miku92 Opublikowano 31 Lipca 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Lipca 2012 Problem polega na tym, ze po kazdym włączeniu kompa ikony na pulpicie i foldery zmieniają swoje miejsce, a dokładnie wędrują na lewą stronę pulpitu... Myśle, że może to być spowodowane resztkami jakiegoś wirusa w rejestrze. Antywirus nic nie wykrywa ale coś jest nie tak. Ponadto OTL podczas skanu wykrywa jakiś błąd (Win32 Error. Code: 1722). Dlatego nie mogę dołączyć extras.txt. Bardzo prosze o pomoc w naprawieniu tego czegoś krok po kroku bo nigdy tego nie robiłem... Z góry dziękuję i pozdrawiam... W załączniku miniatura z błędem z OTL OTL.Txt Odnośnik do komentarza
Landuss Opublikowano 31 Lipca 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Lipca 2012 Błąd OTL niestety trzeba zignorować bo to na razie jest zagadka także dla nas. U niektórych użytkowników też się to pojawiło. Masz infekcję ZeroAccess i wykonaj log dodatkowy. Uruchom SystemLook x64 i do okna wklej: :reg HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\CLSID\{42aedc87-2188-41fd-b9a3-0c966feabec1} /s HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1} /s HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{42aedc87-2188-41fd-b9a3-0c966feabec1} /s :filefind services.exe Klik w Look i przedstaw wynikowy raport. Odnośnik do komentarza
miku92 Opublikowano 31 Lipca 2012 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Lipca 2012 Mam pytanko czy jest to coś groźnego czy raczej nie? Raport z systemlook; SystemLook 30.07.11 by jpshortstuff Log created at 11:15 on 31/07/2012 by User Administrator - Elevation successful ========== reg ========== [HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\CLSID\{42aedc87-2188-41fd-b9a3-0c966feabec1}] (No values found) [HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\CLSID\{42aedc87-2188-41fd-b9a3-0c966feabec1}\InprocServer32] "ThreadingModel"="Both" @="%SystemRoot%\system32\shell32.dll" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}] @="Microsoft WBEM New Event Subsystem" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32] @="%systemroot%\system32\wbem\wbemess.dll" "ThreadingModel"="Both" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{42aedc87-2188-41fd-b9a3-0c966feabec1}] @="MruPidlList" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{42aedc87-2188-41fd-b9a3-0c966feabec1}\InProcServer32] @="%SystemRoot%\system32\shell32.dll" "ThreadingModel"="Apartment" ========== filefind ========== Searching for "services.exe" C:\Windows\System32\services.exe --a---- 328704 bytes [23:19 13/07/2009] [01:39 14/07/2009] 24ACB7E5BE595468E3B9AA488B9B4FCB C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-s..s-servicecontroller_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_2b54b20ee6fa07b1\services.exe --a---- 328704 bytes [23:19 13/07/2009] [01:39 14/07/2009] 24ACB7E5BE595468E3B9AA488B9B4FCB -= EOF =- Odnośnik do komentarza
Landuss Opublikowano 31 Lipca 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Lipca 2012 Mam pytanko czy jest to coś groźnego czy raczej nie? Nie bez powodu prosiłem cię o raport z SystemLok . Masz infekcję ZeroAccess a więc trojana z wysokiej półki. 1. Start > w polu szukania wpisz cmd > z prawokliku uruchom jako Administrator i wklep: reg delete HKCU\Software\Classes\CLSID\{42aedc87-2188-41fd-b9a3-0c966feabec1} /f 2. Uruchom OTL i w oknie Własne opcje skanowania/Skrypt wklej następujący tekst: :OTL IE - HKU\S-1-5-21-2008076325-3272428530-3625816930-1000\..\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}: "URL" = "http://startsear.ch/?aff=2&src=sp&cf=5d8e059f-7dbd-11e1-ab45-1c7508fb0e3d&q={searchTerms}" IE - HKU\S-1-5-21-2008076325-3272428530-3625816930-1000\..\SearchScopes\{AD22EBAF-0D18-4fc7-90CC-5EA0ABBE9EB8}: "URL" = "http://www.daemon-search.com/search?q={searchTerms}" FF - prefs.js..browser.search.defaultengine: "Web Search" FF - prefs.js..browser.search.defaultenginename: "Web Search" FF - prefs.js..browser.search.order.1: "Web Search" FF - prefs.js..browser.search.selectedEngine: "Web Search" FF - prefs.js..keyword.URL: "http://search.sweetim.com/search.asp?src=2&q=" FF - prefs.js..sweetim.toolbar.previous.keyword.URL: "" [2011-11-23 23:15:33 | 000,000,000 | ---D | M] ("DAEMON Tools Toolbar") -- C:\Users\User\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\byhgpkxl.default\extensions\DTToolbar@toolbarnet.com [2011-11-23 23:15:30 | 000,002,055 | ---- | M] () -- C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\byhgpkxl.default\searchplugins\daemon-search.xml [2012-04-03 20:46:55 | 000,000,792 | ---- | M] () -- C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\byhgpkxl.default\searchplugins\startsear.xml [2012-03-24 21:11:05 | 000,003,915 | ---- | M] () -- C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\byhgpkxl.default\searchplugins\sweetim.xml O3:64bit: - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found. O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found. :Files C:\Users\User\AppData\Local\{7bf0a86c-e4ab-5270-54cd-7de0e71311f7} C:\Windows\Installer\{7bf0a86c-e4ab-5270-54cd-7de0e71311f7} C:\ProgramData\7531CC920009EDE7D8D45F0BF875F002 C:\ProgramData\eajiwlxettusrfn C:\ProgramData\hsfzpqvjlkztqcv :Commands [emptytemp] Adnotacja dla innych czytających: skrypt unikatowy - dopasowany tylko i wyłącznie pod ten system, proszę nie stosować na swoich systemach. Kliknij w Wykonaj skrypt. Zatwierdź restart komputera. 2. Przez Panel sterowania odinstaluj: DAEMON Tools Toolbar 3. Uruchom AdwCleaner z opcji Delete 4. Uruchamiasz OTL ponownie, tym razem wywołujesz opcję Skanuj. Pokazujesz nowy log z OTL, z SystemLook oraz z Farbar Service Scanner (zaznacz wszystko do skanowania) Odnośnik do komentarza
miku92 Opublikowano 31 Lipca 2012 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Lipca 2012 Jak mogę zrobić te klamerki w tym kodzie do cmd? juz wiem sorki kiedy wklepuje to do wiersza poleceń wyskakuje BŁĄD nieprawidłowa nazwa klucza...robić dalsze kroki czy coś jest nie tak? Odnośnik do komentarza
Landuss Opublikowano 31 Lipca 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Lipca 2012 Coś źle przepisujesz. Popatrz raz jeszcze wyżej jak to leci i wykonaj prawidłowo. Odnośnik do komentarza
miku92 Opublikowano 31 Lipca 2012 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Lipca 2012 Oto wyniki. Myślę, że wszystko zrobiłem poprawnie.. SystemLook 30.07.11 by jpshortstuff Log created at 13:07 on 31/07/2012 by User Administrator - Elevation successful ========== reg ========== [HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\CLSID\{42aedc87-2188-41fd-b9a3-0c966feabec1}] (Unable to open key - key not found) [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}] @="Microsoft WBEM New Event Subsystem" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32] @="%systemroot%\system32\wbem\wbemess.dll" "ThreadingModel"="Both" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{42aedc87-2188-41fd-b9a3-0c966feabec1}] @="MruPidlList" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{42aedc87-2188-41fd-b9a3-0c966feabec1}\InProcServer32] @="%SystemRoot%\system32\shell32.dll" "ThreadingModel"="Apartment" ========== filefind ========== Searching for "services.exe" C:\Windows\System32\services.exe --a---- 328704 bytes [23:19 13/07/2009] [01:39 14/07/2009] 24ACB7E5BE595468E3B9AA488B9B4FCB C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-s..s-servicecontroller_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_2b54b20ee6fa07b1\services.exe --a---- 328704 bytes [23:19 13/07/2009] [01:39 14/07/2009] 24ACB7E5BE595468E3B9AA488B9B4FCB -= EOF =- FSS.txt OTL (2).Txt Odnośnik do komentarza
Landuss Opublikowano 31 Lipca 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Lipca 2012 Teraz musisz naprawić szkody po infekcji i przywrócić usunięte usługi. 1. Odbuduj skasowane usługi (w instrukcjach omiń sfc /scannow): Rekonstrukcja usług Zapory systemu Windows (MpSvc + Bfe + SharedAccess): KLIK. Rekonstrukcja usługi Centrum zabezpieczeń: KLIK. Rekonstrukcja usługi Windows Defender: KLIK. Rekonstrukcja usługi Aktualizacje automatyczne (wuauserv + BITS + EventSystem): Pobierz fixa i zaimportuj: KLIK 2. Po wykonaniu wszystkiego pokaż nowy log z FSS. Odnośnik do komentarza
miku92 Opublikowano 31 Lipca 2012 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Lipca 2012 Rozumiem, że mam robić wszystko według tych instrukcji? Odnośnik do komentarza
Landuss Opublikowano 31 Lipca 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Lipca 2012 Tak wszystko, a więc najpierw importy do rejestru a potem przywracanie uprawnień przez SetACL tak jak opisane. Jest trochę roboty, ale nie masz wyjścia. Odnośnik do komentarza
