Blue screen w trakcie ładowania Win7

[adu76]

Wczoraj w trakcie pracy na komputerze z systemem Win7 (64 bit) na chwile zrobił się czarny ekran, a zaraz potem ekran wrócił do normy z komunikatem, że sterownik przestał działać, ale odzyskał sprawność. Za kilkadziesiąt sekund ponownie czarny ekran, ale potem już z blue screenem, po auto restarcie przy ładowaniu się win do pulpitu zawsze to samo, blue screen z BCcodem 116. Karta Geforce GTX460, próbowałem przeinstalowywać kilka wersji sterowników zawsze to samo. Dodam, że mam też win XP na którym nie ma tego problemu.

Udostępniam też wszystkie pliki Minidump z wczoraj http://hostuje.net/file.php?id=9a00074753d2cb9c361f16e71d2e01fb

[wieslaw531]

Przy starcie F8 i wybierz - Ostatnia dobra znana konfiguracja. Spróbuj przywrócić system.

Czy masz płytę instalacyjną?

Czy udaje się w ogóle jakoś odpalić system?

 

Podlinkuj minidumpa tak aby pobrać go bezpośrednio.

[adu76]

Nie mam płyty w tym momencie, ale będę miał. Tak system startuje w trybie awaryjnym z obsługą sieci ( właśnie w nim piszę ) i normalnie też mogę go włączyć po całkowitym odinstalowaniu sterowników menadżerem urządzeń, driver sweeper i CCleaner. Tam jest kilka plików minidumpa, nie wiem, który wybrać i czy wszystkie są z tym samym błędem, ale wszystkie były wczoraj w momencie uruchamiania systemu.

[wieslaw531]

1. Shostuj spakowany minidump, który pojawił się przy pierwszym BS. Ewentualnie wszystkie ale zaznacz ten o którym piszę.

2. Skoro możesz odpalić w trybie normalnym to pobierz HWInfo - KLIK - zainstaluj - uruchom i pokaż dwa obrazki: SystemSummary oraz (cały) z Sensors.

3. Pobierz CrystalDiskInfo - KLIK - zainstaluj - uruchom i pokaż obrazek SMART (pokaż całe okno - mają być wszystkie parametry). Wersja 5.6.2

4. Uruchom cmd jako administrator i wklep: chkdsk c: /f /r + Enter. Restart. Ma przejść cały chkdsk. Restart - Uruchom eventvwr.msc i wyszukaj zdarzenie 1001 (Wininit) w aplikacjach i przeklej tu zawartość dolnego okna.

 

EDYTA

 

Pokaż również obrazek z Zarządzania Dyskami (diskmgmt.msc).

Edytowane 2 Października 2013 przez wieslaw531

[adu76]

1. Pierwszy BS:

 

http://hostuje.net/file.php?id=6c025271cbdb127c1e6e5ffea0c291a0

 

2. Z programu HWInfo:

 

SystemSummary

Sensors

(ostatnia linijka mi się nie zmieściła, to było prędkość wentylatorów = 40%)

 

3. CrystalDiskInfo 5.6.2:

 

4. Nie wiem jak przeprowadzić to chkdsk ponieważ mi wyświetla E:\Windows\system32>  ja dopisuje  /f /r i Enter to jest napisane, że nie może odnaleźć określonej ścieżki.

 

5. Z zarządzania dyskami (diskmgmt.msc):

[wieslaw531]

5. Zarządzanie dyskami - nierozsądny podział na partycje. Wszystkie partycje przy takim podziale spokojnie powinny być podstawowymi.

- partycja C:  to XP

- partycja E:  to W7 i w dodatku dysk logiczny. Dodatkowo umieszczony w najwolniejszej części dysku.

Potwierdź to lub popraw jeżeli się mylę.

 

3. Zaczynają się problemy z dyskiem (3 uszkodzone sektory po realokowaniu).

 

2. Brak zainstalowanego SP1 dla W7.

 

4. Zacznij od tego:

- na W7 - Start - Akcesoria - Wiersz polecenia - PPM - Uruchom jako administrator - Enter.

