Problem z Windows Installer - nie można zainstalować LibreOffice

[Adalbert]

Witam

Czyściłem ostatnio (7 kwietnia) netbooka siostrze, powywalałem część (niepotrzebnych/starych) programów z dodaj/usuń programy (WinRAR, jakieś toolbary, save2pc, Ccleaner, java 6 i 7, OpenOffice, programy i wtyczki od Adobe itp.), zaktualizowałem część z poziomu programu (AVG Anti-Virus Free, Skype), zainstalowałem poprawki od Microsoftu, poinstalowałem nowe (7-zip, Ccleaner (wykonałem czyszczenie, backup zmian w rejestrze jeszcze mam), flash na Firefoksa, PDF-XChange Viewer, java 7u17 - niestety nie pamiętam dokładnej kolejności), chciałem zainstalować najnowszego LibreOffice'a i klapa, po wybraniu opcji instalacji (standardowej/użytkownika) instalator się wykrzacza i sypie błędem odnośnie Windows Installera. To samo z innymi wersjami czy z OpenOfficem.

Próbowałem poratować się automatycznym narzędziem od Microsoftu (http://support.microsoft.com/kb/2438651/pl#reso1), w raporcie wyświetliło, że
"Uszkodzone klucze rejestru poprawki - Rozwiązano     
Rozwiązywanie problemów z rejestrem poprawki - Sukces"

a instalacja jak się zacinała, tak się dalej zacina.

Załączam logi z OTL, jak coś jeszcze trzeba podrzucić bądź uściślić, dajcie znać.

Widziałem podobny temat https://www.fixitpc.pl/topic/15405-nie-mozna-uzyskac-dostepu-do-uslugi-instalatora-windows ale wolałem już samem się nie grzebać, żeby nie pogorszyć sytuacji.

Z góry dziękuję za zainteresowanie i pomoc.

Extras.Txt

OTL.Txt

[Conor29134]

Odnośnie logów

Widze prawdopodobny syf o nazwie CieoNet Utilities

http://info.prevx.com/aboutprogramtext.asp?PX5=78CE009F500B366C386B03C20E3FA600EA91F878

 

ogólnie strony z mindsparkiem są oznaczone jako niebezpieczne przez WOT-a znaczy ten niby "soft"

 

http://www.mywot.com/en/scorecard/mindspark.com?utm_source=addon&utm_content=popup-donuts

 

 

w trybie natychmiastowym deinstalacja tego śmiecia

 

 

 

1.Uruchom OTL i w okno własne opcje skanowania/skrypt

 

Wklej:

:OTL
IE - HKU\S-1-5-21-3667320418-1725305688-2112255595-1006\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.babylon.com/?affID=109035&babsrc=HP_ss&mntrId=5c64a74d000000000000001e101f6c46
IE - HKU\S-1-5-21-3667320418-1725305688-2112255595-1006\..\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}: "URL" = http://search.babylon.com/?q={searchTerms}&affID=109035&babsrc=SP_ss&mntrId=5c64a74d000000000000001e101f6c46
IE - HKU\S-1-5-21-3667320418-1725305688-2112255595-1006\..\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}: "URL" = http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT2907651
IE - HKU\S-1-5-21-3667320418-1725305688-2112255595-1006\..\SearchScopes\{CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829}: "URL" = http://search.avg.com/route/?d=4b3d2cf0&i=23&tp=chrome&q={searchTerms}&lng={language}&ychte=us&nt=1
IE - HKU\S-1-5-21-3667320418-1725305688-2112255595-1006\..\SearchScopes\{ffab9ec5-7889-45c9-b6fa-5d19ccfea2d2}: "URL" = http://search.mywebsearch.com/mywebsearch/GGmain.jhtml?id=YUxdm009YYpl&ptb=6A72A495-8A4B-4D5B-B9C7-95328D8BB1FA&ind=2011121415&ptnrS=YUxdm009YYpl&si=translateye&n=77df4707&psa=&st=sb&searchfor={searchTerms}
FF - prefs.js..browser.search.defaultthis.engineName: "Softonic-Polska2 Customized Web Search"
FF - prefs.js..browser.search.defaulturl: "http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2907651&SearchSource=3&q={searchTerms}"
FF - prefs.js..browser.search.order.1: "Search the web (Babylon)"
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: engine@conduit.com:3.2.5.2
O20 - Winlogon\Notify\cryptnet32: DllName - (cryptnet32.dll) -  File not found
O33 - MountPoints2\{06b1ac7e-0fa3-11e1-8d4f-0025d33c80cf}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{06b1ac7e-0fa3-11e1-8d4f-0025d33c80cf}\Shell\AutoRun\command - "" = E:\AutoRun.exe
O33 - MountPoints2\{0f345389-0356-11df-88d9-0025d33c80cf}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{0f345389-0356-11df-88d9-0025d33c80cf}\Shell\AutoRun\command - "" = E:\AutoRun.exe
O33 - MountPoints2\{0f34538a-0356-11df-88d9-0025d33c80cf}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{0f34538a-0356-11df-88d9-0025d33c80cf}\Shell\AutoRun\command - "" = E:\AutoRun.exe
O33 - MountPoints2\{16892e10-0382-11df-88da-002243f4ae77}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{16892e10-0382-11df-88da-002243f4ae77}\Shell\AutoRun\command - "" = E:\AutoRun.exe
O33 - MountPoints2\{18775580-9d72-11de-87eb-002618936b69}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{18775580-9d72-11de-87eb-002618936b69}\Shell\AutoRun\command - "" = E:\AutoRun.exe
O33 - MountPoints2\{1ccfb198-9cac-11de-87e8-002618936b69}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{1ccfb198-9cac-11de-87e8-002618936b69}\Shell\AutoRun\command - "" = E:\setup.exe AUTORUN=1
O33 - MountPoints2\{270a1f80-bf3d-11e0-8c99-002618936b69}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{270a1f80-bf3d-11e0-8c99-002618936b69}\Shell\AutoRun\command - "" = E:\AutoRun.exe
O33 - MountPoints2\{654aa5be-c142-11e1-8f71-0025d33c80cf}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{654aa5be-c142-11e1-8f71-0025d33c80cf}\Shell\AutoRun\command - "" = E:\Install.exe
O33 - MountPoints2\{654aa5c7-c142-11e1-8f71-002243f4ae77}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{654aa5c7-c142-11e1-8f71-002243f4ae77}\Shell\AutoRun\command - "" = E:\AutoRun.exe
O33 - MountPoints2\{6858113e-610c-11e0-8bbb-0025d33c80cf}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{6858113e-610c-11e0-8bbb-0025d33c80cf}\Shell\AutoRun\command - "" = E:\AutoRun.exe
O33 - MountPoints2\{6a966bb5-9e56-11de-87f0-0025d33c80cf}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{6a966bb5-9e56-11de-87f0-0025d33c80cf}\Shell\AutoRun\command - "" = E:\AutoRun.exe
O33 - MountPoints2\{831f49fc-87df-11e0-8c19-002618936b69}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{831f49fc-87df-11e0-8c19-002618936b69}\Shell\AutoRun\command - "" = E:\AutoRun.exe
O33 - MountPoints2\{944cea35-5bd6-11e0-8bab-0025d33c80cf}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{944cea35-5bd6-11e0-8bab-0025d33c80cf}\Shell\AutoRun\command - "" = E:\AutoRun.exe
O33 - MountPoints2\{96f6292a-0444-11df-88db-002243f4ae77}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{96f6292a-0444-11df-88db-002243f4ae77}\Shell\AutoRun\command - "" = E:\AutoRun.exe
O33 - MountPoints2\{96f6292b-0444-11df-88db-002243f4ae77}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{96f6292b-0444-11df-88db-002243f4ae77}\Shell\AutoRun\command - "" = E:\AutoRun.exe
O33 - MountPoints2\{9ca31600-d37d-11de-8868-0025d33c80cf}\Shell\AutoRun\command - "" = qbr2q.exe
O33 - MountPoints2\{9ca31600-d37d-11de-8868-0025d33c80cf}\Shell\open\Command - "" = qbr2q.exe
O33 - MountPoints2\{9ca31601-d37d-11de-8868-0025d33c80cf}\Shell\AutoRun\command - "" = qbr2q.exe
O33 - MountPoints2\{9ca31601-d37d-11de-8868-0025d33c80cf}\Shell\open\Command - "" = qbr2q.exe
O33 - MountPoints2\{b51c4804-0a51-11df-88ea-002243f4ae77}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{b51c4804-0a51-11df-88ea-002243f4ae77}\Shell\AutoRun\command - "" = E:\AutoRun.exe
O33 - MountPoints2\{b51c4805-0a51-11df-88ea-002243f4ae77}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{b51c4805-0a51-11df-88ea-002243f4ae77}\Shell\AutoRun\command - "" = E:\AutoRun.exe
O33 - MountPoints2\{e3391da4-7195-11e1-8e7d-002243f4ae77}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{e3391da4-7195-11e1-8e7d-002243f4ae77}\Shell\AutoRun\command - "" = E:\LaunchU3.exe -a
O2 - BHO: (no name) - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - No CLSID value found.
O2 - BHO: (Search Assistant BHO) - {4cbfd6a0-f21b-4d52-bf56-c57a37625141} - C:\Program Files\CieoNetUtilities_0e\bar\1.bin\0eSrcAs.dll (MindSpark)
O2 - BHO: (Toolbar BHO) - {8ca6701f-b8e8-43b9-b206-b2a9ee3216cf} - C:\Program Files\CieoNetUtilities_0e\bar\1.bin\0ebar.dll (MindSpark)
O3 - HKLM\..\Toolbar: (CieoNet Utilities) - {8175e372-1ff1-4288-8e6e-addebd415d47} - C:\Program Files\CieoNetUtilities_0e\bar\1.bin\0ebar.dll (MindSpark)
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - {98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC} - No CLSID value found.
O3 - HKU\S-1-5-21-3667320418-1725305688-2112255595-1006\..\Toolbar\WebBrowser: (CieoNet Utilities) - {8175E372-1FF1-4288-8E6E-ADDEBD415D47} - C:\Program Files\CieoNetUtilities_0e\bar\1.bin\0ebar.dll (MindSpark)
O4 - HKLM..\Run: [CieoNet Utilities Search Scope Monitor] C:\Program Files\CieoNetUtilities_0e\bar\1.bin\0eSrchMn.exe (MindSpark)
@Alternate Data Stream - 133 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\Temp:0B4227B4
 
