Witam,
jestem tu nowa i całkowicie zielona w kwestiach technicznych, dlatego proszę o wyrozumiałość.
Mam problem z otwierającymi się na potęgę zakładkami przy każdym korzystaniu z Internetu na przeglądarkach Chrom oraz Mozilla. Dodatkowo z zakładki, z której korzystam przekierowuje mnie do innych stron m.in. sugerujących naprawę systemu Windows. Zakładki się odświeżają i dublują. Jednym słowem nie ma możliwości korzystania z Internetu. Próbowałam już "wszystkiego" co sama byłam w stanie zrobić, tzn. odinstalowywałam przeglądarki ; ) odinstalowywałam wszystkie potencjalne programy, które mogły zaszkodzić, a które jakimś "cudem" znalazły się na moim komputerze, skanowałam komputer darmowymi programami. Niestety nic nie pomogło.
Dlatego piszę tutaj. Nie wiem co to za wirus i jak się go pozbyć, proszę o pomoc.
Poniżej załączniki z GMER i FRST (o których właśnie dziś się dowiedziałam - dlatego jeszcze raz proszę o wyrozumiałość).
Pozdrawiam
Addition.txt
FRST.txt
GMER.txt
Shortcut.txt