ArturK Opublikowano 6 Grudnia 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 6 Grudnia 2012 Witam Tak ja w temacie NT kernel&system "zjada mi" 25-35% procesora, poza tym zawiesza mi się firefox w czasie przeglądania różnych stron i jak włączam "Menadżera zadań" chcąc sprawdzić jaki proces zżera mi procesor wyskakuje brak odpowiedzi po chwili się odwiesza i jak coś nacisnę znów wyskakuje brak odpowiedzi. 2 problem to Internet Explorer zaraz po uruchomieniu wyskakuje okno z informacja za IE przestał działać Screen w załaczniku Szczegóły błędu: Podpis problemu: Nazwa zdarzenia problemu: APPCRASH Nazwa aplikacji: iexplore.exe Wersja aplikacji: 8.0.7601.17514 Sygnatura czasowa aplikacji: 4ce79912 Nazwa modułu z błędem: KERNELBASE.dll Wersja modułu z błędem: 6.1.7601.17651 Sygnatura czasowa modułu z błędem: 4e211319 Kod wyjątku: 0eedfade Przesunięcie wyjątku: 0000b9bc Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.768.3 Identyfikator ustawień regionalnych: 1045 Dodatkowe informacje 1: 0a9e Dodatkowe informacje 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789 Dodatkowe informacje 3: 0a9e Dodatkowe informacje 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789 Przeczytaj w trybie online nasze zasady zachowania poufności informacji: "http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0415" Jeśli zasady zachowania poufności informacji w trybie online nie są dostępne, przeczytaj nasze zasady zachowania poufności informacji w trybie offline: C:\Windows\system32\pl-PL\erofflps.txt Prosił bym o sprawdzenie moich logów: Results of screen317's Security Check version 0.99.56 Windows 7 Service Pack 1 x64 (UAC is enabled) Internet Explorer 8 Out of date! ``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` avast! Internet Security Antivirus up to date! `````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` Java 6 Update 30 Java 7 Update 7 Java version out of Date! Adobe Flash Player 11.5.502.110 Adobe Reader XI Mozilla Firefox 16.0.2 Firefox out of Date! ````````Process Check: objlist.exe by Laurent```````` AVAST Software Avast AvastSvc.exe AVAST Software Avast afwServ.exe AVAST Software Avast AvastUI.exe `````````````````System Health check````````````````` Total Fragmentation on Drive C: ````````````````````End of Log`````````````````````` Extras.Txt OTL.Txt Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 7 Grudnia 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 7 Grudnia 2012 Tak ja w temacie NT kernel&system "zjada mi" 25-35% procesora Obciążenie SYSTEM zwykle oznacza wadliwe sterowniki. Tu mocny kandydat to avast! Internet Security, który zresztą nie jest taki nowy (sterowniki z początku 2011). poza tym zawiesza mi się firefox w czasie przeglądania różnych stron i jak włączam "Menadżera zadań" chcąc sprawdzić jaki proces zżera mi procesor wyskakuje brak odpowiedzi po chwili się odwiesza i jak coś nacisnę znów wyskakuje brak odpowiedzi. (...) 2 problem to Internet Explorer zaraz po uruchomieniu wyskakuje okno z informacja za IE przestał działać System zaśmiecony, działa w tle inwazyjne adware Browser Manager, który atakuje obie przeglądarki. Ich niestabilność w takiej sytuacji jak najbardziej uzasadniona. Prócz czyszczenia systemu z adware będę wyrzucać i ten archaiczny sterownik zgłoszony jako niezgodny i blokowany: Error - 2012-12-06 10:33:29 | Computer Name = Artur1 | Source = Application Popup | ID = 1060Description = Ładowanie sterownika \??\c:\windows\SysWow64\drivers\port_nt.sys zostało zablokowane z powodu niezgodności z tym systemem. Skontaktuj się z dostawcą oprogramowania w celu uzyskania zgodnej wersji sterownika. 1. Przez Panel sterowania odinstaluj adware Browser Manager, a także Pandora Service (nadwyżka od KMPlayer). 2. Uruchom OTL i w sekcji Własne opcje skanowania / skrypt wklej: :OTL IE - HKU\S-1-5-21-79644267-4095684157-2199229572-1000\..\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}: "URL" = "http://search.babylon.com/?q={searchTerms}&affID=110823&tt=120912_ccp_3712_1&babsrc=SP_ss&mntrId=e6a7c2b6000000000000b639e54bd173" FF - HKEY_CURRENT_USER\software\mozilla\Firefox\Extensions\\{b64982b1-d112-42b5-b1e4-d3867c4533f8}: C:\ProgramData\Browser Manager\2.3.787.43\{16cdff19-861d-48e3-a751-d99a27784753}\FirefoxExtension [2012-10-11 17:43:10 | 000,000,000 | ---D | M] O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - {D0F4A166-B8D4-48b8-9D63-80849FE137CB} - No CLSID value found. DRV - [2000-10-24 00:00:00 | 000,003,608 | ---- | M] () [Kernel | Auto | Stopped] -- C:\Windows\SysWOW64\drivers\port_nt.sys -- (port_nt) :Files C:\Users\Artur\AppData\Roaming\Babylon C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\searchplugins\babylon.xml C:\Program Files (x86)\Przyspiesz C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2 C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy :Reg [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] "bProtector Start Page"=- "BrowserMngr Start Page"=- "Start Page"="about:blank" [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes] "bProtectorDefaultScope"=- "BrowserMngrDefaultScope"=- :Commands [emptytemp] Adnotacja dla innych czytających: skrypt unikatowy - dopasowany tylko i wyłącznie pod ten system, proszę nie stosować na swoich systemach. Klik w Wykonaj skrypt. Zatwierdź restart systemu. 3. Uruchom AdwCleaner i zastosuj Delete. Na dysku C powstanie log z usuwania. 4. Zrób nowy log OTL z opcji Skanuj (już bez Extras). Dołącz log utworzony przez AdwCleaner. . Odnośnik do komentarza
