Skocz do zawartości

"Program Eksplorator Windows przestał działać"


Rekomendowane odpowiedzi

Pomoc jest darmowa, ale proszę rozważ przekazanie dotacji na utrzymanie serwisu: klik.

Do wglądu zasady działu na temat poprawnego tytułowania tematów: KLIK. Tytuł dostosowuję do meritum.

 

Jeśli chodzi o błąd eksplorera, to Dziennik zdarzeń nic konkretnego nie mówi, wskazuje jako przyczynę moduł systemowy ntdll.dll. Ale jest prawie pewne, że błąd produkuje firmowy ASUS WebStorage. To program znany z generowania takich błędów.

 

Error: (03/06/2014 08:12:57 PM) (Source: Application Error) (User: )

Description: Nazwa aplikacji powodującej błąd: Explorer.EXE, wersja: 6.1.7601.17567, sygnatura czasowa: 0x4d672ee4

Nazwa modułu powodującego błąd: ntdll.dll, wersja: 6.1.7601.17725, sygnatura czasowa: 0x4ec4aa8e

Kod wyjątku: 0xc0000005

Przesunięcie błędu: 0x0000000000031777

Identyfikator procesu powodującego błąd: 0x6c4

Godzina uruchomienia aplikacji powodującej błąd: 0xExplorer.EXE0

Ścieżka aplikacji powodującej błąd: Explorer.EXE1

Ścieżka modułu powodującego błąd: Explorer.EXE2

Identyfikator raportu: Explorer.EXE3

 

Dodatkowo, są tu liczne problemy infekcyjne. Masz zainstalowaną niewiarygodną ilość adware. Część z nich z pewnością weszła przez pobieranie z portali (na dysku są pliki "Asystentów pobierania"). Więcej tu: KLIK. Ponadto, działa tu coś co wygląda na iSafe keylogger:

 

==================== Loaded Modules (whitelisted) =============

 

2012-09-16 17:50 - 2011-12-20 20:12 - 00061440 RSHOT () C:\Windows\SysWOW64\secpro.exe

2012-09-16 17:50 - 2011-12-20 20:10 - 00235008 RSHOT () C:\Windows\SysWOW64\FltEng.dll

 

R2 SecStore; C:\Windows\SysWOW64\secpro.exe [61440 2011-12-20] ()

 

 


Przeprowadź następujące działania:

 

1. Otwórz Notatnik i wklej w nim:

 

