Problem z dostępem do WIFI ISATAP

[rani1987]

Witam. Mam poważny problem z komputerem siemens amilo 2727i system Vista. We wtorek podczas łączenia się z internetem poza domem ( biblioteka gówna uniwerku) połączyłem się z netem jednak po chwili wyskoczyła mi czerwona ikonka i od tego momentu nie mogę się z netem przez wi fi połączyć. W managerze urządzeń pojawiły się takie oprócz karty sieciowej tj: Atheros AR2007EG Wireless Network Adapter oraz Realtek RTL8101E Family PCI-E Fast Ethernet NIC ( NDIS 6.0) takie o to wpisy:
1. Karta ISATAP # od 2 do 12
2. Miniport Wan (L2TP, PPPOE, PPTP)
3.Teredo Tunneling Psudo Inteface
4. Wam Miniport ( IP, IPv6, Network Monitor)
Przeszukałem fora internetowe, tam mówią żeby zainstalować devcon i tak te karty usunąć jednak po instalacji i kilkukrotnym wprowadzeniu komendy pojawia mi się komunikat remove failed i ta karty ciągle są.

Wyłączyłem także pomoc IP i protokól IPV6 ale to nic nie dało. System nie widzi sieci, mimo że na innych urządzeniach jest. Nigdy tak nie miałem Dodam że dwa razy odinstalowałem sterowniki i na nowo zainstalowałem do Atheros i Realtek ale to nic nie dało.

Jeśli macie jakieś rozwiązanie piszcie. Będę bardzo wdzięczny.

Extras.Txt

OTL.Txt

[muzyk75]

Wygląda na infekcję.

Uruchom OTL --> "Własne opcje skanowania / skrypt" i wklej:

:OTL
O4 - HKLM..\Run: [] File not found
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoDrives = 0
O7 - HKU\.DEFAULT\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O7 - HKU\S-1-5-18\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O7 - HKU\S-1-5-19\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O7 - HKU\S-1-5-20\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O7 - HKU\S-1-5-21-3359816063-1812077048-1429335202-1000\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O7 - HKU\S-1-5-21-3359816063-1812077048-1429335202-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoDrives = 0

:Files
[2014-01-06 23:48:58 | 000,017,280 | ---- | C] (Systweak Inc., (www.systweak.com)) -- C:\Windows\System32\roboot.exe
[2014-01-06 23:48:51 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Roman\AppData\Roaming\systweak
[2012-06-17 20:17:47 | 000,256,000 | ---- | C] () -- C:\Windows\PEV.exe
[2012-06-17 20:17:47 | 000,208,896 | ---- | C] () -- C:\Windows\MBR.exe
[2012-06-17 20:17:47 | 000,098,816 | ---- | C] () -- C:\Windows\sed.exe
[2012-06-17 20:17:47 | 000,080,412 | ---- | C] () -- C:\Windows\grep.exe
[2012-06-17 20:17:47 | 000,068,096 | ---- | C] () -- C:\Windows\zip.exe
[2014-01-07 11:58:21 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Roman\AppData\Roaming\systweak
netsh winsock reset
netsh advfirewall reset

:Commands
[emptytemp]

 

Kliknij "Wykonaj skrypt". Reset komputera.

 

Pobierz Malwarebytes Anti-Malware http://www.malwarebytes.org/free/ w zakładce ustawienia-->ustawienia skanera zaznacz PUP , PUM -->pokazuj i zaznacz przy usuwaniu. Wykonaj skan, powstały log załącz do posta.

 

Pobierz FRST https://www.fixitpc.pl/forum-38/announcement-3-wa%C5%BCne-zak%C5%82adanie-tematu-obowi%C4%85zkowe-logi/ , zaznacz Addition - powstaną 2 logi. Załącz je.

[rani1987]

Zrobiłem według tego co zostało napisane. Poniżej dołączam logi z programów. W tym momencie na komputerze zainfekowanym mam dostęp tylko do połączeń lokalnych w sieci livebox. System widzi już kartę sieciową ale nie mam pełnego dostępu do internetu, co w tej sytuacji ?