- pojawi się okno wiersza poleceń i w nim wklep dokładnie ze spacjami: chkdsk d: /f /r (enter)

- powinno się uruchomić sprawdzanie dysku. Nic innego w tym czasie nie wykonuj. Po zakończeniu skopiuj zawartość okna do pliku txt (lewa górna ikonka - Edytuj - zaznacz)

- po zakończeniu w tym samym oknie wpisujesz to samo polecenie lecz z literką C: (jeżeli na C: siedzi XP) i dalej jak w poprzednim wierszu 

- po zakończeniu w tym samym oknie wpisujesz również to polecenie chkdsk E: /f /r (enter). Pojawi się komunikat o sprawdzaniu przy następnym rozruchu - akceptujesz i restart. Zakładam, że W7 siedzi na E:. Po restarcie nie wciskaj żadnego klawisza tylko czekaj na pełne sprawdzenie dysku.

 

To wszystko będzie długo trwało. W trakcie skanowania C: i D: niczego nie wykonuj na kompie.

 

Po kolejnym restarcie szukasz zdarzenia jak w p. 4 z poprzedniego posta.

Cytujesz treść zdarzenia oraz treść plików txt z wynikami dla c: i d:.

 

Dalsze działania to instalacja SP1 do W7, NetFramework 4.5 ale dopiero po wykonaniu i ocenie tego co powyżej.

[lonialomax]

Witam. Z minidumpa wynika na problem z grafiką. Sprawdź błędy systemowe w dzienniku zdarzeń. Jakie sterownik do grafiki. U mnie pomogło to: https://www.fixitpc.pl/topic/19524-zamra%C5%BCanie-windows-7-x64-przez-firefox/

[adu76]

 

5. Zarządzanie dyskami - nierozsądny podział na partycje. Wszystkie partycje przy takim podziale spokojnie powinny być podstawowymi.

- partycja C:  to XP

- partycja E:  to W7 i w dodatku dysk logiczny. Dodatkowo umieszczony w najwolniejszej części dysku.

Potwierdź to lub popraw jeżeli się mylę.

 

3. Zaczynają się problemy z dyskiem (3 uszkodzone sektory po realokowaniu).

 

2. Brak zainstalowanego SP1 dla W7.

 

4. Zacznij od tego:

- na W7 - Start - Akcesoria - Wiersz polecenia - PPM - Uruchom jako administrator - Enter.

- pojawi się okno wiersza poleceń i w nim wklep dokładnie ze spacjami: chkdsk d: /f /r (enter)

- powinno się uruchomić sprawdzanie dysku. Nic innego w tym czasie nie wykonuj. Po zakończeniu skopiuj zawartość okna do pliku txt (lewa górna ikonka - Edytuj - zaznacz)

- po zakończeniu w tym samym oknie wpisujesz to samo polecenie lecz z literką C: (jeżeli na C: siedzi XP) i dalej jak w poprzednim wierszu 

- po zakończeniu w tym samym oknie wpisujesz również to polecenie chkdsk E: /f /r (enter). Pojawi się komunikat o sprawdzaniu przy następnym rozruchu - akceptujesz i restart. Zakładam, że W7 siedzi na E:. Po restarcie nie wciskaj żadnego klawisza tylko czekaj na pełne sprawdzenie dysku.

 

To wszystko będzie długo trwało. W trakcie skanowania C: i D: niczego nie wykonuj na kompie.

 

Po kolejnym restarcie szukasz zdarzenia jak w p. 4 z poprzedniego posta.

Cytujesz treść zdarzenia oraz treść plików txt z wynikami dla c: i d:.

 

Dalsze działania to instalacja SP1 do W7, NetFramework 4.5 ale dopiero po wykonaniu i ocenie tego co powyżej.

 

5. Tak to wygląda, poprostu miałem dane na D i wygodniej było mi instalować Win7 na E.

 

3. Jak można zapobiec problemom w przyszłości?

 

2. Co zmienia SP1?

 

4. Czy mogę przeprowadzić te operacje w trybie awaryjnym z obsługą sieci? Pytam, ponieważ i tak, jak raz wejdę w normalny tryb po odinstalowaniu sterowników, to zaraz Win7 instaluje swoje sterowniki i jak zrestartuje komputer po ich instalacji to mam blue screen i znowu trzeba odinstalowywać sterowniki w trybie awaryjnym, żeby normalnie uruchomić system.

 

 

Witam. Z minidumpa wynika na problem z grafiką. Sprawdź błędy systemowe w dzienniku zdarzeń. Jakie sterownik do grafiki. U mnie pomogło to: http://www.fixitpc.p...-przez-firefox/

 

Tak jak napisałem wyżej nie mam możliwości instalacji przez siebie wybranych sterowników po całkowitej deinstalacji poprzednich ,ponieważ system mi narzuca swoje.

