Problem z internetem.

[kkatarina]

Witam potrzebuje informacji na temat jaka jest przyczyna zrywania na kilka sekund internetu...zdarza sie to ciagle i jest uciazliwe...Przyznam szczerze ze slabo sie na tym zna..Z gory dziekuje za pomoc Dolaczam raport z ktorego ja nic nie wiem:(

[Landuss]

No i gdzie ten raport? Nic nie zostało załączone...

[kkatarina]

Przepraszam jednak nie dodało...Moja wina...

net-log.txt

Edytowane 15 Października 2012 przez Landuss
Temat nadaje się do działu Sieci i tam go przesuwam //Landuss

[DuDu]

Jaki dostawca internetu? Jaki masz router?

 

Pierwsza rzecz jaka rzuca się w oczy to dziwne adresy DNS 212.244.255.34 i 212.244.255.33. Nie wiem co to jest - te adresy należą do Netarta, ale oni DNSy mają zupełnie inne. Najlepiej zmienić to w routerze, a komopie ustawić DNS z DHCP lub też wpisać je na sztywno (teraz w routerze nie masz tam konfiguracji DNS) na jakieś inne DNS - mogą to być od Orange: 194.204.152.34 i 194.204.159.1, lub od Gogola 8.8.8.8 i 8.8.4.4 lub np. opendns: 208.67.222.222 i 208.67.220.220.

 

Druga sprawa. Sterownik do sieciówki jest stary. Karta sieciowa Broadcom 802.11g Data 2007-10-26. Poszukaj u Acera najnowszego.

 

Trzecia sprawa to pozbycie się ISATAP: http://porady24.blogspot.com/2011/07/usuwamy-karty-tunelowe-isatap-czesta.html

 

Czwarta sprawa to zbadanie sytuacji z WiFi. Ściągnij to: http://www.metageek.net/products/inssider/ i zrób screenshot po 5 min działania. Zobaczymy jaki tłok jest w sieci i czy nie trzeba ustawić nadawania WiFi na inny kanał.

 

Ponadto powiedz jak się nazywa Twoja sieć WiFi, bo tego z loga nie jestem w stanie się domyślić… Jeśli to ta sieć: TP-LINK_10E254 to jest ona otwarta a to niedopuszczalne! Jeśli to twoja sieć to pierwsze co robisz to zabezpieczasz ją WPA2 AES, ale to po zainstalowaniu nowego sterownika sieciowego WiFi w komopie bo teraz to obsługuje tylko TKIP. W przypadku niektórych routerów to właśnie TKIP powoduje zrywanie połączenia.

 

Dla porządku wykonaj logi OTL https://www.fixitpc.pl/topic/61-diagnostyka-ogolne-raporty-systemowe/ aby wyeliminować inne historie.

[kkatarina]

Witam..mam pytanie skad pobrac ten nowy sterownik by moc zabezpieczyc siec.....szukalam ale chyba dla mnie to jest wyzsza szkola jazdy:-/

[DuDu]

Podejrzewam, że powinno pomóc: http://www.acer.pl/ac/pl/PL/content/drivers lub http://www.broadcom.com/support/ lecz nie wiem, gdyż nie mam w rękach sprzętu, a Ty nie mówisz co to. Podaj dokładną nazwę kompa to wtedy mogę wskazać sterownik.

Z tego co wiem masz Acera. Lecz który to, tego nie wie nawet Święta Inkwizycja. Na spodzie kompa masz naklejkę gdzie dokładnie jest napisane jaki to model. Ewentualnie ściągasz to: http://www.dobreprogramy.pl/CPUZ,Program,Windows,13047.html i zrób screenshot z zakładki mainboard. Bios w tym sprzęcie też z sierpnia 2007 - jeśli jest nowszy to też update się przyda.

Ewentualnie zerknij w instrukcję obsługi lub znowu pod spód komputera jaka jest dokładna nazwa sieciówki WiFi.

[kkatarina]

Tak to acer extensa 5620Z co do karty sieciowej to po probach aktualizacji ukazuje sie komunikat ze jest ona juz zaktualizowana....Zglosilam problem ze zrywaniem polaczenia u dostawcy ..stwierdzili ze zdarza sie to fakt cos tam pokombinowali i niby chodzi ale nadal zdarza sie ich krotkie zrywanie....Chce zablokowac siec by ale tak jak napisałes nie zrobie tego poki nie sciagne sterownika...bez tego jak dobrze zauwazyles/las nie ma opcji bo odlacza calkowicie net....Co do adresow DNS podpytywalam dostawce dlaczego sa takie a nie inne ale stwierdzenie padlo ze naleza do Netarta...Ogolnie mam problem ze znalezieniem wszystkich tych aktualizacji i sterownikow....Bylabym wdzieczna za wskazanie skad je pobrac do tego laptopa....

Dane z naklejki:

IC:4324A-BRCM1028

FCCID:QDS-BRCM 1208

CMII ID:2007DJ/2752 00225/POSTEL/2007

PLG ID:1921

CNC:C-5871

Complies with standards IDA DA 02734

[DuDu]

No to jest problem z sieciówką. Rzeczywiście Acer zostawił to co dał na początku i dowidzenia. Ciężko znaleźć jest jaka to sieciówka, ponoć jej producentem jest Foxconn ale jak to się nazywa tego nie wiem. Ze sterownika też się nie dowiem. Prawdopodobnie tak już zostanie. Jeszcze spróbuj może w Windows Update coś będzie, lecz wątpię. Tak czy siak radzę zrobić szyfrowanie na WPA2 TKIP i już, no i hasło ze 20 znaków cyfry i litery i znaki specjalne i będzie bezpiecznie. To kwestia najważniejsza. DNSy wstawiłem u siebie i nawet WP mi nie weszła. Wpisz w ustawieniach karty sieciowej co innego.

 

Inne rzeczy, że powtórzę:

1. Kto jest dostawcą Internetu?
   
2. Jaki masz router (dokładna nazwa) - jakiś TP-Link ale jaki?
   
3. Posprzątałaś ISATAP?
   
4. Gdzie są logi z OTL?
   
5. Inssiderem sprawdzałaś zagęszczenie sieci?
   

 

Tu może się nakładać kilka rzeczy i wszystkie wypadłoby sprawdzić.