Skocz do zawartości

Problem z IE


Kojack

Rekomendowane odpowiedzi

Witam, wczoraj pobralem IE 10 (wczesniej mialem IE 9) z windows update, zainstalowałem, zrobiłem reset kompa, i nie widzę nigdzie ikony IE. Próbowałem przez uruchom "iexplorer.exe" - pisze ze nie znaleziono......

 

Jak wlaczam instalator ponownie to laduje sie pasek do konca i potem nic, nawet juz nie pisze zebym resetowal kompa.

 

Probowalem odinstalowac IE 10 i pisze "Wystąpił błąd. Nie wszystkie aktualizacje zostały pomyślnie odinstalowane"

A co smieszne to jak wchodze w funkcje systemu windows to przy IE pisze wersja 8 ^^

 

Zalezy mi na tym aby miec na kompie IE 10, co mam w tej sytuacji zrobic?

Probowalem instalowac IE 9 ale pisze ze mam nowsza wersje.

Odnośnik do komentarza
Pomoc jest darmowa, ale proszę rozważ przekazanie dotacji na utrzymanie serwisu: klik.

Próbowałem przez uruchom "iexplorer.exe" - pisze ze nie znaleziono......

 

Nie podałeś wersji systemu (32-bit / 64-bit). Czy to literówka w poście (bo jeśli tak wpisujesz komendę to jest to błąd): "iexplorer.exe"? Czy na dysku jest ten plik:

 

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe (wersja 32-bit na systemie 64-bit)

 

A jeśli plik jest, to co ma we Właściwościach > Szczegóły pliku > Wersja pliku i czy się uruchamia?

 

 

 

.

Odnośnik do komentarza

Wróćmy do tego:
 

Probowalem odinstalowac IE 10 i pisze "Wystąpił błąd. Nie wszystkie aktualizacje zostały pomyślnie odinstalowane"
A co smieszne to jak wchodze w funkcje systemu windows to przy IE pisze wersja 8 ^^
Probowalem instalowac IE 9 ale pisze ze mam nowsza wersje.

 

Podaj spis komponentów. Jeśli są jakieś resztki IE10, będą usuwane przez komendę dism.
 
Start > w polu szukania wpisz cmd > z prawokliku Uruchom jako Administrator > wklej komendę listowania komponentów:

dism /Online /Get-Packages /Format:Table > C:\log.txt

Doczep tu wynikowy C:\log.txt.


.

Odnośnik do komentarza

Wystarczy jedna kopia raportu. Przeniosłam na wygodniejszy serwis wklej.org.

 

Spis komponentów pokazuje te składniki IE10:
 

------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------- | --------------- | ----------------
Tożsamość pakietu                                                                                       | Stan          | Typ wersji      | Czas instalacji
------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------- | --------------- | ----------------
Microsoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~10.2.9200.16437              | Zainstalowany | Update          | 2013-05-26 11:39
Microsoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-Polish~31bf3856ad364e35~~~10.2.9200.16437               | Zainstalowany | Update          | 2013-05-26 11:39
Microsoft-Windows-IE-Spelling-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~10.2.9200.16437                 | Zainstalowany | Update          | 2013-05-26 11:39
Microsoft-Windows-IE-Spelling-Parent-Package-Polish~31bf3856ad364e35~~~10.2.9200.16437                  | Zainstalowany | Update          | 2013-05-26 11:39
Microsoft-Windows-InternetExplorer-LanguagePack~31bf3856ad364e35~amd64~pl-PL~10.2.9200.16521            | Zainstalowany | Update          | 2013-05-28 10:00
Microsoft-Windows-InternetExplorer-Package-TopLevel~31bf3856ad364e35~amd64~~10.2.9200.16521             | Zainstalowany | Update          | 2013-05-26 11:39

