Win 7 HP 64-bit - Błąd podczas instalacji SP1

Pareol · 1 Października 2013

Witam serdecznie,

Proszę o pomoc w zainstalowaniu SP1 na Windows 7 HP 64-bit. Sprawdziłem już SFC /scannow (2 razy dla pewności), nie wykrył błędów. Próbowałem już kilku opcji, ale nie dało się ukończyć instalacji ani przez Windows Update, ani z pliku. Narzędzie gotowości przeszło i nie wykryło błędów w raportach (te dodatkowe CBS...)

Przeglądając forum natknąłem się na porady odnośnie dodania usuniętych plików do folderów WinSXS (ati..., nv...). Pliki te przywróciłem z płyty z systemem, przez co udało się przejść przez instalację SP, ale niestety nie do końca. Po restarcie pojawił się tym razem taki błąd:

ERROR_INSTALL_FAILURE(0x80070643)

Dodam, że instalowałem SP1 w trybie awaryjnym.

Dołączam log z CBS

Z góry dziękuję za pomoc

http://speedy.sh/eNSJa/CBS.zip

Rychwal · 2 Października 2013

Jak SP w trybie awaryjnym.

A w normalnym trybie??

Pareol · 3 Października 2013

W trybie normalnym trwa to o wiele dłużej i na końcu (po restarcie już) też występuje błąd i system cofa zmiany.

Zastanawiam się nad reinstalką nakładkową, ale jeśli jest jeszcze jakaś szansa normalnej naprawy to wolę najpierw tę opcję.

Pareol · 6 Października 2013

Przepraszam za post pod postem, ale naprawdę zależy mi na szybkim rozwiązaniu.

Dziś znowu "walczyłem" z SP1 i znowu porażka. Przez WU się nie udało, wystąpił błąd po ponad godzinie. Potem postanowiłem sprawdzić jeszcze raz opcję z płyty. Wcześniej dla pewności sprawdziłem czy ta stumegowa partycja jest ustawiona jako aktywna. Dodatkowo przypisałem jej literę dysku. Po skopiowaniu plików i restarcie komunikat o błędzie i cofanie zmian.

SFC /Scannow - bez błędu, Logi CheckSUR i CheckSUR.persist też nie wykazują błędów.

Postanowiłem zrobić reinstalkę nakładkową, ale podczas reinstalacji pokazało komunikat: "Nie można wykonać uaktualniania systemu Windows z powodu następujących problemów. Anuluj uaktualnienie, wykonaj poszczególne zadania, a następnie uruchom ponownie uaktualnienie, aby kontynuować. Nie można zakończyć wymaganego testu zgodności z powodu błędu. Anuluj instalację i spróbuj ponownie uaktualnić." O jaki błąd może chodzić?

Rychwal · 6 Października 2013

Kolego spróbuj jeszcze czegoś takiego

KLIK

Pareol · 7 Października 2013

Niestety, FixIt z tej strony też nie pomógł. Teraz po restarcie, podczas konfigurowania SP (przy około 9%) znowu wycofuje zmiany. Po kolejnym restarcie pokazuje się błąd 0x800f0826.

Rozwiązanie odsyła do strony MS, na której podpowiada, aby użyć narzędzia analizy gotowości aktualizacji systemu. Tylko, że już je 2 razy odpalałem i te logi nie wykazują błędów...

Czyli pętla bez rozwiązania jak na razie.

Jakieś inne sugestie? Co jeszcze mogę sprawdzić lub naprawić?

Tak się zastanawiam, czy nie miesza drugi dysk HDD, na którym też jest aktywna partycja z ubuntu. Może go odpiąć na czas instalacji SP?

Rychwal · 7 Października 2013

Teoretycznie nie powinno mieć znaczenia ale możesz spróbować, a nuż będzie poprawa.

A odnośnie tego błędu tutaj był omawiany ten temat o którym pisałeś

KLIK

Pareol · 7 Października 2013

Czytałem podany temat już wcześniej. U mnie występuje trochę inny problem.

Teraz miałem dla odmiany taki błąd: "ERROR_FILE_NOT_FOUND(0x80070002)"

Podaję nowy log CBS

http://speedy.sh/925M7/CBS.zip

Rychwal · 9 Października 2013

No to ja już nie wiem pomysły mi się skończyły. Może poczekaj i poproś koleżankę picasso o pomoc ona ma większe kompetencje.

Pozdrawiam

Pareol · 10 Października 2013

OK, dzięki.

Droga picasso, proszę o pomoc.

