Mac123 Opublikowano 24 Lutego 2013 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 24 Lutego 2013 Witam Bardzo proszę o pomoc w usunięciu infekcji - jest to najprawdopodobniej ukash Bundespolizei blokujący komputer (po starcie Windowsa pojawia się ekran wirusa i nie ma możliwości wykonania żadnej akcji). Piszę "prawdopodobnie", ponieważ aktualnie ekran blokujący jest po prostu cały biały, jednak wg właściciela komputera wcześniej był to ekran podobny do tego: http://www.wikihow.c...zei_achtung.jpg Logi OTL oraz GMER w załączeniu (GMER wykrył obecność rootkita ? ) Z góry dziękuję za wszelką pomoc. Extras.Txt gmerlog.txt OTL.Txt Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 24 Lutego 2013 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 24 Lutego 2013 Tak, jest tu "policyjny" trojan, w postaci fałszywego "Skype". Ale to nie jest najgorsze, jest tu także trojan ZeroAccess, stąd w GMER jest notowany rootkit. 1. Otwórz Notatnik i wklej w nim: Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] "Search Bar"=- "Start Page"="about:blank" [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon] "Shell"=- [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\clsid\{fbeb8a05-beee-4442-804e-409d6c4515e9}] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5839FCA9-774D-42A1-ACDA-D6A79037F57F}\InprocServer32] @="C:\\WINDOWS\\system32\\wbem\\fastprox.dll" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows] "AppInit_DLLs"="" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "KernelFaultCheck"=- Z menu Notatnika > Plik > Zapisz jako > Ustaw rozszerzenie na Wszystkie pliki > Zapisz jako FIX.REG > Uruchom ten plik Niezbędny restart systemu, by odładować ZeroAccess z pamięci. Po restarcie efekt białego ekranu też powinien ustąpić. 2. Otwórz Notatnik i wklej w nim: cacls C:\RECYCLER\S-1-5-18 /E /G Everyone:F cacls C:\RECYCLER\S-1-5-18\$ff24043d55f85ce9a20a8337d9b4b888 /E /G Everyone:F cacls C:\RECYCLER\S-1-5-21-3636758993-3325826158-3463020502-1007\$ff24043d55f85ce9a20a8337d9b4b888 /E /G Everyone:F rd /s /q C:\RECYCLER pause Z menu Notatnika > Plik > Zapisz jako > Ustaw rozszerzenie na Wszystkie pliki > Zapisz jako FIX.BAT > Uruchom ten plik 3. Przez Dodaj/Usuń programy odinstaluj adware DealScout for Internet Explorer, myBabylon_English Toolbar, MyIdentityDefender Toolbar (CyberDefender Corporation), Search-Results Toolbar. 4. Uruchom OTL i w sekcji Własne opcje skanowania / skrypt wklej: :Files C:\Documents and Settings\Małgorzata\Dane aplikacji\skype.dat C:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\3e211c770fd36dce89bdb9ecbc5a0234_c C:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\62DB0BBE9338141A000062DAA8EC1C4C C:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\Alwil Software C:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\BasicScan C:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\boost_interprocess C:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\Common Files C:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\Wincert :OTL IE - HKLM\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}: "URL" = "http://dts.search-results.com/sr?src=ieb&gct=ds&appid=464&systemid=406&apn_dtid=BND406&apn_ptnrs=AG6&o=APN10645&apn_uid=3273020216314676&q={searchTerms}" IE - HKU\S-1-5-21-3636758993-3325826158-3463020502-1007\..\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}: "URL" = "http://search.babylon.com/web/{searchTerms}?babsrc=SP_ss&affID=100632&mntrId=62d2141a000000000000002100ae4133" IE - HKU\S-1-5-21-3636758993-3325826158-3463020502-1007\..\SearchScopes\{5AA2BA46-9913-4DC7-9620-69AB0FA17AE7}: "URL" = "http://search.alot.com/web?q={searchTerms}&pr=prov&client_id=5D5D396001CB92CE08678AAD&install_time=2010-12-03T09:42:23Z&src_id=11416&camp_id=427&tb_version=2.5.15000.521" IE - HKU\S-1-5-21-3636758993-3325826158-3463020502-1007\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}: "URL" = "http://dts.search-results.com/sr?src=ieb&gct=ds&appid=464&systemid=406&apn_dtid=BND406&apn_ptnrs=AG6&o=APN10645&apn_uid=3273020216314676&q={searchTerms}" O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - No CLSID value found. O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - {0BF43445-2F28-4351-9252-17FE6E806AA0} - No CLSID value found. O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found. O3 - HKU\S-1-5-21-3636758993-3325826158-3463020502-1007\..