 
1. Pierwszy krok to usunięcie w/w pakietów IE10. Otwórz Notatnik i wklej w nim:
 
dism /Online /Remove-Package /PackageName:Microsoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~10.2.9200.16437
dism /Online /Remove-Package /PackageName:Microsoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-Polish~31bf3856ad364e35~~~10.2.9200.16437
dism /Online /Remove-Package /PackageName:Microsoft-Windows-IE-Spelling-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~10.2.9200.16437
dism /Online /Remove-Package /PackageName:Microsoft-Windows-IE-Spelling-Parent-Package-Polish~31bf3856ad364e35~~~10.2.9200.16437
dism /Online /Remove-Package /PackageName:Microsoft-Windows-InternetExplorer-LanguagePack~31bf3856ad364e35~amd64~pl-PL~10.2.9200.16521
dism /Online /Remove-Package /PackageName:Microsoft-Windows-InternetExplorer-Package-TopLevel~31bf3856ad364e35~amd64~~10.2.9200.16521
pause


Z menu Notatnika > Plik > Zapisz jako > Ustaw rozszerzenie na Wszystkie pliki > Zapisz jako FIX.BAT

Kliknij prawym na plik i z menu wybierz opcję Uruchom jako Administrator. Patrz uważnie w oknie czy nie pojawi się żaden błąd. Jeśli nie, to zresetuj system i przejdź do:

2. Drugi krok to przeładowanie zintegrowanej z systemem wersji IE8. Wejdź do funkcji systemu Windows > odfajkuj IE8 > restart systemu. Wejdź ponownie tam > zaznacz IE8 > restart systemu. Po tej akcji sprawdź czy w katalogach C:\Program Files\Internet Explorer + C:\Program Files (x86)\Internet Explorer pojawił się plik iexplore.exe.

3. Trzeci krok to próba instalacji IE9.


.
Odnośnik do komentarza

Ale przed tym wklejeniem mam usunać wszystko w log?

 

O czym mówisz? To co jest w C:\log.txt to tylko CYTAT co jest w systemie. Masz wykonać operacje w punktach 1 do 3 i nic poza tym.

 

 

I o co chodzi z tym FIX.BAT tak mam nazwać notatnik? Bo ja tam nie widzę rozszeżenia .bat

 

Mówię wyraźnie:

 

Z menu Notatnika > Plik > Zapisz jako > Ustaw rozszerzenie na Wszystkie pliki > Zapisz jako FIX.BAT

 

Gdy ustawisz na "Wszystkie pliki", wtedy Notatnik nie przypisze rozszerzenia i ręcznie jako nazwę wpisujesz cały "FIX.BAT".

 

 

.

 

Odnośnik do komentarza

To co wyciąłeś nie obejmuje błędu, w pełnym dism.log odpowiadają errorom te rekordy:

 

2013-06-02 21:00:31, Info                  DISM   DISM Package Manager: PID=3440 Encountered the option "packagename" with value "Microsoft-Windows-InternetExplorer-Package-TopLevel~31bf3856ad364e35~amd64~~10.2.9200.16521" - CPackageManagerCLIHandler::Private_GetPackagesFromCommandLine
2013-06-02 21:00:31, Info                  DISM   DISM Package Manager: PID=3440 Package Microsoft-Windows-InternetExplorer-Package-TopLevel~31bf3856ad364e35~amd64~~10.2.9200.16521 with CBS state 7(CbsInstallStateInstalled) being mapped to dism state 5(DISM_INSTALL_STATE_INSTALLED) - CDISMPackage::LogInstallStateMapping
2013-06-02 21:00:31, Info                  DISM   DISM Package Manager: PID=3440 Initiating Changes on Package with values: 5, 0 - CDISMPackage::Internal_ChangePackageState
2013-06-02 21:00:59, Info                  DISM   DISM Package Manager: PID=3440  Error in operation: (null) (CBS HRESULT=0x80004005) - CCbsConUIHandler::Error
2013-06-02 21:00:59, Error                 DISM   DISM Package Manager: PID=3440 Failed finalizing changes. - CDISMPackageManager::Internal_Finalize(hr:0x80004005)
2013-06-02 21:00:59, Error                 DISM   DISM Package Manager: PID=3440 Failed processing package changes - CDISMPackageManager::ProcessChanges(hr:0x80004005)
2013-06-02 21:00:59, Info                  DISM   DISM Package Manager: PID=3440 Loaded servicing stack for online use only. - CDISMPackageManager::RefreshInstanceAndLock
2013-06-02 21:00:59, Error                 DISM   DISM Package Manager: PID=3440 Failed while processing command remove-package. - CPackageManagerCLIHandler::ExecuteCmdLine(hr:0x80004005)
2013-06-02 21:00:59, Info                  DISM   DISM Package Manager: PID=3440 Further logs for online package and feature related operations can be found at %WINDIR%\logs\CBS\cbs.log - CPackageManagerCLIHandler::ExecuteCmdLine
2013-06-02 21:00:59, Error                 DISM   DISM.EXE: DISM Package Manager processed the command line but failed. HRESULT=80004005

