Nie można zamknąć systemu XP Laptop Asus

[grzegorzd]

Witam,

 

Od trzech dni mam problem - Windows XP nie zamyka systemu. Musze wciskac z przycisk On/Off.. Prosze o sprawdzenie logow.

 

Z góry dziekuje i pozdawiam,

OTL2.Txt

OTL.Txt

[grzegorzd]

Witam.

Sprawa do zamknięcia.

Problemem był program ,który po usunięciu zniknął.

Pozdrawiam

[picasso]

Dla formalności podaj jaki. Poza tym, są w logu widoczne różne rzeczy wymagające korekty, czyli adware oraz zawieszanie usługi Hewlett-Packard (powinieneś widzieć też problem z długim startem systemu):

 

Error - 2013-01-06 06:33:08 | Computer Name = ASUS-PC | Source = Service Control Manager | ID = 7022
Description = Usługa Usługa HP CUE DeviceDiscovery zawiesiła się podczas uruchamiania.

 

1. Start > Uruchom > services.msc i na liście wyszukaj usługę HP CUE DeviceDiscovery. Z dwukliku wejdź do Właściwości i ustaw Typ uruchomienia na Wyłączony.

 

2. Odinstaluj adware TUTO4PC oraz Iminent, o ile to nie był właśnie ów "program" już usunięty.

 

3. Wyczyść Firefox z adware: menu Pomoc > Informacje dla pomocy technicznej > Zresetuj program Firefox.

 

4. Uruchom AdwCleaner i zastosuj Delete. Na dysku C powstanie log z usuwania.

 

5. Zrób nowy log OTL z opcji Skanuj (już bez Extras). Dołącz log utworzony przez AdwCleaner.

 

 

 

 

.

[grzegorzd]

Zrobiłem wszystko, załączam pliki:

OTL.Txt

AdwCleanerS2.txt

[picasso]

Nadal nie odpowiedziałeś mi na pytanie co to za program został odinstalowany, który uniemożliwiał zamknięcie systemu. A co do akcji to niby wykonane, ale są nadal śmieci m.in. w Firefox cały czas stoi adware Claro Search, mimo że reset miał miejsce. Kolejne działania:

 

1. Uruchom OTL i w sekcji Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

 

:Services
supt4pc_pl_1
cerc6
 
:Files
C:\Documents and Settings\Rodzinka\Ustawienia lokalne\Dane aplikacji\tuto4pc_pl_1
C:\Documents and Settings\Rodzinka\Y!Y!
C:\Documents and Settings\Rodzinka\Y2Y2
C:\Program Files\Common Files\userInit.dll
rd /s /q "C:\Documents and Settings\Rodzinka\Pulpit\Stare dane programu Firefox-3" /C
rd /s /q C:\FOUND.000 /C
 
:Reg
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes]
"DefaultScope"="{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes]
"DefaultScope"="{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}"
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F}]
 
:Commands
[emptytemp]

 

Adnotacja dla innych czytających: skrypt unikatowy - dopasowany tylko i wyłącznie pod ten system, proszę nie stosować na swoich systemach.

 

Klik w Wykonaj skrypt. Zatwierdź restart systemu.

 

2. Powtórz reset Firefox: menu Pomoc > Informacje dla pomocy technicznej > Zresetuj program Firefox.

 

3. Zrób nowy log OTL z opcji Skanuj (już bez Extras).

 

 

.

[grzegorzd]

Zrobiłem wszystko.

Odnośnie tego programu to mógł to być Iminent

OTL.Txt

[picasso]

Jest bez zmian z Firefoxem, nadal preferencje przejęte przez adware.

 

1. Z innej strony. Zamknij Firefox. W pasku adresów Windows Explorer wpisz %appdata% i ENTER. Wejdź do katalogu Mozilla i wyszukaj w nim plik prefs.js. Usuń go. Po tym uruchom Firefox, ustaw co należy (strona startowa etc.).

 

2. Zrób nowy log z OTL poświadczający zmiany, ale go ogranicz: tylko opcję Rejestr ustaw na Użyj filtrowania, wszystkie inne opcje na Brak + szukanie plików na Żadne i klik w Skanuj.

 

 

Edytowane 18 Lutego 2013 przez picasso
18.02.2013 - Temat zostaje zamknięty z powodu braku odpowiedzi. //picasso