ewkamila Opublikowano 29 Sierpnia 2013 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 29 Sierpnia 2013 Witam, mam problem z komputerem. przeskanowałam go MBAM i wyszło 7 plików zainfekowanych. Nie wyskakują żadne błędy ani ostrzeżenia ale z powodu tych wirusów często mam problem z połączeniem się z internetem w play. Na infolini play powiedzieli mi że to może byc wina wirusów. Bardzo proszę o pomoc. W załączeniu logi. mbam-log-2013-08-29 (12-04-48).txt OTL.Txt Extras.Txt Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 29 Sierpnia 2013 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 29 Sierpnia 2013 Są nowe zasady działu, obowiązkowe są także raporty z FRST. Poza tym, brakuje obowiązkowego GMER. . Odnośnik do komentarza
ewkamila Opublikowano 31 Sierpnia 2013 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Sierpnia 2013 przesyłam odpowiednie logi do sprawdzenia. problem opisany w poscie pierwszym. Addition.txt FRST.txt GMER.txt Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 31 Sierpnia 2013 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Sierpnia 2013 GMER został zrobiony w złym środowisku, przy czynnym sterowniku SPTD emulacji (nie wykonane ogłoszenie działu), ale zostaw to już. DRV - [2013-01-23 16:30:04 | 000,466,008 | ---- | M] (Duplex Secure Ltd.) [Kernel | Boot | Running] -- C:\WINNT\system32\drivers\sptd.sys -- (sptd) Niestety raporty z FRST odpadają w Twoim przypadku. Jest zmieniona ścieżka do folderu systemowego z C:\Windows na C:\WINNT, a to powoduje, że FRST nie odnajduje plików (masowe "not found"). FRST nie będzie miał na takie przypadki poprawki, gdyż jest to specyfika tweakowanych niezbyt normalnych Windowsów. Twój z pewnością nie jest domyślny. Mam jednak raporty z OTL. W nich zaś widać adware do usunięcia: 1. Przez Panel sterowania odinstaluj: BrowserDefender, Delta Chrome Toolbar, Delta toolbar, McAfee Security Scan Plus. Możesz się też pozbyć Panda Security Toolbar, gdyż ten pasek nie jest potrzebny do obsługi filtrowania URL. 2. Wyczyść przeglądarki: - Google Chrome: w Rozszerzeniach odinstaluj śmieci / to czego nie rozpoznajesz, w zarządzaniu wyszukiwarkami ustaw Google jako domyślną a z listy skasuj śmieci, wyczyść Historię. - Firefox: menu Pomoc > Informacje dla pomocy technicznej > Zresetuj program Firefox. Reset ne naruszy zakładek i haseł, ale niedomyślne rozszerzenia / wyszukiwarki będą do reinstalacji. 3. Uruchom AdwCleaner. Zastosuj Szukaj, a po tym Usuń. Powstanie folder C:\AdwCleaner z raportem z usuwania. 4. Zrób nowy log OTL z opcji Skanuj (już bez Extras). Dołącz log utworzony przez AdwCleaner. . Odnośnik do komentarza
ewkamila Opublikowano 31 Sierpnia 2013 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Sierpnia 2013 Wykonałam czynności 1, 2 i 3 ale w momencie skanowania OTL wyskakuje mi komunikat W stacji nie ma dysku. Włóż dysk do stacji. Wcześniej ten problem się nie pojawiał. Co mam w tej sytuacji zrobic ? W załączeniu log utworzony przez AdwCleaner. AdwCleanerS0.txt Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 31 Sierpnia 2013 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Sierpnia 2013 W stacji nie ma dysku. Włóż dysk do stacji. A jaka ścieżka jest widoczna na spodzie okna, gdy występuje ten błąd? Podaj tę informację. Na razie: - Uruchom narzędzie USB-set. W karcie Cleaning traces w sekcji "Traces of previous connected removable drives" zaznacz wszystkie boksy i klik w "Cleaning selected sections". - Zresetuj system. Spróbuj uruchomić OTL. . Odnośnik do komentarza
ewkamila Opublikowano 31 Sierpnia 2013 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Sierpnia 2013 Ta ścieżka to HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Currentverson\Explorer\Mountpoints2\{0137b241-f6a5-11e2 Wykonałam pierwsze polecenie. Zaraz zrestartuje system i spróbuje uruchomić OTL. Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 31 Sierpnia 2013 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Sierpnia 2013 Start > Uruchom > regedit i skasuj klucz: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Currentverson\Explorer\Mountpoints2 Zresetuj system i dopiero po tym uruchom OTL. . Odnośnik do komentarza
ewkamila Opublikowano 31 Sierpnia 2013 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Sierpnia 2013 Usunęłam klucz. W załączeniu log z OTL. OTL.Txt Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 31 Sierpnia 2013 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Sierpnia 2013 Drobne poprawki: 1. Nie wygląda na to, że to zostało wykonane: - Firefox: menu Pomoc > Informacje dla pomocy technicznej > Zresetuj program Firefox. Reset ne naruszy zakładek i haseł, ale niedomyślne rozszerzenia / wyszukiwarki będą do reinstalacji. 2. W Google Chrome jest ustawiona wyszukiwarka adware (wygląda na robotę paska Pandy). Wejdź do Ustawień, w sekcji Wyszukiwanie klik w Zarządzaj wyszukiwarkami, na liście ustaw Google jako domyślną, po tym skasuj z listy blekko. 