[wieslaw531]

4. Tak. I zacznij od tego.

2. A jak myślisz? Czy nie sądzisz, że producenci softu, sterowników itp. nie zakładają iż system jest aktualny?

3. Błędy dysku powinny zostać naprawione w trakcie pełnych działań chkdsk. Tylko jest jedno małe ale. Każdy dysk ma określoną pulę adresów do realokowania i jeżeli ona się skończy to mogiła.

[lonialomax]

Sprawdź w C/Windows/system32 czy jest tam plik nvlddmkm to on powoduje bład grafiki. Przez odinstalowanie w (Dodaj usuń programy) prawdopodobnie niepozbywasz się go. Po odinstalowaniu zastosuj program DriversWeeper celem wyczyszczenia wszelkich pozostałości po sterowniku grafiki- w programie zaptaszkuj tylko opcję związane z grfiką. Windows Update instaluje tylko sterownik VGA w którym niema pliku nvlddmkm. U mnie po instalacji najnowszej aktualizacji proponowanej przez Microsoft miałem powrót problemu, ale pomogło przywrócenie systemu. Powodzenia. 

[adu76]

1.Chkdsk D:

 

Microsoft Windows [Wersja 6.1.7600]
Copyright © 2009 Microsoft Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone.

E:\Windows\system32>chkdsk d: /f /r
Typ systemu plików to NTFS.

CHKDSK sprawdza pliki (poziom 1 z 5)
  Przetworzone rekordy plików: 70592.
Ukończono sprawdzanie plików.
  Przetworzone rekordy dużych plików: 88.
  Przetworzone rekordy uszkodzonych plików: 0.
  Przetworzone rekordy atrybutów rozszerzonych: 0.
  Przetworzone rekordy ponownej analizy: 0.
CHKDSK sprawdza indeksy (poziom 2 z 5)
  Przetworzone wpisy indeksu: 78404.
Ukończono weryfikację indeksów.
  Przeskanowane pliki nieindeksowane: 0.
  Odzyskane pliki nieindeksowane: 0.
CHKDSK sprawdza deskryptory zabezpieczeń (poziom 3 z 5)
  Przetworzone deskryptory zabezpieczeń/identyfikatory plików: 70592.
Ukończono sprawdzanie deskryptorów zabezpieczeń.
  Przetworzone pliki danych: 3907.
Trwa sprawdzanie dziennika Usn...
  Przetworzone bajty numerów USN: 189881968.
Zakończono sprawdzanie poprawności dziennika Usn.
CHKDSK sprawdza dane pliku (poziom 4 z 5)
  Przetworzone pliki: 70576.
Zakończono sprawdzanie danych pliku.
CHKDSK sprawdza wolne miejsce (etap 5 z 5)
  Przetworzone wolne klastry: 60578654.
Zakończono sprawdzanie wolnego miejsca na dysku.
System Windows sprawdził system plików i nie znalazł żadnych problemów.

 501758113 KB całkowitego miejsca na dysku.
 259081152 KB w 66186 plikach.
     24616 KB w 3908 indeksach.
         0 KB w uszkodzonych sektorach.
    337729 KB używanych przez system.
     65536 KB zajętych przez plik dziennika.
 242314616 KB dostępnych na dysku.

      4096 bajtów w każdej jednostce alokacji.
 125439528 ogółem jednostek alokacji na dysku.
  60578654 jednostek alokacji dostępnych na dysku.

E:\Windows\system32>

 

2.Chkdsk C: Nie powiódł się ponieważ woluminium jest używane przez inny proces.

 

3.Chkdsk E:

 

Sprawdzanie systemu plików na E:
Typ systemu plików to NTFS.

Zaplanowano sprawdzenie dysku.
System Windows sprawdzi teraz dysk.                         

