picasso

Uruchom Zoek. W oknie wklej: AVG Web TuneUp;u Klik w Run Script. Przedstaw wynikowy log zoek-results.txt. By wszedł w załączniki, musisz w Opcjach folderów wyłączyć Ukrywanie znanych typów plików i ręcznie zmienić nazwę z *.log na *.txt. Co konkretnie się pokazuje? Czy opcja jest zszarzona, czy może przy próbie włączenia pokazuje się jakiś błąd?

Na przyszłość: zabrakło obowiązkowych plików FRST Shortcut i GMER. Ale już to sobie darujmy, wątpliwe by w nich były dane wnoszące coś do sprawy. Skan Cybertarczy bazuje na IP a nie zawartości systemu, więc tu nie da się zrobić nic więcej niż wymusić zmianę IP (Orange przypisuje adresy zmienne) poprzez reset urządzenia sieciowego. W podanych tu raportach nie ma żadnych oznak tej infekcji. Znaleziska MBAM nie powiązane z problemem, MBAM wykrył świństwa adware/PUP preintegrowane na laptopach Lenovo. Przy próbie rozwiązywania problemów zainstalowałeś dodatkowe programy i obecnie jest za dużo antywirusów, co powinno być obrazowane problemami z wydajnością i długim startem Windows. PS. Tylko poboczne działania: 1. Deinstalacje: - Klawisz z flagą Windows + X > Programy i funkcje > odinstaluj nadwyżkę antywirusów AVG lub ESET Smart Security; preintegrowane na Lenovo aplikacje wątpliwej konduity z grupy Pokki Host App Service, Lenovo Web Start, Start Menu; sponsorowany przez adware YTD Video Downloader 4.9.1. - Uruchom Program Install and Uninstall Troubleshooter i usuń za jego pomocą Metric Collection SDK 35. 2. Doczyszczanie wpisów odpadkowych. Otwórz Notatnik i wklej w nim: CloseProcesses: CreateRestorePoint: AppInit_DLLs: C:\PROGRA~2\LENOVO~1\LENOVO~1\bin\SPVC64~1.DLL => Brak pliku AppInit_DLLs-x32: C:\PROGRA~2\LENOVO~1\LENOVO~1\bin\SPVC32~1.DLL => Brak pliku HKLM\...\Run: [HotKeysCmds] => "C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe" HKLM\...\Run: [Persistence] => "C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe" Winlogon\Notify\igfxcui: igfxdev.dll [X] HKU\S-1-5-21-3820551375-3570498258-4154233937-1002\...\Run: [blueStacks Agent] => C:\Program Files (x86)\Bluestacks\HD-Agent.exe Task: {2AA71A0C-0D67-49F4-9326-7DDC11F7E8BA} - System32\Tasks\{B6A8654D-5B77-4C80-9886-6718572962F5} => pcalua.exe -a E:\start.exe -d E:\ Task: {65608733-5F8A-45BF-A1F5-E4E2C6C4B3F9} - System32\Tasks\Lenovo\Lenovo Customer Feedback Program 64 35 => C:\Program Files (x86)\Lenovo\Customer Feedback Program 35\Lenovo.TVT.CustomerFeedback.Agent35.exe [2014-05-30] (Lenovo) Task: {8623EECC-4F24-4ABC-BF69-4102B5C7FE38} - System32\Tasks\{63C94EBD-57EF-4B7E-8F79-8DB2A55E0C41} => pcalua.exe -a "C:\Program Files (x86)\OBS\uninstall.exe" HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\mcpltsvc => ""="" HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\mcpltsvc => ""="" HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\VDWFP => ""="Driver" SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3820551375-3570498258-4154233937-1002 -> {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} URL = hxxps://mysearch.avg.com/search?cid={AB099386-04FE-44F2-810A-95AF5F4F5685}&mid=9c368062d5c247cca1e5013773c6ed99-1d8099c7bdd18409115ea547ae7cac683ec11f9a&lang=en&ds=AVG&coid=avgtbavg&cmpid=0216piz&pr=fr&d=2016-03-06 18:28:32&v=4.2.6.552&pid=wtu&sg=&sap=dsp&q={searchTerms} BHO: Brak nazwy -> {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} -> Brak pliku DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\MozillaPlugins Reg: reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}" /f Reg: reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}" /ve /t REG_SZ /d Bing /f Reg: reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}" /v URL /t REG_SZ /d "http://www.bing.com/search?q={searchTerms}&FORM=IE8SRC" /f Reg: reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}" /v DisplayName /t REG_SZ /d "@ieframe.dll,-12512" /f Reg: reg add "HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}" /f Reg: reg add "HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}" /ve /t REG_SZ /d Bing /f Reg: reg add "HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}" /v URL /t REG_SZ /d "http://www.bing.com/search?q={searchTerms}&FORM=IE8SRC" /f Reg: reg add "HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}" /v DisplayName /t REG_SZ /d "@ieframe.dll,-12512" /f EmptyTemp: Adnotacja dla innych czytających: skrypt unikatowy - dopasowany tylko i wyłącznie pod ten system, proszę nie stosować na swoich systemach. Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt w folderze z którego uruchamiasz FRST. Uruchom FRST i kliknij w Napraw (Fix). Czekaj cierpliwie, nie przerywaj działania. Gdy Fix ukończy pracę, nastąpi restart systemu. W tym samym katalogu skąd uruchamiano FRST powstanie plik fixlog.txt. Przedstaw go. Nowe skany FRST zbędne.