(Cherished Technololgy LIMITED) C:\ProgramData\IePluginService\PluginService.exe
(Taiwan Shui Mu Chih Ching Technology Limited.) C:\Program Files (x86)\WinZipper\winzipersvc.exe
(Cherished Technololgy LIMITED) C:\ProgramData\WPM\wprotectmanager.exe
(Spigot, Inc.) C:\Program Files (x86)\Application Updater\ApplicationUpdater.exe
() C:\Program Files (x86)\Mobile Partner\Mobile Partner.exe
() C:\ProgramData\Mobile Partner\OnlineUpdate\ouc.exe
() C:\Windows\SysWOW64\secpro.exe
Task: {2174377E-673F-4634-ABD2-39992121FFE1} - System32\Tasks\SaveSense => C:\Users\marlena\AppData\Roaming\SaveSense\UpdateProc\UpdateTask.exe [2013-04-12] ()
Task: {248685C1-69B1-44E2-8115-B868BC639FA6} - System32\Tasks\BitGuard => Sc.exe start BitGuard
Task: {310592D4-FCC3-4A7D-B748-7A4074D4B5C8} - \Update Bonanza No Task File
Task: {348607AF-4214-496A-B4D4-6FC4C72E1E53} - System32\Tasks\BonanzaDealsUpdate => C:\Program
Task: {57203256-4772-4450-95DF-F9ED091829D9} - System32\Tasks\Bonanza => C:\Users\marlena\AppData\Roaming\Bonanza\UpdateProc\UpdateTask.exe [2013-04-30] ()
Task: {624518B1-26B5-488D-BC1C-9DE3D6C85251} - System32\Tasks\SaveSenseLiveUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\SaveSenseLive\Update\SaveSenseLive.exe [2014-03-07] (SaveSense)
Task: {6750465E-2BDD-4D44-AA91-A97B3A83B833} - System32\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar => C:\Program Files (x86)\Ask.com\UpdateTask.exe [2012-05-04] ()
Task: {890AC0C0-EC2C-4D2D-A885-0019A1A4E187} - System32\Tasks\SaveSenseLiveUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\SaveSenseLive\Update\SaveSenseLive.exe [2014-03-07] (SaveSense)
Task: {929B9B90-4CFF-42C0-8EBE-69A308B985E5} - System32\Tasks\DigitalSite => C:\Users\marlena\AppData\Roaming\DigitalSite\UpdateProc\UpdateTask.exe [2013-04-12] ()
Task: {9BBE8B4E-099E-4626-8297-1478637B7E0C} - System32\Tasks\BonanzaDealsLiveUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\BonanzaDealsLive\Update\BonanzaDealsLive.exe [2013-10-18] (BonanzaDeals)
Task: {9D2EA833-7CC3-43B1-90B7-DC79CF0155A1} - System32\Tasks\Opera D7 => C:\Program Files (x86)\Opera\launcher.exe
Task: {9E2F2B26-B6D2-46BC-BD22-B294AAB21F3B} - System32\Tasks\Opera D6 => C:\Program Files (x86)\Opera\launcher.exe
Task: {AB637196-31CA-41D4-8CD6-B00D92042C6A} - System32\Tasks\Digital Sites => C:\Users\marlena\AppData\Roaming\DigitalSites\UpdateProc\UpdateTask.exe [2013-04-12] ()
Task: {B6D16541-4A99-48D4-87D5-567BE97B2295} - \DealPlyUpdate No Task File
Task: {C69F0719-3F71-48CA-ADFD-9004CC642542} - System32\Tasks\BonanzaDealsLiveUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\BonanzaDealsLive\Update\BonanzaDealsLive.exe [2013-10-18] (BonanzaDeals)
Task: C:\Windows\Tasks\Bonanza.job => C:\Users\marlena\AppData\Roaming\Bonanza\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE
Task: C:\Windows\Tasks\BonanzaDealsLiveUpdateTaskMachineCore.job => C:\Program Files (x86)\BonanzaDealsLive\Update\BonanzaDealsLive.exe
Task: C:\Windows\Tasks\BonanzaDealsLiveUpdateTaskMachineUA.job => C:\Program Files (x86)\BonanzaDealsLive\Update\BonanzaDealsLive.exe
Task: C:\Windows\Tasks\Digital Sites.job => C:\Users\marlena\AppData\Roaming\DIGITA~2\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE
Task: C:\Windows\Tasks\DigitalSite.job => C:\Users\marlena\AppData\Roaming\DIGITA~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE
Task: C:\Windows\Tasks\SaveSense.job => C:\Users\marlena\AppData\Roaming\SAVESE~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE
Task: C:\Windows\Tasks\SaveSenseLiveUpdateTaskMachineCore.job => C:\Program Files (x86)\SaveSenseLive\Update\SaveSenseLive.exe
Task: C:\Windows\Tasks\SaveSenseLiveUpdateTaskMachineUA.job => C:\Program Files (x86)\SaveSenseLive\Update\SaveSenseLive.exe
Task: C:\Windows\Tasks\Update Bonanza.job => C:\Users\marlena\AppData\Roaming\UPDATE~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE
S2 bonanzadealslive; C:\Program Files (x86)\BonanzaDealsLive\Update\BonanzaDealsLive.exe [148976 2013-10-18] (BonanzaDeals)
S3 bonanzadealslivem; C:\Program Files (x86)\BonanzaDealsLive\Update\BonanzaDealsLive.exe [148976 2013-10-18] (BonanzaDeals)
R2 IePluginService; C:\ProgramData\IePluginService\PluginService.exe [508016 2014-02-26] (Cherished Technololgy LIMITED)
S2 savesenselive; C:\Program Files (x86)\SaveSenseLive\Update\SaveSenseLive.exe [146920 2014-03-07] (SaveSense)
S3 savesenselivem; C:\Program Files (x86)\SaveSenseLive\Update\SaveSenseLive.exe [146920 2014-03-07] (SaveSense)
R2 SecStore; C:\Windows\SysWOW64\secpro.exe [61440 2011-12-20] ()
R2 winzipersvc; C:\Program Files (x86)\WinZipper\winzipersvc.exe [425104 2014-02-26] (Taiwan Shui Mu Chih Ching Technology Limited.)
R2 Wpm; C:\ProgramData\WPM\wprotectmanager.exe [501904 2014-02-26] (Cherished Technololgy LIMITED)
S2 Web Assistant Updater; C:\Program Files\Web Assistant\ExtensionUpdaterService.exe [X]
S1 uughltwu; \??\C:\Windows\system32\drivers\uughltwu.sys [X]
HKLM-x32\...\Run: [] - [X]
HKLM-x32\...\Runonce: [Del32171165] - cmd.exe /Q /D /c del "C:\Users\marlena\AppData\Local\Temp\0.del" [X]
