problem z eksploratorem windows

[Martyna]

Witam!

 

Mam problem z eksploratorem windows. pojawia mi się komunikat "Eksplorator windows przestał działać". głównie dzieje się to podczas kopiowania plików z bądź na dysk zewnętrzny, podczas odświeżania pulpitu oraz czasem podczas zwykłego kilkukrotnego otwierania różnych folderów. Około miesiąca temu odinstalowałam program nVivo i od tamtego czasu występuje ten problem. przestały mi również działać klawisze funkcyjne związane z głośnością. Posiadam system windows 7, 64 bit. 

W załączniku przesyłam logi. 

Extras.Txt

OTL.Txt

[Bonifacy]

Błąd: Eksplorator Windows przestał działać - http://support.microsoft.com/kb/2694911/pl - ale jest to tłumaczenie maszynowe. Tu wersja oryginalna M$ -> http://support.microsoft.com/kb/2694911/en-us
Jak widzisz sprawa nie jest taka od razu oczywista. Na dzień dobry co najmniej cztery wstępne przyczyny...
Dołącz do załączników w post#1 plik tekstowy (edytuj, jeśli go jeszcze posiadasz) wynik skanowania Combofix'a i poczekaj - jak Ci się nie śpieszy na orzeczenie modów z działu pomocy doraźnej, którzy przeniosą Twój post i tak do właściwego działu ( bo na razie zaszalałaś ).