Pliki dnsapi.dll naprawione. Natomiast z pośpiechu zapomniałam poinstruować, by skrypt zapisać w innym kodowaniu, bo zainfekowane skróty zawierają Cyrylicę. Poprawki: 1. Otwórz Notatnik i wklej w nim: C:\Users\adaml\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\deb74e6ef302b553\Sрееd Diаl [FVD] - Nеw Таb Раgе, 3D, Synс.lnk C:\Users\adaml\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\ffcf275a553b47cd\Gооglе Сhrоmе.lnk RemoveDirectory: C:\AdwCleaner RemoveDirectory: C:\FRST\Quarantine Z menu Notatnika > Plik > Zapisz jako > wprowadź nazwę fixlist.txt > Kodowanie zmień na UTF-8 Plik fixlist.txt umieść w folderze z którego uruchamiasz FRST. Uruchom FRST i kliknij w Napraw (Fix). Przedstaw wynikowy fixlog.txt. 2. Czy nadal występuje problem z instalacją Zemany?

Tematyka zanikania dysku kwalifikuje się do działu Hardware a nie malware, przenoszę. Dostacz dane wymaane działem: KLIK.

Brak jakichkolwiek oznak infekcji. Temat przenoszę do właściwego działu Sieci. Dostarcz dane wymagane działem, orientowane sieciowo: KLIK. Nie jestem w stanie zagwarantować, że ktoś zajmie się tematem. Wskazujesz określone pory, czy kontaktowałeś się z dostawcą sieci?

Został tu wytypowany router jako przyczyna, czyli na każdym systemie należałoby wykonać polecenie ipconfig /flushdns czyszczące cache DNS. Niemniej dostarcz logi FRST z wszystkich systemów po kolei. Jeśli chodzi o tu widziany komputer, to prawie kończymy roboty: 1. Nie odinstalowałeś Adobe Reader 8.1.0 - Polish. To stara wersja z krytycznymi lukami i zagrożenie infekcjami szyfrującymi dane. Program należy odinstalować. Następnie, o ile potrzebny, zamontować najnowszą wersję listowaną w przyklejonym: KLIK. 2. Otwórz Notatnik i wklej w nim: RemoveDirectory: C:\AdwCleaner RemoveDirectory: C:\FRST\Quarantine RemoveDirectory: C:\MATS RemoveDirectory: C:\ProgramData\HitmanPro RemoveDirectory: C:\Users\Hero\Doctor Web RemoveDirectory: C:\Users\Hero\.oracle_jre_usage RemoveDirectory: C:\Users\Hero\AppData\Roaming\Sun Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt w folderze z którego uruchamiasz FRST. Uruchom FRST i kliknij w Napraw (Fix). Przedstaw wynikowy fixlog.txt. 3. Usuwałam foldery Mozilla od nieistniejącego tu Firefoxa, a FRST nadal wykrywa jego profil. Uruchom FRST ponownie, w polu Szukaj (Search) wklej co poniżej i klik w Szukaj plików (Search Files). Przedstaw wynikowy Search.txt. profiles.ini

Cóż, MPC musi zostać usunięty z poziomu środowiska zewnętrznego. Jest aktywny i chroni własne komponenty, a poprawną drogę jego deinstalacji odciąłeś poprzez zastosowanie AdwCleaner, który go częściowo uszkodził. Kolejna porcja zadań: 1. Otwórz Notatnik i wklej w nim: R2 MPCProtectService; C:\Program Files (x86)\MPC Cleaner\MPCProtectService.exe [355808 2016-08-31] (DotC United Inc) R1 MPCKpt; C:\Windows\System32\DRIVERS\MPCKpt.sys [60136 2016-08-31] (DotC United Inc) C:\Program Files (x86)\MPC Cleaner C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\MPC C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\MPC Desktop C:\Users\Expert\AppData\Roaming\MCorp C:\Users\Public\Desktop\MPC Desktop.lnk C:\Users\Public\Desktop\MPC Cleaner.lnk C:\Windows\System32\DRIVERS\MPCKpt.sys Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt. Plik ten oraz FRST umieść na pendrive. Uruchom FRST z poziomu środowiska zewnętrznego: KLIK. Wybierz opcję Entfernen (Fix). Na pendrive powstanie plik fixlog.txt. 2. Zaloguj się z powrotem do Windows i zrób nowy log FRST (bez Addition i Shortcut). Dołącz też fixlog.txt.