 

Addition.txt

FRST.txt

MBAM-log-2014-01-27 (00-18-46).txt

[muzyk75]

Wygląda na to że poprzedni skrypt nie został w pełni przetworzony. Brak połączenia z internetem jest wynikiem zerwanego łańcuszka winsock:

Winsock: Catalog9 32 File Not found ()
Winsock: Catalog9 33 File Not found ()

 

W systemie jest widoczny aktywny sterownik od Symantec, który kiedyś był zainstalowany.

S3 SymEvent; C:\Windows\system32\Drivers\SYMEVENT.SYS [124464 2009-01-06] (Symantec Corporation)

 

Usuń go tym narzędziem: Norton Removal Tool https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_en_us;jsessionid=FE101025F70BF036E6BE35AD3F33DF7C.4?entsrc=redirect_pubweb&pvid=f-home

 

Poprzez "Panel sterowania"-->"Dodaj / usuń programy" - usuń: Ask Toolbar (Version: 1.15.26.0 - Ask.com), Ask Toolbar Updater (HKCU Version: 1.2.6.45268 - Ask.com)

 

Otwórz notatnik i wklej:

C:\Users\Roman_2\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Start Lollipop
C:\Users\Roman\AppData\Roaming\systweak
(Systweak Inc., (www.systweak.com)) C:\Windows\system32\roboot.exe
C:\Users\Roman\AppData\Local\temp\avgnt.exe
HKLM\...\Run: [ApnUpdater] - C:\Program Files\Ask.com\Updater\Updater.exe [1648264 2013-04-30] (Ask)
HKU\Roman_2\...\Run: [lollipop] - lollipop
SearchScopes: HKCU - ToolbarSearchProviderProgress {96bd48dd-741b-41ae-ac4a-aff96ba00f7e}
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
BHO: Ask Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll (Ask)
FF Extension: Ask Toolbar - C:\Users\Roman\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\4teqiovc.default-1354027098553\Extensions\toolbar@ask.com [2013-02-26]
S3 zgdcat; system32\DRIVERS\zgdcat.sys [x]
S3 zgdcdiag; system32\DRIVERS\zgdcdiag.sys [x]
S3 zgdcmdm; system32\DRIVERS\zgdcmdm.sys [x]
S3 zgdcnet; system32\DRIVERS\zgdcnet.sys [x]
S3 zgdcnmea; system32\DRIVERS\zgdcnmea.sys [x]
Task: {188CF910-1015-45B0-BCDB-2CA3092626E3} - System32\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar => C:\Program Files\Ask.com\UpdateTask.exe [2013-04-30] ()
Task: {1A23FC2A-705F-4216-A8B6-CF57948E0A8B} - System32\Tasks\{DDD5785E-A087-41D2-B0C0-3CBCBA1C3655} => Iexplore.exe http://ui.skype.com/ui/0/5.10.0.116/pl/go/help.faq.installer?LastError=1601
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:6900017D
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:C647387D
CMD: netsh winsock reset

Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt i umieść obok narzędzia FRST. Uruchom FRST i kliknij w Fix. Reset komputera. Powstły log załącz do posta.

 

Pobierz: TFC Temp File Cleaner by Oldtimer:https://www.fixitpc.pl/topic/5-dezynfekcja-kroki-finalizuj%C4%85ce-temat/ Naciśnij "start" i rozpocznie się usuwanie plików tymczasowych.

 

Google Chrome: zresetuj  wtyczeki. W pasku adresów wpisz chrome://plugins i ENTER. Na liście wtyczek wybierz dowolną i kliknij Wyłącz. Następnie wtyczkę ponownie włącz.

 

Firefox reset wtyczek: kliknij pomarańczowy napis "Firefox"-->"Pomoc"-->"Informacje dla pomocy technicznej'-->"Resetuj program Firefox"

 

Występuje problem z kartami sieciowymi: To urządzenie nie działa poprawnie, ponieważ system Windows nie może załadować sterowników wymaganych dla tego urządzenia (kod 31)

 

==================== Faulty Device Manager Devices =============

Name: isatap.{FE69FB1E-3177-4F30-AA93-F6C4388936B0}
Description: Karta Microsoft ISATAP
Class Guid: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Manufacturer: Microsoft
Service: tunnel
Problem: : This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
Resolution: Update the driver

Name: Karta Microsoft ISATAP #2
Description: Karta Microsoft ISATAP
Class Guid: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Manufacturer: Microsoft
Service: tunnel
Problem: : This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
Resolution: Update the driver