ArturK Opublikowano 7 Grudnia 2012 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 7 Grudnia 2012 Wykonałem wszystko. Załączam logi AdwCleanerS1.txt OTL2.Txt Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 8 Grudnia 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 8 Grudnia 2012 Nie wypowiadasz się nic na temat skutków przeprowadzonego czyszczenia, czy pomogło przeglądarkom. Zadania wykonane pomyślnie, tylko poprawki i kończymy: 1. Korekta domyślnych wyszukiwarek IE po użyciu AdwCleaner. Otwórz Notatnik i wklej w nim: Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes] "DefaultScope"="{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes] "DefaultScope"="{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}" [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes] "DefaultScope"="{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}" [-HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes] [-HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes] [-HKEY_USERS\S-1-5-19\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes] [-HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes] Z menu Notatnika > Plik > Zapisz jako > Ustaw rozszerzenie na Wszystkie pliki > Zapisz jako FIX.REG > Uruchom ten plik Kliknij prawym na plik i z menu wybierz opcję Scal. Potwierdź import do rejestru. 2. Wyczyść po narzędziach: w AdwCleaner uruchom Uninstall, w OTL uruchom Sprzątanie. 3. Wyczyść foldery Przywracania systemu: KLIK. 4. Usuń stare Java, zaktualizuj systemowy Internet Explorer oraz zainstaluj pakiet SP1 dla Office 2010: KLIK. Wersje widziane aktualnie w systemie: Internet Explorer (Version = 8.0.7601.17514) ========== HKEY_LOCAL_MACHINE Uninstall List ========== 64bit: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall]"{90140000-0011-0000-1000-0000000FF1CE}" = Microsoft Office Professional Plus 2010 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall]"{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216030FF}" = Java 6 Update 30"{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83217007FF}" = Java 7 Update 7 . Odnośnik do komentarza
ArturK Opublikowano 9 Grudnia 2012 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 9 Grudnia 2012 Nie wypowiadasz się nic na temat skutków przeprowadzonego czyszczenia, czy pomogło przeglądarkom. Wszystko działa tzn IE, menadżer zadań, no i Firefox się nie wiesza. 4. Usuń stare Java, zaktualizuj systemowy Internet Explorer oraz zainstaluj pakiet SP1 dla Office 2010: KLIK. Wersje widziane aktualnie w systemie: Internet Explorer (Version = 8.0.7601.17514) ========== HKEY_LOCAL_MACHINE Uninstall List ========== 64bit: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall] "{90140000-0011-0000-1000-0000000FF1CE}" = Microsoft Office Professional Plus 2010 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall] "{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216030FF}" = Java 6 Update 30 "{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83217007FF}" = Java 7 Update 7 Java usunięte, IE zaktualizowany, tylko mam problem z SP1 dla Office 2010 tzn wyskakuje komunikat (screen zamieszczony w załączniku). Nie wiem czy czegoś nie schrzaniłem ale zrobiłem mimo tego aktualizacje (screen tego co się zaktualizowało zamieszczony w załączniku). Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 10 Grudnia 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 10 Grudnia 2012 tylko mam problem z SP1 dla Office 2010 tzn wyskakuje komunikat (screen zamieszczony w załączniku) Czy pobrałeś prawidłową wersję językową instalatora? Tu na forum ostatnio był użytkownik, który miał ten sam błąd z winy pobrania nieodpowiedniej paczki językowej. . Odnośnik do komentarza
