Microsoft Security Essential nie działa

[efringo]

Witam serdecznie!

 

Mam podobny problem, co użytkownik polska https://www.fixitpc.pl/topic/9761-antywirus-nie-dziala-spowolniony-komputer-o-40/. Otóż, nie działa mi antywirus Microsoft Security Essential. Praca mojego komputera również uległa znacznemu spowolnieniu. Skanowałam komputer antywirusem AVG (to był jedyny antywir, który chciał ze mną współpracować), jednak nic nie wykrył. Właśnie prześwietliłam komputer Malarebytes, oto raport: http://www.wklej.org/id/788298/

Syfka, którego mi tu wykryło, już wywaliłam.

 

Podpatrując powyższe działania, postanowiłam także wykonać skan w OTL:

 

OTL: http://www.wklej.org/id/788277/

Extras: http://www.wklej.org/id/788279/

 

Proszę o wiadomość, gdyby zaszła konieczność dostarczenia jeszcze jakichś informacji bądź wykonania poszczególnych akcji. Dodam, że jestem kompletnie zielona w tym temacie, dlatego proszę o wyrozumiałość, postaram się dorównać kroku.

 

Z góry dziękuję za poświęcenie mi chwili uwagi i udzieloną pomoc, pozdrawiam

[picasso]

Otóż, nie działa mi antywirus Microsoft Security Essential.

 

Na czy to polega? Poza tym, aktualna postać rzeczy nie może pozostać. Pracują równoległe dwa antywirusy (!). Odinstaluj oba (skoro z MSSE jest problem), następnie z poziomu Trybu awaryjnego popraw usuwaczem AVG Remover. Po restarcie zainstaluj MSSE na czysto i podaj co się dzieje.

 

 

---

Nie notuję tu żadnych znaków infekcji, zaś to co usuwał MBAM ma nikłe znaczenie. W ramach kosmetyki (nie pomoże dla problemu głównego) usunięcie wpisów szczątkowych adware:

 

1. Uruchom OTL i w sekcji Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

 

:OTL
IE:64bit: - HKLM\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD22}: "URL" = "http://dts.search-results.com/sr?src=ieb&appid=0&systemid=2&sr=0&q={searchTerms}"
IE - HKLM\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD22}: "URL" = "http://dts.search-results.com/sr?src=ieb&appid=0&systemid=2&sr=0&q={searchTerms}"
IE - HKCU\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD22}: "URL" = "http://dts.search-results.com/sr?src=ieb&appid=0&systemid=2&sr=0&q={searchTerms}"
O2 - BHO: (no name) - {61DB16C5-B733-43F4-872E-B20DC9E72740} - No CLSID value found.
O2 - BHO: (no name) - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - No CLSID value found.
O2 - BHO: (no name) - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - No CLSID value found.
O3:64bit: - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found.
O3:64bit: - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found.
O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - No CLSID value found.
O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39} - No CLSID value found.
FF - prefs.js..browser.search.defaultenginename: "Search Results"
FF - prefs.js..browser.search.order.1: "Search Results"
 
:Files
C:\Users\Samsung\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\4w9s0t6w.default\searchplugins\Search_Results.xml
C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\searchplugins\Search_Results.xml
 
:Reg
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Start Page"="about:blank"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes]
"DefaultScope"="{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes]
"DefaultScope"="{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}"
 
:Commands
[emptytemp]

 

Adnotacja dla innych czytających: skrypt unikatowy - dopasowany tylko i wyłącznie pod ten system, proszę nie stosować na swoich systemach.

 

Klik w Wykonaj skrypt. System zostanie zrestartowany i otworzy się log z wynikami usuwania.

 

2. Uruchom AdwCleaner i użyj opcję Delete, co także wygeneruje log na dysku C.

 

3. Wystarczy pokazać tylko ten log z usuwania OTL oraz z usuwania AdwCleaner. Nowy skan w OTL nie jest mi potrzebny.

 

 

.

[efringo]

Witam raz jeszcze,

 

usunęłam wszystkie antywirusy i zainstalowałam Microsoft Security Essentials na nowo - MSE działa, a komputer śmiga aż miło Miałam drobne trudności z usunięciem wszystkich składników po starym MSE, ale już rozwiązałam ten problem za pomocą Revo Uninstaller.

 

Zrobiłam również logi:

OTL: http://www.wklej.org/id/788735/

AdwCleaner: http://www.wklej.org/id/788742/

 

Bardzo dziękuję za pomoc i poświęcenie mi czasu. Pozdrawiam

[picasso]

Skrypt do OTL uruchamiałaś dwa razy, ten raport ma wszystkie rekordy "not found" (obiekty wcześniej były). Zamknij sprawy:

 

1. Porządki po narzędziach: w OTL uruchom Sprzątanie + w AdwCleaner Uninstall.

 

2. Wyczyść foldery Przywracania systemu: KLIK.

 

3. Sprawdź czy masz najnowsze wersje wtyczek Adobe: KLIK.

 

 

.

[efringo]

Witaj picasso,

 

wykonałam zalecone akcje, wszystko poszło gładko jeszcze raz dziękuję za pomoc i wszystkiego dobrego