3. Uruchom OTL i w sekcji Własne opcje skanowania / skrypt wklej: :OTL [2013-08-15 18:10:33 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\WINNT\System32\Extensions [2013-08-15 18:10:31 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\WINNT\System32\searchplugins [2013-07-27 23:24:02 | 000,000,175 | ---- | C] () -- C:\WINNT\System32\drivers\aswVmm.sys.sum [2013-07-27 23:24:02 | 000,000,175 | ---- | C] () -- C:\WINNT\System32\drivers\aswSP.sys.sum [2013-07-27 23:24:02 | 000,000,175 | ---- | C] () -- C:\WINNT\System32\drivers\aswSnx.sys.sum [2013-08-27 11:24:37 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\AVAST Software [2012-10-07 17:23:57 | 000,000,000 | -H-D | M] -- C:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\Common Files [2013-08-25 08:52:44 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\F-Secure [2013-08-30 20:17:09 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\log [2009-09-20 18:21:35 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\page [2010-06-13 00:15:40 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Documents and Settings\tenchika\Dane aplikacji\ArcaVirMicroScan [2012-11-30 14:22:59 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Documents and Settings\tenchika\Dane aplikacji\GoforFiles FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@divx.com/DivX Browser Plugin,version=1.0.0: C:\Program Files\DivX\DivX Plus Web Player\npdivx32.dll File not found DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- system32\DRIVERS\gwhsnmea.sys -- (zgwhsnmea) DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- system32\DRIVERS\gwhsmdm.sys -- (zgwhsmdm) DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- system32\DRIVERS\gwhsdiag.sys -- (zgwhsdiag) DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- system32\drivers\massfilter_hs.sys -- (massfilter_hs) O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0002-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_02-windows-i586.cab (Reg Error: Key error.) :Reg [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes] "DefaultScope"="{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}" [-HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes] [-HKEY_USERS\S-1-5-19\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes] [-HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes] :Commands [emptytemp] Adnotacja dla innych czytających: skrypt unikatowy - dopasowany tylko i wyłącznie pod ten system, proszę nie stosować na swoich systemach. Klik w Wykonaj skrypt. Zatwierdź restart systemu. 4. Zrób nowy log OTL z opcji Skanuj (bez Extras). . Odnośnik do komentarza
ewkamila Opublikowano 31 Sierpnia 2013 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Sierpnia 2013 Zresetowałam Firefox i wykonałam dalsze instrukcje. W załączeniu log OTL OTL.Txt Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 1 Września 2013 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 1 Września 2013 To na pewno log po resecie Firefox? Ja nie widzę zmian wprowadzanych resetem, brak też folderu "Stare dane Firefox" na Pulpicie. . Odnośnik do komentarza
ewkamila Opublikowano 1 Września 2013 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 1 Września 2013 Wykonałam reset Firefoxa według instrukcji - Firefox: menu Pomoc > Informacje dla pomocy technicznej > Zresetuj program Firefox. Nie wiem dlaczego nie ma tego folderu. Log jest na pewno po zresetowaniu. Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 2 Września 2013 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 2 Września 2013 No ja nie widzę śladów resetu, ale w sumie to nie aż tak istotne (chodziło mi o usunięcie pustych preferencji). Może zostać jak jest. I kończymy: 1. Porządki po narzędziach: przez SHIFT+DEL skasuj folder C:\FRST, w AdwCleaner uruchom Odinstaluj, w OTL uruchom Sprzątanie. 2. Wyczyść foldery Przywracania systemu: KLIK. 3. Faza aktualizacji: KLIK. U Ciebie dramaty: Microsoft Windows XP Professional Dodatek Service Pack 2 (X86) OS Language: Polish Internet Explorer Version 7 ==================== Installed Programs ======================= Adobe Acrobat and Reader 8.1.2 Security Update 1 (KB403742) (Version: 8.1.2) Adobe Reader 8 - Polish (Version: 8.1.2) Java 7 Update 9 (Version: 7.0.90) Java 6 Update 2 (Version: 1.6.0.20) Microsoft Silverlight (Version: 5.1.10411.0) OpenOffice.org 2.2 (Version: 2.2.9161) Odinstaluj stare wersje Adobe / Java / Silverlight i zastąp najnowszymi, zaktualizuj OpenOffice (by mógł używać najnowszej Java 7) oraz cały system XP (instalacja SP3 + IE8 + reszty łat). . Odnośnik do komentarza
Rekomendowane odpowiedzi
Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto
Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.
Zarejestruj nowe konto
Załóż nowe konto. To bardzo proste!
Zarejestruj sięZaloguj się
Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.
Zaloguj się