Podane tu logi wykazują nowe niekorzystne zmiany których nie było w pierwszym zestawie, tzn. pojawiła się infekcja systemowego pliku dnsapi.dll: 64-bitowe wystąpienie zainfekowane, a 32-bitowy plik całkowicie usunięty i obawiam się że to drugie to efekt Twojego nieumiejętnego czyszczenia. Tej infekcji nie było wcześniej. Poza tym nadal startują określone obiekty adware, a problem z fałszywym profilem w Chrome nierozwiązany (tu nie ma innej solucji niż wywalenie całego profilu). 1. Uruchom sfc /scannow zgodnie z instrukcją: KLIK. Poczekaj aż skan się ukończy. Fitrowanego raportu nie musisz tworzyć, wyniki SFC wydrukuję sobie poniżej w skrypcie FRST. 2. Otwórz Notatnik i wklej w nim: CloseProcesses: HKU\S-1-5-21-423933081-1692630651-1468072290-1001\...\Run: [sSMaker2] => C:\Users\adaml\AppData\Roaming\ScreenMaker2\SSMaker.exe [592896 2016-10-06] (Logirfy Internatuonal) R2 Coerlasy; C:\Program Files (x86)\Ghoputain\procaentvlotCollector.dll [276992 2016-10-06] () [brak podpisu cyfrowego] S4 Viokdojvaf; C:\Users\adaml\AppData\Roaming\Hemkajdoa\Hemkajdoa.exe [170496 2016-08-11] () [brak podpisu cyfrowego] S2 Citdhwa; "C:\Users\adaml\AppData\Roaming\AzigcWig\Geeswu.exe" -cms [X] S1 hgqrgpgj; \??\C:\WINDOWS\system32\drivers\hgqrgpgj.sys [X] S1 jsnrfkmo; \??\C:\WINDOWS\system32\drivers\jsnrfkmo.sys [X] S3 MSICDSetup; \??\D:\CDriver64.sys [X] S1 orqktznp; \??\C:\WINDOWS\system32\drivers\orqktznp.sys [X] S1 wlaeexmd; \??\C:\WINDOWS\system32\drivers\wlaeexmd.sys [X] S1 xnyjgutm; \??\C:\WINDOWS\system32\drivers\xnyjgutm.sys [X] Task: {4B09B2B0-FCDF-4195-AC41-A9C345F6B9D7} - System32\Tasks\{CB3E53BF-B013-432C-A033-8F192A0922D2} => Chrome.exe hxxp://ui.skype.com/ui/0/7.10.0.101/pl/abandoninstall?source=lightinstaller&page=tsMain Task: {8116640F-0B5A-4A7F-852E-853E88A8210A} - System32\Tasks\Fakthertuverge Controls => C:\Program Files (x86)\Ghoputain\mple.exe [2016-10-06] (Glarysoft Ltd) Task: {E7E79FA1-994F-479B-8D9F-A79B648626F9} - \OfficeSoftwareProtectionPlatform\SvcRestartTask -> Brak pliku CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-423933081-1692630651-1468072290-1001_Classes\CLSID\{590C4387-5EBD-4D46-8A84-CD0BA2EF2856}\InprocServer32 -> C:\Users\adaml\AppData\Local\Google\Update\1.3.30.3\psuser_64.dll => Brak pliku CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-423933081-1692630651-1468072290-1001_Classes\CLSID\{793EE463-1304-471C-ADF1-68C2FFB01247}\InprocServer32 -> C:\Users\adaml\AppData\Local\Google\Update\1.3.29.5\psuser_64.dll => Brak pliku CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-423933081-1692630651-1468072290-1001_Classes\CLSID\{CC182BE1-84CE-4A57-B85C-FD4BBDF78CB2}\InprocServer32 -> C:\Users\adaml\AppData\Local\Google\Update\1.3.29.1\psuser_64.dll => Brak pliku CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-423933081-1692630651-1468072290-1001_Classes\CLSID\{D1EDC4F5-7F4D-4B12-906A-614ECF66DDAF}\InprocServer32 -> C:\Users\adaml\AppData\Local\Google\Update\1.3.28.15\psuser_64.dll => Brak pliku HKLM\...\StartupApproved\StartupFolder: => "Symfonia® PDF.lnk" HKLM\...\StartupApproved\Run32: => "LogMeIn Hamachi Ui" GroupPolicy: Ograniczenia - Chrome DeleteKey: HKCU\Software\MozillaPlugins DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\MozillaPlugins C:\Program Files (x86)\Ghoputain C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Android SDK Tools C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Android Studio C:\TOSTACK C:\Users\adaml\AppData\Local\Drerterry C:\Users\adaml\AppData\Local\Tempfolder C:\Users\adaml\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\System Profile C:\Users\adaml\AppData\LocalLow\Company C:\Users\adaml\AppData\Roaming\BrowserModule C:\Users\adaml\AppData\Roaming\Ghasetion C:\Users\adaml\AppData\Roaming\Hemkajdoa C:\Users\adaml\AppData\Roaming\ScreenMaker2 C:\Users\adaml\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk C:\Users\adaml\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\deb74e6ef302b553\Sрееd Diаl [FVD] - Nеw Таb Раgе, 3D, Synс.lnk C:\Users\adaml\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\ffcf275a553b47cd\Gооglе Сhrоmе.lnk C:\Users\adaml\Desktop\yyyyy rozne\LCode.lnk C:\Users\adaml\Desktop\yyyyy rozne\VCDS-PL 15.7.lnk C:\WINDOWS\system32\sesb CMD: ipconfig /flushdns CMD: netsh advfirewall reset CMD: findstr /c:"[sR]" %windir%\logs\cbs\cbs.log EmptyTemp: Adnotacja dla innych czytających: skrypt unikatowy - dopasowany tylko i wyłącznie pod ten system, proszę nie stosować na swoich systemach. Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt w folderze z którego uruchamiasz FRST. Uruchom FRST i kliknij w Napraw (Fix). Czekaj cierpliwie, nie przerywaj działania. Gdy Fix ukończy pracę, nastąpi restart systemu. W tym samym katalogu skąd uruchamiano FRST powstanie plik fixlog.txt. 3. W Google Chrome: CTRL+SHIFT+O > Organizuj > Eksportuj zakładki do pliku HTML, o ile jest cokolwiek do eksportowania. Ustawienia > karta Ustawienia > Osoby > usuń widoczną tam osobę, następnie Dodaj nową osobę i otwórz okno Chrome na nowym profilu, okna poprzedniego zamknij. 4. Zrób nowy log FRST z opcji Skanuj (Scan), bez Shortcut. Dołącz też plik fixlog.txt.

