explorer.exe przestał działać

[ahcim]

Witam,

ostatnio bardzo często pojawia się problem "explorer.exe przestał działać" 

potrafi pojawić się nawet podczas zwykłego przeglądania folderów kilka razy z rzędu.

 

Załączam logi OLT oraz FRST, z góry dziękuję za pomoc!

Extras.Txt

OTL.Txt

Addition.txt

FRST.txt

Shortcut.txt

[picasso]

Temat przenoszę do działu Windows. Nie jest to problem infekcji. W zakresie kosmetyki tylko drobnostka, tzn. usunięcie martwych wpisów wtyczek w Google Chrome poprzez reset cache wtyczek: w pasku adresów wpisz chrome://plugins i ENTER, na liście wtyczek wybierz dowolną i kliknij Wyłącz, następnie wtyczkę ponownie Włącz.

 

 

ostatnio bardzo często pojawia się problem "explorer.exe przestał działać"

potrafi pojawić się nawet podczas zwykłego przeglądania folderów kilka razy z rzędu.

Błąd w Dzienniku zdarzeń nic konkretnego nie mówi, moduł przyczynowy jest systemowy (co przeważnie oznacza przyczynę w innym obszarze):

 

Error: (04/22/2014 11:00:31 AM) (Source: Application Error) (User: )

Description: Nazwa aplikacji powodującej błąd: explorer.exe, wersja: 6.1.7601.17567, sygnatura czasowa: 0x4d672ee4

Nazwa modułu powodującego błąd: ntdll.dll, wersja: 6.1.7601.18247, sygnatura czasowa: 0x521eaf24

Kod wyjątku: 0xc0000374

Przesunięcie błędu: 0x00000000000c4102

Identyfikator procesu powodującego błąd: 0x78c

Godzina uruchomienia aplikacji powodującej błąd: 0xexplorer.exe0

Ścieżka aplikacji powodującej błąd: explorer.exe1

Ścieżka modułu powodującego błąd: explorer.exe2

Identyfikator raportu: explorer.exe3

 

Taki objaw podczas przeglądania folderów może być związany z rozszerzeniem wmontowanym w powłokę lub kodekami. Test wstępny do wykonania. Uruchom ShellExView x64, z wciśniętym CTRL zaznacz wszystkie wpisy niedomyślne (wyróżnione na różowym tle) i wyłącz. Zresetuj komputer, podaj czy są jakieś zmiany. Dołącz też raport z ShellExView pokazujący co jest na liście.

 

 

 

 

.