 
Błąd 0x80004005 to "Odmowa dostępu". Spróbuj ponowić komendę usuwania tego pakietu IE10, ale w innym środowisku (z zewnątrz):

1. Na dysku C:\ utwórz tymczasowy folder o nazwie TMP. Czyli dostępna ma być ścieżka C:\TMP.
 
2. F8 > Napraw komputer > Wiersz polecenia > wpisz komendę notepad i ENTER. W Notatniku w menu Plik > Otwórz > z boku klik w Komputer i sprawdź pod jaką literą widać dysk z Windows (to niekoniecznie "C"). Następnie wpisz tę komendę i ENTER:
 
dism /Image:X: /ScratchDir:X:\TMP /Remove-Package /PackageName:Microsoft-Windows-InternetExplorer-Package-TopLevel~31bf3856ad364e35~amd64~~10.2.9200.16521

Pod X podstawiasz literę dysku z Windows pobraną metodą Notatnikową. Patrz uważnie gdzie są spacje, tu Ci zaznaczam, by nie było wątpliwości:

dism/Image:X:/ScratchDir:X:\TMP/Remove-Package/PackageName:Microsoft-Windows-InternetExplorer-Package-TopLevel~31bf3856ad364e35~amd64~~10.2.9200.16521

3. Przechodzisz do Windows i robisz nowy log z DISM wg instrukcji z posta #6. Dodatkowo, poproszę też o raporty z OTL, by było jasne co jest zainstalowane (m.in. interesują mnie programy zabezpieczające, które mogą przyczyniać się do błędu "Odmowa dostępu").



.
Odnośnik do komentarza
  • 7 miesięcy temu...

Dzień dobry,

 

Mam aktualnie ten sam problem co kolega Kojack. U mnie jednak zaczęło się od tego, że po prostu IE przestało działać. Była ikonka, ale jak ja kliknąłem, to nic się nie działo. Chciałem zainstalować najnowszą wersję IE, ale pokazywało, że już mam na komputerze zainstalowaną nowszą wersję programu. Odinstalowałem więc aktualizacje związane i IE i próbowałem zainstalować - bezskutecznie, bo dalej dostawałem informację, że mam nowsza wersję na komputerze. W tym samym czasie Windows Update pokazywał mi, że jest aktualizacja do IE (pokazywał jeszcze zanim odinstalowałem aktualizacje), ale za nic nie mógł ich zainstalować, bo za każdym razem pokazywał błąd o kodzie, którego niestety nie pamiętam (czteroznakowy, zaczynający się na cyfrę 9, ale to chyba nie był błąd 9C48, bo wiem, że nie znalazłem i internetach żadnej pomocy związanej z moim kodem błędu).

Coś pokombinowałem i udało mi się NIBY zainstalować IE11. Niby, bo teraz mam już identyczny problem co Kojack - instaluje, ale nic się nie dzieje, nie mogę odinstalować aktualizacji, bo brak dostępu...

Próbowałem komendy w cmd "FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*11.*.mum /c "cmd /c echo Uninstall package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"" ale dostaję komunikat o tym, że nie mam dostępu (nawet jeśli oznaczyłem się jako właściciel pliku cmd we właściwościach; mam te same uprawnienia co TrustedInstaller).

Wpisywałem tę komendę rónież w trybie awaryjnym i dostałem ten sam błąd. W trybie awaryjnym z wierszem poleceń też wpisałem tę komendę i niby zaczął coś "mielić", ale tka naprawdę nic nie zrobił. Zrobiłem to, co koledze poleciła zrobił koleżanka picasso, ale cmd piszę, że nie nazwa 'dism' nie jest rozpoznawalna. 

Co więc mam robić? Proszę o pomoc. I dziękuję z góry  :)

 

Edit: mam Windowsa 7 64bit

Odnośnik do komentarza

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się
  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...