Raport USBFix nie wykazuje, by w root pendrive była jakaś infekcja. Czy masz na myśli, że pobiera się plik ccsetup522.zip? To jest wersja portable. Wyniki z CCleaner przejrzałam na szybko. Na pierwszy rzut oka większość zdaje się być do wyrzucenia. Zastanowiły mnie jednak pewne wpisy relatywne do instalacji Microsoftu, powiązane z figurującymi na liście zainstalowanych łatami IE8, IE8 jako takim, MSXML, .NET Framework. Czy Ty aby nie usuwałeś z dysku wcześniej na siłę jakiś elementów Microsoftu?

Nie odpowiedziałeś mi na pytania w kwestii aktualizacji MBAM. Aktualizacja w kwestii: U nich wyszło na jaw, że mieli zmodyfikowany plik HOSTS - u Ciebie nie ma to miejsca.

Kierowałam na skan sfc /scannow a nie narzędzie zewnętrzne SFCFix. To już pomińmy, wyniki SFCFix nie będę się różnić od skanu oryginalnego SFC. Uszkodzone pliki nadal i nie jest do rozwiązania w inny sposób niż ręczne przywracanie poprzednich plików. Podaj mi skan na wystąpienia tych plików. Uruchom FRST, w polu Szukaj (Search) wklej co poniżej i klik w Szukaj plików (Search Files). Przedstaw wynikowy Search.txt. fde.dll;fdeploy.dll;gpedit.dll;gptext.dll

W kwestii wyników SFC: 1. Poniższe rekordy spróbuj rozwiązać przy udziale SFCFix opisanego w moim artykule. Dostarcz log z narzędzia. 2016-10-02 15:15:48, Info CSI 000009e8 [SR] Cannot repair member file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.DPB" of prncacla.inf, Version = 6.3.9600.17415, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch 2016-10-02 15:15:49, Info CSI 00000a04 [SR] Cannot repair member file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.DPB" of prncacla.inf, Version = 6.3.9600.17415, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch 2. Jeśli chodzi o problem z naruszeniem plików gpedit, to podaj mi skan na wszystkie wystąpienia tych plików. Uruchom FRST, w polu Szukaj (Search) wklej co poniżej i klik w Szukaj plików (Search Files). Przedstaw wynikowy Search.txt. fde.dll;fdeploy.dll;gpedit.dll;gptext.dll Nie wiem gdzie leży problem, ale kwestia sterowników nie jest wykluczona. Próbowałeś je aktualizować?

1. Nie odinstalowałeś staroci Facebook Video Calling 3.1.0.521 - jakiś szczególny powód? I drobna poprawka końcowa. Otwórz Notatnik i wklej w nim: SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1663862098-2173623241-2597219904-1004 -> {E891FE45-33C8-4D81-A918-F81F03ED2214} URL = BHO: Brak nazwy -> {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} -> Brak pliku RemoveDirectory: C:\FRST\Quarantine RemoveDirectory: C:\MATS RemoveDirectory: C:\ProgramData\AVG Security Toolbar Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt w folderze z którego uruchamiasz FRST. Uruchom FRST i kliknij w Napraw (Fix). 2. Usuń z folderu E:\Z internetu FRST i jego logi. Następnie znajome kroki z DelFix i czyszczeniem folderów Przywracania: KLIK. To wszystko.

Zapomniałeś dodać nowe skany: PS. Ad "wielki" = jestem kobietą.

1. Przez SHIFT+DEL (omija Kosz) skasuj z folderu "serwis" na Pulpicie użyte skanery i ich logi. Następnie zastosuj DelFix. 2. Zrób skan za pomocą Hitman Pro. Jeśli wykryje coś, dostarcz wynikowy log. Czyszczenie rejestru przy udziale automatów nie jest przeze mnie polecane. Wyniki należałoby dokładnie zweryfikować czy automat się nie pomylił. Na forum co jakiś czas wyskakują tematy z poważnymi problemami po zbyt przedsiębiorczym czyszczeniu rejestru i trzeba odkręcać co namieszał automat.

Prawie kończymy: 1. Uruchom DelFix, by usunął AdwCleaner i FRST. GMER i jego log dokasuj ręcznie. 2. Zrób skan za pomocą Hitman Pro. Jeśli wykryje coś, dostarcz wynikowy log.

Podałeś mi log USBFix z opcji Research, a ja prosiłam o log z opcji Listing.

