zmienić.

 

A zaczynałem od DOS 3.0  .

Nigdy nie zrobię z komputera smartfona i nie zainstaluję systemu typu W8.

[Janis]

Po kilku dniach znowu sprawdzłem, czy jest na swoim miejscu plik INFCACHE.1 i zobaczyłem, że pojawił się. Może odbudowa pliku następuje nie po pierwszym restarcie.

 

Niestety skaner już nie będzie chyba używany, bo przy próbie naprawy usterki mechacicznej, uszkodzono coś poważniejszego.

 

W zamian, na razie jest inny pożyczony skaner, również podpięty po 1394 -problemów nie robi.

 

Temat zasadniczy trzeba zakończyć.

 

Dręczą mnie jeszcze tematy poboczne:

-dlaczego nie ma nagrywania DVD -R na nagrywarkach SATA ?

-dlaczego COREL DRAW wyświetla podokna dokumentów bez klafiszy minimalizacji i zamykania dokumentu -jeśli obok satowego dysku systemowego, podepniemy drugi patowy dysk ?

 

Jeśli na te poboczne pytania odpowiedzi długo szukać, to jednak dam spokój.