Brak uprawnień administratora, uszkodzone pliki(?) /win7

[Asilosenthio]

Witam

 

Dzisiaj gdy odpaliłem lapka wyskoczyło mi skanowanie dysku D, po czym zaczęła się wymiana błędnych indeksów na domyślne.

Po uruchomieniu win7 wyświetla się pulpit po czym komunikat o uszkodzonym koszu na dysku D i zapytaniem czy usunąć pliki (zawarte w koszu na dysku D).

Otwieram komputer>dysk D i chcę otworzyć folder z plikami - wyświetla się taki komunikat:

 

 

Gdy daje kontynuuj wszystko niby jest ok. Gry - np WOT działają

 

Następnie zobaczyłem "zepsutą" ikonę AVG na pulpicie i brak uruchomionego antywirusa, otworzyłem folder z AVG i chcę go uruchomić - wyskakuje komunikat:

 

 

Gdy chciałem też otworzyć obraz na dysku D wyskoczyło :

 

 

Na tym lapku jest tylko jedno konto z którego zawsze korzystałem i ma (miało) uprawnienia administratora.

 

 

Nie wiem w czym tkwi problem. Proszę o bardziej szczegółowe instrukcje.

Z góry dzięki za pomoc

 

 

 

logi:

 

OTL http://przeklej.org/file/aYmgpO/OTL.Txt

 

Extras http://przeklej.org/file/PFIp17/Extras.Txt

 

 

Przed chwilą miałem BlueScrena :

 

 

Podpis problemu:

Nazwa zdarzenia problemu: BlueScreen

Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7600.2.0.0.768.3

Identyfikator ustawień regionalnych: 1045

 

Dodatkowe informacje o problemie:

BCCode: 3b

BCP1: 00000000C0000005

BCP2: FFFFF96000106373

BCP3: FFFFF88002DFD070

BCP4: 0000000000000000

OS Version: 6_1_7600

Service Pack: 0_0

Product: 768_1

 

 

Jeśli potrzeba coś więcej to pisać, jestem zielony więc od razu nie wstawię wszystkiego ;p

 

 

Proszę o szybką pomoc

 

Ktoś pomoże?

[adacho]

Próbowałeś uruchamiać program za pomocą Uruchom jako administrator?

[Asilosenthio]

Tak

[adacho]

Zrób skany za pomocą HDTune, o ile jest to możliwe. (dysk D) Pamiętaj, żeby odptaszkować Quick Scan.

Zobacz:

http://forum.hotfix.pl/sprzet-komputerowy/odczytanie-smart-programem-hd-tune-t512.html

Zrób skan zakładek: Benchmark, Error scan i Health i pyknij fotki (Prt Scr) oraz pokaż te screeny.

[Asilosenthio]

Benchmark:

 

Z health mam coś nie tak, jest puste:

 

Error Scan:

 

Zapomniałem dodać, że mam jeden dysk - 2 partycje

[adacho]

Skoro ci wywalało błąd z dyskiem D (kosz) to pewnie ma związek z dyskiem D. Wszystko wygląda w porządku. Zatem chodzi o uszkodzone pliki, a nie błędy dysku. Proszę cię zatem, abyś dodał logi OTL i FRST (chodzi o tzw. System Events). Może po tym uda się określić przyczynę błędu.

[Asilosenthio]

 OTL http://przeklej.org/file/aYmgpO/OTL.Txt

FRST http://przeklej.org/file/Zk3LFX/FRST.txt

Addition http://przeklej.org/file/a5hsfG/Addition.txt

[adacho]

Mam wrażenie, że to AVG powoduje problem.

Poza tym,

Error: (04/11/2014 07:20:06 PM) (Source: System Restore) (User: )
Description: Nie można utworzyć punktu przywracania (Proces = C:\Windows\system32\msiexec.exe /V; Opis = Zainstalowano AVG 2014; Błąd = 0x80070422).

Error: (04/11/2014 07:20:04 PM) (Source: System Restore) (User: )
Description: Nie można utworzyć punktu przywracania (Proces = C:\Windows\system32\msiexec.exe /V; Opis = Installed AVG 2014; Błąd = 0x80070422).

Error: (04/11/2014 07:17:18 PM) (Source: System Restore) (User: )
Description: Nie można utworzyć punktu przywracania (Proces = C:\Windows\system32\msiexec.exe /V; Opis = Zainstalowano AVG 2014; Błąd = 0x80070422).

Error: (04/11/2014 07:17:17 PM) (Source: System Restore) (User: )
Description: Nie można utworzyć punktu przywracania (Proces = C:\Windows\system32\msiexec.exe /V; Opis = Installed AVG 2014; Błąd = 0x80070422).

Czyli winowajcą jest AVG, ale to nie wszystko:

System errors:
=============
Error: (04/18/2014 09:18:29 PM) (Source: DCOM) (User: )
Description: {F40211E8-05C9-4430-B832-041A5ECD7FA2}

Error: (04/17/2014 08:10:19 PM) (Source: BugCheck) (User: )
Description: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff96000106373, 0xfffff88002dfd070, 0x0000000000000000)C:\Windows\MEMORY.DMP041714-35927-01

Error: (04/17/2014 08:10:00 PM) (Source: EventLog) (User: )
Description: Poprzednie zamknięcie systemu przy 20:08:50 na ‎2014-‎04-‎17 było nieoczekiwane.

Error: (04/17/2014 05:58:40 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Usługa AVGIDSAgent niespodziewanie zakończyła pracę. Wystąpiło to razy: 1.

Error: (04/17/2014 05:46:04 PM) (Source: EventLog) (User: )
Description: Poprzednie zamknięcie systemu przy 17:41:46 na ‎2014-‎04-‎17 było nieoczekiwane.