\Toolbar\WebBrowser: (Slownik LING) - {6D53ADB7-6AD5-4A59-BFE4-7B57D2F4AA89} - C:\Program Files\LING Toolbar\Slownik LING\toolbar2.dll File not found :Commands [emptytemp] Adnotacja dla innych czytających: skrypt unikatowy - dopasowany tylko i wyłącznie pod ten system, proszę nie stosować na swoich systemach. Klik w Wykonaj skrypt. Zatwierdź restart systemu. 5. Uruchom AdwCleaner i zastosuj Usuń. Na dysku C powstanie log z usuwania. 6. Zrób nowy log OTL z opcji Skanuj (już bez Extras) oraz Farbar Service Scanner. Uruchom SystemLook i w oknie do skanu wklej: :dir C:\RECYCLER /s Klik w Look. Dołącz log utworzony przez AdwCleaner. . Odnośnik do komentarza
Mac123 Opublikowano 24 Lutego 2013 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 24 Lutego 2013 ad. 1 Wykonane bez problemów.ad. 2 Wykonane, z tymże Everyone musiałem zamienić na Wszyscy, inaczej nie dało rady.ad. 3 MyIdentityDefender Toolbar (CyberDefender Corporation) nie udało się odinstalować - przy próbie deinstalacji komunikat o braku DLL, pozostałe odinstalowane bez problemu. Mimo problemu uznałem, że mogę kontynuować.ad. 4 Wykonane.ad. 5 Wykonane. Log w załączeniu.ad. 6 Wykonane. Logi w załączeniu. SystemLook 30.07.11 by jpshortstuffLog created at 19:25 on 24/02/2013 by MałgorzataAdministrator - Elevation successful========== dir ==========C:\RECYCLER - Parameters: "/s"---Files---None found.C:\RECYCLER\S-1-5-21-3636758993-3325826158-3463020502-1007 d--hs-- [18:08 24/02/2013]desktop.ini ---hs-- 65 bytes [18:08 24/02/2013] [18:08 24/02/2013]INFO2 --ah--- 20 bytes [18:08 24/02/2013] [18:08 24/02/2013]-= EOF =- AdwCleanerS1.txt FSS.txt OTL.Txt Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 24 Lutego 2013 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 24 Lutego 2013 ad. 2 Wykonane, z tymże Everyone musiałem zamienić na Wszyscy, inaczej nie dało rady. A tu widzisz miałam dylemat, bo nazwy grup muszą być w języku natywnym systemu, a nagłówek raportu OTL twierdził, że jest EN a nie PL: Locale: 00000809 | Country: Wielka Brytania | Language: ENG | Date Format: dd/MM/yyyy Wszystko prawie wykonane, ale nie wiem dlaczego nie został usunięty plik skype.dat infekcji policyjnej. Kolejne działania: 1. W Google Chrome nadal strony startowe adware a wyszukiwarka pusta: ========== Chrome ========== CHR - homepage: "http://www.searchnu.com/406"CHR - default_search_provider: ()CHR - default_search_provider: search_url = CHR - default_search_provider: suggest_url = CHR - homepage: "http://www.searchnu.com/406" Wejdź do ustawień przeglądarki. W zarządzaniu wyszukiwarkami ustaw Google jako domyślną, a z listy stron startowych usuń te dwa wtręty. Jeśli jednak nie będą te strony widzialne, zamknij przeglądarkę (nie może być uruchomiona), otwórz w Notatniku plik: C:\Documents and Settings\Małgorzata\Ustawienia lokalne\Dane aplikacji\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences Wyszukaj dwie frazy homepage i zastąp adresy. 2. Uruchom to narzędzie MS: KLIK. Wybierz Tryb nieautomatyczny i sprawdź czy widać wpis MyIdentityDefender do deinstalacji. 3. Uruchom OTL i w sekcji Własne opcje skanowania / skrypt wklej: :OTL O2 - BHO: (MyIdentityDefender) - {A26503FE-B3B8-4910-A9DC-9CBD25C6B8D6} - C:\Documents and Settings\Małgorzata\Ustawienia lokalne\Dane aplikacji\CyberDefender\cdmyidd.dll (CyberDefender Corp.) O3 - HKLM\..\Toolbar: (MyIdentityDefender) - {A26503FE-B3B8-4910-A9DC-9CBD25C6B8D6} - C:\Documents and Settings\Małgorzata\Ustawienia lokalne\Dane aplikacji\CyberDefender\cdmyidd.dll (CyberDefender Corp.) O3 - HKU\S-1-5-21-3636758993-3325826158-3463020502-1007\..\Toolbar\WebBrowser: (MyIdentityDefender) - {A26503FE-B3B8-4910-A9DC-9CBD25C6B8D6} - C:\Documents and Settings\Małgorzata\Ustawienia lokalne\Dane aplikacji\CyberDefender\cdmyidd.dll (CyberDefender Corp.) :Files C:\Documents and Settings\Małgorzata\Dane aplikacji\skype.dat C:\Documents and Settings\Małgorzata\Ustawienia lokalne\Dane aplikacji\CyberDefender C:\Documents and Settings\Malgorzata\Dane aplikacji\searchresultstb C:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\Temp :Commands [emptytemp] Adnotacja dla innych czytających: skrypt unikatowy - dopasowany tylko i wyłącznie pod ten system, proszę nie stosować na swoich systemach. Klik w Wykonaj skrypt. 