Dodam, że ostatnia próba zainstalowania SP1 przez WU niby się powiodła według komunikatu, ale przed zamknięciem systemu konfiguracja dochodzi do ok.10% i robi restart. Później, po restarcie jest komunikat, że konfiguruje SP1 i przy 9% wyświetla info o cofaniu zmian.

picasso · 13 Października 2013

Przeglądając forum natknąłem się na porady odnośnie dodania usuniętych plików do folderów WinSXS (ati..., nv...). Pliki te przywróciłem z płyty z systemem, przez co udało się przejść przez instalację SP, ale niestety nie do końca. Po restarcie pojawił się tym razem taki błąd:

ERROR_INSTALL_FAILURE(0x80070643)

Dodam, że instalowałem SP1 w trybie awaryjnym.

Czy Ty sobie "zgadywałeś" te braki ATI/nVidia w WinSxS czy robota precyzyjna? Poproszę o dokładne dane, które spowodowały uzupełnianie tych konkretnych plików plus informacja jak to uzupełnianie wyglądało. A aktualizowanie w Trybie awaryjnym zwraca błędy, gdyż są niektóre procesy, które nie mogą być prowadzone w Trybie awaryjnym. Kilka adnotacji z CBS.LOG:

2013-10-01 17:33:45, Info CBS Failed to get IVssSnapshotMgmt interface. [hrESULT = 0x8007043c - ERROR_NOT_SAFEBOOT_SERVICE]

2013-10-01 17:33:45, Info CBS SQM: Warning: Failed to get System Restore max diff area. The data won't be available. [hrESULT = 0x8007043c - ERROR_NOT_SAFEBOOT_SERVICE]

2013-10-01 17:36:47, Info CBS Obtained poqexec from Cbs key. C:\Windows\System32\poqexec.exe /display_progress \SystemRoot\WinSxS\pending.xml

2013-10-01 17:36:47, Error CBS Startup: SafeMode: Safemode entered while needing to process Primitives, rolling back and cancelling the transaction. [hrESULT = 0x80004005 - E_FAIL]

2013-10-01 17:36:47, Info CBS Setting ExecuteState key to: CbsExecuteStateStageDrivers | CbsExecuteStateFlagRollback | CbsExecuteStateFlagDriversFailed

2013-10-01 17:36:47, Info CBS Progress: UI message updated. Operation type: Service Pack. Stage: 1 out of 1. Rollback.

CBS.LOG wskazuje, że problem stanowi aktualizacja sterowników:

2013-10-01 17:35:45, Info CBS Progress: UI message updated. Operation type: Service Pack. Stage: 1 out of 1. Percent progress: 9.

2013-10-01 17:35:45, Info CBS INSTALL index: 67, phase: 2, result 0, inf: keyboard.inf

2013-10-01 17:35:45, Info CBS INSTALL index: 68, phase: 2, result 0, inf: input.inf

2013-10-01 17:35:45, Info CBS INSTALL index: 69, phase: 2, result 0, inf: usbstor.inf

2013-10-01 17:35:45, Info CBS INSTALL index: 70, phase: 2, result 0, inf: vhdmp.inf

2013-10-01 17:35:45, Info CBS INSTALL index: 71, phase: 2, result 0, inf: 1394.inf

2013-10-01 17:35:45, Info CBS INSTALL index: 72, phase: 2, result 0, inf: nvraid.inf

2013-10-01 17:35:45, Info CBS INSTALL index: 73, phase: 2, result 0, inf: iastorv.inf

2013-10-01 17:35:45, Info CBS INSTALL index: 74, phase: 2, result 0, inf: amdsata.inf

2013-10-01 17:35:45, Info CBS INSTALL index: 75, phase: 2, result 0, inf: hpsamd.inf

2013-10-01 17:35:46, Info CBS INSTALL index: 76, phase: 2, result 0, inf: volume.inf

2013-10-01 17:35:46, Info CBS INSTALL index: 77, phase: 2, result 0, inf: sbp2.inf

2013-10-01 17:35:46, Info CBS INSTALL index: 78, phase: 2, result 0, inf: cdrom.inf

2013-10-01 17:35:46, Info CBS INSTALL index: 80, phase: 2, result 0, inf: usb.inf

2013-10-01 17:35:47, Info CBS INSTALL index: 81, phase: 2, result 0, inf: usbport.inf

2013-10-01 17:35:47, Info CBS INSTALL index: 82, phase: 2, result 0, inf: umbus.inf

2013-10-01 17:35:47, Info CBS INSTALL index: 84, phase: 2, result 0, inf: mchgr.inf

2013-10-01 17:35:47, Info CBS INSTALL index: 85, phase: 2, result 0, inf: iscsi.inf

2013-10-01 17:35:47, Info CBS INSTALL index: 86, phase: 2, result 0, inf: ipmidrv.inf