Zadania wyglądają na wykonane. Poprawki: 1. Otwórz Notatnik i wklej w nim: RemoveDirectory: C:\FRST\Quarantine RemoveDirectory: C:\Users\Agula\Desktop\Stare dane programu Firefox RemoveDirectory: C:\WINDOWS\system32\log CMD: del /q C:\WINDOWS\system32\Drivers\iSafeNetFilter.sys Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt w folderze z którego uruchamiasz FRST. Uruchom FRST i kliknij w Napraw (Fix). Przedstaw wynikowy fixlog.txt. 2. Uruchom AdwCleaner. Wybierz opcję Skanuj i dostarcz log wynikowy z folderu C:\AdwCleaner.

Zależy z jakim typem infekcji mamy do czynienia. Wirusy, robaki sieciowe czy infekcje szyfrujące dane jak najbardziej mogą się "przerzucać" na inne komputery, bądź szyfrować dyski innych komputerów. Ale jak mówię, póki co tu nie ma żadnych śladów tego rodzaju infekcji. I w tym komputerze brak oznak tytułowej infekcji. Tutaj tylko do wywalenia niepożądany sponsorowany Bing uruchamiany w starcie + skutki jego obecności w Firefox, ale nie jest to związane z problemem Cybertarczy. 1. Odinstaluj stary program YouTube Downloader. On prawdopodobnie w ogóle już nie działa. 2. Otwórz Notatnik i wklej w nim: CloseProcesses: CreateRestorePoint: HKU\S-1-5-21-2577532048-60505754-3398219096-1002\...\Run: [bingSvc] => C:\Users\Oliwia\AppData\Local\Microsoft\BingSvc\BingSvc.exe [144008 2016-03-22] (© 2015 Microsoft Corporation) HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Ograniczenia SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2577532048-60505754-3398219096-1002 -> {8EEAC88A-079B-4b2c-80C1-7836F79EB40A} URL = hxxp://pl.search.yahoo.com/search?p={searchTerms}&fr=chr-comodo C:\Users\Oliwia\AppData\Local\Microsoft\BingSvc EmptyTemp: Adnotacja dla innych czytających: skrypt unikatowy - dopasowany tylko i wyłącznie pod ten system, proszę nie stosować na swoich systemach. Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt w folderze z którego uruchamiasz FRST. Na czas operacji wyłącz COMODO, gdyż zablokuje FRST. Uruchom FRST i kliknij w Napraw (Fix). Czekaj cierpliwie, nie przerywaj działania. Gdy Fix ukończy pracę, nastąpi restart systemu. W tym samym katalogu skąd uruchamiano FRST powstanie plik fixlog.txt. Przedstaw go. 3. Wyczyść Firefox z przekierowań Bing: Odłącz synchronizację (o ile włączona): KLIK. Menu Pomoc > Informacje dla pomocy technicznej > Odśwież program Firefox. Zakładki i hasła nie zostaną naruszone, ale rozszerzenia trzeba będzie przeinstalować. Zamiast Adblock Plus polecam jednak uBlock Origin. Menu Historia > Wyczyść całą historię przeglądania.

Na koniec zastosuj DelFix i wyczyść foldery Przywracania systemu: KLIK. To wszystko.

Nic tu raczej nie wymyślę więcej w kwestii błędu Chrome. Temat zasadniczy rozwiązany i będę zamykać.