4. Otwórz Notatnik i wklej w nim: Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wscsvc] "Type"=dword:00000020 "Start"=dword:00000002 "ErrorControl"=dword:00000001 "ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\ 74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\ 00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\ 6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,00,00 "DisplayName"="Centrum zabezpieczeń" "DependOnService"=hex(7):52,00,70,00,63,00,53,00,73,00,00,00,77,00,69,00,6e,00,\ 6d,00,67,00,6d,00,74,00,00,00,00,00 "ObjectName"="LocalSystem" "Description"="Monitoruje ustawienia zabezpieczeń i konfiguracje systemu." [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wscsvc\Parameters] "ServiceDll"=hex(2):25,00,53,00,59,00,53,00,54,00,45,00,4d,00,52,00,4f,00,4f,\ 00,54,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\ 77,00,73,00,63,00,73,00,76,00,63,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wscsvc\Security] "Security"=hex:01,00,14,80,90,00,00,00,9c,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,\ 00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,\ 00,00,02,00,60,00,04,00,00,00,00,00,14,00,fd,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,\ 05,12,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,\ 20,02,00,00,00,00,14,00,8d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,0b,00,00,00,00,\ 00,18,00,fd,01,02,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,23,02,00,00,01,01,\ 00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wscsvc\Enum] "0"="Root\\LEGACY_WSCSVC\\0000" "Count"=dword:00000001 "NextInstance"=dword:00000001 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess] "Type"=dword:00000020 "Start"=dword:00000002 "ErrorControl"=dword:00000001 "ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\ 74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\ 00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\ 6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,00,00 "DisplayName"="Zapora systemu Windows/Udostępnianie połączenia internetowego" "DependOnService"=hex(7):4e,00,65,00,74,00,6d,00,61,00,6e,00,00,00,57,00,69,00,\ 6e,00,4d,00,67,00,6d,00,74,00,00,00,00,00 "DependOnGroup"=hex(7):00,00 "ObjectName"="LocalSystem" "Description"="Zapewnia usługi translacji adresów sieciowych, adresowania, rozpoznawania nazw i/lub blokowania dostępu intruzów wszystkim komputerom w sieci domowej lub biurowej." [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Epoch] "Epoch"=dword:0000042e [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters] "ServiceDll"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,\ 00,74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\ 69,00,70,00,6e,00,61,00,74,00,68,00,6c,00,70,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,\ 00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile\AuthorizedApplications] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile\GloballyOpenPorts] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile] "EnableFirewall"=dword:00000001 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\GloballyOpenPorts] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Security] "Security"=hex:01,00,14,80,90,00,00,00,9c,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,\ 00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,\ 00,00,02,00,60,00,04,00,00,00,00,00,14,00,fd,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,\ 05,12,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,\ 20,02,00,00,00,00,14,00,8d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,0b,00,00,00,00,\ 00,18,00,fd,01,02,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,23,02,00,00,01,01,\ 00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Setup] "ServiceUpgrade"=dword:00000001 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Setup\InterfacesUnfirewalledAtUpdate] "All"=dword:00000001 