ArturK Opublikowano 10 Grudnia 2012 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 10 Grudnia 2012 Czy pobrałeś prawidłową wersję językową instalatora? Tu na forum ostatnio był użytkownik, który miał ten sam błąd z winy pobrania nieodpowiedniej paczki językowej. . Fakt wina była po stronie wersji językowej. Po ściągnięciu i probie instalacji "wyskoczył" komunikat jak ze ten dodatek jest zainstalowany. Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 10 Grudnia 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 10 Grudnia 2012 Ten komunikat stąd, że już zainstalowałeś SP1 dla Office 2010 metodą z Windows Update. Pokazywałeś mi zrzut ekranu (ostatnia pozycja na dole mówi o instalacji). Pytanie o prawidłową wersję językowową było już tylko komentarzem pobocznym wyjaśniającym wtedy błąd. Na pewno SP1 nie było w chwili zaczynania tematu. Brak Service Pack typowałam po tych wpisach językowych MUI: ========== HKEY_LOCAL_MACHINE Uninstall List ========== 64bit: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall]"{90140000-0011-0000-1000-0000000FF1CE}" = Microsoft Office Professional Plus 2010"{90140000-0015-0409-1000-0000000FF1CE}" = Microsoft Office Access MUI (English) 2010"{90140000-0016-0409-1000-0000000FF1CE}" = Microsoft Office Excel MUI (English) 2010"{90140000-0018-0409-1000-0000000FF1CE}" = Microsoft Office PowerPoint MUI (English) 2010"{90140000-0019-0409-1000-0000000FF1CE}" = Microsoft Office Publisher MUI (English) 2010"{90140000-001A-0409-1000-0000000FF1CE}" = Microsoft Office Outlook MUI (English) 2010"{90140000-001B-0409-1000-0000000FF1CE}" = Microsoft Office Word MUI (English) 2010"{90140000-001F-0409-1000-0000000FF1CE}" = Microsoft Office Proof (English) 2010"{90140000-001F-040C-1000-0000000FF1CE}" = Microsoft Office Proof (French) 2010"{90140000-001F-0C0A-1000-0000000FF1CE}" = Microsoft Office Proof (Spanish) 2010"{90140000-002C-0409-1000-0000000FF1CE}" = Microsoft Office Proofing (English) 2010"{90140000-0043-0000-1000-0000000FF1CE}" = Microsoft Office Office 32-bit Components 2010"{90140000-0043-0409-1000-0000000FF1CE}" = Microsoft Office Shared 32-bit MUI (English) 2010"{90140000-0044-0409-1000-0000000FF1CE}" = Microsoft Office InfoPath MUI (English) 2010"{90140000-006E-0409-1000-0000000FF1CE}" = Microsoft Office Shared MUI (English) 2010"{90140000-00A1-0409-1000-0000000FF1CE}" = Microsoft Office OneNote MUI (English) 2010"{90140000-00BA-0409-1000-0000000FF1CE}" = Microsoft Office Groove MUI (English) 2010"{90140000-00BD-0415-1000-0000000FF1CE}" = Język etykietek ekranowych pakietu Microsoft Office 2010 — polski"{90140000-0115-0409-1000-0000000FF1CE}" = Microsoft Office Shared Setup Metadata MUI (English) 2010"{90140000-0117-0409-1000-0000000FF1CE}" = Microsoft Office Access Setup Metadata MUI (English) 2010 Przy zainstalowanym SP1 te wpisy powinny mieć oznaczenie "SP1". Jeśli nie masz więcej problemów / pytań, to daj sygnał do zamknięcia tematu. . Odnośnik do komentarza
ArturK Opublikowano 10 Grudnia 2012 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 10 Grudnia 2012 Jeśli nie masz więcej problemów / pytań, to daj sygnał do zamknięcia tematu. Jednak nie wszystko jest ok. Tzn jak zamknę laptopa to przechodzi o w stan uśpienia, tak? I po jego wybudzeniu pojawia mam ten sam problem z: NT kernel & system zżera ok 25% procesora i menadżer zadań się zacina tak jak poprzednio. Ponowne uruchomienie systemu rozwiązuje problem. Czym to może być spowodowane? Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 13 Grudnia 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 13 Grudnia 2012 Jak mówiłam na początku obciążenie NT kernel & system zwykle powodują sterowniki. Typowałam Avast Internet Security (i jedyny w 100% pewny test to deinstalacja na próbę, bo wyłączyć sterowników Avast nie da się w sposób bezbolesny). A poza tym jeszcze zainteresuj się aktualizacją ogólną sterowników sprzętowych. . Odnośnik do komentarza
ArturK Opublikowano 14 Grudnia 2012 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 14 Grudnia 2012 Zrobiłem tak jak mówiłaś, i faktycznie Avast jest winny tzn odinstalowałem go i było ok. Przed chwila zainstalowałem go ponownie i problem wrócił. Czyli pozostaje mi wyłączać komputer za każdym razem. Musze tylko jeszcze sprawdzić czy sterowniki są aktualne jest na to jakiś szybki sposób czy trzeba każdy sprzęt sprawdzać po kolei czy są aktualne sterowniki? Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 15 Grudnia 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 15 Grudnia 2012 Musze tylko jeszcze sprawdzić czy sterowniki są aktualne jest na to jakiś szybki sposób czy trzeba każdy sprzęt sprawdzać po kolei czy są aktualne sterowniki? Najlepiej sprawdzać ręcznie, bez żadnych "skrótów", by było wiadome co robisz i gdzie. Wszelkie automaty to zawodna rzecz. Ale: skoro Avast został potwierdzony jako przyczyna, a system sprawnie działa, to może lepiej nic nie ruszać z innymi sterownikami. . Odnośnik do komentarza
ArturK Opublikowano 15 Grudnia 2012 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 15 Grudnia 2012 Ok Dziękuje za poświęcony czas i pomoc. Odnośnik do komentarza
Rekomendowane odpowiedzi