Obecnie jedyna osoba uprawiona do analizy raportów w dziale malware to ja. Rucek zaajmuje się tylko porządkami, a reszta moderatorów nieaktywna. Cybertarcza ocenia tylko i wyłącznie IP. W podanych tu raportach nie ma żadnych oznak infekcji wskazywanej przez skan Orange. AdwCleaner nie służy do detekcji trojanów, wirusów, infekcji szyfrujących dane - tylko adware/PUP są w zakresie narzędzia. Spybot to przestarzały skaner, który w ogóle nie nadaje się już do rzeczowych skanów. Używałeś też lewy skaner-naciągasz SpyHunter. Nie dostarczyłeś żadnych wyników ze skanerów, by można było się zorientować czy coś się łączy z Cybertarczą, ale podejrzewam, że nie i były to inne typy wyników, tzn. instalacje adware/PUP (w logu mikro-ślady tego typu obiektów) oraz crack aktywacji KMSnano (jest częściowo naruszony). Czyli do wykonania tylko poboczne działania: 1. Odinstaluj stare niebezpieczne wersje, zbędne programy i poszkodowany crack: Adobe Reader 9, Akamai NetSession Interface, Apple Software Update, HP Customer Participation Program 14.0, KMSnano 24, Obsługa programów Apple, QuickTime 7, Shockwave, Spybot - Search & Destroy. 2. Usunięcie wpisów odpadkowych. Otwórz Notatnik i wklej w nim: CloseProcesses: S3 EsgScanner; C:\Windows\System32\DRIVERS\EsgScanner.sys [22704 2016-10-04] () S3 AsrSetupDrv; \??\C:\Windows\SysWOW64\Drivers\AsrSetupDrv.sys [X] S3 catchme; \??\C:\ComboFix\catchme.sys [X] S3 dbx; system32\DRIVERS\dbx.sys [X] S3 GPUZ; \??\C:\Windows\TEMP\GPUZ.sys [X] Winlogon\Notify\SDWinLogon-x32: SDWinLogon.dll [X] BootExecute: autocheck autochk * sdnclean64.exe GroupPolicyScripts: Ograniczenia GroupPolicyScripts\User: Ograniczenia HKLM-x32\...\Run: [] => [X] HKU\S-1-5-21-3258439222-2101547467-1170819926-1000\...\Run: [Akamai NetSession Interface] => C:\Users\Remek\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe [4691384 2015-09-10] (Akamai Technologies, Inc.) Task: {2734EB2C-8E3D-4A74-891C-66E5E8D8616B} - \WordFly Auto Updater 1.10.0.28 Pending Update -> Brak pliku Task: {5294FF19-2934-41E7-858D-D4D3B265713B} - System32\Tasks\{CB9C5FB8-4955-407E-A93F-58CF1A934E33} => pcalua.exe -a E:\pobieranie\OODiskRecovery1164Enu.exe -d E:\pobieranie Task: {58ACC9B7-BE85-4ED0-B0EA-12F9F3816E79} - System32\Tasks\{AF828FA7-B73D-4E0F-932C-C15EA258D593} => pcalua.exe -a E:\pobieranie\ModdingWayInstaller.exe -d E:\pobieranie Task: {7FE8C1C5-16B4-4296-8CF4-F30FA9D7043A} - System32\Tasks\{D7D26B67-D7EA-47BE-AE3C-6F637DE02C75} => pcalua.exe -a F:\setup.exe -d F:\ Task: {89146259-272C-449F-95E1-23A32E758DAB} - System32\Tasks\Auslogics\Disk Defrag Touch\Start Disk Defrag Touch On Remek Logon => C:\Program Files (x86)\Auslogics\Disk Defrag Touch\DiskDefragTouch.exe Task: {95ADDA69-A89F-43FF-A2F5-1543CFD8C0E9} - \WordFly Auto Updater 1.10.0.28 Core -> Brak pliku Task: {DAB797E3-8B04-4446-A988-E5488712D0AB} - System32\Tasks\{B0FF1BC2-361F-48D2-A3E3-50FFF30B6151} => Firefox.exe Task: {FFF09AB2-0C75-4E72-A476-A5F9AA436632} - System32\Tasks\{6324CCDC-4865-4872-BBF2-0FC35B255084} => Firefox.exe MSCONFIG\startupreg: Adobe Reader Speed Launcher => "C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe" MSCONFIG\startupreg: Free Download Manager => "C:\Program Files (x86)\Free Download Manager\fdm.exe" -autorun MSCONFIG\startupreg: FreeAC => C:\Program Files (x86)\FreeAlarmClock\FreeAlarmClock.exe -autorun MSCONFIG\startupreg: GG => "C:\Users\Remek\AppData\Local\GG\Application\gghub.exe" MSCONFIG\startupreg: IPLA! => C:\Program Files (x86)\ipla\ipla.exe /autorun MSCONFIG\startupreg: Skype => "C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /minimized /regrun ShellIconOverlayIdentifiers: [GGDriveOverlay1] -> {E68D0A50-3C40-4712-B90D-DCFA93FF2534} => Brak pliku ShellIconOverlayIdentifiers: [GGDriveOverlay2] -> {E68D0A51-3C40-4712-B90D-DCFA93FF2534} => Brak pliku ShellIconOverlayIdentifiers: [GGDriveOverlay3] -> {E68D0A52-3C40-4712-B90D-DCFA93FF2534} => Brak pliku ShellIconOverlayIdentifiers: [GGDriveOverlay4] -> {E68D0A53-3C40-4712-B90D-DCFA93FF2534} => Brak pliku DeleteKey: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Auslogics DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Safer-Networking DeleteKey: HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main DeleteKey: HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains DeleteKey: HKU\S-1-5-19\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes DeleteKey: HKU\S-1-5-19\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains DeleteKey: HKU\S-1-5-20\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes DeleteKey: HKU\S-1-5-20\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains C:\autoexec.bat C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\plugins C:\ProgramData\Microsoft\Windows\GameExplorer\{127D3501-7907-4A8B-A911-23D1FE515DC4} C:\ProgramData\Microsoft\Windows\GameExplorer\{36376086-027D-4101-8F62-B351E4AC5078} C:\ProgramData\Microsoft\Windows\GameExplorer\{B7AA14AB-A3A0-42A4-8D31-0FFDA132F349} C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Bethesda Softworks\Oblivion C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Glyph C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Sierra C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Unofficial Oblivion Patch C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Unofficial Shivering Isles Patch C:\Users\Remek\AppData\Local\Microsoft\Windows\GameExplorer\{2B6D6411-9E5E-4CDA-9C23-588FF26E77A8} C:\Users\Remek\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PlanetSide 2.lnk C:\Users\Public\Desktop\Post Win10 Spybot-install.exe C:\Users\Remek\Desktop\naj. programy\Adobe Reader 9.lnk C:\Users\Remek\Desktop\reszta programów\Free Alarm Clock.lnk C:\Users\Remek\Desktop\reszta programów\QuickTime Player.lnk C:\Users\Remek\Favorites\GG dysk.lnk C:\Users\Remek\Links\GG dysk.lnk C:\Windows\system32\Drivers\EsgScanner.sys C:\Windows\System32\Tasks\Auslogics C:\Windows\System32\Tasks\Safer-Networking CMD: netsh advfirewall reset EmptyTemp: Adnotacja dla innych czytających: skrypt unikatowy - dopasowany tylko i wyłącznie pod ten system, proszę nie stosować na swoich systemach. Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt w folderze z którego uruchamiasz FRST. Uruchom FRST i kliknij w Napraw (Fix). Czekaj cierpliwie, nie przerywaj działania. Gdy Fix ukończy pracę, nastąpi restart systemu. W tym samym katalogu skąd uruchamiano FRST powstanie plik fixlog.txt. 3. Zrób nowy log FRST z opcji Skanuj (Scan), bez Shortcut. Dołącz też plik fixlog.txt.