Name: Karta Microsoft ISATAP #3
Description: Karta Microsoft ISATAP
Class Guid: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Manufacturer: Microsoft
Service: tunnel
Problem: : This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
Resolution: Update the driver

Name: Karta Microsoft ISATAP #4
Description: Karta Microsoft ISATAP
Class Guid: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Manufacturer: Microsoft
Service: tunnel
Problem: : This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
Resolution: Update the driver

Name: Karta Microsoft ISATAP #5
Description: Karta Microsoft ISATAP
Class Guid: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Manufacturer: Microsoft
Service: tunnel
Problem: : This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
Resolution: Update the driver

Name: Karta Microsoft ISATAP #6
Description: Karta Microsoft ISATAP
Class Guid: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Manufacturer: Microsoft
Service: tunnel
Problem: : This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
Resolution: Update the driver

Name: Karta Microsoft ISATAP #7
Description: Karta Microsoft ISATAP
Class Guid: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Manufacturer: Microsoft
Service: tunnel
Problem: : This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
Resolution: Update the driver

Name: Karta Microsoft ISATAP #8
Description: Karta Microsoft ISATAP
Class Guid: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Manufacturer: Microsoft
Service: tunnel
Problem: : This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
Resolution: Update the driver

Name: Karta Microsoft ISATAP #9
Description: Karta Microsoft ISATAP
Class Guid: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Manufacturer: Microsoft
Service: tunnel
Problem: : This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
Resolution: Update the driver

Name: isatap.gestlan1.ukw.edu.pl
Description: Karta Microsoft ISATAP
Class Guid: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Manufacturer: Microsoft
Service: tunnel
Problem: : This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
Resolution: Update the driver

Name: Karta Microsoft ISATAP #11
Description: Karta Microsoft ISATAP
Class Guid: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Manufacturer: Microsoft
Service: tunnel
Problem: : This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
Resolution: Update the driver

Name: Karta Microsoft ISATAP #12
Description: Karta Microsoft ISATAP
Class Guid: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Manufacturer: Microsoft
Service: tunnel
Problem: : This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
Resolution: Update the driver

Name: Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Description: Karta Microsoft Tun Miniport
Class Guid: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Manufacturer: Microsoft
Service: tunmp
Problem: : This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
Resolution: Update the driver

Name: Miniport WAN (L2TP)
Description: Miniport WAN (L2TP)
Class Guid: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Manufacturer: Microsoft
Service: Rasl2tp
Problem: : This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
Resolution: Update the driver

Name: WAN Miniport (Network Monitor)
Description: WAN Miniport (Network Monitor)
Class Guid: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Manufacturer: Microsoft
Service: NdisWan
Problem: : This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
Resolution: Update the driver

Name: WAN Miniport (IP)
Description: WAN Miniport (IP)
Class Guid: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Manufacturer: Microsoft
Service: NdisWan
Problem: : This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
Resolution: Update the driver

Name: WAN Miniport (IPv6)
Description: WAN Miniport (IPv6)
Class Guid: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Manufacturer: Microsoft
Service: NdisWan
Problem: : This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
Resolution: Update the driver

Name: Miniport WAN (PPPOE)
Description: Miniport WAN (PPPOE)
Class Guid: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Manufacturer: Microsoft
Service: RasPppoe
Problem: : This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
Resolution: Update the driver

Name: Miniport WAN (PPTP)
Description: Miniport WAN (PPTP)
Class Guid: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Manufacturer: Microsoft
Service: PptpMiniport
Problem: : This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
Resolution: Update the driver

Zobacz tu: http://translate.google.de/translate?hl=pl&sl=en&u=http://forums.lenovo.com/t5/T400-T500-and-newer-T-series/Error-Code-31-in-Device-Manager-for-WAN-Miniport-Windows-8/ta-p/1200486&prev=/search%3Fq%3DThis%2Bdevice%2Bis%2Bnot%2Bworking%2Bproperly%2Bbecause%2BWindows%2Bcannot%2Bload%2Bthe%2Bdrivers%2Brequired%2Bfor%2Bthis%2Bdevice.%2B%28Code%2B31%29%2Bfix%2Bit%2Bpc%26biw%3D1280%26bih%3D735

 

 

Wykonaj i załącz nowy log z FRST.