ShortcutWithArgument: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mozilla Firefox.lnk -> C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe (Mozilla Corporation) -> hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&utm_campaign=eXQ&utm_content=sc&from=cor&uid=ST9500325AS_S2W72X2SXXXXS2W72X2S&ts=1382051602
ShortcutWithArgument: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk -> C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe (Google Inc.) -> hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&utm_campaign=eXQ&utm_content=sc&from=cor&uid=ST9500325AS_S2W72X2SXXXXS2W72X2S&ts=1382051602
ShortcutWithArgument: C:\Users\marlena\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk -> C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe (Microsoft Corporation) -> hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&utm_campaign=eXQ&utm_content=sc&from=cor&uid=ST9500325AS_S2W72X2SXXXXS2W72X2S&ts=1382051602
ShortcutWithArgument: C:\Users\marlena\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk -> C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe (Microsoft Corporation) -> hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&utm_campaign=eXQ&utm_content=sc&from=cor&uid=ST9500325AS_S2W72X2SXXXXS2W72X2S&ts=1382051602
ShortcutWithArgument: C:\Users\marlena\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk -> C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe (Google Inc.) -> hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&utm_campaign=eXQ&utm_content=sc&from=cor&uid=ST9500325AS_S2W72X2SXXXXS2W72X2S&ts=1382051602
ShortcutWithArgument: C:\Users\marlena\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk -> C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe (Microsoft Corporation) -> hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&utm_campaign=eXQ&utm_content=sc&from=cor&uid=ST9500325AS_S2W72X2SXXXXS2W72X2S&ts=1382051602
ShortcutWithArgument: C:\Users\marlena\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Mozilla Firefox.lnk -> C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe (Mozilla Corporation) -> hxxp://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&utm_campaign=eXQ&utm_content=sc&from=cor&uid=ST9500325AS_S2W72X2SXXXXS2W72X2S&ts=1382051602
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,bProtector Start Page = http://www.doko-search.com/?babsrc=HP_ss&mntrId=008E001E101F1838&affID=125839&tsp=5038
URLSearchHook: HKCU - Dealio Toolbar - {01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C} - C:\Program Files (x86)\Dealio Toolbar\IE\8.8\dealioToolbarIE64.dll (Spigot, Inc.)
URLSearchHook: HKCU - Dealio Toolbar - {01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C} - C:\Program Files (x86)\Dealio Toolbar\IE\8.8\dealioToolbarIE.dll (Spigot, Inc.)
URLSearchHook: HKCU - UrlSearchHook Class - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} - C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll (Ask)
StartMenuInternet: IEXPLORE.EXE - C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.qvo6.com/?utm_source=b&utm_medium=cor&utm_campaign=eXQ&utm_content=sc&from=cor&uid=ST9500325AS_S2W72X2SXXXXS2W72X2S&ts=1382051602
SearchScopes: HKLM - DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://search.delta-homes.com/web/?utm_source=b&utm_medium=wpm0226&utm_campaign=installer&utm_content=ds&from=wpm0226&uid=ST9500325AS_S2W72X2SXXXXS2W72X2S&ts=1393443455&type=default&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM - {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://search.delta-homes.com/web/?utm_source=b&utm_medium=wpm0226&utm_campaign=installer&utm_content=ds&from=wpm0226&uid=ST9500325AS_S2W72X2SXXXXS2W72X2S&ts=1393443455&type=default&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM - {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406} URL = http://dts.search-results.com/sr?src=ieb&appid=390&systemid=406&sr=0&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM-x32 - DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://search.delta-homes.com/web/?utm_source=b&utm_medium=wpm0226&utm_campaign=installer&utm_content=ds&from=wpm0226&uid=ST9500325AS_S2W72X2SXXXXS2W72X2S&ts=1393443455&type=default&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM-x32 - {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://search.delta-homes.com/web/?utm_source=b&utm_medium=wpm0226&utm_campaign=installer&utm_content=ds&from=wpm0226&uid=ST9500325AS_S2W72X2SXXXXS2W72X2S&ts=1393443455&type=default&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM-x32 - {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406} URL = http://dts.search-results.com/sr?src=ieb&appid=390&systemid=406&sr=0&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM-x32 - {EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847} URL = http://search.sweetim.com/search.asp?src=6&crg=3.1010000&st=12&q={searchTerms}&barid={1535BDEE-9173-4B4D-88EC-22CE9D8139AB}
