Sektory niestabilne na dysku (Current Pending Sector Count)

[christinio]

Witam,

 

Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu.

 

HDD: WDC WD3200BEVT-75ZCT1 320GB

Laptop: Dell XPS M1530

OS: Vista 32bit SP2

 

Objawy:

Kilka razy w ciagu kilku dni komp zaliczyl BSOD z kodem 0x00000f4, co jak rozumiem jest związane z dyskiem. Vista przestała startować. Po wykonaniu kilku chkdsków i sfc /scannow w trybie offline doszedłem do obecnej sytuacji, w której Vista wgrywa się aż do pulpitu, tapety i ikon i przez jakieś 5 sekund działa, a następnie zamarza całkowicie (włącznie z kursorem), nie ładując do końca programów ze startupu.

Tryb awaryjny z netem działa bez jakiegokolwiek zarzutu, aczkolwiek jeśli bezpośrednio przed odpaleniem go próbuje włączyć kompa, to po ładowaniu ostatniego sterownika komp wykonuje jakieś operacje na dysku (mniemam, że coś w stylu chkdsku w tle przy odpalaniu trybu awaryjnego), resetuje się i dalej już awaryjny ładuje się normalnie (<1min) aż do kolejnej próby odpalenia Visty w zwyczajnym trybie.

 

Co zostało zrobione:

• chkdsk /b /f /r wielokrotnie z trybu awaryjnego i z płyty cd "reinstall dvd" dołączonej do laptopa - za pierwszym razem znalazł 24KB w błędnych sektorach, w każdym kolejnym razie 36KB (pisal, ze jest 9 bad sektorow i tyle wpisuje do jakiegostam dziennika), nic poza tym ciekawego
• sfc /scannow (również w trybie offline) z awaryjnego i z cd - z plików niemożnych do naprawy był tcpmon.ini i settings.ini które raczej nie są związane, ale na wszelki wypadek zastosowałem naprawy tych problemów (po tym nie robiłem już sfc)
• cleanboot (tryb diagnostyczny w msconfig) - brak zmian
• narzędzie diagnostyczne Della odpalane z CD (wersja ostatnia z 2009r) wykazało błąd w confidence test "can't read, replace disk" w bloku 63, w tescie drive selftest short "disk - dst self-test read error", zas w tescie "read test" wykazalo "can't read, replace disk" w blokach: 63, 27373592, 27408534, 2704696, 260547521,
• najnowsza wersja mhdd nie wykrywa mojego dysku, z tego co wyczytalem to sie zdarza w przypadku laptopow, zwlaszcza z dyskami w standardzie AHCI (moj go uzywa), a autor sprzedal kod firmie seagate i projekt upadl,
• odkrecilem dysk, na oko wyglada ok, ram tez sprawdzilem przy okazji wyciagajac na przemian kosci,
• najwazniejsze: SMART dysku pokazuje w speedfanie (i innych programach tez):
  
  
  
  
  
  
  current pending sector count jest jak widac zwiekszony. short test i extended test w tym programie wyrzucaja po chwili "read failure", jak mniemam trafiajac na bledny blok 63 i przerywajac test

 

Towarzyszace, raczej nie zwiazane problemy:

byl problem z chipem nvidii znany od dawna (wadliwa produkcja nvidii). serwis della dal dupska niesamowicie, w skrocie wymieniana byla plyta glowna i za 1. razem nie byla oryginalna tylko jakas z odzysku, Bluetooth byl w czyms chyba topiony, sporo rzeczy nie dzialalo, ale HDD za kazdym razem trzymalem u siebie, wiec co najwyzej plyta glowna by znowu mogla byc badziewna. od 2 tygodni zas monitor pod pewnym katem otwarcia sniezy. jakby ktos byl ciekawy, dell przestal odpowiadac po 3 wizytach kompa u nich, od spodu LCD pojawily sie zabrudzenia. wszystko to jednak raczej nie wydaje sie zwiazane z problemem, ktory wyglada na bad sectory.

 

Moje wnioski:

pojawily sie bad sectory na dysku, ktore cos sie nie remapuja i wywala to winde pewnie z powodu tego, ze jeden z nich jest juz w 63 bloku dysku. wyglada na to, ze zapasowych sektorow nie uzywano dotychczas wcale, wiec w teorii powinna byc mozliwosc naprawienia tego.

 

Moje pomysly na dalsze kroki:

• czytanie minidumpa watpie by cos dalo (ale moze sie myle, to poprawcie mnie prosze)
• proba nadpisania zer w blednych sektorach. nie wiem jednak, czy jakis program robi to wybiorczo i nie skaszani mi reszty dysku (mam wszystko pokopiowane juz na inny komp, ale wolalbym oszczedzic sobie formatowania calego dysku). znalazlem sugerowany do tego program (skoro mhdd nie wykrywa dysku) - DiskPatch, ale wiem o nim tyle, co w jego opisie
• jesli powyzsze nie pomoze, proba "repair install" visty z cd. problem w tym, ze najpierw bym pewnie musial wywalic SP2, bo CD (reinstallation dvd) mam z SP1, a jak czytalem, SP musza byc te same. nie wiem, czy mam pliki deinstalacyjne SP2 wciaz na dysku i nie wiem, czy w trybie awaryjnym to sie bedzie dalo odinstalowac

 

O co prosze:

• zweryfikowanie czy moje wnioski sa poprawne
• komentarz, czy dobrze mysle z kolejnymi krokami, czy jest cos innego, co by mozna bylo zrobic
• opinia, czy dysk do kosza jak najszybciej, czy jeszcze nie

 

Z gory wielkie dzieki i przepraszam jesli czegos nie zalaczylem, staralem sie tyle, ile moglem i wycztywalem ze sie powinno w takim przypadku.

 

Pozdrawiam!

[wieslaw531]

1. Pokaż jednak obrazek z CrystalDiskInfo v 5.6.2 KLIK.

2. Mhdd wykryje dysk pod warunkiem zmiany trybu pracy kontrolera w BIOS na IDE lub podobnie ale nie AHCI. Po teście musisz zmienić na AHCI przed startem systemu.

 

Generalnie czarno to widzę.

[christinio]

W crystaldisku wyniki mialem identyczne.

Przy probie wylaczenia AHCI w BIOSie wywala mi ostrzezenie, ze moge utracic wszystkie dane. Czy to bezpieczna operacja?

 

Podpialem tez dysk pod inny komp i przebadalem z innego systemu, efekt ten sam. Defragmentacja (liczylem na ruszenie tych niestabilnych sektorow) kilkukrotna nic nie dala.

 

Dalem systemowi tez troche (10min) czasu i wyglada na to, ze w zasadzie on dziala, tylko wlasnie naprostsza operacja typu odpalenie "Moj komputer" trwa z 10min.

[wieslaw531]

Mimo wszystko pokaż Crystala.

W jaki sposób odpalałeś chkdsk? Powinien być uruchmiony via cmd uruchomionego jak administrator i dalej chkdsk C: /f /r /b - Enter.

Akceptujesz zgodę na sprawdzanie po restarcie i restart.

 

Zmiana trybu AHCI na IDE - tylko wówczas kiedy masz gotową płytkę z mhdd i BOOT ustawiony na CD.

Po zakończeniu testu i SMART z mhdd restart i wejście do BIOS. Przestawiasz ponownie na AHCI i restart.

To jest bezpieczne jeżeli w trybie IDE nie odpalisz Visty. Chociaż ja na swoim systemie wielokrotnie zmieniałem tryb co powodowało tylko stosowne zmiany systemowe dla woluminu.