CHKDSK sprawdza pliki (poziom 1 z 5)
  Przetworzone rekordy plików: 154880.                                    Ukonczono sprawdzanie plików.
  Przetworzone rekordy duzych plików: 485.                               Przetworzone rekordy uszkodzonych plików: 0.                         Przetworzone rekordy atrybutów rozszerzonych: 0.                     Przetworzone rekordy ponownej analizy: 67.                          CHKDSK sprawdza indeksy (poziom 2 z 5)
  Przetworzone wpisy indeksu: 229562.                                     Ukonczono weryfikacje indeksów.
  Przeskanowane pliki nieindeksowane: 0.                               Odzyskane pliki nieindeksowane: 0.                                 CHKDSK sprawdza deskryptory zabezpieczen (poziom 3 z 5)
  Przetworzone deskryptory zabezpieczen/identyfikatory plików: 154880.    Oczyszczanie 1126 nieuzywanych wpisów w indeksie $SII pliku 0x9.
Oczyszczanie 1126 nieuzywanych wpisów w indeksie $SDH pliku 0x9.
Porzadkowanie 1126 nieuzywanych deskryptorów zabezpieczen.
Program CHKDSK kompaktuje strumien deskryptora zabezpieczen
  Przetworzone pliki danych: 37342.                                      Trwa sprawdzanie dziennika Usn...
  Przetworzone bajty numerów USN: 501923928.                                 Zakonczono sprawdzanie poprawnosci dziennika Usn.
CHKDSK sprawdza dane pliku (poziom 4 z 5)
  Przetworzone pliki: 154864.                                             Zakonczono sprawdzanie danych pliku.
CHKDSK sprawdza wolne miejsce (etap 5 z 5)
  Przetworzone wolne klastry: 89453847.                                         Zakonczono sprawdzanie wolnego miejsca na dysku.
Usuwanie bledów atrybutu BITMAP glównej tabeli plików.
Usuwanie bledów w mapie bitowej woluminu.
System Windows wprowadzil poprawki do systemu plików.

 471949505 KB calkowitego miejsca na dysku.
 113334768 KB w 116005 plikach.
     73600 KB w 37345 indeksach.
         0 KB w uszkodzonych sektorach.
    725749 KB uzywanych przez system.
     65536 KB zajetych przez plik dziennika.
 357815388 KB dostepnych na dysku.

      4096 bajtów w kazdej jednostce alokacji.
 117987376 ogólem jednostek alokacji na dysku.
  89453847 jednostek alokacji dostepnych na dysku.

Informacje wewnetrzne:
00 5d 02 00 10 57 02 00 8e 16 04 00 00 00 00 00  .]...W..........
6a 02 00 00 43 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  j...C...........
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................

System Windows zakonczyl sprawdzanie dysku.
Zaczekaj na ponowne uruchomienie systemu.
 

 

[wieslaw531]

Pokaż obrazek z Menadżera Urządzeń (devmgmt.msc) z rozwiniętą gałęzią - karty graficzne.

[adu76]

Menedżer urządzeń:

 

 

Teraz jest zainstalowany tylko sterownik do grafiki narzucony przez Windows 7.

[wieslaw531]

Chipset ma zintegrowaną grafikę AMD. Na tylnym panelu płyty głównej powinieneś mieć złącze D-Sub.

1. Uruchom ponownie kompa ale przez Del wejdź do BIOS.

2. Włącz zintegrowaną grafikę.

3. Zapisz przez OK i pokaż ten sam obrazek.

 

Będę tu jeszcze 20 min.

[adu76]

Chipset ma zintegrowaną grafikę AMD. Na tylnym panelu płyty głównej powinieneś mieć złącze D-Sub.

1. Uruchom ponownie kompa ale przez Del wejdź do BIOS.

2. Włącz zintegrowaną grafikę.

3. Zapisz przez OK i pokaż ten sam obrazek.

 

Będę tu jeszcze 20 min.

 

Co przez to sprawdzimy, bo nie chce nic mieszać w biosie miałem z nim problemy i był aktualizowany już.

 

Jakbyśmy sprawdzali czy instalowałem sterowniki do zintegrowanej karty, to nie instalowałem.

[wieslaw531]

Nie cytuj poprzedniego posta.

Prawdopodobnie masz uwaloną kartę NV.

Musisz włączyć kartę AMD (zintegrowaną) i spróbować odpalić kompa na niej przełączając kabel sygnałowy monitora na wyjście z tyłu.

Jeżeli to zadziała to dalsze działania:

- demontaż fizyczny karty NV z kompa

- start w trybie normalnym - system powinien zainstalować jakieś domyślne sterowniki do karty AMD

- nie instaluj żadnych sterowników do niej ze strony AMD przez pobranie

- zainstaluj SP1 do W7 + wszystkie poprawki po SP1 via Windows Update

 

Opisz stan realizacji. Poczekam jeszcze na wykonanie pierwszych trzech kresek z zaleceń.

Jeżeli masz pytania - pisz.

[adu76]

Nie możliwe, że karta nie działa, ponieważ w XP nie ma żadnego problemu, temperatury są ok czy nie ?

 

Jakbym spróbował przywrócić system z przed błedu to mogłoby to coś dać ?

 

Dzisiaj już nie mam ochoty nic demontować, za późno jest.

 

Jeszcze mam pytanie czy wszystko z dyskami już powinno być ok, z tego co wyczytałem chkdsk naprawił błędy?

