Czarny ekran ze wskaźnikiem myszki

[tmaq]

Witam, po przejściu ekranu powitalnego Windows XP Home Edition pojawia się czarny ekran z wskaźnikiem myszki, którym mogę poruszać. Nie działa ctrl+alt+del, ctrl+shift+esc, wykonywałem naprawę systemu z instalki (drugie r) - po naprawie efekt ten sam. Proszę o jakiekolwiek wskazówki co dalej. Z góry dziękuję.

 

[Anonim8]

tryb awaryjny działa?

[tmaq]

niestety żaden z innych trybów nie działa - tzn jest to samo - czarny ekran z kursorem myszki na środku

[Anonim8]

niestety żaden z innych trybów nie działa

nawet awaryjny z wierszem polecenia?

[tmaq]

nie - jedyna możliwość dojścia do zainstalowanego systemu to konsola odzyskiwania z instalki

wyczytałem ze to może być problem z załadowaniem użytkownika bo przy naprawie systemu którą wykonałem podmieniane są wszystkie pliki systemu oprócz plików użytkownika, ale nie znalazłem więcej przydatnych informacji na ten temat, nie wiem czy jest sposób założenia nowego użytkownika przy użyciu konsoli odzyskiwania, nie robiłem fixmbr na razie żeby nie stracić dostępu do danych, na razie mam chwile czasu więc może ktoś podrzuci jakiś pomysł i obejdzie się bez formatowania.

[Anonim8]

Uzyj ubuntu live cd. Przynajmniej skopiujesz sobie dane

 

a jak masz drugi komp to wymontuj dysk i podepnij do drugiego komputera

[tmaq]

zainstalowałem już system na innym dysku i będę przenosił dane z tym że na tym dysku na którym się komputer nie uruchamia jest program księgowy który trudno będzie przenieść - stara wersja programu który działał nieaktualizowany, nie mam instalki tej starej wersji żeby przenieść dane i podnieść je do aktualnie dostępnej wersji.

[Anonim8]

sprawdź ten felerny dysk za pomocą Crystal Disk info albo HDTune

 

wrzuć tu wyniki smart

[tmaq]

sprawdzałem za pomocą mhdd - wyniki na załączonych zdjęciach

dodatkowo wrzucam ekran z trybu awaryjnego

[Anonim8]

Hm...z dyskiem nie jest żle.

A zrób chkdsk tego dysku na drugim kompie.

[tmaq]

próbowałem chkdsk ze wszystkimi możliwymi opcjami zarówno z konsoli odzyskiwania jak i po podłączeniu do drugiego komputera, nie pokazuje błędów, i nadal to samo

przenoszę dane na inny dysk i będę próbował w serwisie poradzić sobie z tym programem księgowym, dziękuję za wszystkie podpowiedzi i chęć pomocy, pozdrawiam serdecznie

 

znalazłem log z dr watson, wygląda na to że tam jest opisana przyczyna problemu, może ktoś pomoże przeanalizować tego loga

drwtsn32.txt