SearchScopes: HKCU - DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://search.delta-homes.com/web/?utm_source=b&utm_medium=wpm0226&utm_campaign=installer&utm_content=ds&from=wpm0226&uid=ST9500325AS_S2W72X2SXXXXS2W72X2S&ts=1393443455&type=default&q={searchTerms}
SearchScopes: HKCU - {0D7562AE-8EF6-416d-A838-AB665251703A} URL = http://start.facemoods.com/?a=vsl&s={searchTerms}&f=4
SearchScopes: HKCU - {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9} URL = http://www.delta-search.com/?q={searchTerms}&affID=119816&tt=3712_1&babsrc=SP_ss&mntrId=008edbb0000000000000001e101fd318
SearchScopes: HKCU - {1A765F6F-B138-4A85-A6D4-79987161F830} URL = http://search.yahoo.com/search?fr=chr-greentree_ie&ei=utf-8&ilc=12&type=847320&p={searchTerms}
SearchScopes: HKCU - {1FD14DB0-29D6-4E0A-A01A-DF738A2EFD17} URL = http://websearch.ask.com/redirect?client=ie&tb=ORJ&o=&src=kw&q={searchTerms}&locale=&apn_ptnrs=&apn_dtid=OSJ000&apn_uid=F4A865D8-1FD3-45BF-AEBA-6E9915E20A2E&apn_sauid=F80F3B84-9DEE-4185-9431-89739E9DEE04
SearchScopes: HKCU - {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://search.delta-homes.com/web/?utm_source=b&utm_medium=wpm0226&utm_campaign=installer&utm_content=ds&from=wpm0226&uid=ST9500325AS_S2W72X2SXXXXS2W72X2S&ts=1393443455&type=default&q={searchTerms}
SearchScopes: HKCU - {3BD44F0E-0596-4008-AEE0-45D47E3A8F0E} URL = http://securedsearch2.lavasoft.com/results.php?pr=vmn&id=adawaretb&v=3_8&idate=2014-03-04&hsimp=yhs-lavasoft&ent=ch&q={searchTerms}
SearchScopes: HKCU - {483830EE-A4CD-4b71-B0A3-3D82E62A6909} URL =
SearchScopes: HKCU - {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL =
SearchScopes: HKCU - {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} URL = http://isearch.avg.com/search?cid={9966863D-AB1C-4B6D-9F55-E299BAC10A44}&mid=a0976be9078147d08b74359c7b647a0b-0b19ba19d08890d75b505c77d285cb7acc1d6cc7&lang=&ds=&pr=&d=&v=14.2.0.1&pid=avg&sg=&sap=dsp&q={searchTerms}
SearchScopes: HKCU - {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406} URL = http://dts.search-results.com/sr?src=ieb&appid=390&systemid=406&sr=0&q={searchTerms}
SearchScopes: HKCU - {AD22EBAF-0D18-4fc7-90CC-5EA0ABBE9EB8} URL = http://www.daemon-search.com/search?q={searchTerms}
SearchScopes: HKCU - {CFF4DB9B-135F-47c0-9269-B4C6572FD61A} URL = http://mystart.incredibar.com/mb174/?search={searchTerms}&loc=IB_DS&a=6R8F7bhhXe&i=26
SearchScopes: HKCU - {EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847} URL = http://search.sweetim.com/search.asp?src=6&q={searchTerms}&st=6&barid={1535BDEE-9173-4B4D-88EC-22CE9D8139AB}
BHO: DataMngr - {9D717F81-9148-4f12-8568-69135F087DB0} - C:\Program Files (x86)\Searchqu Toolbar\Datamngr\x64\BrowserConnection.dll (Bandoo Media, inc)
BHO-x32: Dealio Toolbar - {01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C} - C:\Program Files (x86)\Dealio Toolbar\IE\8.8\dealioToolbarIE.dll (Spigot, Inc.)
BHO-x32: IETabPage Class - {3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C} - C:\Program Files (x86)\SupTab\SupTab.dll (Thinknice Co. Limited)
BHO-x32: CescrtHlpr Object - {64182481-4F71-486b-A045-B233BD0DA8FC} - C:\Program Files (x86)\facemoods.com\facemoods\1.4.17.11\bh\facemoods.dll (facemoods.com BHO)
BHO-x32: Incredibar.com Helper Object - {6E13DDE1-2B6E-46CE-8B66-DC8BF36F6B99} - C:\Program Files (x86)\Incredibar.com\incredibar\1.5.11.14\bh\incredibar.dll (Montera Technologeis LTD)
BHO-x32: SaveSense - {71e129ff-6c2a-4984-818c-7e2c998b8d99} - C:\Users\marlena\AppData\Local\SaveSense\SaveSenseIE.dll (SaveSense)
BHO-x32: Searchqu Toolbar - {99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7} - C:\Program Files (x86)\Searchqu Toolbar\Datamngr\ToolBar\searchqudtx.dll ()
BHO-x32: DataMngr - {9D717F81-9148-4f12-8568-69135F087DB0} - C:\Program Files (x86)\Searchqu Toolbar\Datamngr\BrowserConnection.dll (Bandoo Media, inc)
BHO-x32: Ask Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll (Ask)
BHO-x32: Yontoo - {FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8} - C:\Program Files (x86)\Yontoo\YontooIEClient.dll (Yontoo LLC)
BHO-x32: BonanzaDeals - {fe063412-bea4-4d76-8ed3-183be6220d17} - C:\Program Files (x86)\BonanzaDeals\BonanzaDealsIE.dll (BonanzaDeals)
Toolbar: HKLM - DAEMON Tools Toolbar - {32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17} - C:\Program Files (x86)\DAEMON Tools Toolbar\DTToolbar64.dll ()
Toolbar: HKLM - Dealio Toolbar - {01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C} - C:\Program Files (x86)\Dealio Toolbar\IE\8.8\dealioToolbarIE64.dll (Spigot, Inc.)
Toolbar: HKLM-x32 - Ask Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll (Ask)
Toolbar: HKLM-x32 - Searchqu Toolbar - {99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7} - C:\Program Files (x86)\Searchqu Toolbar\Datamngr\ToolBar\searchqudtx.dll ()
Toolbar: HKLM-x32 - Incredibar Toolbar - {F9639E4A-801B-4843-AEE3-03D9DA199E77} - C:\Program Files (x86)\Incredibar.com\incredibar\1.5.11.14\incredibarTlbr.dll (Montera Technologeis LTD)
Toolbar: HKLM-x32 - SweetPacks Toolbar for Internet Explorer - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll No File
