Witam,
po 14 mcach sprawnego i idealnego działania dysku zewnętrzego Western Digital My Passport Essential SE 1TB, pojawił się pierwszy problem z jego użytkowaniem - podłączenie (i odblokowanie) dysku zewnętrznego zawiesza system operacyjny i cały komputer. Występuje on jedynie na jednym komputerze stacjonarnym. Pech chce że to moje podstawowe miejsce pracy, a podpięty dysk jest jej integralną częścią.
Jak objawia się problem?
Standardowo dla tego dysku, po jego podłączeniu do komputera, system Windows XP SP3 skanuje jedynie jego niezabezpieczoną część i uruchamia program zabezpieczający do wpisania hasła.
Po poprawnym wpisaniu hasła, program odbezpiecza resztę dysku, tak by był on w całości widoczny dla systemu.
Na tym komputerze, po wpisaniu hasła, niestety zawiesza się system, prawdopodobnie w momencie skanowania pozostałej części dysku.
Dalej nie pozostaje mi nic oprócz restartu komputera. Brak reakcji na Ctrl + Alt + Delete
Problem nie wystepuje na kilku innych komputerach, laptopach - więc zakłądam że problem tkwi w moim blaszaku.
Raporty z CPU-Z i GPU-Z: https://dl.dropbox.c...us_12_11_18.PNG
Raport tekstowy z HWiNFO32: https://dl.dropbox.c...us_12_11_18.LOG
Raport SMART HDD na PC stacjonarnym: https://dl.dropbox.c...us_12_11_18.jpg
Raport SMART dysku zew. My Passport: https://dl.dropbox.c...us_12_11_18.png
Dodatkowe informacje o hardware i software:
Hardware:
Płyta główna - Asus P5K SE
Procesor - Intel Core 2 Duo E6750 2.66Ghz
Pamięć - 2gb / 800 OCZ / 2GK
Karta graficzna - NVIDIA GeForce 9800 GT
Dysk HDD - SAMSUNG HD501LJ - 500gb
Dysk HDD - WDC WD10EARS-00Y5B1 - 1TB
[*]Dysk zewnętrzny:
Western Digital My Passport Essential SE 1TB - WDBACX0010BBL-EESN
[*]Software:
Windows XP SP3
ESET NOD 32 Antivirus 4.2.71.2 (zainstalowany dopiero po pojawieniu się problemu)
Jakie rozwiązania starałem się sprawdzić i wdrożyć?
Aktualizacja sterowników karty graficznej - nvidii (obecna wersja: 306.81-desktop-winxp-32bit-international-whql - nie pomogło, efekt zawieszenia bez zmian.
Wyłączyłem systemowe odtwarzanie nośników i dysków - nie pomogło, efekt zawieszenia bez zmian.
W razie potrzeby mogę dostarczyć dodatkowe dane lub raporty, wskażcie tylko jakie konkretnie
Problem jest dla mnie bardzo dotkliwy, ponieważ ogromnie utrudnia mi to pracę.
Z góry dziękuje za pomoc.