miku92 Opublikowano 31 Lipca 2012 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Lipca 2012 mam problem z zaporą (dokładnie z drugim punktem - BFE). Wypakowałem Set ACL i dalej nie wiem co robić... po wklepaniu do wiersza tej komendy wyskakuje ze nazwa "SetACL"nie jest rozpoznawana jako polecenie zewnetrne lub wewnetrzne, program wykonywalny lub plik wsadowy. Odnośnik do komentarza
Landuss Opublikowano 31 Lipca 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Lipca 2012 A dobrą wersję pobrałeś? U ciebie system 64-bitowy i takie też SetACL miałeś pobrać. I sprawdź czy na pewno go masz w folderze C:\Windows Odnośnik do komentarza
miku92 Opublikowano 31 Lipca 2012 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Lipca 2012 Zrobiłem już wszystko...Oby dobrze...poniżej nowy log z FSS Przepraszam, że aż tyle to trwało ale tak jak już wspominałem jestem w tym zielony... FSS(1).txt Odnośnik do komentarza
Landuss Opublikowano 31 Lipca 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Lipca 2012 To teraz pytanie - czy zapora systemu działa? Odnośnik do komentarza
miku92 Opublikowano 31 Lipca 2012 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Lipca 2012 Jest komunikat ze nie uzywa ustawień zalecanych. Po kliknieciu w to zeby uzywała mysli pare sekund i nic sie nie zmienia... cos nie tak... co moze byc nie tak z tą zapora bo na nic nie reaguje? Robie wszystko krok po kroku z tą zaporą ale nadal nie reaguje...bardzo proszę o jakąś pomoc... Odnośnik do komentarza
Landuss Opublikowano 31 Lipca 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Lipca 2012 To wygląda na kwestię uprawnień. Wykonaj raz jeszcze naprawę przez SetACL (druga część tego tematu) Odnośnik do komentarza
miku92 Opublikowano 31 Lipca 2012 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Lipca 2012 Możliwe, że źle interpretuje ten punkt : (Przygotuj pasujący plik importujący uprawnienia i zastosuj go z linii komend) Co dokładnie trzeba tu zrobić? Odnośnik do komentarza
Landuss Opublikowano 31 Lipca 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Lipca 2012 No przecież masz napisane niżej. Nie wiem co tu niezrozumiałe. W Notatniku wklej poniższą treść i zapisz plik pod nazwą fix.txt. Plik dla wygody umieść bezpośrednio na C:\. (tu treść na szarym polu) Start > w polu szukania wpisz cmd > z prawokliku Uruchom jako Administrator > wpisz komendę: SetACL -on "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BFE" -ot reg -actn restore -bckp C:\fix.txt Tak to dla bfe wygląda. Dla pozostalych podobnie. Odnośnik do komentarza
miku92 Opublikowano 31 Lipca 2012 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Lipca 2012 Tak właśnie robie, rezultaty są identyczne, potem restart ale zapora dalej nie reaguje... Załączam kolejny log z FSS... FSS (1).txt Odnośnik do komentarza
Landuss Opublikowano 31 Lipca 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Lipca 2012 Ale masz nie tylko zrobić dla bfe, ale też dla pozostałych MpSvc oraz SharedAccess a log pokazuje, że dla tych dwóch jest niewykonane bo się nie uruchamiają. Odnośnik do komentarza
miku92 Opublikowano 31 Lipca 2012 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Lipca 2012 a teraz? Trzeba to robić osobno w wierszu czy razem wszystkie 3? FSS(3).txt Odnośnik do komentarza
Landuss Opublikowano 31 Lipca 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 31 Lipca 2012 No log nadal pokazuje, że te dwie usługi MpSvc oraz SharedAccess są nie uruchomione. Masz to robić osobno. I sprawdźczy działa zapora jak wykonasz i zrestartujesz system. Odnośnik do komentarza
miku92 Opublikowano 1 Sierpnia 2012 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 1 Sierpnia 2012 Zapora Systemu DZIAŁA (W końcu się udało) Przesyłam log z FSS FSS.txt Odnośnik do komentarza
Landuss Opublikowano 1 Sierpnia 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 1 Sierpnia 2012 No to kończymy: 1. Użyj opcji Sprzątanie z OTL. 2. Opróżnij przywracanie systemu: KLIK 3. Zaktualizuj Jave i Adobe Reader do najnowszych wersji. Szczegóły aktualizacyjne: KLIK 4. Dla bezpieczeństwa zmień hasła logowania do serwisów w sieci. Odnośnik do komentarza
miku92 Opublikowano 1 Sierpnia 2012 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 1 Sierpnia 2012 wszystko jest ok ale w punkcie 2 kiedy wchodzę w zabezpieczenia systemu to nie mam zakładki "ochrona systemu" Odnośnik do komentarza
Rekomendowane odpowiedzi