Tak jak w przypadku wszystkich innych tematów z Cybertarczą, brak jakichkolwiek oznak infekcji punktowanej przez tarczę. W zasadzie to nie pamiętam żadnego przypadku, by komunikat tarczy zgadzał się z tym co mówią raporty. Skan ten jest też bardzo limitowany, ocena na podstawie IP, nie jest skanowany system delikwenta. Na stronie tarczy można sprawdzić stan dla bieżącego IP komputera: KLIK. Natomiast należy się zająć innymi aspektami systemu. Są tu drobne szczątki adware/PUP. 1. Klawisz z flagą Windows + X > Programy i funkcje > odinstaluj stare Java: Java 8 Update 91 (64-bit), Java 8 Update 91, Java SE Development Kit 7 Update 80 (64-bit). Najnowsza wersja w przyklejonym: KLIK. 2. Otwórz Notatnik i wklej w nim: CloseProcesses: GroupPolicy: Ograniczenia - Chrome CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Ograniczenia BHO-x32: Sonic Train -> {0c3ddfb7-4cdb-495b-b3e9-d59725b43dfc} -> C:\Program Files (x86)\Sonic Train\Extensions\0c3ddfb7-4cdb-495b-b3e9-d59725b43dfc.dll => Brak pliku DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\MozillaPlugins HKU\S-1-5-21-63831111-2181059775-4247894396-1001\...\StartupApproved\Run: => "DAEMON Tools Lite Automount" S3 dbx; system32\DRIVERS\dbx.sys [X] S2 SSPORT; \??\C:\WINDOWS\system32\Drivers\SSPORT.sys [X] EmptyTemp: Adnotacja dla innych czytających: skrypt unikatowy - dopasowany tylko i wyłącznie pod ten system, proszę nie stosować na swoich systemach. Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt w folderze z którego uruchamiasz FRST. Na czas operacji wyłącz COMODO, gdyż zablokuje FRST. Uruchom FRST i kliknij w Napraw (Fix). Czekaj cierpliwie, nie przerywaj działania. Gdy Fix ukończy pracę, nastąpi restart systemu. W tym samym katalogu skąd uruchamiano FRST powstanie plik fixlog.txt. 3. Wyczyść przeglądarki: Google Chrome: Zresetuj synchronizację (o ile włączona): KLIK. Ustawienia > karta Rozszerzenia > odinstaluj OneTab. To niepożądane rozszerzenie kojarzone z instalacjami typu "PUP": KLIK. Ustawienia > karta Ustawienia > Wygląd i zaznacz "Pokaż przycisk strony startowej" > klik w Zmień i usuń adres startsear.ch Opera: Odłącz synchronizację (o ile włączona): KLIK Ustawienia > karta Rozszerzenia > odinstaluj adware Sonic Train 4. Zrób nowy log FRST z opcji Skanuj (Scan), bez Addition i Shortcut. Dołącz też plik fixlog.txt.

Temat przenoszę na diagnostykę do działu Hardware, dostarcz skany dysku. Problem nadrzędny. Tu są też w logu pośrednie ślady uszkodzeń plików Windows i może to być skutek problemu z dyskiem: Niektóre zerobajtowe pliki/foldery: ========================== C:\Windows\System32\findstr.exe Gdy się okaże, że jest sens nadal działać na tym dysku: Flagowanie przez FRST zadania od WGA to fałszywy alarm FRST. Natomiast ByteFence Anti-Malware to niepożądany skaner, on owszem może zamulać i go odinstaluj. Przy okazji jeszcze pozbądź się Javy, McAfee Security Scan Plus, SlimDrivers. Poza ByteFence to nie za bardzo jest czym się zajmować, jakieś drobne wpisy puste i to ewentualnie zaadresuję potem, gdy się okaże że jest sens coś tu robić.