2013-10-01 17:35:47, Info CBS INSTALL index: 87, phase: 2, result 0, inf: mdmcpq.inf

2013-10-01 17:35:47, Info CBS INSTALL index: 88, phase: 2, result 0, inf: prnms002.inf

2013-10-01 17:35:47, Info CBS INSTALL index: 89, phase: 2, result 0, inf: wpdcomp.inf

2013-10-01 17:35:47, Info CBS INSTALL index: 96, phase: 2, result 0, inf: netrndis.inf

2013-10-01 17:35:47, Info CBS INSTALL index: 102, phase: 2, result 0, inf: bth.inf

2013-10-01 17:35:47, Info CBS INSTALL index: 103, phase: 2, result 0, inf: bth.inf

2013-10-01 17:35:47, Info CBS INSTALL index: 104, phase: 2, result 0, inf: usbport.inf

2013-10-01 17:35:47, Info CBS INSTALL index: 105, phase: 2, result 0, inf: usb.inf

2013-10-01 17:35:47, Info CBS INSTALL index: 106, phase: 2, result 0, inf: usbstor.inf

2013-10-01 17:35:47, Info CBS INSTALL index: 107, phase: 2, result 0, inf: nvraid.inf

2013-10-01 17:35:47, Info CBS INSTALL index: 108, phase: 2, result 0, inf: iastorv.inf

2013-10-01 17:35:47, Info CBS INSTALL index: 109, phase: 2, result 0, inf: amdsata.inf

2013-10-01 17:35:47, Info CBS INSTALL index: 44, phase: 3, result 0, inf: tsgenericusbdriver.inf

2013-10-01 17:35:47, Info CBS INSTALL index: 45, phase: 3, result 0, inf: tsusbhubfilter.inf

2013-10-01 17:35:47, Info CBS INSTALL index: 46, phase: 3, result 3, inf: winusb.inf

2013-10-01 17:35:48, Info CBS DriverUpdateInstallUpdates failed [hrESULT = 0x80070003 - ERROR_PATH_NOT_FOUND]

2013-10-01 17:35:48, Error CBS Doqe: Failed installing driver updates [hrESULT = 0x80070003 - ERROR_PATH_NOT_FOUND]

2013-10-01 17:35:48, Info CBS Perf: Doqe: Install ended.

2013-10-01 17:35:48, Info CBS Failed installing driver updates [hrESULT = 0x80070003 - ERROR_PATH_NOT_FOUND]

2013-10-01 17:35:48, Error CBS Shtd: Failed while processing non-critical driver operations queue. [hrESULT = 0x80070003 - ERROR_PATH_NOT_FOUND]

2013-10-01 17:35:48, Info CBS Shtd: Rolling back KTM, because drivers failed.

2013-10-01 17:35:48, Info CBS Progress: UI message updated. Operation type: Service Pack. Stage: 1 out of 1. Temporary Rollback.

Dostarcz dodatkowy raport C:\Windows\inf\setupapi.dev.log.

.

Pareol · 14 Października 2013

Dziękuję za zainteresowanie moim problemem

Jeśli chodzi o przywracanie tych plików do WinSxS to była to raczej metoda precyzyjna. Kopiowałem to z płytki z Windows 7 do tymczasowego folderu, a potem pod ubuntu na miejsce docelowe.

Z tym trybem awaryjnym to rzeczywiście nie to. Myślałem, że pomoże.

Dla pewności odplaliłem dziś ponownie instalkę SP1 (w normalnym trybie) ze ściągniętego już pliku na dysku. Jak na razie klapa na tych 10 procentach podczas konfiguracji po restarcie.

Podaję aktualne logi.

http://przeklej.net/down/747791325495068215621466335093435264f25ae93943736401ed962.html

@edit: Poprawiłem link, bo poprzednio coś poszło nie tak (zmieniłem serwis hostowania na inny).

@edit 2: System zainstalowany ponownie wraz z dodatkiem SP1, temat do zamknięcia.

Zaloguj się

Win 7 HP 64-bit - Błąd podczas instalacji SP1

Rekomendowane odpowiedzi

Pareol

Odnośnik do komentarza

Rychwal

Odnośnik do komentarza

Pareol

Odnośnik do komentarza

Pareol

Odnośnik do komentarza

Rychwal

Odnośnik do komentarza

Pareol

Odnośnik do komentarza

Rychwal

Odnośnik do komentarza

Pareol

Odnośnik do komentarza

Rychwal

Odnośnik do komentarza

Pareol

Odnośnik do komentarza

picasso

Odnośnik do komentarza

Pareol

Odnośnik do komentarza

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Zarejestruj nowe konto

Zaloguj się

Ostatnio przeglądający 0 użytkowników

Przeglądaj

Cała aktywność