Toolbar: HKLM-x32 - DAEMON Tools Toolbar - {32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17} - C:\Program Files (x86)\DAEMON Tools Toolbar\DTToolbar.dll ()
Toolbar: HKLM-x32 - facemoods Toolbar - {DB4E9724-F518-4dfd-9C7C-78B52103CAB9} - C:\Program Files (x86)\facemoods.com\facemoods\1.4.17.11\facemoodsTlbr.dll (facemoods.com)
Toolbar: HKLM-x32 - Dealio Toolbar - {01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C} - C:\Program Files (x86)\Dealio Toolbar\IE\8.8\dealioToolbarIE.dll (Spigot, Inc.)
Toolbar: HKCU - No Name - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - No File
FF Plugin-x32: @tools.bdupdater.com/BonanzaDealsLive Update;version=3 - C:\Program Files (x86)\BonanzaDealsLive\Update\1.3.23.0\npGoogleUpdate3.dll (BonanzaDeals)
FF Plugin-x32: @tools.bdupdater.com/BonanzaDealsLive Update;version=9 - C:\Program Files (x86)\BonanzaDealsLive\Update\1.3.23.0\npGoogleUpdate3.dll (BonanzaDeals)
FF Plugin-x32: @tools.updaterss.com/SaveSenseLive Update;version=3 - C:\Program Files (x86)\SaveSenseLive\Update\1.3.23.0\npGoogleUpdate3.dll (SaveSense)
FF Plugin-x32: @tools.updaterss.com/SaveSenseLive Update;version=9 - C:\Program Files (x86)\SaveSenseLive\Update\1.3.23.0\npGoogleUpdate3.dll (SaveSense)
FF SearchPlugin: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\browser\searchplugins\adawaretb.xml
FF SearchPlugin: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\browser\searchplugins\avg-secure-search.xml
FF SearchPlugin: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\browser\searchplugins\delta-homes.xml
FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}] - C:\Program Files\Web Assistant\Firefox
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}] - C:\Program Files\Web Assistant\Firefox
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [avg@toolbar] - C:\ProgramData\AVG Secure Search\FireFoxExt\15.2.0.5
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [quick_start@gmail.com] - C:\Users\marlena\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\i38wm3od.default-1362675341698\extensions\quick_start@gmail.com
FF StartMenuInternet: FIREFOX.EXE - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe http://www.delta-homes.com/?utm_source=b&utm_medium=wpm0226&utm_campaign=installer&utm_content=sc&from=wpm0226&uid=ST9500325AS_S2W72X2SXXXXS2W72X2S&ts=1393443455
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd] - C:\Program Files\Web Assistant\source.crx [2014-02-26]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [edcikfknpchdehdlmjpbofgkoaonaijg] - C:\Users\marlena\AppData\Roaming\BabSolution\CR\Doko.crx [2014-02-26]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ifohbjbgfchkkfhphahclmkpgejiplfo] - C:\Users\marlena\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\newtab.crx [2013-10-18]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ndibdjnfmopecpmkdieinmbadjfpblof] - C:\ProgramData\AVG Secure Search\ChromeExt\15.2.0.5\avg.crx [2013-05-21]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [oejkcgajlodefenbbjdnaiahmbnnoole] - C:\Program Files (x86)\Lavasoft\AdAware SecureSearch Toolbar\chrome-newtab-search.crx [2013-05-21]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ogfjmhfnldnajmfaofeiaepghjenbgjo] - C:\Users\marlena\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ep.crx [2014-02-26]
CHR StartMenuInternet: Google Chrome - C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe http://www.delta-homes.com/?utm_source=b&utm_medium=wpm0226&utm_campaign=installer&utm_content=sc&from=wpm0226&uid=ST9500325AS_S2W72X2SXXXXS2W72X2S&ts=1393443455
C:\Program Files (x86)\Lavasoft
C:\ProgramData\Lavasoft
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Media Finder
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RelevantKnowledge
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\WinZipper
C:\Users\marlena\9lab-Removal-Tool(42788).exe
C:\Users\marlena\AdAware-Free-Antivirus(12969).exe
C:\Users\marlena\AppData\Roaming\(B8-D9-CE-B1-0F-04)
C:\Users\marlena\AppData\Roaming\BabSolution
C:\Users\marlena\AppData\Roaming\Babylon
C:\Users\marlena\AppData\Roaming\LavasoftStatistics
C:\Users\marlena\AppData\Roaming\Media Finder
C:\Users\marlena\AppData\Roaming\SecureSearch
C:\Users\marlena\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\BitGuard
C:\Users\marlena\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\BonanzaDeals
C:\Users\marlena\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\SaveSense
C:\Windows\SysWOW64\FltEng.dll
C:\Windows\SysWOW64\secpro.exe
Reg: reg delete HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\mountpoints2 /f
Reg: reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\Download with &Media Finder" /f
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\Download with &Media Finder" /f
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Search" /f
CMD: sc config "Mobile Partner. RunOuc" start= demand
CMD: netsh advfirewall reset
Reboot:

 

Adnotacja dla innych czytających: skrypt unikatowy - dopasowany tylko i wyłącznie pod ten system, proszę nie stosować na swoich systemach.

 

Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt i umieść obok narzędzia FRST. Uruchom FRST i kliknij w Fix. System zostanie zresetowany. W tym samym katalogu skąd uruchamiano FRST powstanie plik fixlog.txt.

 

2. Przez Panel sterowania odinstaluj:

 

- Adware: 1ClickDownloader, Ask Toolbar, Ask Toolbar Updater, AVG Security Toolbar, Bonanza Deals, Codec Pack Packages, DAEMON Tools Toolbar, Dealio Toolbar v8.8, Doko Chrome Toolbar, Facemoods Toolbar, Giant Savings, IePluginService12.27.0.3326, Incredibar Toolbar on IE, Internet Explorer Toolbar 4.6 by SweetPacks, McAfee Security Scan Plus, Qtrax Player, SaveSense, Searchqu Toolbar, SupTab, SweetIM for Messenger 3.7, SweetPacks bundle uninstaller, Update for Codec Pack, Update Manager for SweetPacks 1.1, Update_for_BonanzaDeals, WinZipper, Yontoo 1.10.02

- Zbędne / stare aplikacje: Akamai NetSession Interface, ASUS WebStorage oraz wszystkie stare Java.

