Wirus HEUR:Trojan.Win32 Generic

[maryanek]

witam

Kaspersky wykrył wirusa na moim komputerze wirus HEUR:Trojan.Win32 Generic

komputer jest zamulony

proszę o sprawdzenie loga :

http://www.wklej.org/id/398914/ -- OTL

http://www.wklej.org/id/398917/ -- Extras

 

jestem przysłowiową "blondynką" więc tłumaczenia co mam dalej zrobić bardzo proszę językiem który do mnie dotrze :)

[Landuss]

Logi nie wykonane właściwie. OTL na złych ustawieniach i nie z naszego forum wziętych. Wszystkie opcje w OTL masz zaznaczyć na Użyj filtrowania i wtedy wykonać log. Poza tym prosze dać też koniecznie log z GMER lub w razie problemów z RootRepeal

[maryanek]

w tej chwili komputer mój jest tak powolny że o pracy na nim mowy nie ma pomocy PROSZĘ !

 

 

poprawione logi :

OTL.Txt

Extras.Txt

gmer.txt

[Landuss]

Ja tu nie widze infekcji, pomijam, że log z OTL nadal nie wykonany na takich warunkach jakich napisałem. Jest drobne spyware, ale to nie wplywa na problem i na razie to zostawimy. "Heur" to często określenie na infekcje w plikach wykonywalnych. Przeskanuj komputer z zewnątrz za pomocą płytki Kaspersky Rescue Disk i poinformuj o wynikach.

 

Dobrze by było też napisać w jakim pliku i lokalizacji był wykryty wirus.

[maryanek]

niestety ściągnęłam ten program lecz nie potrafię z niego skorzystać

choć instrukcja podana przez picasso jest pewnie dla wszystkich informatyków przejrzysta

dla mnie nie jest do końca zrozumiała

 

powoli przerzucam dane z komputera na dysk wymienny i szykuję się do postawienia systemu od nowa

 

dziękuję za dobre chęci !!!

 

stronę dodałam do ulubionych bo pewnie nie raz jeszcze tu zajrzę