Problemem jest polityka DisableAntiSpyware Windows Defender w rejestrze, która była już znana w logu na poprzednim forum tylko nic z tym nie zrobiono: Windows Defender Disabled Policy: ========================== [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender] "DisableAntiSpyware"=DWORD:1 Na dodatek, rekonfigurowano tylko usługę WinDefend, a przecież w logu sterowniki WdBoot + WdFilter też wymagają interwencji (ustawienie na Manual zamiast Boot): S3 WdNisSvc; C:\Program Files\Windows Defender\NisSrv.exe [347328 2016-07-16] (Microsoft Corporation) S2 WinDefend; C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe [103720 2016-07-16] (Microsoft Corporation) S3 WdBoot; C:\Windows\system32\drivers\WdBoot.sys [44056 2016-07-16] (Microsoft Corporation) S3 WdFilter; C:\Windows\system32\drivers\WdFilter.sys [290144 2016-07-16] (Microsoft Corporation) S3 WdNisDrv; C:\Windows\System32\Drivers\WdNisDrv.sys [123232 2016-07-16] (Microsoft Corporation) Na poprzednim forum nie rozwiązano też tych problemów: + Zostałeś wprowadzony w błąd. FRST w ogóle nie skanuje strony startowej i wyszukiwarek Edge, bo wartości ProtectedHomepages i ProtectedSearchScopes są zakodowane: KLIK. Jedyne co w skanie FRST jest możliwe do pokazania, to tylko przycisk strony domowej na pasku przeglądarki (czyli powyżej zlokalizowane ustawienie), a to nie jest strona startowa. W związku z tym, że skanery nie umieją tych wartości przedstawić, zwykle robię ogólny reset ustawień Edge i to tu zadam. Dodatkowo, Firefox nadal jest zainfekowany - szkodliwe rozszerzenie HEZqAsPJ76 (były próby usuwania, ale jak widać nieskuteczne). I można też z dysku wywalić cały folder Google Chrome, nie istnieje jako przeglądarka zainstalowana. To element Toshiba, skutki integracji dostosowanej przez Toshiba wersji Symbaloo (system synchronizacji zakładek). W logu FRST: HKU\S-1-5-21-3216529490-2936173829-3677909737-1002\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Secondary_Page_URL = hxxp://toshiba.eu/symbaloo_c Można usunąć ten adres, tym bardziej że Symbaloo Toshiby zostało najwyraźniej odinstalowane, tylko jak wskazuję to nie jest pochodna infekcji. Działania do przeprowadzenia: 1. Klawisz z flagą Windows + X > Programy i funkcje > odinstaluj odpadki po AVG: AVG Web TuneUp, Visual Studio 2012 x64 Redistributables, Visual Studio 2012 x86 Redistributables. Jeśli będzie problem z ich deinstalacją, zastosuj Program Install and Uninstall Troubleshooter. 2. Wyczyść Firefox z adware: Odłącz synchronizację (o ile włączona): KLIK. Menu Pomoc > Informacje dla pomocy technicznej > Odśwież program Firefox. Zakładki i hasła nie zostaną naruszone. Menu Historia > Wyczyść całą historię przeglądania. 3. Otwórz Notatnik i wklej w nim: CloseProcesses: CreateRestorePoint: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://www.msn.com/?pc=MSE1 HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = www.google.com HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = www.google.com HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = www.google.com HKU\S-1-5-21-3216529490-2936173829-3677909737-1002\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Secondary_Page_URL = hxxp://toshiba.eu/symbaloo_c SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3216529490-2936173829-3677909737-1002 -> {3CF8091D-654B-4B63-A102-C5F67D0BABF4} URL = DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome Reg: reg delete "HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\MicrosoftEdge\Protected - It is a violation of Windows Policy to modify. See aka.ms/browserpolicy" /v ProtectedHomepages /f Reg: reg delete "HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\MicrosoftEdge\Protected - It is a violation of Windows Policy to modify. See aka.ms/browserpolicy" /v ProtectedSearchScopes /f Reg: reg delete "HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\MicrosoftEdge\OpenSearch" /f Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v DisableAntiSpyware /f Reg: reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WdBoot /v Start /t REG_DWORD /d 0x0 /f Reg: reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WdFilter /v Start /t REG_DWORD /d 0x0 /f CMD: netsh advfirewall reset Task: {352E6CA0-7314-4DF4-89C4-682368D80D57} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Workplace Join\Automatic-Workplace-Join => C:\Windows\System32\AutoWorkplace.exe C:\Users\Default\AppData\Roaming\TuneUp Software C:\Users\paweł\AppData\Local\app C:\Users\paweł\AppData\Local\Google\Chrome C:\WINDOWS\Tasks\CreateExplorerShellUnelevatedTask.job EmptyTemp: Adnotacja dla innych czytających: skrypt unikatowy - dopasowany tylko i wyłącznie pod ten system, proszę nie stosować na swoich systemach. Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt w folderze z którego uruchamiasz FRST. Uruchom FRST i kliknij w Napraw (Fix). Czekaj cierpliwie, nie przerywaj działania. Gdy Fix ukończy pracę, nastąpi restart systemu. W tym samym katalogu skąd uruchamiano FRST powstanie plik fixlog.txt. 4. Po restarcie Menu Start > Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Defender > ustaw wszystkie opcje na Włączone. Następnie uruchom Windows Defender w normalny sposób, by sprawdzić czy nie ma żadnych zażaleń / błędów. 5. Przez SHIFT+DEL (omija Kosz) skasuj z dysku folder z uszkodzoną nazwą użytkownika: C:\Users\paweﾳ. Oczywiście nie ruszaj poprawnego folderu C:\Users\paweł. 6. Zrób nowy log FRST z opcji Skanuj (Scan), bez Shortcut. Dołącz też plik fixlog.txt. Wypowiedz się czy widzisz gdzieś jeszcze problemy.