 

3. Wyczyść Firefox z adware: menu Pomoc > Informacje dla pomocy technicznej > Zresetuj program Firefox. Zakładki i hasła nie zostaną naruszone.

 

4. Wyczyść Google Chrome z adware:

  • Ustawienia > karta Rozszerzenia > odinstaluj AVG Security Toolbar, BonanzaDeals, Extended Protection, Lightning Newtab (część może zniknąć po w/w deinstalacjach) oraz wszystko czego nie rozpoznajesz.
  • Ustawienia > karta Ustawienia > Pokaż ustawienia zaawansowane > zjedź na sam spód i uruchom opcję Zresetuj ustawienia przeglądarki. Zakładki i hasła nie zostaną naruszone.
  • Ustawienia > karta Ustawienia > sekcja Wyszukiwanie > klik w Zarządzanie wyszukiwarkami > skasuj z listy delta-homes i inne niedomyślne śmieci (o ile będą).
  • Zresetuj cache wtyczek. W pasku adresów wpisz chrome://plugins i ENTER. Na liście wtyczek wybierz dowolną i kliknij Wyłącz. Następnie wtyczkę ponownie Włącz.
5. Uruchom AdwCleaner. Zastosuj Szukaj, a po tym Usuń. Powstanie folder C:\AdwCleaner z raportem z usuwania.

 

6. Zrób nowy skan FRST, zaznacz ponownie pola Addition i Shortcut, by powstały trzy raporty. Dołącz też plik fixlog.txt i log z AdwCleaner.

 

 

 

.

Odnośnik do komentarza

jednak nie mogłem odinstalować Google chrome i Java (starsza wersja)

Nie podawałam do deinstalacji Google Chrome ... O co chodzi z Google Chrome? Natomiast co do Java, to nie podałeś jaki błąd się pokazał.

 

Zadania wykonane, ale ... pojawiła się nowa infekcja skryptowa uruchamiana przez Harmonogram zadań... Ponadto, nadal w przeglądarce Google Chrome są śmieci. Kolejna porcja działań:

 

1. Otwórz Notatnik i wklej w nim:

 

Task: {1779F0A5-5D39-444D-817B-1CC9451F67C7} - System32\Tasks\4917 => Wscript.exe C:\Users\marlena\AppData\Local\Temp\launchie.vbs //B 
Task: {E58FFFEB-50CB-4294-AE01-7A78894C21CD} - System32\Tasks\0 => Iexplore.exe 
C:\Users\marlena\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ifohbjbgfchkkfhphahclmkpgejiplfo
C:\Users\marlena\AppData\Roaming\UpdateBonanza
C:\Windows\pss\McAfee Security Scan Plus.lnk.CommonStartup
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupfolder\C:^ProgramData^Microsoft^Windows^Start Menu^Programs^Startup^McAfee Security Scan Plus.lnk" /f
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Ad-Aware Browsing Protection" /f
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\AdAwareTray" /f
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Akamai NetSession Interface" /f
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\ALLUpdate" /f
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\ApnUpdater" /f
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\ASUS Screen Saver Protector" /f
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\ASUSPRP" /f
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\ASUSWebStorage" /f
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\CLMLServer" /f
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\DATAMNGR" /f
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Facebook Update" /f
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\facemoods" /f
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\MRT" /f
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Nuance PDF Reader-reminder" /f
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Search Protection" /f
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\SearchSettings" /f
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Skype" /f
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\SweetIM" /f
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Sweetpacks Communicator" /f
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\UpdateLBPShortCut" /f
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\UpdateP2GoShortCut" /f
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\vProt" /f
Reboot:

 

Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt i umieść obok narzędzia FRST. Uruchom FRST i kliknij w Fix. System zostanie zresetowany. W tym samym katalogu skąd uruchamiano FRST powstanie plik fixlog.txt.