:files
C:\Program Files\mozilla firefox\searchplugins\babylon.xml
 
:Commands
[emptytemp]

 

Kliknij wykonaj skrypt

 

 

2.Użyj ADWcleaner

http://general-changelog-team.fr/en/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

opcja Usuń(podaj z tego log)

 

 

3.Podaj nowy log z OTL

 

4.Zainstaluj:

http://www.microsoft.com/pl-pl/download/details.aspx?id=8483

[Adalbert]

CieoNet usunięty przez "Dodaj/usuń programy"

 

1. skrypt wykonany: 04102013_212717.log.txt - restart

2. AdwCleaner z opcją usuń: AdwCleanerS1.txt - restart

 

3. Nowy log z OTL: OTL2.Txt

 

4. Windows Installer 4.5 Redistributable zainstalowane - restart

 

LibreOffice zainstalował się bez problemów, więc pewnie aktualizacja Windows Installera z 4. pomogła, dziękuję za rady.

 

Jakby ktoś jeszcze mógł spojrzeć na nowy log z OTLa z 3. w poszukiwaniu pozostałości śmieci to będę wdzięczny.

[Conor29134]

Koncówka w OTL-u

 

 

1.Uruchom OTL i w okno własne opcje skanowania/skrypt

 

Wklej:

:OTL
IE - HKLM\..\SearchScopes\{CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829}: "URL" = http://us.yhs.search.yahoo.com/avg/search?fr=yhs-avg-chrome&type=yahoo_avg_hs2-tb-web_chrome_us&p={searchTerms}
IE - HKLM\..\SearchScopes\{ffab9ec5-7889-45c9-b6fa-5d19ccfea2d2}: "URL" = http://search.mywebsearch.com/mywebsearch/GGmain.jhtml?id=YUxdm009YYpl&ptb=6A72A495-8A4B-4D5B-B9C7-95328D8BB1FA&ind=2011121415&ptnrS=YUxdm009YYpl&si=translateye&n=77df4707&psa=&st=sb&searchfor={searchTerms}
 
:Commands
[emptytemp]

 

Kliknij wykonaj skrypt

 

Po restarcie uruchom OTL i kliknij sprzątanie

 

Uruchom chrome

 

w pasek adresu wklej:

chrome://plugins/

 

 

wyłacz następujące wtyczki:

 

CieoNet Utilities Installer Plugin Stub

MindSpark Toolbar Platform Plugin Stub 

 

2.Wyskanuj system skanerem Malwarebytes anti-malware