Dzień dobry. Problem występuje w sumie od początku istnienia komputera. Podczas logowania się na konta użytkowników (Windows XP Professional, SP2) często następuje samoistny reset (pojawia się tyko sam pulpit bez paska i ikon, a następnie czarny ekran i start od początku). Po odznaczeniu automatycznego restartu ukazał się komunikat:
"STOP: c000021a Błąd krytyczny systemu,
Proces systemowy Windows Logon Process zakończył się niespodziewanie ze stanem 0xc0000005 (0x00000000, 0x00000000)
System zostanie zamknięty."
Poczytałam trochę w internecie, że może być to spowodowane albo sterownikami karty graficznej albo błędem Windowsa z dodatkiem Service Pack 2.
Próbując sama to rozwiązać zainstalowałam nowe sterowniki do karty (GeForce 210 1024MB), uprzednio usuwając stare, jednak to nic nie dało. Zainstalowałam więc SP3, ale tu także pudło i komputer dalej restartuje. Jedyna zmiana po tym, niestety na minus, to dłuższe oczekiwanie na zalogowanie się na konto (ekran "Zapraszamy" zamiast wcześniejszych 2-4 sekund teraz wisi sobie spokojnie 15 zanim pojawi się pulpit i cała reszta...).
Dalej nie chcę się bawić, bo na komputerach się nie znam i prędzej coś namieszam niż naprawię. Proszę o pomoc.
OTL.Txt
Extras.Txt