 

I jeśli zrobię przywracanie to nie cofnie mi tego co zrobił chkdsk?

[wieslaw531]

Chcę zdiagnozować problem. Stąd propozycje.

To, że karta działa pod XP może ale nie musi potwierdzać pełnej sprawności. Wszystko zależy od sterowników.

Możesz spróbować przywracania systemu ale jeżeli problem wystąpił w trakcie zwykłej pracy kompa a nie wskutek jakiejś instalacji softu to nie sądzę aby to było skuteczne.

 

Dostałeś propozycje i musisz sam zdecydować.

 

Teoretycznym powodem może być również montaż aktualnej karty w slocie lub kiepski kontakt złącza (do sprawdzenia i przeczyszczenia).

Edytowane 4 Października 2013 przez wieslaw531

[adu76]

A możliwe, że to przez bład DirectX? Bo BlueScreenView pokazuje mi, że to może być przez plik dxgkrnl.sys, na kilku stronach jest to opisane jako plik DirectX, a na innych, że plik Systemowy.

 

Jeśli przywracanie nic nie da, to może coś dać naprawa systemu z płyty ?

 

 

Jeszcze mam pytanie czy wszystko z dyskami już powinno być ok, z tego co wyczytałem chkdsk naprawił błędy?

 

I jeśli zrobię przywracanie to nie cofnie mi tego co zrobił chkdsk?

[lonialomax]

Sprawdziłeś ten plik nvlddmkm. Miałem to samo Windows XP działał bez problemów a 7 x64 wywalał mi co jakiś czas bluescreeny. Po zainstalowniu sterowników ze strony producentana karty graf. mam po problemie i 7-ka działa poprawnie.

[adu76]

Tak sprawdzałem mam ten plik w systemie, ale co z tego, że jak usunę wszystko związane ze sterownikami i tak po restarcie instaluje mi systemowy sterownik z dysku. A na stronie producenta wysyła mnie na serwery Nvidi.

 

Przywrócenie systemu odpada, bo mam 2 systemy przełączając się na jeden z nich tracę pkt przywracania na drugim.
 

[lonialomax]

Tak jak napisałem wyczyść DriversWeeper, system zainstaluje tylko systemowy VGA. Z Nvidi pobierz sterownik z początku roku, chyba ze Stycznia. Jak będzie brak sterowników na dysku to zainstaluje tylko VGA, jakbyś stawiał system od nowa. Jaki producent karty graficznej?

Sprawdziłem w 7-ce i jest to sterownik wersja 9.18.13.1106 z datą 2013-01-18, u mnie działa stabilnie, a XP działa na najnowszych bez problemu.

Odnośnie punktu przywracania, to w 7-ce jest on usuwany przez XP. musisz w zmodyfikować rejestr XP tak by partycja z 7-ką była dla XP niewidoczna

Myk.txt

[adu76]

Producent Palit. Ja próbowałem instalować już w ten sposób nie jeden sterownik i zawsze po restarcie mam blue screena.

[lonialomax]

Spróbuj może jeszcze tej porady:

1. przejdz do Windows/System32/Drivers and rename nvlddmkm.sys do
nvlddmkm.sys.old.
2. idz to Nvidia folder, gdzie twój driver został wypakowany (zazwyczaj C:\Nvidia ) i znajdz plik o nazwie nvlddmkm.sy_ i zkopiuj go na C:\
3. Naciśnij START - URUCHOM - napisz "cmd" - OK
4. MSDOS się pokaże
5. napisz " cd\ " , naciśnij ENTER
6. kiedy się pokaże C:\ , type "EXPAND.EXE nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys"
7. kiedy wszystko będzie dobrze przekopiuj C:\nvlddmkm.sys do Windows/System32/Drivers zrestartuj komputer.

W Bios masz wyłączoną zintegrowaną kartę graficzną? Zrób tak jak radzi Wiesław531, przełącz się na zintegrowaną ATI i jeżeli system odpali pobierz stery- wersję którą opisałem wyżej i zainstaluj do GTX 460 po uorzednim usunięciu wszystkich pozostałości Nvidi.

[adu76]

Sposób z podmianą pliku nvlddmkm.sys nie wypalił. Próbowałem aktualizować także biblioteki DirectX, według instalatora mam najnowsze.

Więc naprawdę pozostaje przełączenie się na zintegrowaną i sprawdzenie czy karta nie nawaliła ?

 

Sprawdzałem system komendą sfc /scannow, nie wykazało błędów.