Error: (04/17/2014 04:55:16 PM) (Source: Ntfs) (User: )
Description: Struktura systemu plików na dysku jest uszkodzona i nie nadaje się do użytku.
Uruchom narzędzie chkdsk na woluminie D:.

Error: (04/17/2014 04:55:16 PM) (Source: Ntfs) (User: )
Description: Struktura systemu plików na dysku jest uszkodzona i nie nadaje się do użytku.
Uruchom narzędzie chkdsk na woluminie D:.

Error: (04/17/2014 04:00:29 PM) (Source: Ntfs) (User: )
Description: Struktura systemu plików na dysku jest uszkodzona i nie nadaje się do użytku.
Uruchom narzędzie chkdsk na woluminie D:.

Error: (04/17/2014 03:53:27 PM) (Source: Ntfs) (User: )
Description: Struktura systemu plików na dysku jest uszkodzona i nie nadaje się do użytku.
Uruchom narzędzie chkdsk na woluminie D:.

Error: (04/17/2014 03:53:27 PM) (Source: Ntfs) (User: )
Description: Struktura systemu plików na dysku jest uszkodzona i nie nadaje się do użytku.
Uruchom narzędzie chkdsk na woluminie D:.
 

Date: 2013-06-17 15:41:27.914
  Description: Windows is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\drivers\lirsgt.sys because file hash could not be found on the system. A recent hardware or software change might have installed a file that is signed incorrectly or damaged, or that might be malicious software from an unknown source. i wiele innych.

Czyli: zrób kolejny skan za pomocą HDTune, tym razem tej drugiej partycji. Po tym określimy, czy dysk się nadaje do dalszego użytku (choć wątpię).

[wieslaw531]

@adacho

 

Zanim podlinkujesz inne forum poczytaj z czego można skorzystać na tym forum. Polecam dział Tutoriale + Przyklejone w każdym dziale.

 

zrób kolejny skan za pomocą HDTune, tym razem tej drugiej partycji.

 

HDTune nie operuje na partycjach tylko na dyskach.

 

Do autora.

 

KLIK.

 

Pokaż obrazek z HWInfo - System Summary .

Odpal wiersz poleceń - Start - Akcesoria - Wiersz polecenia - PPM - uruchom jako administrator - Enter.

W oknie wklep : chkdsk d: /f /r Enter. Zwracam uwagę na spacje w poleceniu.

Czekasz na zakończenie skanu i do postu wklejasz treść z okna od polecenia do zakończenia.

Dodatkowo pokaż obrazek z zarządzania dyskami - Uruchom diskmgmt.msc.

[Asilosenthio]

Nie jestem pewny czy o to chodziło(?): 

 

Co do cmd nie byłem pewnie bo wyskoczyło mi zapytanie z odinstalowaniem (?) 

 

coś kojarzę, że kiedyś coś podobnego mi wyskoczyło i czy to może być tego wina gdy zaakceptowałem? Chwilowo to pominąłem.

 

dyski: 

[wieslaw531]

System nieaktualizowany ale to później. Możliwe, że masz infekcję. To również później.

Teraz trzeba wyeliminować problemy hardware.

 

Na obrazku cmd (Wiersz polecenia) akceptujesz T.

 

Dodatkowo po tym działaniu wykonaj ponownie test Benchmark z HDTune zgodnie z zasadami w linku. Obecny obrazek nie podoba mi się.

Pokaż również ponownie SMART z Crystala - uwaga na bonusy.

 

Po wszystkim pokaż obrazek - Partycja D: - PPM - Właściwości - Zabezpieczenia - Klik na nazwę konta z którego korzystasz i drugi dla konta System.

 

Reszta później.

[Asilosenthio]

Ze system nie aktualizowany to wiem ;p wykonuje zaraz dodam

 

 

edit#1 dodam trochę później, chwilowo nie mam czasu

 

wynik chkdsk:

 

benchmark:

 

SMART (nie jestem pewien czy o to chodziło):

 

Zabezpieczenia dla administratora i systemu niczym się nie różnią. Jest tam jeszcze opcja "Uprawnienia specjalne" ani system ani admin nie mają tej opcji.:

[wieslaw531]

W zasadzie nie ma się czego czepiać poza zbyt wysoką temperaturą dysku + 48 st. C. Pomyśl o jakichś podkładkach pod lapka aby był lepszy dopływ powietrza od dołu.

Być może cooler jest również zaśmiecony.

 

Podałeś logi z OTL - niekompletne ale generalnie OTL.txt to bardzo dziwny plik (ponad 2 MB).

Poczytaj o zasadach działu infekcji i wstaw stosowne logi do oceny.

 

Możesz również sprawdzić podobną metodą (Zabezpieczenia) jakie masz uprawnienia do katalogu z problematyczną zawartością.

[adacho]

wieslaw, on tam jeszcze OTL ustawił na foldery Windows, dlatego tyle to waży.

[Asilosenthio]

Laptop był baardzo dawno nie czyszczony i długo pracował więc temperatura jest taka jaka jest, o podkładce myślałem, nawet przeglądałem strony dzisiaj w poszukiwaniu jakiejś fajnej ;p. Zastawiałem się też o wymianie pasty na procesorze ale to już inna sprawa. 

 

 

Co do tematu: czyli nic nie pomoże poza formatem? Bardzo chciał bym tego uniknąć ;(. 

 

A co do infekcji, nie mogę tego znaleźć, mogę prosić o link? 

[adacho]

Załóż tam temat.

https://www.fixitpc.pl/forum-38/announcement-3-wa%C5%BCne-zak%C5%82adanie-tematu-obowi%C4%85zkowe-logi/

[Asilosenthio]

Zrezygnowałem, robię format .

 

Dzięki za wszystko