 

2. W Google Chrome:

  • Ustawienia > karta Ustawienia > Pokaż ustawienia zaawansowane > zjedź na sam spód i uruchom opcję Zresetuj ustawienia przeglądarki.
  • Ustawienia > karta Ustawienia > sekcja Wyszukiwanie > klik w Zarządzanie wyszukiwarkami > skasuj z listy SecureSearch.
  • Zresetuj cache wtyczek. W pasku adresów wpisz chrome://plugins i ENTER. Na liście wtyczek wybierz dowolną i kliknij Wyłącz. Następnie wtyczkę ponownie Włącz.
3. Uruchom specjalne usuwacze do Java linkowane w przyklejonym temacie w sekcji aktualizacji programów: KLIK.

 

4. Uruchom TFC - Temp Cleaner.

 

5. Zrób nowy skan FRST (bez Addition i Shortcut). Dołącz plik fixlog.txt.

 

 

 

.

Odnośnik do komentarza

Ach, przepraszam. Tu jest Google Chrome 22.0.1229.94, opcja resetu jest w nowszych wersjach. Skoro jest problem z usunięciem tego Google Chrome, przeprowadź następujące działania:

 

1. Otwórz Notatnik i wklej w nim:

 

C:\Program Files (x86)\Google
C:\Users\marlena\AppData\Local\Google
Task: {31A5F7DC-0B1E-4904-8BBE-8FB50D5BDE0B} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2012-09-02] (Google Inc.)
Task: {34C311BF-6034-40DC-BA37-F6CCF0AFA5C3} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2012-09-02] (Google Inc.)
Task: C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
Task: C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
CMD: sc delete gupdate
CMD: sc delete gupdatem
Reg: reg delete HKCU\Software\Google /f
Reg: reg delete HKLM\SOFTWARE\Google /f
Reg: reg delete HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google /f

 

Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt i umieść obok narzędzia FRST. Uruchom FRST i kliknij w Fix. Powstanie plik fixlog.txt.

 

2. Uruchom to narzędzie Microsoftu: KLIK. Zaakceptuj > Wykryj problemy i pozwól mi wybrać poprawki do zastosowania > Odinstalowywanie > zaznacz na liście wpis Google Update Helper > Dalej.

 

3. Zainstaluj najnowsze Google Chrome, o ile przeglądarka będzie przez Ciebie używana (w przeciwnym wypadku nie ma sensu): KLIK.

 

4. Zrób nowy skan FRST (bez Addition i Shortcut). Dołącz plik fixlog.txt.

 

 

 

.

Odnośnik do komentarza
  • 2 tygodnie później...

Witam I przepraszam ze tak późno  ale to laptop mojej znajomej i nie  miałem okazji po prostu wcześniej zrobiłem tak jak poradziłaś jednakże napotkałem problemy  związane z  

 

2. Uruchom to narzędzie Microsoftu: KLIK. Zaakceptuj > Wykryj problemy i pozwól mi wybrać poprawki do zastosowania > Odinstalowywanie > zaznacz na liście wpis Google Update Helper > Dalej.

 

wyskakuje mi taki błąd  

 

Dziękuje CI ślicznie za twój czas i  chęci

post-12892-0-99316400-1395693687_thumb.png

Odnośnik do komentarza
  • 2 tygodnie później...

AgonyKill, ale rozwiązanie problemu głównego nie oznacza zakończenia tematu. Nadal nie ma powierdzenia wykonania poprzednich akcji. Jak rozumiem z poprzedniej instrukcji został wykonany tylko punkt 1, więc zostały 2 do 4. W kwestii błędu narzędzia Microsoftu:

 

Błąd 8004FE2C oznacza "error trying to contact the server", więc wejdź znów do podanego linka i spróbuj "Advanced-Download to run on a different or disconnected computer".

 

 

PS: chce nauczyć się czytać te logi i robić fixy do nich, czy mogła byś polecić mi jakaś stronę które zademonstrują/pokażą/naucza mnie rozumieć logi ?

Nie ma takich stron, bo do "czytania logów" brak instrukcji. Są dostępne tutoriale narzędzi (FRST czy OTL), ale tutoriale przedstawiają możliwości narzędzi a nie "czytanie logów". Zważ, że to tylko narzędzia pomocnicze przyśpieszające pracę, które pokazują określone obszary Windows. Wymagana jest więc przede wszystkim wiedza na temat Windows, na dodatek także i o zagrożeniach / infekcjach. Wypowiadałam się już w tej kwestii: KLIK.

 

 

 

.

Odnośnik do komentarza

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się
  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...