wolny, niestabilny internet

[Aninaj]

Od lipca ub roku posiadam internet z UPC 30 Mb. Internet był bardzo niestabilny, prędkości były bardzo różne od 2 do kilkunastu Mb. Nieraz się zrywał na kilka minut. Na moja interwencje wymieniono mi ruter, ale to nie zmieniło nic w testach prędkości..Od jakiegoś czasu mam dwa komputery z dwoma różnymi systemami i te prędkości były porównywalne na obu. Ponieważ UPC miała ostatnio promocję za dodatkową opłatą 5 zł miesięcznie  zamiast 30-tu, oferowano 60 Mb. Skorzystałam z tej promocji z nadzieją,że może coś będzie szybciej. Okazało się,że w pobieraniu praktycznie nic się nie zmieniło. Zmieniły sie parametry wysyłania na prawidłowe, takie jakie oferuje UPC.

Dziś był technik, wymienił ruter i niestety nic to nie dało. Prędkość w dalszym ciągu w granicach od 10 - 12 Mb a nawet zdarzały się prędkości 3-4 Mb. Takie wyniki tetsu występują na obu komputerach.Technik twierdził,że ze strony UPC jest wszystko w porządku, a mnie trudno było uwierzyć,że strona leży po stronie moich komputerów - dwu naraz. Technik tak był pewny,że wymiana rutera wystarczy,że nie przywiózł ze sobą swojego laptopa.. Ponieważ chciałam sprawę do końca wyjaśnić poprosiłam wnuczkę aby przyjechała ze swoim laptopem. I tu szok. Jej lapek podłączony przez kabel wykazał na teście prędkość 54 Mb. Podobna była na WiFi. A więć jednak wina leży w moich komputerach.  Antywirus wyłączony do testu tylko troszke podniósł prędkość, która i tak nie osiągała nawet 50 % dostarczanej przez UPC.

 

Proszę o szybką pomoc i analizę net -loga wykonanego na jednym z komputerów, gdyż mam jeszcze kilka dni na decyzję o rezygnacji z tej promocji,gdyż byłoby bezsensem płacic za coś czego nie osiągnę.

 

Aha technik UPC poradził,że może wymiana karty sieciowej cos może pomóc.Ale czy to nie będzie następne wyrzucenie pieniędzy

net-log.txt

[Aninaj]

Hej! nie ma nikogo kto się zna i mógłby mi sprawdzić tego net-loga ?