"Crash" przeglądarek internetowych

[sobi1910]

Witam,

 

od kilku dni mam problem odnośnie przeglądarek internetowych, a mianowicie: Mozilla jak i IE zaczęły wywalać błędy przy wejśiu nalosową stronę, po czym nie da się ich odpalić (konieczny restart komputera). Wraz z tym błędy zaczęły wywalać gry (np. Tera).

 

W załącznikach dodaje obowiązkowe LOGI. Być może jest to jakiś wirus ?

OTL.Txt

Extras.Txt

GMER.txt

[picasso]

Te wpisy Wincert zwracają uwagę w raporcie, wyglądają bardzo podejrzanie:

 

O20:64bit: - AppInit_DLLs: (C:\PROGRA~3\Wincert\WIN64C~1.DLL) - C:\ProgramData\Wincert\win64cert.dll ()
O20 - AppInit_DLLs: (C:\PROGRA~3\Wincert\WIN32C~1.DLL) - C:\ProgramData\Wincert\win32cert.dll ()

 

Obiekty tworzone na dysku mniej więcej w tym samym czasie co SaveVid Plug-in:

 

[2013-01-19 15:51:52 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Wincert
[2013-01-19 15:51:45 | 000,000,000 | -H-D | C] -- C:\ProgramData\{C296F8FF-A964-4BB7-814C-2DE7755A03C9}
[2013-01-19 15:51:44 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\SavevidPlug-in

 

Łączysz te fakty? Proponuję od razu deinstalację tej aplikacji.

 

1. Przez Panel sterowania odinstaluj SaveVid Plug-in. Następnie otwórz Firefox i w Dodatkach usuń Savevid.com Easy Video Downloader.

 

2. Uruchom OTL i w sekcji Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

 

:OTL
O20:64bit: - AppInit_DLLs: (C:\PROGRA~3\Wincert\WIN64C~1.DLL) - C:\ProgramData\Wincert\win64cert.dll ()
O20 - AppInit_DLLs: (C:\PROGRA~3\Wincert\WIN32C~1.DLL) - C:\ProgramData\Wincert\win32cert.dll ()
 
:Files
C:\ProgramData\Wincert
C:\ProgramData\{C296F8FF-A964-4BB7-814C-2DE7755A03C9}
 
:Commands
[emptytemp]

 

Adnotacja dla innych czytających: skrypt unikatowy - dopasowany tylko i wyłącznie pod ten system, proszę nie stosować na swoich systemach.

 

Klik w Wykonaj skrypt. Zatwierdź restart systemu.

 

3. Zrób nowy log OTL z opcji Skanuj (już bez Extras). Dołącz log z wynikami usuwania OTL z punktu 2. Wypowiedz się też czy jest jakaś zmiana w zachowaniu przeglądarek.

 

 

od kilku dni mam problem odnośnie przeglądarek internetowych, a mianowicie: Mozilla jak i IE zaczęły wywalać błędy przy wejśiu nalosową stronę, po czym nie da się ich odpalić (konieczny restart komputera). Wraz z tym błędy zaczęły wywalać gry (np. Tera).

 

W Dzienniku zdarzeń widać takie błędy Internet Explorer z powodu modułu Adobe Flash (Flash.ocx) oraz Direct2D (d2d1.dll):

 

[ Application Events ]
Error - 2013-01-28 13:11:46 | Computer Name = Sobi | Source = Application Error | ID = 1000
Description = Nazwa aplikacji powodującej błąd: IEXPLORE.EXE, wersja: 10.0.9200.16453,
 sygnatura czasowa: 0x509b0dfb  Nazwa modułu powodującego błąd: Flash.ocx, wersja:
 11.3.378.5, sygnatura czasowa: 0x50bdbd71  Kod wyjątku: 0xc0000005  Przesunięcie błędu:
 0x0038fb00  Identyfikator procesu powodującego błąd: 0x644  Godzina uruchomienia aplikacji
 powodującej błąd: 0x01cdfd7a85322ec7  Ścieżka aplikacji powodującej błąd: C:\Program
 Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE  Ścieżka modułu powodującego błąd: C:\Windows\SYSTEM32\Macromed\Flash\Flash.ocx
Identyfikator
 raportu: cb05c525-696d-11e2-bea2-bc5ff4458cac  Pełna nazwa pakietu powodującego błąd:
   Identyfikator aplikacji względem pakietu powodującego błąd: 
 
Error - 2013-01-28 13:13:31 | Computer Name = Sobi | Source = Application Error | ID = 1000
Description = Nazwa aplikacji powodującej błąd: IEXPLORE.EXE, wersja: 10.0.9200.16453,
 sygnatura czasowa: 0x509b0dfb  Nazwa modułu powodującego błąd: d2d1.dll, wersja: 
6.2.9200.16420, sygnatura czasowa: 0x505a9763  Kod wyjątku: 0xc0000005  Przesunięcie
 błędu: 0x000cbb8e  Identyfikator procesu powodującego błąd: 0x11cc  Godzina uruchomienia
 aplikacji powodującej błąd: 0x01cdfd7a83ddc948  Ścieżka aplikacji powodującej błąd:
 C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE  Ścieżka modułu powodującego
 błąd: C:\Windows\SYSTEM32\d2d1.dll  Identyfikator raportu: 098d7291-696e-11e2-bea2-bc5ff4458cac
Pełna
 nazwa pakietu powodującego błąd:   Identyfikator aplikacji względem pakietu powodującego
 błąd: 

 

Trudno mi powiedzieć jaka jest przyczyna tych błędów. Zobaczymy czy jakaś zmiana nastąpi po usunięciu "Wincertów" i SaveVid Plug-in.

 

 

.

[sobi1910]

Po tej operacji obydwie przegądarki zachowują się normalnie jak i gry

 

Dzięki wielkie za pomoc

 

Pozdrawiam

 

Dodaje jedynie log z OTL (ten z procesu usuwania niestety mi się nie zapisał.

OTL.Txt

[picasso]

Dodaje jedynie log z OTL (ten z procesu usuwania niestety mi się nie zapisał

 

Log z usuwania OTL jest zapisywany w głównym katalogu dysku z którego uruchamiano OTL, czyli u Ciebie D:\_OTL. Ale OK, już darujmy sobie, widzę w nowym skanie OTL pożądane zmiany. Na zakończenie te drobnostki:

 

1. W OTL uruchom Sprzątanie, co usunie z dysku i rejestru ślady OTL.

 

2. Wyczyść foldery Przywracania systemu: KLIK.

 

 

.