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Enum] "0"="Root\\LEGACY_SHAREDACCESS\\0000" "Count"=dword:00000001 "NextInstance"=dword:00000001 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes] "DefaultScope"="{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes] "DefaultScope"="{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}" [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990}] [-HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes] [-HKEY_USERS\S-1-5-19\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes] [-HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes] Adnotacja dla innych czytających: import dopasowany do Windows XP. Z menu Notatnika > Plik > Zapisz jako > Ustaw rozszerzenie na Wszystkie pliki > Zapisz jako FIX.REG > Uruchom ten plik 5. Zresetuj system i zrób nowe logi: OTL z opcji Skanuj + Farbar Service Scanner. . Odnośnik do komentarza
Mac123 Opublikowano 24 Lutego 2013 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 24 Lutego 2013 ad. 1 Wykonane - okazało się, że po uruchomieniu Chrome, przeglądarka stwierdziła, iż plik Preferences jest uszkodzony i stworzyła go na nowo. W nowym pliku brak w ogóle ustawień homepage. ad. 2 Niestety w żaden sposób nie udało mi się uruchomić wymienionego programu. Wyskakuje komunikat błędu na etapie instalacji Powershell - zarówno w trybie online jak i Portable. Pytanie czy ten MyIdentityDefender stanowi jeszcze jakiekolwiek zagrożenie ? Bo jeśli nie, to myślę, że może sobie pozostać na liście programów do deinstalacji. ad. 3 Wykonane, ale w logu - skype.dat not found (polskie znaki w nazwie folderu użytkownika - Małgorzata ???). Log w załączeniu (otlscriptlog.txt). ad. 4 Wykonane. ad. 5 Wykonane. Logi w załączeniu. FSS.txt OTL.Txt otlscriptlog.txt Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 25 Lutego 2013 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 25 Lutego 2013 1. Teraz w raporcie widzę już pełne ustawienia przeglądarki Google Chrome. Aktualnie jako domyślna wyszukiwarka jest ustawione adware Search Results. W zarządzaniu wyszukiwarkami przestaw domyślną na Google, po tym usuń Search Results z listy. 2. Skoro narzędzie MS stawia opór przy instalacji, do usunięcia wpisu MyIdentityDefender skorzystaj ze starszej postaci Windows Installer CleanUp. 3. W związku z tym, że skrypt OTL nie interpretuje "ł" w ścieżce, przez SHIFT+DEL skasuj ręcznie: C:\Documents and Settings\Małgorzata\Dane aplikacji\skype.dat C:\Documents and Settings\Małgorzata\Ustawienia lokalne\Dane aplikacji\CyberDefender 4. Porządki po narzędziach: w AdwCleaner uruchom Odinstaluj, w OTL uruchom Sprzątanie. 5. Wyczyść foldery Przywracania systemu: KLIK. 6. Zrób pełne skanowanie w Malwarebytes Anti-Malware. Jeżeli coś zostanie wykryte, przedstaw raport. . Odnośnik do komentarza
Mac123 Opublikowano 25 Lutego 2013 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 25 Lutego 2013 Wszystkie punkty wykonane pomyślnie ! Skan Malwarebytes Anti-Malware nic nie wykazał, zatem bardzo dziękuję za fachową pomoc i myślę, że całą operację możemy uznać za zakończoną. Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 25 Lutego 2013 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 25 Lutego 2013 Na koniec: 1. Aktualizacje (KLIK), a konkretnie deinstalacja starych Adobe / Java / Silverlight na korzyść najnowszych plus aktualizacja Google Chrome. Wg raportu są tu wersje: ========== HKEY_LOCAL_MACHINE Uninstall List ========== [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall]"{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216013FF}" = Java 6 Update 22"{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216018F0}" = Java 6 Update 18"{89F4137D-6C26-4A84-BDB8-2E5A4BB71E00}" = Microsoft Silverlight 4.1.10329.0"Adobe Flash Player ActiveX" = Adobe Flash Player 11 ActiveX (wtyczka dla IE)"Adobe Flash Player Plugin" = Adobe Flash Player 11 Plugin (wtyczka dla Firefox/Opera)"Google Chrome" = Google Chrome 24.0.1312.56 FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@adobe.com/FlashPlayer: C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\NPSWF32_11_5_502_146.dll () 2. Prewencyjna wymiana haseł logowania w serwisach. . Odnośnik do komentarza
Rekomendowane odpowiedzi